Iniciar eventos quando os Eventos (clássicos) estão desativados

Se o administrador do site tiver desativado os Eventos (clássicos), você não poderá iniciar eventos agendados anteriormente no site Webex. Em vez disso, inicie seu evento a partir do aplicativo de calendário ou do e-mail do evento.

Gravando a reprodução em dispositivos móveis

Você não pode reproduzir uma gravação baseada em rede em um dispositivo móvel.

Usando outros serviços de teleconferências

Quando outro serviço de teleconferência é usado para eventos Webex (clássico), a gravação do evento não será centrada em vídeo.

Tempos de adesão lentos após uma grande atualização

Depois de uma grande atualização do Webex Meetings Suite contendo mais recursos novos do que uma versão normal de service pack, você pode encontrar um longo tempo de carregamento, pois mais arquivos precisam ser baixados e instalados. Os tempos de carregamento dependem da largura de banda da sua rede e da quantidade de tráfego no momento do download. Em geral, os tempos de carregamento podem variar de 20 segundos a 3 minutos ou mais.

Experiência na reunião

• Quando o idioma está definido como coreano, o tópico da reunião às vezes pode mostrar caracteres incorretos.

• O botão de configurações de vídeo não aparece no painel Participantes em um Mac quando um participante está visualizando conteúdo compartilhado no modo de tela cheia.

• Navegação por teclado e suporte para leitor de tela:

  • Os itens em miniatura de vídeo no painel Participante não oferecem suporte à navegação usando a tecla Tab.

  • Alguns itens no compartilhamento de arquivos e no painel Sondagem não oferecem suporte à navegação usando a tecla Tab.

  • Os itens na exibição em tela cheia do vídeo não oferecem suporte à navegação usando a tecla Tab.

  • Os elementos dentro da interface do usuário de vídeo não oferecem suporte a leitores de tela.

  • Os itens em miniatura de vídeo não são compatíveis com leitores de tela.

  • A lista de participantes no painel de participantes não oferece suporte a leitores de tela.

  • Alguns elementos para compartilhamento de arquivos e no painel Sondagem não oferecem suporte a leitores de tela.

• A ferramenta Panorâmica não está disponível ao visualizar um arquivo compartilhado usando o compartilhamento de arquivos.

• A nova interface não está disponível para usuários do Linux.

• No Mac, quando o apresentador faz anotações durante o compartilhamento de aplicativos ou de tela (anteriormente chamado de compartilhamento de desktop) e faz anotações ou cria uma enquete, as informações das notas e da enquete não podem ser salvas.

• No Mac, ao usar a anotação durante o compartilhamento, se o usuário passar da visualização em guia para a exibição em tela cheia, a opção de anotação usada pela última vez não será lembrada.

• Em algumas máquinas Windows e Linux, se a proteção de tela do participante for ativada e o apresentador iniciar o compartilhamento de arquivos, a proteção de tela será encerrada automaticamente.

• Alguns modelos personalizados de Início Rápido, criados usando versões mais antigas doWebex Meetings, podem não funcionar após a atualização para esta versão.

• Em alguns casos, o upload de um arquivo muito grande do Microsoft PowerPoint para compartilhar na reunião pode fazer com que a reunião seja desconectada para o apresentador.

Iniciais em avatares

A primeira letra do nome de um usuário e a primeira letra do sobrenome do usuário são usadas em avatares quando não há imagem disponível. Usuários com sobrenomes compostos por mais de uma palavra não serão exibidos corretamente com três letras, por exemplo, “Mary Van Buren” e “Robert Smith Jr.” serão exibidos como “MB” e “RJ”, respectivamente.

Qualidade de exibição de documentos compartilhados

O Events (classic) usa uma interface de driver de impressora para importar documentos que não são suportados nativamente. A qualidade da apresentação de documentos compartilhados no modo Driver de Impressão, como documentos do Microsoft Word, Excel e Adobe PDF, não pode ser melhor do que a impressão impressa do mesmo documento impresso por uma impressora física. Esse problema é particularmente pronunciado quando esses documentos contêm imagens de texto.

Convites para participantes

Se um organizador remover qualquer participante de um evento, o link do convite para o evento não será mais válido para os participantes removidos. Se você planeja convidar pessoas para uma lista de e-mails em massa, recomendamos que você use um serviço de correspondência de terceiros e, em seguida, crie um link para o endereço do evento para os participantes.

Função de anfitrião assumida por um anfitrião alternativo participante

Em algumas circunstâncias, a função de anfitrião pode ser assumida por um anfitrião alternativo ao entrar em uma reunião ou sessão, mesmo que o organizador já tenha participado. Se isso ocorrer, recomendamos que o host alternativo atribua a função de host de volta ao host.

Links gerados por Webex Meetings e serviços de gravação Webex

Como parte de nossas atualizações contínuas para melhorar a segurança, a Cisco está fazendo alterações para melhorar o gerenciamento das chaves criptográficas usadas para gerar URLs usadas nos serviços de gravação Webex Meetings Suite e Webex. Como resultado, os links existentes que foram gerados por esses serviços foram atualizados e, em alguns casos, os usuários podem precisar solicitar novos links.

Participando de uma reunião Webex no Chrome e no Firefox

Devido às mudanças nas políticas do Google e da Mozilla, os usuários devem habilitar manualmente o plug-in Webex ao usar o Chrome e o Firefox.

Um evento por vez

Usuários de Mac só podem participar de um evento ao mesmo tempo.

Suporte para vários monitores no Windows 10

O conteúdo compartilhado pode ser cortado ou exibido parcialmente ao ser compartilhado em uma tela secundária com uma resolução maior do que a tela principal. Para remediar isso, recomendamos que você defina sua maior tela como sua tela principal nas configurações de exibição do Windows.

Suporte do Microsoft Office 2013 e versões posteriores

• Se você tiver o Microsoft Office 2013 ou posterior instalado, os seguintes recursos não são suportados ao compartilhar arquivos do PowerPoint:

  • Animações e transições

  • Arquivos de vídeo ou áudio incorporados

  • Kit de ferramentas UCF

• Se você personalizou sua guia de informações, alguns elementos personalizados podem não ser suportados. Recomendamos que você o valide para garantir que continue sendo exibido corretamente em um evento Webex.

• Em alguns casos, os seguintes problemas podem ocorrer:

  • As cores de texto e preenchimento podem ser ligeiramente diferentes das cores reais em um slide.

  • Alguns elementos gráficos podem estar ausentes em um slide.

  • As fontes podem parecer desfocadas em um slide ou podem ser diferentes das originais.

  • O tamanho das formas pode ser diferente do original.

• Se um objeto em uma apresentação do PowerPoint não for exibido corretamente no modo de edição, ele será removido automaticamente no modo de exibição de apresentação de slides ; no entanto, o objeto poderá continuar sendo exibido quando o arquivo for compartilhado em uma reunião Webex.

• Você não pode compartilhar arquivos do PowerPoint 2013 protegidos por senha usando o recurso de compartilhamento de arquivos. Em vez disso, use os recursos de compartilhamento de aplicativos ou de desktop.

• Você não pode compartilhar arquivos do Excel 2013 no Windows 8 usando o recurso de compartilhamento de arquivos. Em vez disso, use os recursos de compartilhamento de aplicativos ou de tela (anteriormente chamados de “compartilhamento de desktop”).

• Você não pode compartilhar documentos do Word 2013 (64 bits) no Windows 8 (64 bits) usando o recurso de compartilhamento de arquivos. Em vez disso, use os recursos de compartilhamento de aplicativos ou de tela.

Qualidade de exibição de documentos compartilhados

O Webex Meetings Suite usa uma interface de driver de impressora para importar documentos que não são suportados nativamente. A qualidade da apresentação de documentos compartilhados no modo Driver de Impressão, como documentos do Microsoft Word, Excel e Adobe PDF, não pode ser melhor do que a impressão impressa do mesmo documento impresso por uma impressora física. Esse problema é particularmente pronunciado quando esses documentos contêm imagens de texto.

Compartilhamento de mídia em streaming

A resolução do vídeo do participante é otimizada para 480p. Os arquivos de vídeo com resolução mais alta são redimensionados para caber na resolução (640 x 480). Atualmente, há suporte para os seguintes formatos de arquivo de mídia: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V e MP4.

Requisitos de sistema recomendados para compartilhamento de arquivos de vídeo no lado do apresentador:

• É necessário o Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz para arquivo VGA

• AMD 9650 2,3 GHz (4 núcleos) 8 GB é o preferido

• Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz é o preferido

Conteúdo de e-mail em HTML

O conteúdo do e-mail HTML padrão e seu modelo iCalendar (.ics) correspondente não são os mesmos [295149]

Descrição no anexo do iCalendar

Devido a uma limitação do calendário do Outlook, a descrição do evento não será exibida no anexo do iCalendar se a descrição exceder um determinado tamanho. A descrição não será exibida se o tamanho do campo exceder esses limites:

• Em Microsoft Outlook 2000, o limite de comprimento do campo é de 8 KB.

• Em Microsoft Outlook 2003, o limite de comprimento do campo é de 4 KB.

• Em Microsoft Outlook 2007, não há limite para o comprimento do campo. [271477]

Botão Play em arquivos Flash

Quando um apresentador está compartilhando um arquivo Flash (.swf), clicar no botão Reproduzir “pausará” o arquivo em vez de reproduzi-lo. O apresentador precisa pressionar o botão Reproduzir duas vezes para reproduzir o arquivo. [289318]

Excluindo reuniões da lista Minhas reuniões

Quando a opção Excluir de minhas reuniões quando concluído é selecionada, um evento ainda aparece na lista de reuniões se o organizador concluir o evento antes do horário de término do evento. O evento é excluído da lista após o término do horário de término da programação. Por exemplo, se um evento for agendado para 10:00 às 11:00 e o organizador terminar o evento às 10h45, o evento ainda será exibido na lista de reuniões e no calendário de eventos Webex até 11h01, após o término agendado da reunião. O evento sempre é exibido quando você ativa Mostrar eventos anteriores.

Painel de participantes no Solaris

Alguns caracteres que não estão em inglês não são exibidos corretamente no Painel de Participantes em máquinas Solaris. [276651]

Trocando a função de coordenador de enquete

Durante a pesquisa, se você mudar a função de coordenador da pesquisa, a janela Salvar resultado da pesquisa será exibida.

Adicionar participantes ao catálogo de endereços

No agendador de eventos, se você selecionar a opção de adicionar um participante ao seu catálogo de endereços, uma mensagem de erro será exibida quando você clicar em Adicionar participante

Anexo do iCalendar

Quando Webex Meetings envia o primeiro e o segundo lembrete de evento aos participantes, o anexo do iCalendar que os participantes usam para adicionar automaticamente o evento ao aplicativo de calendário está ausente.

Mensagens de e-mail com conteúdo do iCalendar

Devido a uma limitação de .ics (anexo do iCalendar), as mensagens de e-mail em HTML não podem exibir o conteúdo dos calendários.ics corretamente. Como resultado, para mensagens de e-mail em HTML, extrairemos o conteúdo das mensagens de e-mail de texto sem formatação. Isso significa que se um usuário personalizou uma mensagem de e-mail em HTML, a personalização não pode ser refletida no anexo do iCalendar.

Importar um arquivo CSV ao criar uma lista de convites

Ao criar uma lista de convites, a opção de importar um arquivo CSV não é suportada pelo MAC. Como resultado, o botão Importar arquivos CSV não está disponível para MAC e Safari.

Eventos passados

Os critérios de identificação de eventos anteriores não são consistentes entre a página Eventos (clássica) e as páginas de boas-vindas. De acordo com a lógica de eventos (clássica), um evento pertence a eventos passados após o término da hora de início programada. No entanto, se o horário de início agendado tiver passado, o evento ainda estará listado na página de boas-vindas, mesmo quando Mostrar reuniões anteriores não estiver selecionado. [244342]

O status de eventos anteriores é exibido no calendário de eventos (clássico) para visualização do participante. Quando um participante consulta o calendário de eventos (clássico) e seleciona Mostrar eventos anteriores, todos os eventos anteriores são exibidos com o status Registrar e/ou Não iniciado; no entanto, nenhum status deve aparecer para eventos anteriores na visualização do participante. [244153]

Modelos de eventos

Quando um organizador salva o evento como modelo, a lista de participantes e palestrantes não é salva; no entanto, as informações do palestrante e a senha do palestrante são salvas. [180534]

Símbolo de dinheiro

O símbolo do dinheiro está ausente no campo de orçamento na página de informações do programa. [183019]

Informações do palestrante como critério de pesquisa

As informações do palestrante não podem ser usadas como critério de pesquisa na página de pesquisa de Eventos (clássica). No entanto, a pesquisa pode ser feita na página de boas-vindas [177716]

Salvando informações do usuário ao usar o Firefox

Se um usuário estiver usando o Firefox, as informações do usuário sempre serão salvas, independentemente de a opção Lembrar de mim neste computador estar selecionada. [228112]

Exibição do calendário de eventos diários somente de áudio

Como os eventos (clássicos) não têm um conceito de evento recorrente, se um evento diário somente de áudio estiver agendado, o calendário de eventos (clássico) não poderá exibi-lo corretamente [161351]

Visualização do vídeo pelo participante

Somente os primeiros 1.000 participantes do evento podem receber o vídeo do participante. Por exemplo, quando você ativa uma webcam ou um dispositivo de vídeo como palestrante, somente os primeiros 1.000 participantes poderão ver seu vídeo.

Limitações durante o compartilhamento de tela

Você não pode interagir com os aplicativos do sistema em um computador controlado remotamente, mesmo que o apresentador nesse computador esteja compartilhando a tela.

Sistemas de vídeo não conseguem participar de eventos (clássicos) no FedRAMP

Os sistemas de vídeo não podem participar de eventos (clássicos) na plataforma FedRAMP porque a plataforma FedRAMP está atualmente executando a Plataforma de Vídeo 1 no momento.

Limitações de aplicativos web no FedRAMP

Os participantes que ingressarem pelo aplicativo da web só poderão ouvir o áudio se o anfitrião tiver agendado a sessão com o áudio híbrido e a transmissão de áudio ativados.

Os participantes do aplicativo Web não podem ser promovidos a palestrantes

Veja os problemas e limitações conhecidos do aplicativo Webex Meetings web.

Limitações do aplicativo Web para sincronizar o palco

Os estágios sincronizados não aparecem para participantes que participam de um evento usando o aplicativo web em Eventos (clássico).