Известни проблеми и ограничения за Събития (класически)

Стартиране на събития, когато Събития (класически) е заличен

Ако администраторът на сайта Ви е забранил Събития (класически), не можете да стартирате предварително планирани събития от webex сайта. Вместо това стартирайте събитието си от приложението си за календар или имейла за събитие.

Записване на възпроизвеждане на мобилни устройства

Не можете да възпроизвеждате мрежов запис на мобилно устройство.

Използване на други услуги за телеконфлексии

Когато друга услуга за телеконферентни услуги се използва за Webex Събития (класически), записът на събитието ще бъде не-видеоцентричен.

Бавно присъединяване пъти след основен ъпгрейд

След голяма надстройка на Webex Meetings Suite, съдържаща повече нови функции от обикновено издание на сервизен пакет, може да срещнете дълго време за натоварване, тъй като трябва да бъдат изтеглени и инсталирани повече файлове. Времената за зареждане зависят от честотната лента на вашата мрежа и размера на трафика по време на изтеглянето. Като цяло времената на натоварване могат да варират от 20 секунди до 3 минути или повече.

Опит по време на среща

  • Навигация на клавиатурата и поддръжка на екранен четец:

    • Елементите с миниатюри на видео в панела "Участник" не поддържат навигация с помощта на клавиша Tab.

    • Някои елементи в споделянето на файлове и в панела "Анкети" не поддържат навигация с помощта на клавиша Tab.

    • Елементите в рамките на изгледа на цял екран на видеоклипа не поддържат навигация с помощта на клавиша Tab.

    • Елементите вътре във видео потребителския интерфейс не поддържат екранни четци.

    • Елементите с миниатюри на видеоклипа не поддържат екранни четци.

    • Списъкът с участници в рамките на панела "Участник" не поддържа екранни четци.

    • Някои елементи за споделяне на файлове и в панела Polling не поддържат екранни четци.

  • Инструментът Pan не е достъпен при преглед на файл, който се споделя с помощта на споделяне на файлове.

  • Новият интерфейс не е достъпен за потребители на Linux.

  • На Mac, когато водещият анотира по време на споделянето на приложения или споделянето на екрана (наричано по-рано споделянена работния плот) и си взема бележки или създава анкета, информацията за Бележки и анкета не може да бъде записана.

  • На Mac, когато използвате анотация по време на споделяне, ако потребителят се премества от изглед на раздел на изглед на цял екран, опцията за анотация, която като последно използвана не се помни.

  • На някои машини на Windows, както и на Linux машини, ако присъства скрийнсейвър идва и след това водещият започва споделяне на файлове, скрийнсейвърът автоматично се откачва.

  • Някои персонализирани шаблони за бърз старт, създадени с помощта на по-стари издания на Webex Събрания, може да не работят след надстройване до тази версия.

  • В няколко случая качването на много голям файл на Microsoft PowerPoint, който да споделите в събранието, може да доведе до прекъсване на връзката на събранието за водещия.

Инициали в аватарите

Първата буква от първото име на потребителя и първата буква от фамилията на потребителя се използват в аватари, когато няма налично изображение. Потребителите с втори имена, съставени от повече от една дума, няма да се показват правилно като три букви, например, "Мери Ван Бюрен" и "Робърт Смит младши", ще се показват съответно като "MB" и "RJ".

Споделени документи показват качество

Събития (класически) използва интерфейс на драйвера на принтера за импортиране на документи, които не се поддържат на роден. Качеството на презентацията на документите, споделени в режим "Печат на драйвер", като например документи на Microsoft Word, Excel и Adobe PDF, не може да бъде по-добро от разпечатка с твърдо копие на същия документ, отпечатана от физически принтер. Този проблем е особено изразен, когато тези документи съдържат изображения на текст.

Покани за участници

Ако хост премахне някакви участници за дадено събитие, връзката към събитието от поканата вече няма да е валидна за тези премахнати участници. Ако планирате да поканите хора за масов пощенски списък, препоръчваме ви да използвате пощенска услуга на трета страна, след което да свържете към адреса на събитието за участниците.

Роля на домакин, поета от присъединяващ се алтернативен хост

При някои обстоятелства ролята на домакин може да бъде поета от алтернативен хост при присъединяване към събрание или сесия, дори ако хостът вече се е присъединил. Ако това се случи, препоръчваме алтернативният хост присвоява ролята на хост обратно на хоста.

Връзки, генерирани от Webex Срещи и Уебекс услуги за запис

Като част от продължаващите ни актуализации за подобряване на сигурността, Cisco прави промени, за да подобри управлението на криптографски ключове, използвани за генериране на URL адреси, използвани в Webex Meetings Suite и услугите за запис на Webex. В резултат на това съществуващите връзки, които са генерирани от тези услуги, са актуализирани и в някои случаи може да се наложи потребителите да поискат нови връзки.

Присъединяване към webex среща на Chrome и Firefox

Поради промените в правилата на Google и Mozilla потребителите трябва ръчно да активират добавката Webex, когато използват Chrome и Firefox.

Едно събитие наведнъж

Потребителите на Mac могат да се присъединят само към едно събитие едновременно.

Поддръжка на няколко монитора в Windows 10

Споделеното съдържание може да бъде отрязано или показвано частично при споделяне от вторичен екран, който има по-висока разделителна способност от основния ви екран. За да отстраните това, препоръчваме да зададете най-големия си дисплей да бъде основният ви дисплей в настройките на дисплея ви в Windows.

Microsoft Office 2013 и по-нова поддръжка

  • Ако имате инсталиран Microsoft Office 2013 или по-нова версия, следните функции не се поддържат при споделяне на PowerPoint файлове:

    • Анимации и преходи

    • Вградени видео или аудио файлове

    • Инструментариум uCF

  • Ако сте персонализирали вашия Раздел "Информация", някои персонализирани елементи може да не се поддържат. Препоръчваме ви да го валидирате, за да се уверите, че продължава да се показва правилно в webex събитие.

  • В няколко случая могат да възникнат следните проблеми:

    • Цветовете на текста и запълване може да са малко по-различни от действителните цветове в слайд.

    • Някои графични елементи може да липсват от слайд.

    • Шрифтовете може да изглеждат размазани върху слайд или да са различни от оригинала.

    • Размерът на фигурите може да е различен от оригинала.

  • Ако обект в презентация на PowerPoint не се показва правилно в режим на редактиране, той автоматично се премахва в изглед слайдшоу; обаче обектът може да продължи да се показва, когато файлът се споделя в събрание на Webex.

  • Не можете да споделяте файлове, защитени с парола PowerPoint 2013 с помощта на функцията за споделяне на файлове. Вместо това използвайте функциите за споделяне на приложения или за споделяне на работния плот.

  • Не можете да споделяте excel 2013 файлове на Windows 8 с помощта на функцията за споделяне на файлове. Използвайте функцията за споделяне или споделяне на екрана на приложението (наричано преди "споделяне на работния плот") вместо това.

  • Не можете да споделяте документи на Word 2013 (64-битови) на Windows 8 (64-битова) с помощта на функцията за споделяне на файлове. Вместо това използвайте функциите за споделяне или споделяне на екрана на приложението.

Споделени документи показват качество

Webex Meetings Suite използва интерфейс на драйвера на принтера за импортиране на документи, които не се поддържат по роден начин. Качеството на презентацията на документите, споделени в режим "Печат на драйвер", като например документи на Microsoft Word, Excel и Adobe PDF, не може да бъде по-добро от разпечатка с твърдо копие на същия документ, отпечатана от физически принтер. Този проблем е особено изразен, когато тези документи съдържат изображения на текст.

Поточно споделяне на мултимедия

Разделителната способност на видеоклипа на участника е оптимизирана до 480p. Видео файлове с по-висока резолюция са преоразмерени, за да се поберат (640 X 480) резолюция. В момента се поддържат следните мултимедийни файлови формати: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V и MP4.

Препоръчителни системни изисквания за споделяне на видео файлове от страна на Presenter:

  • Core2-Duo E6750 @ 2.66GHz за VGA файл е необходимо

  • AMD 9650 2.3GHz (4 ядро) 8GB е предпочитан

  • Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2.8GHz 2.79GHz е предпочитан

HTML имейл съдържание

Съдържанието на HTML имейла по подразбиране и съответният му шаблон за iCalendar (.ics) не са едни и същи [295149]

Описание в прикачен файл iCalendar

Поради ограничение в календара на Outlook, описанието на събитието няма да се покаже в прикачения файл iCalendar, ако описанието надвишава определена дължина. Описанието не се показва, ако дължината на полето надвишава тези граници:

  • В Microsoft Outlook 2000 ограничението за дължина на полето е 8KB.

  • В Microsoft Outlook 2003 ограничението за дължина на полето е 4KB.

  • В Microsoft Outlook 2007 няма ограничение за дължина на полето. [271477]

Бутон за възпроизвеждане във Flash файлове

Когато водещ споделя файл flash (.swf), щракването върху бутона "Възпроизвеждане" ще "направи пауза" на файла, вместо да го възпроизведе. Водещият трябва да натисне два пъти бутона Play, за да възпроизведе файла. [289318]

Изтриване на събрания от списъка "Моите събрания"

Когато е избрана опцията Изтриване от Моите събрания, когато е завършена, събитие все още се появява в списъка "Събрания", ако хостът завърши събитието преди крайния час на събитието. Събитието се изтрива от списъка след изтичане на крайния час на графика. Ако например дадено събитие е планирано за 10:00 до 11:00 а.m. и хостът прекрати събитието в 10.45 a.m., събитието все още се показва под списъка "Събрания" и "Календар на събитията в Webex" до 11.01 а.m., след планирания край на събранието. Събитието винаги се показва, когато включите Показване на минали събития.

Участници Панел на Соларис

Някои неанглийски знаци не се показват правилно в панела участници на solaris машини. [276651]

Превключване на ролята на координатор на анкетата

По време на гласуването, ако превключите ролята на координатор на анкетата, ще се покаже прозорецът Запазване на резултата от анкетите.

Добавяне на участници в адресната книга

От планировчика на събития, ако изберете опцията за добавяне на участник във вашата адресна книга, се показва съобщение за грешка, когато щракнете върху Добавяне на участник

iCalendar приставка

Когато Webex Meetings изпраща първото и второто напомняне за събитие на участниците, липсва прикаченият файл iCalendar, който участниците използват за автоматично добавяне на събитието към приложението им за календар.

Имейл съобщения със съдържание на iCalendar

Поради ограничение на .ics (прикачен файл iCalendar), HTML имейл съобщенията не могат да показват правилно съдържание на .ics календари. В резултат на това, за HTML имейл съобщения, ние ще издърпаме в съдържанието от обикновен текст имейл съобщения. Това означава, ако потребител е персонализирал HTML имейл съобщение, персонализирането не може да бъде отразено в прикачения файл iCalendar.

Импортиране на CSV файл при създаване на списък с покани

При създаване на списък с покани опцията за импортиране на CSV файл не се поддържа за MAC. В резултат на това бутонът Импортиране на CSV файлове е недостъпен за MAC и Safari.

Минали събития

Миналите критерии за идентификация на събития не са съгласувани между страницата Събития (класически) и "Добре дошли". Според Събития (класическа) логика дадено събитие принадлежи към минали събития след преминаване на планираното начален час. Ако обаче планираният начален час е преминал, събитието все още е в списъка на страницата "Приветствие", дори когато "Показване на минали събрания" не е избрано. [244342]

Минали събития състояние показва на събития (класически) календар за изглед на участник. Когато участник разгледа календара "Събития" (класически) и избере "Показване на минали събития", всички минали събития се показват със статус "Регистър" и/или "Не" ; обаче не трябва да се появява състояние за минали събития на изглед на участник. [244153]

Шаблони на събитие

Когато хост записва събитието като шаблон, списъкът на участниците и панелистите не се записва; обаче се записват панелистката информация и панелистката парола. [180534]

Паричен символ

Символът за пари липсва за бюджетното поле на страницата с информация за програмата. [183019]

Панелистка информация като критерии за търсене

Панелистката информация не може да се използва като критерии за търсене на страницата събития (класически) търсене. Търсенето обаче може да се извърши от страницата "Добре дошли" [177716]

Записване на потребителска информация при използване на Firefox

Ако даден потребител използва Firefox, потребителската информация винаги се записва, независимо от това дали Ме запомни на този компютър е избрана. [228112]

Показване на календара на ежедневните събития само за аудио

Тъй като Събития (класически) няма концепция за повтарящо се събитие, ако е планирано ежедневно събитие само за аудио, календарът Събития (класически) не може да го показва правилно [161351]

Изглед на участника на видео

Само първите 1000 участници в събитието могат да получат видео за участници. Например, когато включите уеб камера или видеоустройство като панелист, само първите 1000 участници ще могат да видят видеоклипа ви.

Ограничения по време на споделянето на екрана

Не можете да взаимодействате със системни приложения на отдалечено управляван компютър, дори ако водещият на този компютър споделя екрана си.

Видео системи, които не могат да се присъединят към Събития (класически) на FedRAMP

Видео системите не са в състояние да се присъединят към Събития (класически) на платформата FedRAMP, защото платформата FedRAMP в момента се изпълнява Video Platform 1 по това време.

Ограничения на уеб приложението на FedRAMP

Участниците, присъединяващи се от уеб приложението, могат да слушат аудиото само ако хостът е планирал сесията както с активирано хибридно аудио, така и с аудио излъчване.

Участниците в уеб приложението не могат да бъдат популяризирани в панелистка

Вижте уеб приложението Webex Meetings известни проблеми и ограничения.

Ограничения на уеб приложението за синхронизиране на етапа

Синхронизираните етапи не се показват за участници, които се присъединяват към събитие с помощта на уеб приложението в Събития (класически).