Znane težave in omejitve za dogodke (klasično)

Začetek dogodkov, ko Dogodki (klasični) je onemogočen

Če je skrbnik spletnega mesta onemogočil Dogodki (klasični), ne morete začeti predhodno načrtovanih dogodkov iz spletno mesto Webex. Namesto tega začnite svoj dogodek iz aplikacije za koledar ali e-pošte dogodka.

Predvajanje posnetkov na mobilnih napravah

Ne morete predvajati omrežnega posnetka na mobilni napravi.

Uporaba drugih telekonferenčnih storitev

Ko se za druge telekonferenčne storitve uporablja Webex dogodki (klasični), snemanje dogodka ne bo osredotočeno na video.

Počasni časi pridružitve po večji nadgradnji

Po večji nadgradnji zbirke Webex Meetings Suite, ki vsebuje več novih funkcij kot običajna izdaja servisnega paketa, se lahko zgodi, da se nalaganje podaljša, saj je treba prenesti in namestiti več datotek. Časi nalaganja so odvisni od pasovne širine vašega omrežja in količine prometa v času prenosa. Na splošno se lahko časi nalaganja gibljejo od 20 sekund do 3 minut ali več.

Izkušnja na sestanku

  • Navigacija s tipkovnico in podpora za bralnik zaslona:

    • Elementi sličic videa na plošči udeleženca ne podpirajo navigacije s tipko Tab.

    • Nekateri elementi v skupni rabi datotek in na anketni plošči ne podpirajo navigacije s tipko Tab.

    • Elementi v celozaslonskem pogledu videoposnetka ne podpirajo navigacije s tipko Tab.

    • Elementi v video uporabniškem vmesniku ne podpirajo bralnikov zaslona.

    • Elementi sličic videoposnetkov ne podpirajo bralnikov zaslona.

    • Seznam udeležencev na plošči udeležencev ne podpira bralnikov zaslona.

    • Nekateri elementi za skupno rabo datotek in v anketni plošči ne podpirajo bralnikov zaslona.

  • Orodje Pan ni na voljo, ko si ogledujete datoteko, ki je v skupni rabi s skupno rabo datotek.

  • Novi vmesnik ni na voljo za uporabnike Linuxa.

  • V sistemu Mac, ko predstavitelj komentira med deljenjem aplikacij ali deljenjem zaslona (prej imenovano deljenje namizja) in dela zapiske ali ustvarja anketo, podatkov o opombah in anketi ni mogoče shraniti.

  • Če se v sistemu Mac pri uporabi opombe med skupno rabo uporabnik premakne s pogleda zavihkov na celozaslonski pogled, se možnost opombe, ki je bila nazadnje uporabljena, ne shrani.

  • Če se na nekaterih napravah Windows in Linux vključi ohranjevalnik zaslona udeleženca in nato voditelj začne skupno rabo datotek, se ohranjevalnik zaslona samodejno zapre.

  • Nekatere predloge za hitri začetek po meri, ustvarjene s starejšimi izdajami Webex Meetings, po nadgradnji na to izdajo morda ne bodo delovale.

  • V nekaj primerih lahko nalaganje zelo velike datoteke Microsoft PowerPoint za skupno rabo na sestanku povzroči prekinitev povezave s sestankom za predstavitelja.

Začetnice v avatarjih

Prva črka uporabnikovega imena in prva črka uporabnikovega priimka se uporabita v avatarjih, ko ni na voljo nobene slike. Uporabniki z dodatnimi imeni, sestavljenimi iz več kot ene besede, ne bodo pravilno prikazani kot tri črke, na primer "Mary Van Buren" in "Robert Smith Jr." bo prikazan kot "MB" oziroma "RJ".

Dokumenti v skupni rabi prikazujejo kakovost

Dogodki (klasični) uporablja vmesnik gonilnika tiskalnika za uvoz dokumentov, ki niso izvorno podprti. Kakovost predstavitve dokumentov, ki so v skupni rabi v načinu gonilnika tiskalnika, kot so dokumenti Microsoft Word, Excel in Adobe PDF, ne more biti boljša od natisnjene kopije istega dokumenta, ki ga natisne fizični tiskalnik. Ta težava je še posebej izrazita, če ti dokumenti vsebujejo slike besedila.

Vabila za udeležence

Če gostitelj odstrani katerega koli udeleženca dogodka, povezava do dogodka iz povabila ne bo več veljavna za te odstranjene udeležence. Če nameravate povabiti ljudi na seznam za množično pošiljanje, priporočamo, da uporabite poštno storitev tretje osebe in se nato povežete z naslovom dogodka za udeležence.

Vlogo gostitelja prevzame nadomestni gostitelj, ki se pridruži

V nekaterih okoliščinah lahko vlogo gostitelja prevzame nadomestni gostitelj, ko se pridruži sestanku ali seji, tudi če se je gostitelj že pridružil. Če se to zgodi, priporočamo, da nadomestni gostitelj vlogo gostitelja dodeli nazaj gostitelju.

Povezave, ki jih ustvarijo Webex Meetings in snemalne storitve Webex

Kot del naših nenehnih posodobitev za izboljšanje varnosti Cisco izvaja spremembe za izboljšanje upravljanja kriptografskih ključev, ki se uporabljajo za ustvarjanje URL-jev, ki se uporabljajo v storitvah Webex Meetings Suite in Webex snemanje. Posledično so bile obstoječe povezave, ki so jih ustvarile te storitve, posodobljene, v nekaterih primerih pa bodo uporabniki morda morali zahtevati nove povezave.

Pridružitev sestanku Webex v brskalnikih Chrome in Firefox

Zaradi sprememb pravilnika Googla in Mozille morajo uporabniki pri uporabi Chroma in Firefoxa ročno omogočiti vtičnik Webex.

En dogodek naenkrat

Uporabniki Maca se lahko pridružijo samo enemu dogodku hkrati.

Podpora za več monitorjev v sistemu Windows 10

Vsebina v skupni rabi je lahko odrezana ali delno prikazana pri skupni rabi s sekundarnega zaslona, ki ima višjo ločljivost kot vaš primarni zaslon. Da bi odpravili to težavo, priporočamo, da v nastavitvah zaslona Windows nastavite največji zaslon kot glavni zaslon.

Microsoft Office 2013 in novejša podpora

  • Če imate nameščen Microsoft Office 2013 ali novejši, naslednje funkcije niso podprte pri skupni rabi datotek PowerPoint:

    • Animacije in prehodi

    • Vdelane video ali zvočne datoteke

    • UCF Toolkit

  • Če ste svoj zavihek z informacijami prilagodili, nekateri elementi po meri morda ne bodo podprti. Priporočamo, da ga preverite in se prepričate, da se še naprej pravilno prikazuje v dogodku Webex.

  • V nekaterih primerih se lahko pojavijo naslednje težave:

    • Barve besedila in polnila se lahko nekoliko razlikujejo od dejanskih barv na diapozitivu.

    • Nekateri grafični elementi morda manjkajo na diapozitivu.

    • Pisave so lahko na diapozitivu zamegljene ali pa se razlikujejo od izvirnika.

    • Velikost oblik se lahko razlikuje od originalne.

  • Če predmet v PowerPointovi predstavitvi ni pravilno prikazan v načinu urejanja, se samodejno odstrani v pogledu diaprojekcije; vendar se lahko predmet še naprej prikazuje, ko je datoteka v skupni rabi na sestanku Webex.

  • Z geslom zaščitenih datotek PowerPoint 2013 ne morete dati v skupno rabo s funkcijo skupne rabe datotek. Namesto tega uporabite funkcije za skupno rabo aplikacij ali namizja.

  • Datotek Excel 2013 v sistemu Windows 8 ne morete dati v skupno rabo s funkcijo skupne rabe datotek. Namesto tega uporabite funkcije skupne rabe aplikacij ali zaslona (prej imenovane »deljenje namizja«).

  • Dokumentov Word 2013 (64-bit) ne morete dati v skupno rabo v sistemu Windows 8 (64-bit) s funkcijo skupne rabe datotek. Namesto tega uporabite funkcije skupne rabe aplikacij ali skupne rabe zaslona.

Dokumenti v skupni rabi prikazujejo kakovost

Webex Meetings Suite uporablja vmesnik gonilnika tiskalnika za uvoz dokumentov, ki niso izvorno podprti. Kakovost predstavitve dokumentov, ki so v skupni rabi v načinu gonilnika tiskalnika, kot so dokumenti Microsoft Word, Excel in Adobe PDF, ne more biti boljša od natisnjene kopije istega dokumenta, ki ga natisne fizični tiskalnik. Ta težava je še posebej izrazita, če ti dokumenti vsebujejo slike besedila.

Skupna raba pretočnih medijev

Ločljivost videa udeležencev je optimizirana na 480p. Velikost video datotek z višjo ločljivostjo je spremenjena tako, da ustrezajo ločljivosti (640 X 480). Trenutno so podprti naslednji formati predstavnostnih datotek: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V in MP4.

Priporočene sistemske zahteve za skupno rabo video datotek na strani predstavitelja:

  • Za datoteko VGA je potreben Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz

  • Zaželen je AMD 9650 2,3 GHz (4 jedra) 8 GB

  • Zaželen je Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz

HTML vsebina elektronske pošte

Vsebina privzetega e-poštnega sporočila HTML in njegove ustrezne predloge iCalendar (.ics) nista enaki [295149]

Opis v priponki iCalendar

Zaradi omejitve Outlookovega koledarja opis dogodka ne bo prikazan v prilogi iCalendar, če opis presega določeno dolžino. Opis se ne prikaže, če dolžina polja presega te omejitve:

  • V programu Microsoft Outlook 2000 je omejitev dolžine polja 8 KB.

  • V programu Microsoft Outlook 2003 je omejitev dolžine polja 4 KB.

  • V programu Microsoft Outlook 2007 ni omejitev za dolžino polja. [271477]

Gumb za predvajanje v datotekah Flash

Ko predstavitelj deli datoteko Flash (.swf), bo klik na gumb Predvajaj "začasno ustavil" datoteko namesto predvajanja. Predstavitelj mora dvakrat pritisniti gumb Predvajaj, da lahko predvaja datoteko. [289318]

Brisanje sestankov s seznama Moji sestanki

Ko Možnost Izbriši iz Mojih srečanj, ko je dokončano je izbran, se dogodek še vedno pojavi na seznamu srečanj, če gostitelj dokonča dogodek pred končnim časom dogodka. Dogodek se izbriše s seznama po preteku končnega časa urnika. Na primer, če je dogodek načrtovan od 10.00 do 11.00 in gostitelj konča dogodek ob 10.45, je dogodek še vedno prikazan na seznamu srečanj in koledarju dogodkov Webex do 11.01, po načrtovanem koncu Sestanek. Dogodek se vedno prikaže, ko vklopite Prikaži pretekle dogodke.

Panel udeležencev o Solarisu

Nekateri neangleški znaki niso pravilno prikazani na plošči udeležencev na strojih Solaris. [276651]

Zamenjava vloge koordinatorja ankete

Če med glasovanjem zamenjate vlogo koordinatorja glasovanja, se prikaže okno Shrani rezultat glasovanja.

Dodajanje udeležencev v imenik

Če v razporejevalniku dogodkov izberete možnost dodajanja udeleženca v imenik, se prikaže sporočilo o napaki, ko kliknete Dodaj udeleženca

priloga iCalendar

Ko Webex Meetings udeležencem pošlje prvi in drugi opomnik dogodka, manjka priloga iCalendar, ki jo udeleženci uporabljajo za samodejno dodajanje dogodka v svojo koledarsko aplikacijo.

E-poštna sporočila z vsebino iCalendar

Zaradi omejitve .ics (priloga iCalendar) e-poštna sporočila HTML ne morejo pravilno prikazati vsebine koledarjev .ics. Posledično bomo za e-poštna sporočila HTML pridobili vsebino iz e-poštnih sporočil z navadnim besedilom. To pomeni, da če je uporabnik prilagodil e-poštno sporočilo HTML, se prilagoditev ne more odražati v prilogi iCalendar.

Uvoz datoteke CSV pri ustvarjanju seznama povabil

Pri ustvarjanju seznama povabil možnost uvoza datoteke CSV ni podprta za MAC. Zaradi tega gumb Uvozi datoteke CSV ni na voljo za MAC in Safari.

Pretekli dogodki

Merila za identifikacijo preteklih dogodkov niso skladna med Dogodki (klasični) stran in pozdravne strani. Po navedbah Dogodki (klasični) logično, dogodek pripada preteklim dogodkom po preteku načrtovanega začetnega časa. Če pa je načrtovani začetni čas potekel, je dogodek še vedno naveden na pozdravni strani, tudi če možnost Prikaži pretekla srečanja ni izbrana. [244342]

Stanje preteklih dogodkov je prikazano na Dogodki (klasični) koledar za ogled udeležencev. Ko si udeleženec ogleda Dogodki (klasični) koledar in izbere Prikaži pretekle dogodke, vsi pretekli dogodki so prikazani s statusom Registriran in/ali Ni začeto; vendar se za pretekle dogodke v pogledu udeleženca ne sme pojaviti noben status. [244153]

Predloge dogodkov

Ko gostitelj shrani dogodek kot predlogo, se seznam udeležencev in panelistov ne shrani; vendar pa se podatki o panelistu in geslo panelista shranijo. [180534]

Simbol denarja

Za polje proračuna na strani z informacijami o programu manjka simbol denarja. [183019]

Podatki o panelistih kot iskalni kriterij

Podatkov o panelistu ni mogoče uporabiti kot iskalno merilo na Dogodki (klasični) stran za iskanje. Vendar pa lahko iskanje izvedete na pozdravni strani [177716]

Shranjevanje uporabniških podatkov pri uporabi Firefoxa

Če uporabnik uporablja Firefox, se podatki o uporabniku vedno shranijo, ne glede na to, ali je izbrana možnost Zapomni si me v tem računalniku. [228112]

Koledarski prikaz dnevnih dogodkov samo z zvokom

Od Dogodki (klasični) nima koncepta ponavljajočega se dogodka, če je načrtovan dnevni samo zvočni dogodek, Dogodki (klasični) koledar ne more pravilno prikazati [161351]

Ogled videa udeleženca

Samo prvih 1000 udeležencev dogodka lahko prejme video udeleženca. Na primer, ko kot panelist vklopite spletno kamero ali video napravo, bo vaš videoposnetek lahko videlo le prvih 1000 udeležencev.

Omejitve med deljenjem zaslona

Ne morete komunicirati s sistemskimi aplikacijami na daljinsko vodenem računalniku, tudi če si predstavitelj v tem računalniku deli svoj zaslon.

Video sistemi se ne morejo pridružiti Dogodki (klasični) na FedRAMP

Video sistemi se ne morejo pridružiti Dogodki (klasični) na platformi FedRAMP, ker platforma FedRAMP trenutno izvaja video platformo 1.

Omejitve spletne aplikacije na FedRAMP

Udeleženci, ki se pridružijo iz spletne aplikacije, lahko poslušajo zvok le, če je gostitelj načrtoval sejo z omogočenim hibridnim zvokom in zvočnim oddajanjem.

Udeležencev spletne aplikacije ni mogoče povišati v paneliste

Glej Znane težave in omejitve spletne aplikacije Webex Meetings.

Omejitve spletne aplikacije za sinhronizacijo odra

Sinhronizirane stopnje se ne prikažejo za udeležence, ki se pridružijo dogodku s spletno aplikacijo v Dogodki (klasični).