Започнете, насрочете и се присъединете към срещите на Лична стая директно от билет в Jira Service Management и Jira Software. Можете да създадете пространство и да го свържете с конкретен билет, да запазите съответната история на разговорите и съдържанието между сътрудниците на едно място. Свържете толкова интервали, от които се нуждаете, и не свържете тези, които не трябва да поддържате организирани разговори. Искате да свържете съществуващо пространство? И ти можеш да го направиш.
Webex App трябва да се инсталира от администратор на Jira, така че те могат да свържат вашия Webex сайт.
 |
Вашият администратор на Webex сайт може да ограничи интегранията в профила, който използвате за влизане в Jira. Ако получите грешка при достъп, свържете се с администратора си, за да потвърдите информацията за акаунта си. Акаунтите домакин трябва да имат персонални стаи активирани за стартиране, планиране и присъединяване към срещи от Jira.
|
Ако администраторът на сайта Ви е разрешил интеграти за Jira, можете да стартирате, планирате и да се присъедините към срещите на Webex Personal Room от Jira Software или Service Management.
| 1 | В проблем с Jira кликнете върху Показване на повече > Open Webex от страницата. |
||
| 2 | Щракнете върху Начало насъбранието .
Събранието ви се появява в регистъра на дейностите по задачите като коментар, така че всеки, следващ проблема, е уведомен за събранието и може да се присъедини, когато е време. В зависимост от вашите настройки на Jira, може да получите и имейл покана за събранието.
|
|
Всеки билет може да има само по едно планирано събрание наведнъж. |
| 1 | В проблем с Jira кликнете върху Показване на повече > Open Webex от страницата. |
| 2 | Щракнете върху Планиране на събрание. |
| 3 | Въведете темата Събрание, Дата , Час иПродължителност . |
| 4 | Щракнете върху График. Събранието ви се появява в регистъра на дейностите по задачите като коментар, така че всеки, следващ проблема, е уведомен за събранието и може да се присъедини, когато е време.
|
Какво да направите след това
Ако следвате билет и някой или е започнал мигновено събрание, или е планирал събрание за този билет, ще видите съобщение с подробностите за събранието в регистъра на дейностите по билетите. Кликнете върху връзката Начало на събранието, за да се присъедините.
В зависимост от вашите настройки на Jira може да сте получили и имейл покана.
|
След като стартира планирано събрание, бутонът за стартиране на събранието и връзката се виждат в webex панела за продължителността на събранието. Непланирните събрания се виждат за първия час. |
| 1 | В проблем с Jira кликнете върху Показване на повече > Open Webex от страницата. |
| 2 | Щракнете върху Отказ от събрание. Когато отмените събрание, коментар уведомява потребителите, че сте отменили събранието.
|
Ако администраторът на сайта Ви е разрешил интеграцията за профила ви в Jira Service Management, можете да свържете конкретен проблем с пространство на Webex App. Ако са необходими няколко разговора, свържете няколко пространства с подходящите им сътрудници и лесно достъп до правилния разговор всеки път. Историята на пространството дори може да бъде достъпна, след като е архивирана и проблемът е затворен, в случай че някога се нуждаете от нея.
Създайте едно пространство за всички или създайте няколко интервала за отделни дискусии. Свързването им с един билет ги прави лесни за достъп от едно място.
| 1 | В проблем с Jira кликнете върху Показване на повече > Open Webex от страницата. |
||
| 2 | Под Интервалищракнете върху Създаване на интервал. |
||
| 3 | Въведете име за пространството, след което щракнете върху полето за търсене, за да добавите хора. |
||
| 4 | Кликнете върху Добавяне на всички сътрудници или изберете лица от списъка. |
||
| 5 | Щракнете върху Създаване. |
||
| 6 | Щракнете върху новото пространство, за да отворите приспособлението за интервал в webex панела.
|
за да видите кой принадлежи на пространството.Вече обсъждате билет в съществуващо пространство? Свържете го с билета и продължете разговора, без да се налага да се премествате в нов.
| 1 | В проблем с Jira кликнете върху Показване на повече > Open Webex от страницата. |
||
| 2 | Под Интервалищракнете върху Свързване на съществуващо пространство. |
||
| 3 | Въведете името на пространството в полето за търсене. Показват се филтрираните резултати; с изключение на всички вече свързани пространства.
|
||
| 4 | Изберете желаното пространство и щракнете върху Връзка.
|
курсора, за да видите кой принадлежи на пространството.Ако дадено пространство вече не е подходящо за проблема, можете да отмените връзка с пространството.
| 1 | В проблем с Jira кликнете върху Показване на повече > Open Webex от страницата. |
| 2 | Под Интервалищракнете до |
| 3 | Щракнете върху Отмяна на връзките . |
