ミーティングを開始またはスケジュールする

Jira 管理者は、Webex アプリをインストールして、Webex サイトをリンクする必要があります。

Webex サイト管理者は、Jira へのサインインに使用するアカウントのインテグレーションを制限できます。アクセス エラーが発生した場合は、管理者に連絡してアカウント情報を確認してください。主催者アカウントではパーソナル会議室を有効にし、Jira からミーティングの開始、スケジュール、参加ができるようにする必要があります。

サイト管理者が Jira の統合を有効にしている場合、Jira Software またはサービス管理から Webex パーソナル会議室のミーティングを開始およびスケジュールして参加できます。

開始
他のユーザーと課題についての作業をすぐに行いたい場合は、ミーティングを開始することができます。
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Jira の課題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

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[ミーティングの開始] をクリックします。

スケジュールされていないミーティングの開始後、[ミーティングの開始] ボタンとリンクが最初の 1 時間 Webex パネルに表示されます。

ミーティングはコメントとしてタスク アクティビティ ログに表示されるため、課題をフォローしている全員がミーティングについて把握し、必要なときに参加できます。Jira の設定によっては、ミーティングへの招待メールが送信される場合もあります。
スケジュール
特定の時刻にミーティングを開始する場合は、ミーティングをスケジュールできます。スケジュール済みのミーティング開始後、[ミーティングの開始] ボタンとリンクがミーティングのあいだ表示されます。

各チケットは一度に 1 つのミーティングのスケジュールしか持つことができません。

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Jira の課題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

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[ミーティングをスケジュール] をクリックします。

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ミーティングの議題、日付、時刻、所要時間を入力します。

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[スケジュール] をクリックします。

ミーティングはコメントとしてタスク アクティビティ ログに表示されるため、課題をフォローしている全員がミーティングについて把握し、必要なときに参加できます。

次に行うこと

ミーティングを開始する時刻になったら、[Webex ] パネルの [ミーティングを開始 ] をクリックします。
参加

チケットをフォローしていて、誰かがワンクリック ミーティングを開始するか、そのチケットのミーティングをスケジュールした場合、チケットの [アクティビティ] ログにミーティングの詳細が記載されたメッセージが表示されます。[ミーティングの開始] リンクをクリックして、参加します。

Jira の設定によっては、招待メールが送信される場合もあります。

スケジュールされたミーティングが開始されると、ミーティング中に [ミーティングを開始 ] ボタンとリンクが Webex パネルに表示されます。スケジュールされていないミーティングの場合は、最初の 1 時間表示されます。

キャンセル
ミーティングをスケジュールしたものの、そのミーティングを行う必要がなくなった場合、ミーティングをキャンセルできます。
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Jira の問題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

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[ミーティングのキャンセル] をクリックします。

ミーティングをキャンセルすると、ミーティングをキャンセルしたことを知らせるコメントがユーザーに通知されます。

サイト管理者が Jira サービス管理アカウントの統合を有効にしている場合、特定の課題を Webex アプリ スペースに関連付けられます。複数の会話が必要な場合は、複数のスペースを適切なコラボレーターに関連付けることによって、必要とする会話にいつでも簡単にアクセスできるようになります。スペースの履歴はスペースがアーカイブされ、課題が解決した後でも、必要なときにアクセスできます。

新規作成

全員向けに 1 つのスペースを作成するか、個別のディスカッション用に複数のスペースを作成します。スペースを 1 つのチケットにリンクすることによって、1 か所から簡単にアクセスできるようになります。

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Jira の課題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

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[スペース] の下にある [スペースの作成] をクリックします。

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スペースの名前を入力し、検索フィールドをクリックしてユーザーを追加します。

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[すべて追加] をクリックしてコラボレーター全員を追加するか、リストから個別にユーザーを選択します。

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[作成] をクリックします。

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新しいスペースをクリックして、Webex パネルでスペース ウィジェットを開きます。

情報アイコン の上にカーソルを合わせると、スペースに属しているユーザーが表示されます。

スペース内でメッセージを送信したり、コンテンツを共有したりできます。
既存のスペースを追加する

既存のスペースで特定のチケットについてすでに話し合いを行っている場合には、そのスペースをチケットと関連付けることによって、新しいスペースに移行することなく会話を継続できます。

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Jira の課題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

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[スペース] の下にある [既存のスペースをリンク] をクリックします。

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スペース名を検索フィールドに入力します。

フィルターされた結果が表示されます。すでにリンクされているスペースは結果に含まれません。
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使用するスペースを選択し、[リンク] をクリックします。

の上にカーソルを合わせると、そのスペースに参加しているユーザーを確認できます。

これでリンクされたスペースがリストに追加されます。
リンク解除

スペースが課題の話し合いに使用されなくなった際には、スペースのリンクを解除できます。

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Jira の課題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

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[スペース] の下で、該当するスペースの横の をクリックします。

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[リンクを解除] > [リンクを解除] の順にクリックします。