Jira サービス管理および Jira Software のチケットから、直接パーソナル会議室ミーティングを開始およびスケジュールし、参加できます。 スペースを作成して特定のチケットと関連付ければ、コラボレーター間の会話履歴とコンテンツを 1 か所にまとめられます。 必要な数のスペースを関連付け、必要のないスペースのリンクを解除して、会話を整理します。 既存のスペースに関連付けしたい場合は、 それも可能です。
Jira 管理者は、Webex アプリをインストールして、Webex サイトをリンクする必要があります。
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Webex サイト管理者は、Jira へのサインインに使用するアカウントの統合を制限できます。 アクセス エラーが発生した場合は、管理者に連絡してアカウント情報を確認してください。 主催者アカウントではパーソナル会議室を有効にし、Jira からミーティングの開始、スケジュール、参加ができるようにする必要があります。
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サイト管理者が Jira の統合を有効にしている場合、Jira Software またはサービス管理から Webex パーソナル会議室のミーティングを開始およびスケジュールして参加できます。
| 1 | Jira の問題で、ページの右側にある をクリックします。 |
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| 2 | [ミーティングの開始] をクリックします。
ミーティングはコメントとしてタスク アクティビティ ログに表示されるため、課題をフォローしている全員がミーティングについて把握し、必要なときに参加できます。 Jira の設定によっては、ミーティングへの招待メールが送信される場合もあります。
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各チケットは一度に 1 つのミーティングのスケジュールしか持つことができません。 |
| 1 | Jira の課題で、ページの右側にある をクリックします。 |
| 2 | [ミーティングをスケジュール] をクリックします。 |
| 3 | ミーティングの議題、日付、時刻、所要時間を入力します。 |
| 4 | [スケジュール] をクリックします。 ミーティングはコメントとしてタスク アクティビティ ログに表示されるため、課題をフォローしている全員がミーティングについて把握し、必要なときに参加できます。
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次に行うこと
チケットをフォローしていて、誰かがワンクリック ミーティングを開始するか、そのチケットのミーティングをスケジュールした場合、チケットの [アクティビティ] ログにミーティングの詳細が記載されたメッセージが表示されます。 [ミーティングの開始] リンクをクリックして、参加します。
Jira の設定によっては、招待メールが送信される場合もあります。
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スケジュール済みのミーティング開始後、[ミーティングの開始] ボタンとリンクがミーティング中に Webex パネルに表示されます。 スケジュールされていないミーティングの場合は、最初の 1 時間表示されます。 |
| 1 | Jira の問題で、ページの右側にある をクリックします。 |
| 2 | [ミーティングのキャンセル] をクリックします。 ミーティングをキャンセルすると、ミーティングをキャンセルしたことを知らせるコメントがユーザーに通知されます。
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サイト管理者が Jira サービス管理アカウントの統合を有効にしている場合、特定の課題を Webex アプリ スペースに関連付けられます。 複数の会話が必要な場合は、複数のスペースを適切なコラボレーターに関連付けることによって、必要とする会話にいつでも簡単にアクセスできるようになります。 スペースの履歴には、課題がアーカイブされ、解決した後でも必要なときにアクセスできます。
全員向けに 1 つのスペースを作成するか、個別のディスカッション用に複数のスペースを作成します。 スペースを 1 つのチケットにリンクすることによって、1 か所から簡単にアクセスできるようになります。
| 1 | Jira の課題で、ページの右側にある をクリックします。 |
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| 2 | [スペース] の下にある [スペースの作成] をクリックします。 |
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| 3 | スペースの名前を入力し、検索フィールドをクリックしてユーザーを追加します。 |
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| 4 | [すべて追加] をクリックしてコラボレーター全員を追加するか、リストから個別にユーザーを選択します。 |
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| 5 | [作成] をクリックします。 |
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| 6 | 新しいスペースをクリックして、Webex パネルでスペース ウィジェットを開きます。
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の上にカーソルを合わせると、スペースに属しているユーザーが表示されます。既存のスペースでチケットについてすでに話し合いを行っている場合には、 そのスペースをチケットと関連付けることによって、新しいスペースに移行することなく会話を継続できます。
| 1 | Jira の課題で、ページの右側にある をクリックします。 |
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| 2 | [スペース] の下にある [既存のスペースをリンクする] をクリックします。 |
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| 3 | スペース名を検索フィールドに入力します。 フィルターされた結果が表示されます。すでにリンクされているスペースは結果に含まれません。
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| 4 | 使用するスペースを選択し、[リンク] をクリックします。
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の上にカーソルを合わせると、そのスペースに参加しているユーザーを確認できます。スペースが課題の話し合いに使用されなくなった際には、スペースのリンクを解除できます。
| 1 | Jira の課題で、ページの右側にある をクリックします。 |
| 2 | [スペース] でスペースの横の |
| 3 | をクリックします。 |
