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미팅에서 사용하고자 하는 비디오 시스템 또는 소프트웨어의 비디오 호환성에 대한 솔루션을 확인하고 찾아보십시오. 사용 가능한 비디오 시스템 또는 소프트웨어와 함께 버전, 모델 및 호환성 상태가 표시됩니다.
구성 요소 버전
다음 표는 비디오 호환성에 대한 지원을 테스트하기 위해 사용된 구성 요소 및 버전을 나열합니다.
장치 또는 릴리즈가 표시되지 않았다고 해서 상호 운용되지 않음을 의미하지는 않습니다. 2023년 1월에 Webex 미팅에 참여하는 Skype for Business에 대한 지원을 더 이상 사용하지 않습니다. |
구성 요소 | 버전 |
---|---|
Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) | 11.5.1 |
Cisco Video Communication Server (Cisco VCS) | 8.10 |
Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP) | 6.2.5 / 11.2.16 |
Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD) | 6.0.4_ Build_ 1 / 3.1.0_build_ 13773 |
비디오 시스템 및 응용프로그램 호환성
Webex 비디오는 대부분의 표준 기반 시스템, 소프트웨어 및 인프라를 지원합니다. 다음 표는 최신 Webex 비디오 릴리즈에서 상호 운용성에 대해 테스트된 소프트웨어 및 시스템 릴리즈를 나열합니다. 이 문서는 추가 시스템 및 소프트웨어가 테스트됨에 따라 업데이트됩니다.
호환성 테스트 결과
호환성 상태 |
---|
작동함 |
부분 |
작동하지 않음 |
장치 또는 릴리즈가 표시되지 않았다고 해서 상호 운용되지 않음을 의미하지는 않습니다. |
비디오 시스템 또는 소프트웨어 | 모델 | 등록됨 | 버전 | 호환성 상태 |
---|---|---|---|---|
Cisco TelePresence 회의실 시스템 | Cisco 1300/3000/3200 | Cisco UCM | 1.10.13 | 작동함 CTS의 경우1xxx 버전 1.10.x를 실행하는 시스템에서 콘텐츠 채널에서 H.264 지원이 없기 때문에 콘텐츠 공유 가 예상대로 작동하지 않습니다. |
Cisco TX9000/9200 | Cisco UCM | 6.1.10 | 작동함 | |
Cisco IX5000/IX5200 | Cisco UCM | 8.1 | 부분 IX는 온-프레미스 회의를 위해 디자인되었으며, 인터넷을 통한 패킷 손실에 매우 민감합니다. 사용자는 1% 패킷 손실에도 비디오가 끊기는 것을 경험할 수 있습니다. | |
Cisco MX200/300/700/800 | Cisco UCM / Cisco VCS | 9.2 | 작동함 | |
Cisco C20/40/60/90 | Cisco UCM / Cisco VCS | 7.3 | 작동함 | |
Cisco SX10/20/80 | Cisco UCM | 9.2 | 작동함 | |
Cisco TelePresence 데스크탑 시스템 | Cisco EX60/EX90 | Cisco UCM / Cisco VCS | TC7.3 | 작동함 |
Cisco DX650 | Cisco UCM | 10.2.5 | 작동함 | |
Cisco DX70 | Cisco UCM | 9.2 | 작동함 | |
Cisco DX80 | Cisco UCM | 9.2 | 작동함 | |
Cisco IP Phone | Cisco 8845 | Cisco UCM | 11.0.1 | 작동함 |
Cisco 8941 | Cisco UCM | 9.2.3 | 작동함 | |
Cisco 9951 | Cisco UCM | 9.4.2 | 작동함 | |
Cisco 9971 | Cisco UCM | 9.4.2 | 작동함 | |
Cisco Jabber | Windows 7 | Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC) | 11.5 | 작동함 |
Mac | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | 작동함 | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | 작동함 | |
iPhone | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | 작동함 | |
Android (모바일 전화만) | Cisco UCM / Cisco UPC | 11.5 | 작동함 | |
Cisco Jabber 게스트 | Windows 7 | Cisco VCS | 4.8.6 | 작동함 |
Mac | Cisco VCS | 4.8.6 | 작동함 | |
iPhone | Cisco VCS | 9.3.6 | 작동함 | |
iPad | Cisco UCM / Cisco UPC | 9.3.6 | 작동함 | |
Webex 앱 | Windows 7 | Webex 앱 | 작동함 | |
Mac | Webex 앱 | 작동함 | ||
iPad | Webex 앱 | 작동함 | ||
iPhone | Webex 앱 | 작동함 | ||
Android | Webex 앱 | 작동함 | ||
Firefox (Windows) | Webex 앱 | 부분 | ||
Firefox (Mac) | Webex 앱 | 부분 | ||
기타 타사 비디오 시스템 | Polycom HDX 시리즈 (SIP) | Polycom CMA | 3.1.6 | 작동함 |
Polycom HDX (SIP 및 H.323) | Polycom DMA | 3.1.6 | 작동함 | |
Polycom HDX (SIP 및 H.323) | Cisco VCS | 3.1.9 | 작동함 | |
LifeSize (SIP) | Cisco VCS | 5.0.9 | 작동함 | |
H.323 Annex-O DNS SRV 기반 URI 다이얼링 (등록되지 않음) | Polycom HDX 시리즈 | 등록되지 않음 | 3.1.9 | 작동함 |
Polycom RealPresence Group Series | 등록되지 않음 | 4.1.5 | 작동함 | |
LifeSize | 등록되지 않음 | 5.0.9 | 작동함 | |
Avaya XT5000 | 등록되지 않음 | 작동하지 않음 | ||
H.323 독립형 IP 다이얼링 | Polycom HDX 시리즈 (공용 IP 주소에서) | 등록되지 않음 | 3.1.11 | 부분 미팅에 참여한 후 사용자가 비디오를 볼 수 없습니다. 해결 방법: 호스트는 데스크탑 공유를 시작하고 중지할 수 있습니다. 이 작업은 기본 비디오 스트림을 복원합니다. |
Polycom HDX 시리즈 (NAT 내부) | 등록되지 않음 | 3.1.11 | 작동하지 않음 | |
Polycom RealPresence Group Series | 등록되지 않음 | 6.1.2 | 부분 미팅에 참여한 후 사용자가 비디오를 볼 수 없습니다. 해결 방법: 사용자는 통화를 보류하고 재시작할 수 있습니다. 이 작업은 기본 비디오 스트림을 복원합니다. | |
LifeSize ICON | 등록되지 않음 | 2.6.1 | 부분 IVR 오디오 프롬프트의 처음 몇 초가 끊깁니다. 해결 방법: 계속 미팅 번호를 입력한 후 우물정자를 누르면 통화는 연결됩니다. |
Lifesize 관련 문제는 다음 문서를 참조하십시오. https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
Polycom 관련 문제는 다음 문서를 참조하십시오. https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
기타 모든 알려진 문제는 Webex 비디오의 알려진 문제 및 제한 사항을 참조하십시오.