Začnite, naplánujte si stretnutia v osobnej miestnosti a pripojte sa k nim priamo z lístka v Jira Service Management a Jira Software. Môžete vytvoriť priestor a priradiť ho ku konkrétnemu tiketu, aby ste uchovali relevantnú históriu konverzácií a obsah medzi spolupracovníkmi na jednom mieste. Priraďte toľko priestorov, koľko potrebujete, a odpojte tie, ktoré nechcete, aby ste mali konverzácie organizované. Chcete priradiť existujúci priestor? Môžete to urobiť aj vy.
Aplikácia Webex musí byť nainštalovaný správcom Jira, aby mohol prepojiť váš Webex web.
 |
Váš Webex web administrátor môže obmedziť integrácie na účte, ktorý používate na prihlásenie do Jira. Ak sa zobrazí chyba prístupu, kontaktujte svojho správcu, aby potvrdil informácie o vašom účte. Hostiteľské účty musia mať Osobné izby povolené spúšťať, plánovať a pripájať sa k stretnutiam od Jira.
|
Ak váš správca lokality povolil integrácie pre Jira, môžete začať, naplánovať a pripojiť sa Webex Osobné stretnutia od Jira Software alebo Service Management.
| 1 | V probléme Jira kliknite na pravej strane stránky. |
||
| 2 | Kliknite Začnite sa stretávať.
Vaša schôdza sa zobrazí v denníku aktivít úlohy ako komentár, takže každý, kto sleduje problém, bude o schôdzi informovaný a môže sa pripojiť, keď nastane čas. V závislosti od vašich nastavení Jira môžete tiež dostať e-mailovú pozvánku na stretnutie.
|
|
Každý lístok môže mať naraz iba jedno naplánované stretnutie. |
| 1 | V probléme Jira kliknite na pravej strane stránky. |
| 2 | Kliknite Naplánovať schôdzku. |
| 3 | Zadajte Téma stretnutia, Dátum, čas, a Trvanie. |
| 4 | Kliknite Rozvrh. Vaša schôdza sa zobrazí v denníku aktivít úlohy ako komentár, takže každý, kto sleduje problém, bude o schôdzi informovaný a môže sa pripojiť, keď nastane čas.
|
Čo urobiť ďalej
Ak sledujete tiket a niekto buď začal okamžité stretnutie alebo naplánoval stretnutie pre tento tiket, v tikete sa zobrazí správa s podrobnosťami stretnutia Aktivita log. Klikni na Začnite sa stretávať odkaz na pripojenie.
V závislosti od vašich nastavení Jira ste možno dostali aj e-mailovú pozvánku.
|
Po začatí plánovaného stretnutia, Začnite sa stretávať tlačidlo a odkaz sú viditeľné v Webex panelu počas trvania schôdze. Neplánované stretnutia sú viditeľné počas prvej hodiny. |
| 1 | V probléme Jira kliknite na pravej strane stránky. |
| 2 | Kliknite Zrušiť stretnutie. Keď zrušíte schôdzu, komentár upozorní používateľov, že ste schôdzu zrušili.
|
Ak váš správca lokality povolil integrácie pre váš účet Jira Service Management, môžete priradiť konkrétny problém k a Aplikácia Webex priestor. Ak sú potrebné viaceré konverzácie, priraďte viacero priestorov k ich vhodným spolupracovníkom a vždy jednoducho pristupujte k správnej konverzácii. K histórii priestoru je dokonca možné pristupovať po jej archivácii a uzavretí problému, ak by ste ju niekedy potrebovali.
Vytvorte jeden priestor pre všetkých alebo vytvorte viacero priestorov na samostatné diskusie. Prepojením s jedným lístkom k nim bude jednoduchý prístup z jedného miesta.
| 1 | V probléme Jira kliknite na pravej strane stránky. |
||
| 2 | Pod Priestory, kliknite Vytvorte priestor. |
||
| 3 | Zadajte názov priestoru a potom kliknutím na pole vyhľadávania pridajte ľudí. |
||
| 4 | Kliknite Pridať všetko spolupracovníkov alebo vyberte jednotlivcov zo zoznamu. |
||
| 5 | Kliknite Vytvorte. |
||
| 6 | Kliknutím na nový priestor otvoríte miniaplikáciu priestoru v Webex panel.
|
vidieť, kto patrí do priestoru.Už diskutujete o lístku v existujúcom priestore? Priraďte ho k lístku a pokračujte v konverzácii bez toho, aby ste museli prejsť na nový.
| 1 | V probléme Jira kliknite na pravej strane stránky. |
||
| 2 | Pod Priestory, kliknite Prepojiť existujúci priestor. |
||
| 3 | Do vyhľadávacieho poľa zadajte názov priestoru. Zobrazia sa filtrované výsledky; s výnimkou už prepojených medzier.
|
||
| 4 | Vyberte požadovaný priestor a kliknite Link.
|
vidieť, kto patrí do priestoru.Ak už priestor pre daný problém nie je relevantný, môžete ho odpojiť.
| 1 | V probléme Jira kliknite na pravej strane stránky. |
| 2 | Pod Priestory, kliknite |
| 3 | Kliknite . |
