Poznati problemi i ograničenja za događaje (klasični)
Pokretanje događaja kada su događaji (klasični) onemogućeni
Ako je administrator web-mjesta onemogućio događaje (klasične),ne možete pokrenuti prethodno zakazane događaje s web-mjesta. Umjesto toga, započnite događaj iz aplikacije kalendara ili e-pošte događaja.
Snimanje reprodukcije na mobilnim uređajima
Ne možete reproducirati mrežnu snimku na mobilnom uređaju.
Korištenje drugih telekonfvencijskih usluga
Kada se druga telekonferencijska usluga koristi za Webex događaje (klasično), snimanje događaja neće biti usmjereno na videozapise.
Sporo vrijeme spajanja nakon velike nadogradnje
Nakon velike nadogradnje Webex Meetings Suite koja sadrži više novih značajki od običnog izdanja servisnog paketa, možda ćete naići na dugo vrijeme učitavanja jer se više datoteka mora preuzeti i instalirati. Vrijeme učitavanja ovisi o propusnosti vaše mreže i količini prometa u trenutku preuzimanja. Općenito, vrijeme učitavanja može biti u rasponu od 20 sekundi do 3 minute ili više.
Iskustvo tijekom sastanka
- Podrška za navigaciju tipkovnicom i čitač zaslona:
Stavke minijatura videozapisa na ploči Sudionik ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.
Neke stavke u zajedničkom korištenju datoteka i na ploči za ispitivanje javnog mnijenja ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.
Stavke unutar prikaza preko cijelog zaslona videozapisa ne podržavaju navigaciju pomoću tipke Tab.
Elementi unutar korisničkog sučelja videozapisa ne podržavaju čitače zaslona.
Stavke minijatura videozapisa ne podržavaju čitače zaslona.
Popis sudionika na ploči Sudionici ne podržava čitače zaslona.
Neki elementi za zajedničko korištenje datoteka i na ploči za ispitivanje javnog mnijenja ne podržavaju čitače zaslona.
Alat pan nije dostupan prilikom pregledavanja datoteke koja se zajednički koristi pomoću zajedničkog korištenja datoteka.
Novo sučelje nije dostupno korisnicima Linuxa.
Na Macu, kada izlagač zabilježi tijekom dijeljenja aplikacija ili dijeljenja zaslona (ranije se zvao dijeljenjeradne površine) i vodi bilješke ili stvara anketu, informacije o bilješkama i anketama ne mogu se spremiti.
Na Macu, kada koristite primjedbe tijekom dijeljenja, ako se korisnik pomakne iz prikaza tabulatora u prikaz preko cijelog zaslona, ne pamti se opcija primjedbe koja je kao posljednja korištena.
Na nekim Windows računalima, kao i na Linux računalima, ako se uključi čuvar zaslona sudionika, a zatim izlagač započne dijeljenje datoteka, čuvar zaslona automatski se zatvara.
Neki prilagođeni predlošci za brzi početak rada, stvoreni pomoću starijih izdanja Webex sastanaka, možda neće raditi nakon nadogradnje na ovo izdanje.
U nekoliko slučajeva prijenos vrlo velike datoteke programa Microsoft PowerPoint za zajedničko korištenje u sastanku može uzrokovati prekid veze sastanka za izlagača.
Inicijali u avatarima
Prvo slovo korisničkog imena i prvo slovo prezimena korisnika koriste se u avatarima kada nema dostupne slike. Korisnici s drugim imenima koja se sastoje od više od jedne riječi neće biti ispravno prikazani jer će se tri slova, na primjer, "Mary Van Buren" i "Robert Smith Jr." prikazati kao "MB", odnosno "RJ".
Zajednički dokumenti prikazuju kvalitetu
Događaji (klasični) koriste sučelje upravljačkog programa pisača za uvoz dokumenata koji nisu izvorno podržani. Kvaliteta prezentacije dokumenata koji se zajednički koriste u načinu upravljačkog programa za ispis, kao što su Microsoft Word, Excel i Adobe PDF dokumenti, ne može biti bolja od ispisa istog dokumenta koji ispisuje fizički pisač. Ovaj je problem posebno izražen kada ti dokumenti sadrže slike teksta.
Pozivnice sudionika
Ako domaćin ukloni sudionike za događaj, veza na događaj iz pozivnice više neće biti valjana za te uklonjene sudionike. Ako planirate pozvati osobe na popis masovne pošte, preporučujemo da koristite uslugu slanja pošte treće strane, a zatim se povežete s adresom događaja za sudionike.
Ulogu domaćina preuzeo je zamjenski domaćin koji se pridružio
U nekim okolnostima ulogu domaćina može preuzeti zamjenski domaćin prilikom pridruživanja sastanku ili sesiji, čak i ako se domaćin već pridružio. Ako se to dogodi, preporučujemo da zamjensko glavno računalo dodijeli ulogu glavnog računala glavnom računalu.
Veze koje generiraju webex sastanci i usluge snimanja Webexa
Kao dio naših kontinuiranih ažuriranja za poboljšanje sigurnosti, Cisco uvodi promjene kako bi poboljšao upravljanje kriptografskim ključevima koji se koriste za generiranje URL-ova koji se koriste u webex meetings suite i webex uslugama snimanja. Kao rezultat toga, postojeće veze koje su te usluge generirale ažurirane su, a u nekim slučajevima korisnici će možda morati zatražiti nove veze.
Pridruživanje Webex sastanku na Chromeu i Firefoxu
Zbog promjena pravila Googlea i Mozille korisnici moraju ručno omogućiti dodatak Webex kada koriste Chrome i Firefox.
Jedan po jedan događaj
Korisnici Mac računala mogu se istovremeno pridružiti samo jednom događaju.
Podrška za više monitora u sustavu Windows 10
Zajednički sadržaj može se odrezati ili djelomično prikazati prilikom zajedničkog korištenja sa sekundarnog zaslona koji ima veću razlučivost od primarnog zaslona. Da biste to ispravili, preporučujemo da postavite svoj najveći zaslon kao glavni zaslon u postavkama zaslona sustava Windows.
Podrška za Microsoft Office 2013 i novije verzije
Ako imate instaliran Microsoft Office 2013 ili noviji, prilikom zajedničkog korištenja datoteka programa PowerPoint nisu podržane sljedeće značajke:
Animacije i prijelazi
Ugrađene video ili audiodatoteke
UCF paket alata
Ako ste prilagodili karticu Info, neki prilagođeni elementi možda neće biti podržani. Preporučujemo da ga potvrdite kako biste bili sigurni da će se i dalje ispravno prikazivati u Webex događaju.
U nekoliko slučajeva mogu se pojaviti sljedeći problemi:
Boje teksta i ispune mogu se malo razlikovati od stvarnih boja na slajdu.
Neki grafički elementi možda nedostaju na slajdu.
Fontovi mogu izgledati mutno na slajdu ili se mogu razlikovati od izvornika.
Veličina oblika može se razlikovati od izvornika.
Ako se objekt u prezentaciji programa PowerPoint ne prikazuje ispravno u načinu uređivanja, automatski se uklanja u prikazu dijaprojekcije; međutim, objekt se može nastaviti prikazivati kada se datoteka zajednički koristi na web-sastanku.
Pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka ne možete zajednički koristiti datoteke programa PowerPoint 2013 zaštićene lozinkom. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacija ili zajedničkog korištenja radne površine.
Datoteke programa Excel 2013 ne možete zajednički koristiti u sustavu Windows 8 pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka. Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacija ili dijeljenja zaslona (ranije nazvane "zajedničko korištenje radne površine").
Pomoću značajke zajedničkog korištenja datoteka ne možete zajednički koristiti dokumente programa Word 2013 (64-bitni) u sustavu Windows 8 (64-bitni). Umjesto toga koristite značajke zajedničkog korištenja aplikacija ili dijeljenja zaslona.
Zajednički dokumenti prikazuju kvalitetu
Paket sastanaka Webex koristi sučelje upravljačkog programa pisača za uvoz dokumenata koji nisu izvorno podržani. Kvaliteta prezentacije dokumenata koji se zajednički koriste u načinu upravljačkog programa za ispis, kao što su Microsoft Word, Excel i Adobe PDF dokumenti, ne može biti bolja od ispisa istog dokumenta koji ispisuje fizički pisač. Ovaj je problem posebno izražen kada ti dokumenti sadrže slike teksta.
Strujanje zajedničkog korištenja multimedijskih sadržaja
Razlučivost videozapisa sudionika optimizirana je na 480p. Videodatoteke veće razlučivosti mijenjaju veličinu kako bi odgovarale (640 X 480) razlučivosti. Trenutno su podržani sljedeći oblici medijskih datoteka: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V i MP4.
Preporučeni sistemski preduvjeti za zajedničko korištenje videodatoteka na strani izlagača:
Core2-Duo E6750 @ 2.66GHz za VGA datoteku je potrebno
PREFERIRA SE AMD 9650 2,3 GHz (4 jezgre) 8GB
Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8GHz 2,79GHz je poželjno
HTML sadržaj e-pošte
Sadržaj zadane HTML e-pošte i njezinog odgovarajućeg predloška iCalendar (.ics) nisu isti [295149]
Opis u privitku iCalendar
Zbog ograničenja kalendara programa Outlook opis događaja neće se prikazati u privitku iCalendar ako opis premašuje određenu duljinu. Opis se ne prikazuje ako duljina polja prelazi ta ograničenja:
U programu Microsoft Outlook 2000 ograničenje duljine polja je 8KB.
U programu Microsoft Outlook 2003 ograničenje duljine polja je 4KB.
U programu Microsoft Outlook 2007 ne postoji ograničenje duljine polja. [271477]
Gumb Reproduciraj u Flash datotekama
Kada izlagač dijeli Flash (.swf) datoteku, klikom na gumb Reproduciraj datoteku će se "pauzirati" datoteka umjesto da je reproducira. Izlagač mora dvaput pritisnuti gumb Reproduciraj kako bi reproducirao datoteku. [289318]
Brisanje sastanaka s popisa Moji sastanci
Kada je odabrana mogućnost Izbriši iz mojih sastanaka po dovršetku, događaj se i dalje pojavljuje na popisu Sastanci ako domaćin dovrši događaj prije vremena završetka događaja. Događaj se briše s popisa nakon isteka vremena završetka rasporeda. Na primjer, ako je događaj zakazan za 10:00 do 11:00 a.m. a domaćin završi događaj u 10.45 a.m., događaj se i dalje prikazuje pod popisom Sastanci i Webex kalendarom događaja do 11.01 a.m., nakon zakazanog završetka sastanka. Događaj se uvijek prikazuje kada uključite Pokaži prošle događaje.
Panel sudionika o Solarisu
Neki znakovi koji nisu engleski ne prikazuju se ispravno na ploči sudionika na Solarisovim strojevima. [276651]
Promjena uloge koordinatora ankete
Tijekom ankete, ako promijenite ulogu koordinatora za ispitivanje javnog mnijenja, prikazat će se prozor Spremi rezultat ankete.
Dodavanje sudionika u adresar
Ako u rasporedu događaja odaberete mogućnost dodavanja sudionika u adresar, prikazat će se poruka o pogrešci kada kliknete Dodaj sudionika
privitak programa iCalendar
Kada Webex sastanci sudionicima pošalju podsjetnik na prvi i drugi događaj, nedostaje privitak iCalendar koji sudionici koriste za automatsko dodavanje događaja u svoju aplikaciju kalendara.
Poruke e-pošte sa sadržajem programa iCalendar
Zbog ograničenja .ics (iCalendar privitak), HTML poruke e-pošte ne mogu ispravno prikazati sadržaj .ics kalendara. Kao rezultat toga, za HTML poruke e-pošte povući ćemo sadržaj iz poruka e-pošte s običnim tekstom. To znači da ako je korisnik prilagodio HTML poruku e-pošte, prilagodba se ne može odraziti u privitku iCalendar.
Uvoz CSV datoteke prilikom stvaranja popisa pozivnica
Prilikom stvaranja popisa pozivnica mogućnost uvoza CSV datoteke nije podržana za MAC. Kao rezultat toga, gumb Uvoz CSV datoteka nije dostupan za MAC i Safari.
Prošli događaji
Prošli kriteriji identifikacije događaja nisu dosljedni između stranice Događaji (klasični ) i stranica dobrodošlice. Prema logici događaja (klasične), događaj pripada prošlim događajima nakon što prođe zakazano vrijeme početka. Međutim, ako je prošlo zakazano vrijeme početka, događaj je i dalje naveden na stranici dobrodošlice, čak i kada nije odabrano Prikaži prošle sastanke. [244342]
Status prošlih događaja prikazuje se u kalendaru Događaji (klasični) za prikaz sudionika. Kada sudionik pogleda kalendar događaja (klasični) i odabere Prikaži prošle događaje, svi prošli događaji prikazuju se sa statusom Registriraj se i/ili Nije započeto; međutim, nijedan status ne bi se trebao pojaviti za prošle događaje u prikazu sudionika. [244153]
Predlošci događaja
Kada domaćin spremi događaj kao predložak, popis sudionika i panelista se ne sprema; međutim, spremaju se informacije panelista i lozinka panelista. [180534]
Simbol novca
Simbol novca nedostaje za polje proračuna na stranici s informacijama o programu. [183019]
Informacije o panelistima kao kriteriji pretraživanja
Informacije o panelistima ne mogu se koristiti kao kriterij pretraživanja na stranici za pretraživanje Događaji (klasični ). Međutim, pretraživanje se može izvršiti sa stranice dobrodošlice [177716]
Spremanje korisničkih podataka prilikom korištenja Firefoxa
Ako korisnik koristi Firefox, podaci o korisniku uvijek se spremaju, bez obzira na to je li odabrana mogućnost Zapamti me na ovom računalu. [228112]
Prikaz dnevnih događaja samo za zvuk u kalendaru
Budući da Događaji (klasični) nemaju koncept ponavljajućeg događaja, ako je zakazan svakodnevni događaj samo za zvuk, kalendar Događaji (klasični) ne može ga ispravno prikazati [161351]
Prikaz videozapisa sudionika
Samo prvih 1,000 sudionika događaja može primiti videozapis sudionika. Na primjer, kada uključite web kameru ili video uređaj kao panelist, samo prvih 1000 sudionika moći će vidjeti vaš videozapis.
Ograničenja tijekom zajedničkog korištenja zaslona
Ne možete komunicirati sa sistemskim aplikacijama na daljinski upravljanom računalu, čak i ako izlagač na tom računalu dijeli njihov zaslon.
Video sustavi koji se ne mogu pridružiti događajima (klasični) na FedRAMP-u
Video sustavi se ne mogu pridružiti Događajima (klasičnim) na FedRAMP platformi jer FedRAMP platforma trenutno koristi Video platformu 1 u ovom trenutku.
Ograničenja web-aplikacija na FedRAMP-u
Sudionici koji se pridružuju iz web aplikacije mogu slušati zvuk samo ako je domaćin zakazao sesiju s omogućenim hibridnim audio i audio emitiranjem.
Sudionici web-aplikacije ne mogu se promovirati u panelista
Pogledajte web-aplikaciju Webex Sastanci poznati problemi i ograničenja.
Ograničenja web-aplikacije za sinkronizaciju faze
Sinkronizirane faze ne prikazuju se za sudionike koji se pridruže događaju pomoću web-aplikacije u odjeljku Događaji (klasični).
