Kendte problemer og begrænsninger for Events (klassisk)
Starter begivenheder, når Begivenheder (klassisk) er deaktiveret
Hvis din webstedsadministrator har deaktiveret Events (klassisk), kan du ikke starte tidligere planlagte begivenheder fra Webex-webstedet. I stedet skal du starte din begivenhed fra din kalenderapplikation eller fra din begivenhedse-mail.
Afspilning af optagelser på mobile enheder
Du kan ikke afspille en netværksbaseret optagelse på en mobil enhed.
Brug af andre telekonferencetjenester
Når en anden telekonferencetjeneste bruges Webex Events (klassisk)vil begivenhedsoptagelsen ikke være videocentreret.
Langsom deltag-tider efter en stor opgradering
Efter en stor Webex Meetings Suite-opgradering, der indeholder flere nye funktioner end en almindelig servicepakkeudgivelse, kan indlæsningen tage lang tid, da flere filer skal downloades og installeres. Indlæsningstider afhænger af dit netværks båndbredde og mængden af trafik på tidspunktet for download. Generelt kan indlæsningstider variere fra 20 sekunder til 3 minutter eller mere.
Oplevelse under mødet
- Support til tastaturnavigation og skærmlæser:
Videominiatureikonelementer i panelet Deltager understøtter ikke navigation ved hjælp af tabulatortasten.
Visse elementer i fildeling og panelet Meningsmåling understøtter ikke navigation ved hjælp af tabulatortasten.
Elementer i fuldskærmsvisning af video understøtter ikke navigation ved hjælp af tabulatortasten.
Elementer på videobrugergrænsefladen understøtter ikke skærmlæsere.
Videominiatureikonelementer understøtter ikke skærmlæsere.
Deltagerlisten i panelet Deltager understøtter ikke skærmlæsere.
Nogle elementer til fildeling og i panelet Meningsmåling understøtter ikke skærmlæsere.
Værktøjet Panorering er ikke tilgængeligt, når der vises en fil, som deles ved hjælp af fildeling.
Den nye grænseflade er ikke tilgængelig for Linux-brugere.
På Mac: Når præsentationsværten kommenterer under applikations- eller skærmdeling (tidligere kaldet desktop-deling) og tager noter eller opretter en meningsmåling, kan oplysninger om Noter og Meningsmåling ikke gemmes.
På Mac: Når der bruges kommentering under deling, bliver den sidst brugte kommenteringsvalgmulighed ikke husket, hvis brugeren skifter sig fra fanevisning til fuldskærmsvisning.
På nogle Windows-maskiner samt på Linux-maskiner: Hvis mødedeltagerens pauseskærm aktiveres, og præsentationsværten derefter starter fildeling, afsluttes pauseskærmen automatisk.
Nogle brugertilpassede Lynstart, der er oprettet ved hjælp af ældre versioner af Webex Meetings, fungerer muligvis ikke efter opgradering til denne udgivelse.
I nogle få tilfælde kan overførsel af en meget stor Microsoft PowerPoint-fil til deling på mødet medføre, at mødet bliver afbrudt for præsentationsværten.
Initialer i avatarer
Forbogstavet i en brugers fornavn og forbogstavet i brugerens efternavn bruges i avatarer, når der ikke findes et tilgængeligt billede. Brugere med flere navne sammensat af mere end et ord vil ikke blive vis korrekt som tre bogstaver, for eksempel, "Mary Van Buren" og "Robert Smith Jr." vil henholdsvist blive vist som "MB" og "RJ".
Delte dokumenter viser kvalitet
Events (klassisk) bruger en printerdriver til at importere dokumenter, der ikke understøttes lokalt. Præsentationskvaliteten af dokumenter, der deles i Print Driver-tilstanden, såsom Microsoft Word, Excel og Adobe PDF-dokumenter, kan ikke være bedre end en hard-copy-udskrift af det samme dokument, udskrevet af en fysisk printer. Dette problem er særligt udtalt, når disse dokumenter indeholder billeder af tekst.
Mødedeltagerinvitationer
Hvis en vært fjerner en mødedeltager fra en begivenhed, vil linket til begivenheden i invitationen ikke længere være gyldigt for de personer, der er fjernet som mødedeltagere. Hvis du planlægger at invitere personer via en e-mailgruppeliste, anbefaler vi, at du bruger en tredjeparts e-mailtjenesteydelse og derefter opretter link til begivenhedens adresse for mødedeltagere.
Værtsrolle overtaget ved at tilslutte sig alternativ vært
I nogle tilfælde kan værtsrollen overtages af en alternativ vært, når man deltager i et møde eller en session, selv hvis værten allerede deltager. Hvis dette forekommer, anbefaler vi, at den alternative vært tildeler værtsrollen tilbage til værten.
Links genereret af Webex Meetings- og Webex-optagelsestjenester
Som en del af vores fortsatte opdateringer, der skal forbedre sikkerheden, foretager Cisco ændringer med henblik på at forbedre administrationen af kryptografiske nøgler, der bruges til at generere URL-adresser, som bruges i Webex Meetings Suite- og Webex-optagelsestjenesterne. Som et resultat er eksisterende links, der blev genereret af disse tjenester, blevet opdateret, og i nogle tilfælde kan det være nødvendigt at anmode om nye links.
Deltagelse i et Webex-møde på Chrome og Firefox
Som følge af politikændringer i Google og Mozilla skal brugere manuelt aktivere Webex-plug-in, når de bruger Chrome og Firefox.
Èn begivenhed ad gangen
Mac-brugere kan deltage i én begivenhed på samme tid.
Understøttelse af flerskærmsskærm i Windows 10
Delt indhold kan blive beskåret eller kun delvist vist, når der deles fra en sekundær skærm, der har en højere opløsning end den primære skærm. For at afhjælpe dette anbefaler vi, at du vælger den største skærm som primær skærm under skærmindstillingerne for Windows.
Support til Microsoft Office 2013 og senere
Hvis du har Microsoft Office 2013 installeret, understøttes følgende funktioner ikke ved deling af PowerPoint 2013-filer:
Animationer og overgange
Indlejrede video- eller lydfiler
UCF Toolkit
Hvis du har tilpasset din oplysningsfane, understøttes nogle brugerdefinerede elementer muligvis ikke. Vi anbefaler, at du bekræfter dette for at sikre, at den fortsat vises korrekt i en Webex-begivenhed.
I nogle få tilfælde kan der opstå følgende problemer:
Tekst og fyldfarver kan afvige en anelse fra de faktiske farver i et dias.
Visse grafiske elementer mangler muligvis i et dias.
Skrifttyper kan forekomme slørede på et dias eller kan være forskellige fra de oprindelige.
Størrelsen på former kan være forskellig fra den oprindelige.
Hvis et objekt i en PowerPoint-præsentation ikke vises korrekt i redigeringstilstand, bliver det automatisk fjernet i visningen Diasshow. Objektet kan dog fortsat blive vist, når filen deles på et Webex-møde.
Du kan ikke dele adgangskodebeskyttede PowerPoint 2013-filer ved hjælp af fildelingsfunktionen. Brug i stedet applikationsdelings- eller desktop-delingsfunktionerne.
Du kan ikke dele Excel 2013-filer på Windows 8 ved hjælp af fildelingsfunktionen. Brug i stedet funktionerne applikationsdeling eller skærmdeling (tidligere kaldet "desktop-deling").
Du kan ikke dele Word 2013 (64-bit) dokumenter på Windows 8 (64-bit) ved hjælp af fildelingsfunktionen. Brug i stedet applikationsdelings- eller skærmdelingsfunktionerne.
Delte dokumenter viser kvalitet
Suite-Webex Meetings en printerdriver til at importere dokumenter, der ikke understøttes lokalt. Præsentationskvaliteten af dokumenter, der deles i Print Driver-tilstanden, såsom Microsoft Word, Excel og Adobe PDF-dokumenter, kan ikke være bedre end en hard-copy-udskrift af det samme dokument, udskrevet af en fysisk printer. Dette problem er særligt udtalt, når disse dokumenter indeholder billeder af tekst.
Deling af streaming-medier
Mødedeltagernes videoopløsning er optimeret til 480p. Videofiler med højere opløsning nedskaleres, så de passer til (640 x 480) opløsning. Følgende mediefilformater understøttes i øjeblikket: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V, og MP4.
Anbefalede systemkrav til videofildeling på præsentationsværtens side:
Core2-Duo E6750 ved 2,66 GHz til VGA-fil er påkrævet
AMD 9650 2,3 GHz (4 core) 8 GB foretrækkes
Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz foretrækkes
HTML e-mailindhold
Indholdet af standard HTML e-mailen og dens tilsvarende iCalendar (ics.)-skabelon er ikke den samme [295149]
Beskrivelse i iCalendar-vedhæftning
På grund af en begrænsning i Outlook-kalenderen vil begivenhedsbeskrivelsen ikke vises i iCalendar-vedhæftningen, hvis beskrivelsen overstiger en vis længde. Beskrivelsen vises ikke, hvis feltlængden overstiger disse grænseværdier:
I Microsoft Outlook 2000 er feltlængden begrænset til 8 KB.
I Microsoft Outlook 2003 er feltlængden begrænset til 4 KB.
I Microsoft Outlook 2007 er der ikke nogen grænseværdi for feltlængden. [271477]
Knappen Afspil i Flash-filer
Når en præsentationsvært deler en Flash-fil (.swf), vil tryk på knappen Afspil sætte filen på "pause" i stedet for at afspille den. Præsentationsværten skal trykke på knappen Afspil to gange for at afspille filen. [289318]
Sletning af møder i listen Mine møder
Når valgmuligheden Slet fra Mine møder når gennemført er markeret, vises en begivenhed stadig på mødelisten, hvis værten afslutter begivenheden inden begivenhedens sluttid. Begivenheden slettes fra listen, når det planlagte sluttid er gået. Hvis en begivenhed f.eks. er planlagt fra kl. 10.00-11.00, og værten afslutter begivenheden kl. 10.45, vises begivenheden stadig under mødelisten og i Webex Event-kalenderen indtil kl. 11.01, dvs. efter mødets planlagte afslutning. Begivenheden vises altid, når du aktiverer Vis tidligere begivenheder.
Panelet Deltager på Solaris
Visse ikke-engelske tegn vises ikke korrekt i Deltagerpanelet på Solaris-maskiner. [276651]
Skift af meningsmålingens koordinatorrolle
Under meningsmåling, hvis du skifter meningsmålingens koordinatorrolle, vil vinduet Gem meningsmålingsresultat blive vist.
Tilføjelse af mødedeltagere i adressebog
I begivenhedsplanlægningsprogrammet, hvis du trykker på valgmuligheden for at tilføje en mødedeltager i din adressebog, vil der vises en fejlmeddelelse, når du klikker på Tilføj mødedeltager
iCalendar-vedhæftning
Når Webex Meetings sender første og anden begivenhedspåmindelse til mødedeltagere, mangler den iCalendar vedhæftede fil, som mødedeltagere bruger til automatisk at tilføje begivenheden i deres kalender.
E-mailmeddelelser med iCalendar-indhold
På grund af en .ics-begrænsning (iCalendar-vedhæftning) kan HTML e-mailmeddelelser ikke vise indhold i .ics-kalendere korrekt. Derfor vil vi hente indholdet til HTML e-mailmeddelelser fra indholdet i e-mailmeddelelser med almindelig tekst. Dette betyder, at hvis en bruger har brugertilpasset en HTML e-mailmeddelelse, kan brugertilpasningen ikke reflekteres i iCalendar-vedhæftningen.
Import af en CSV-fil ved oprettelse af en invitationsliste
Ved oprettelse af en invitationsliste er valgmuligheden for at importere en CSV-fil ikke understøttet for MAC. Derfor er knappen Importer CSV-filer ikke tilgængelig i MAC og Safari.
Tidligere begivenheder
Identifikationskriterierne for tidligere begivenheder er ikke overensstemmende mellem siden Events (klassisk) og siden Velkommen. I henhold til logikken i Events (klassisk) hører en begivenhed under tidligere begivenheder, når det planlagte starttid er passeret. Dog gælder, at hvis det planlagte starttidspunkt er passeret, vil begivenheden stadig angives på siden Velkommen, selv hvis valgmuligheden Vis tidligere møder ikke er markeret. [244342]
Statussen Tidligere begivenheder vises i Events-kalenderen (klassisk) i mødedeltageres visning. Når en mødedeltager kigger på Events-kalenderen (klassisk) og vælger Vis tidligere begivenheder, vises alle tidligere begivenheder med statussen Tilmeld og/eller Ikke startet. Dog bør der ikke vises en status for tidligere begivenheder i en mødedeltagers visning. [244153]
Begivenhedsskabeloner
Når en vært gemmer en begivenhed som en skabelon, gemmes listen over mødedeltagere og paneldeltagere ikke. Dog gemmes paneldeltagernes oplysninger og adgangskoder. [180534]
Pengesymbol
Pengesymbolet mangler for budgetfeltet på siden Programoplysninger. [183019]
Paneldeltagernes oplysninger som søgekriterier
Paneldelistoplysninger kan ikke bruges som søgekriterier på søgesiden i Events (klassisk). Dog kan søgningen udføres fra siden Velkommen [177716]
Lagring af brugeroplysninger vha. Firefox
Hvis en bruger anvender Firefox, vil brugeroplysningerne altid blive gemt, uanset om valgmuligheden Husk mig er valgt på denne computer. [228112]
Kalendervisning af daglige begivenheder kun med lyd
Da Events (klassisk) ikke har et koncept for gentagne begivenheder, kan daglige begivenheder, der kun bruger lyd, ikke vises korrekt i Events-kalenderen (klassisk) hvis en sådan planlægges [161351]
Deltagervisning af video
Kun de første 1.000 begivenhedsdeltagere kan modtage deltagervideo. Når du for eksempel tænder for et webcam eller en videoenhed som paneldeltag, er det kun de første 1.000 deltagere, der kan se din video.
Begrænsninger under skærmdeling
Du kan ikke interagere med systemapplikationer på en eksternt kontrolleret computer, selv hvis præsentationsvært på den computer deler deres skærm.
Videosystemer, der ikke kan deltage i begivenheder (klassisk) på FedRAMP
Videosystemer kan ikke deltage i Events (klassisk) på FedRAMP-platformen, fordi FedRAMP-platformen i øjeblikket kører videoplatform 1 på nuværende tidspunkt.
Begrænsninger for webappen til FedRAMP
Mødedeltagere, der deltager via webappen, kan kun lytte til lyden, hvis værten har planlagt sessionen med både hybridlyd og lydudsendelse aktiveret.
Webapp-mødedeltagere kan ikke forfremmes til paneldeltagere
Se de Webex Meetings kendte problemer og begrænsninger i webappen.
Begrænsninger for webappen for synkronisering af trin
Synkroniserede faser vises ikke for deltagere, der deltager i en begivenhed ved hjælp af webappen i Events (klassisk).
