Hvala za povratne informacije.
Webex za Jiro
Povratne informacije?
Aplikacijo Webex mora namestiti skrbnik Jire, da lahko poveže vaše spletno mesto Webex.
Če je skrbnik vašega spletnega mesta omogočil integracije za Jira, lahko začnete, načrtujete in se pridružite sestankom Webex Personal Room iz Jira Software ali Service Management.
| 1 |
V težavi Jira kliknite na desni strani. |
| 2 |
Kliknite Začni sestanek. Ko se začne nenačrtovani sestanek, sta gumb in povezava [ Začni sestanek vidna v plošči Webex. Vaš sestanek se v dnevniku dejavnosti opravil prikaže kot komentar, tako da so vsi, ki spremljajo težavo, obveščeni o sestanku in se mu lahko pridružijo, ko bo čas. Glede na vaše nastavitve v Jiri boste morda prejeli tudi e-poštno povabilo na sestanek.
|
Vsaka vstopnica ima lahko hkrati samo en načrtovan sestanek.
| 1 |
V težavi Jira kliknite na desni strani. |
| 2 |
Kliknite Načrtuj sestanek. |
| 3 |
Vnesite temo sestanka, datum, uroin trajanje. |
| 4 |
Kliknite Načrtuj. Vaš sestanek se v dnevniku dejavnosti opravil prikaže kot komentar, tako da so vsi, ki spremljajo težavo, obveščeni o sestanku in se mu lahko pridružijo, ko bo čas.
|
Kaj storiti naprej
Če spremljate zahtevo in je nekdo že začel takojšnji sestanek ali načrtoval sestanek za to zahtevo, boste v dnevniku aktivnosti zahtevkavideli sporočilo s podrobnostmi o sestanku. Kliknite povezavo Začni sestanek, da se pridružite.
Glede na vaše nastavitve v Jiri ste morda prejeli tudi e-poštno povabilo.
Ko se začne načrtovani sestanek, sta gumb in povezava Začni sestanek vidna v plošči Webex ves čas trajanja sestanka. Nenačrtovani sestanki so vidni prvo uro.
| 1 |
V težavi Jira kliknite na desni strani. |
| 2 |
Kliknite Prekliči sestanek. Ko prekličete sestanek, komentar obvesti uporabnike, da ste sestanek preklicali.
|
Če je skrbnik spletnega mesta omogočil integracije za vaš račun Jira Service Management, lahko določeno težavo povežete s prostorom aplikacije Webex. Če potrebujete več pogovorov, povežite več prostorov z ustreznimi sodelavci in vsakič preprosto dostopajte do pravega pogovora. Do zgodovine prostora je mogoče dostopati celo po arhiviranju in zaprtju težave, če jo boste kdaj potrebovali.
Ustvarite en prostor za vse ali pa ustvarite več prostorov za ločene razprave. Če jih povežete z eno samo vozovnico, je do njih enostaven dostop z enega mesta.
| 1 |
V težavi Jira kliknite na desni strani. |
| 2 |
V razdelku Presledkikliknite Ustvari presledek. |
| 3 |
Vnesite ime prostora in nato kliknite iskalno polje, da dodate osebe. |
| 4 |
Kliknite Dodaj vse sodelavce ali izberite posameznike s seznama. |
| 5 |
Kliknite Ustvari. |
| 6 |
Kliknite nov prostor, da odprete pripomoček prostora v plošči Webex. Premaknite miško nad ikono informacij |
, da vidite, kdo pripada prostoru.Že razpravljate o vstopnici v obstoječem prostoru? Povežite ga z zahtevkom in nadaljujte pogovor, ne da bi se morali premakniti na novega.
| 1 |
V težavi Jira kliknite na desni strani. |
| 2 |
V razdelku Prostorikliknite Poveži obstoječi prostor. |
| 3 |
V iskalno polje vnesite ime prostora. Prikazani so filtrirani rezultati; brez morebitnih že povezanih prostorov.
|
| 4 |
Izberite želeni prostor in kliknite Poveži. Premaknite miško nad |
, da vidite, kdo pripada prostoru.Če prostor ni več relevanten za težavo, lahko prekinete povezavo z njim.
| 1 |
V težavi Jira kliknite na desni strani. |
| 2 |
V razdelku Presledkikliknite |
| 3 |
Kliknite . |
