Az események ismert problémái és korlátozásai (klasszikus)

list-menuVisszajelzés?

Az események ismert problémái és korlátozásai (klasszikus)

Események indítása, ha az Események (klasszikus) le van tiltva

Ha a webhely rendszergazdája letiltotta az Eseményeket (klasszikus), akkor nem indíthat el korábban ütemezett eseményeket a Webex webhelyről. Ehelyett indítsa el az eseményt a naptáralkalmazásból vagy az esemény e-mailjéből.

Lejátszás rögzítése mobil eszközökön

Hálózati alapú felvételt nem lehet lejátszani mobileszközön.

Egyéb távközlési szolgáltatások használata

Ha a Webex eseményekhez (klasszikus) Egyéb telekonferencia szolgáltatást használ, az eseményfelvétel nem videóközpontú lesz.

Lassú csatlakozási idők jelentős frissítés után

Egy nagyobb Suite- Webex Meetings frissítés után, amely több új funkciót tartalmaz, mint egy szokásos szervizcsomag kiadása, hosszú betöltési idővel találkozhat, mivel több fájlt kell letölteni és telepíteni. A betöltési idők a hálózat sávszélességétől és a letöltés idején a forgalom mennyiségétől függenek. Általában a betöltési idő 20 másodperctől 3 percig vagy annál tovább terjedhet.

Találkozó során szerzett tapasztalat

  • Ha a nyelv koreai értékre van beállítva, az értekezlet témája néha helytelen karaktereket jeleníthet.

  • A videóbeállítások gomb nem jelenik meg a Mac számítógépen a Résztvevők panelen, ha a résztvevő megosztott tartalmat teljes képernyős módban nézi meg.

  • Billentyűzetnavigáció és képernyőolvasó támogatás:

    • A Résztvevő panel videóbélyegkép-elemei nem támogatják a Tab billentyűvel történő navigációt.

    • A fájlmegosztás és a Szavazás panel egyes elemei nem támogatják a Tab billentyűvel történő navigációt.

    • A videó teljes képernyős nézetében szereplő elemek nem támogatják a Tab billentyűvel történő navigációt.

    • A videó felhasználói felületén belüli elemek nem támogatják a képernyőolvasókat.

    • A videó miniatűr elemei nem támogatják a képernyőolvasókat.

    • A Résztvevők panelen található résztvevők listája nem támogatja a képernyőolvasókat.

    • A fájlmegosztáshoz és a Szavazás panelen található egyes elemek nem támogatják a képernyőolvasókat.

  • A Pan eszköz nem érhető el egy fájlmegosztással megosztott fájl megtekintésekor.

  • Az új felület nem érhető el Linux felhasználók számára.

  • Mac rendszeren, ha az előadó az alkalmazásmegosztás vagy a képernyőmegosztás (korábban asztali megosz tás) során jegyzeteket készít, vagy közvélemény-kutatást készít, a Jegyzetek és Szavazás adatait nem lehet menteni.

  • Mac rendszeren, ha a megosztás során megjegyzést használ, ha a felhasználó lapnézetből a teljes képernyős nézetre mozog, az utoljára használt feliratozási opcióra nem emlékszik.

  • Egyes Windows-gépeken, valamint Linux gépeken, ha a résztvevők képernyővédője bekapcsolódik, és az előadó elkezdi a fájlmegosztást, a képernyővédő automatikusan leáll.

  • Előfordulhat, hogy egyes egyéni gyorsindítási sablonok, amelyeket a régebbi kiadások használatával hoztak létreWebex Meetings, nem működnek az erre a kiadásra való frissítés után.

  • Néhány esetben, ha egy nagyon nagy Microsoft PowerPoint-fájl feltöltése az értekezleten megosztható, akkor az értekezlet megszakadhat az előadó számára.

Kezdőbetűk avatarokban

A felhasználó keresztnevének első betűjét és a felhasználó vezetéknevének első betűjét az avatarokban használják, ha nincs elérhető kép. Az egynél több szóból álló második névvel rendelkező felhasználók nem jelennek meg helyesen három betűként, például a „Mary Van Buren” és a „Robert Smith Jr.” MB, illetve „RJ” néven jelenik meg.

Megosztott dokumentumok megjelenítési minősége

Az események (klasszikus) nyomtatóillesztő-kezelőfelületet használ a natív módon nem támogatott dokumentumok importálásához. A Nyomtató-illesztőprogram módban megosztott dokumentumok, például a Microsoft Word, az Excel és az Adobe PDF dokumentumok bemutatási minősége nem lehet jobb, mint egy fizikai nyomtat ó által kinyomtatott ugyanazon dokumentum nyomtatott nyomtatott kinyomtatása. Ez a probléma különösen akkor jelentkezik, ha ezek a dokumentumok szöveges képe ket tartalmaznak.

Résztvevői meghívók

Ha a házigazda eltávolítja az esemény résztvevőit, a meghívóban szereplő eseményre mutató hivatkozás már nem érvényes az eltávolított résztvevők számára. Ha tömeges levelezési listára szeretne meghívni embereket, javasoljuk, hogy használjon harmadik féltől származó levelezési szolgáltatást, majd hivatkozzon a résztvevők számára az esemény címére.

A házigazda szerepét egy csatlakozó alternatív házigazda veszi át

Bizonyos körülmények között a fogadó szerepét egy másik házigazda átveheti, amikor csatlakozik egy értekezlethez vagy üléshez, még akkor is, ha a házigazda már csatlakozott. Ha ez bekövetkezik, azt javasoljuk, hogy az alternatív gazda hozzárendeli vissza a gazdszerepet a gazdához.

Webex MeetingsA Webex felvételi szolgáltatások által létrehozott linkek

A biztonság javítását célzó folyamatos frissítéseink részeként a Cisco változtatásokat hajt végre a Webex Meetings Suite és a Webex felvételi szolgáltatásokban használt URL-ek létrehozásához használt kriptográfiai kulcsok kezelésének javítása érdekében. Ennek eredményeként a szolgáltatások által létrehozott meglévő hivatkozásokat frissítették, és bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a felhasználóknak új hivatkozásokat kell kérniük.

Csatlakozás Webex-értekezlethez Chrome-on és Firefoxon

A Google és a Mozilla házirend-módosításai miatt a felhasználóknak manuálisan kell engedélyezniük a Webex plugint a Chrome és a Firefox használatakor.

Egyszerre egy esemény

A Mac felhasználók egyszerre csak egy eseményhez csatlakozhatnak.

Többmonitoros támogatás a Windows 10 rendszerben

A megosztott tartalom elszakadhat vagy részben megjelenhet, ha az elsődleges képernyőnél nagyobb felbontású másodlagos képernyőről osztja meg. Ennek orvoslása érdekében javasoljuk, hogy a Windows megjelenítési beállításaiban állítsa be a legnagyobb kijelzőt a fő kijelzőnek.

Microsoft Office 2013 és újabb verziók támogatása

  • Ha Microsoft Office 2013 vagy újabb verziója van telepítve, a következő funkciók nem támogatottak a PowerPoint-fájlok megosztásakor:

    • Animációk és átmenetek

    • Beágyazott video- vagy audiofájlok

    • UCF eszközkészlet

  • Ha testreszabta az Információs lapot, előfordulhat, hogy egyes egyéni elemek nem támogatottak. Javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy megbizonyosodjon arról, hogy továbbra is megfelelően jelenjen meg egy Webex eseményen.

  • Néhány esetben a következő problémák fordulhatnak elő:

    • A szöveg és a kitöltés színei kissé eltérhetnek a dia tényleges színeitől.

    • Előfordulhat, hogy néhány grafikus elem hiányozhat egy diából.

    • A betűtípusok homályosnak tűnhetnek a dián, vagy eltérhetnek az eredetitől.

    • Az alakzatok mérete eltérhet az eredetitől.

  • Ha a PowerPoint-prezentációban szereplő objektum szerkesztési módban nem jelenik meg megfelelően, automatikusan eltávolításra kerül a Diavetítés nézetben; az objektum azonban továbbra is megjelenhet, ha a fájlt megosztja egy Webex-értekezleten.

  • A fájlmegosztási funkció használatával nem oszthatja meg jelszóval védett PowerPoint 2013 fájlokat. Használja helyette az alkalmazásmegosztási vagy asztali megosztási funkciókat.

  • Az Excel 2013 fájlokat nem lehet megosztani Windows 8 rendszeren a fájlmegosztási funkció használatával. Használja helyette az alkalmazásmegosztás vagy a képernyőmegosztás (korábban „asztali megosztás”) funkciókat.

  • A fájlmegosztási funkció használatával nem oszthatja meg a Word 2013 (64 bites) dokumentumokat Windows 8 (64 bites) rendszeren. Használja helyette az alkalmazásmegosz tási vagy képernyőmegosztási funkciókat.

Megosztott dokumentumok megjelenítési minősége

A Webex Meetings Suite nyomtatóillesztő-kezelőfelületet használ a natív módon nem támogatott dokumentumok importálásához. A Nyomtató-illesztőprogram módban megosztott dokumentumok, például a Microsoft Word, az Excel és az Adobe PDF dokumentumok bemutatási minősége nem lehet jobb, mint egy fizikai nyomtat ó által kinyomtatott ugyanazon dokumentum nyomtatott nyomtatott kinyomtatása. Ez a probléma különösen akkor jelentkezik, ha ezek a dokumentumok szöveges képe ket tartalmaznak.

Streaming média megosztás

A résztvevő videó felbontása 480p-re van optimalizálva. A nagyobb felbontású videofájlok átméretezhetők, hogy megfeleljenek a (640 X 480) felbontásnak. Jelenleg a következő médiafájl-formátumok támogatottak: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V és MP4.

Ajánlott rendszerkövetelmények a videofájl-megosztáshoz a Presenter oldalon:

  • Core2-Duo E6750 @2.66 GHz szükséges a VGA fájlhoz

  • Előnyös az AMD 9650 2.3 GHz-es (4 magos) 8 GB

  • Előnyös az Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz-es 2,79 GHz-es

HTML e-mail tartalom

Az alapértelmezett HTML e-mail tartalma és a megfelelő iCalendar (.ics) sablon nem azonos [295149]

Leírás az iCalendar mellékletben

Az Outlook-naptár korlátozása miatt az eseményleírás nem jelenik meg az iCalendar mellékletben, ha a leírás meghaladja a bizonyos hosszúságot. A leírás nem jelenik meg, ha a mező hossza meghaladja az alábbi korlátokat:

  • Microsoft Outlook2000-ben a mező hossz-korlátja 8 KB.

  • Microsoft Outlook2003-ban a mező hossz-korlátja 4 KB.

  • Microsoft Outlook2007-ben nincs korlátozás a mező hosszára. [271477]

Lejátszás gomb Flash fájlokban

Amikor a műsorvezető Flash (.swf) fájlt oszt meg, a Lejátszás gombra kattintva a fájl lejátszása helyett „szünetelteti” a fájlt. Az előadónak kétszer meg kell nyomnia a Lejátszás gombot a fájl lejátszásához. [289318]

Értekezletek törlése a Saját találkozások listából

Ha a Tör lés a Saját értekezletek befejezésekor beállítás be van jelölve, akkor is megjelenik egy esemény az Értekezletek listán, ha a házigazda az esemény befejezése előtt befejezi az eseményt. Az esemény az ütemezés befejezési ideje lejárta után törlődik a listáról. Ha például egy eseményt 10:00 és 11:00 óra között terveznek, és a házigazda 10.45-kor fejezi be az eseményt, az esemény az értekezlet tervezett végét követően is megjelenik az Értekezletek listában és a Webex Eseménynaptárban 11.01-ig. Az esemény mindig akkor jelenik meg, amikor bekapcsolja a Korábbi események megjelenítése lehetőséget.

Résztvevők panelje a Solaris-on

Néhány nem angol nyelvű karakter nem jelenik meg megfelelően a Solaris gépek résztvevői paneljén. [276651]

A közvélemény-koordinátor szerepének megváltoztatása

Ha a szavazási koordinátor szerepkörét váltja a szavazás során, megjelenik a Szavazási eredmény mentése ablak.

Résztvevők hozzáadása a címjegyzékekhez

Ha az eseményütemezőben kiválasztja a résztvevő hozzáadásának lehetőségét a címjegyzékbe, hibaüzenet jelenik meg, amikor a Résztvevő hozzáadása gombra kattint

iCalendar melléklet

Amikor el Webex Meetings küldi az első és a második eseményemlékeztetőt a résztvevőknek, hiányzik az az iCalendar melléklet, amellyel a résztvevők automatikusan hozzáadják az eseményt a naptáralkalmazásukhoz.

E-mail üzenetek iCalendar tartalommal

.ics korlátozás miatt (iCalendar melléklet) a HTML e-mail üzenetek nem jelenítik meg megfelelően a.ics naptárak tartalmát. Ennek eredményeként HTML e-mail üzenetek esetén a tartalmat egyszerű szöveges e-mail üzenetekből fogjuk kihúzni. Ez azt jelenti, hogy ha egy felhasználó testreszabott egy HTML-e-mail üzenetet, a testreszabás nem tükröződik az iCalendar mellékletben.

CSV-fájl importálása meghívólista létrehozásakor

Meghívólista létrehozásakor a CSV-fájl importálásának lehetősége nem támogatott a MAC számára. Ennek eredményeként a CSV-fájlok importálása gomb nem érhető el a MAC és a Safari számára.

Korábbi események

A korábbi eseményazonosítási kritériumok nem egyeznek meg az Események (klasszikus) oldal és az Üdvözlő oldalak között. Az események (klasszikus) logikája szerint egy esemény a tervezett kezdési idő letelte után múltbeli eseményekhez tartozik. Ha azonban az ütemezett kezdési idő eltelt, az esemény továbbra is szerepel az Üdvözlő oldalon, még akkor is, ha a Korábbi találkozók megjelenítése nincs kiválasztva. [244342]

A korábbi események állapota az Események (klasszikus) naptárban jelenik meg a résztvevők megtekintéséhez. Amikor a résztvevő megnézi az Események (klasszikus) naptárat, és kiválasztja a Korábbi események megjelenítése lehetőséget, az összes múltbeli esemény Regisztráció és/vagy Nem indult állapottal jelenik meg; a résztvevő nézetében azonban a múltbeli események esetében nem jelenhet meg állapot. [244153]

Eseménysablonok

Amikor egy házigazda sablonként menti az eseményt, a résztvevők és a panelisták listája nem kerül mentésre; azonban a panelista adatai és a panelista jelszava mentésre kerülnek. [180534]

Pénz szimbólum

A pénzszimbólum hiányzik a programinformációs oldalon a költségvetési mezőben. [183019]

A panelista információk keresési kritériumokként

A panelista információk nem használhatók keresési kritériumként az Események (klasszikus) keresési oldalon. A keresés azonban az Üdvözlő oldalon végezhető el [177716]

Felhasználói adatok mentése a Firefox használatakor

Ha egy felhasználó Firefox-ot használ, a felhasználói adatok mindig mentésre kerülnek, függetlenül attól, hogy az Emlékezzen rám ezen a számítógépen kiválasztva van-e jelölve. [228112]

Naptári megjelenítés a napi, kizárólag hangos eseményekről

Mivel az Eseményeknek (klasszikus) nincs ismétlődő esemény fogalma, ha egy napi, csak hangos esemény van ütemezve, az Események (klasszikus) naptár nem tudja megfelelően megjeleníteni [161351]

A videó résztvevői megtekintése

Csak az első 1000 esemény résztvevője kaphat résztvevői videót. Például, ha panellistaként kapcsolja be egy webkamerát vagy egy videóeszközt, csak az első 1000 résztvevő fogja látni a videót.

Korlátozások a képernyőmegosztás során

Távirányítású számítógépen nem léphet kapcsolatba a rendszeralkalmazásokkal, még akkor sem, ha az adott számítógép előadója megosztja a képernyőjét.

Videórendszerek nem tudnak csatlakozni az eseményekhez (klasszikus) a FedRAMP-on

A videórendszerek nem tudnak csatlakozni az Eseményekhez (klasszikus) a FedRAMP platformon, mivel a FedRamp platform jelenleg a Video Platform 1 futtatja.

Webalkalmazások korlátozásai a FedRAMP-on

A webalkalmazásból csatlakozó résztvevők csak akkor hallgathatják meg a hangot, ha a házigazda egyaránt engedélyezett hibrid hang és hangsugárzás engedélyezésével ütemezte a munkamenetet.

A webalkalmazások résztvevőit nem lehet előléptetni panelistává

Tekintse meg a Webex Meetingswebalkalmazás ismert problémáit és korlátozásait.

Webalkalmazások korlátozásai a színpad szinkronizálásához

A szinkronizált szakaszok nem jelennek meg azoknak a résztvevőknek, akik az Események (klasszikus) webes alkalmazás segítségével csatlakoznak egy eseményhez.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?