Aloita tai aikatauluta kokoukset

Jira-ylläpitäjän on asennettava Webex-sovellus, jotta hän voi linkittää Webex-sivuston.

Webex-sivuston ylläpitäjä voi rajoittaa integraatioita tilillä, jolla kirjaudut Jiraan. Jos saat käyttövirheen, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja vahvista tilitietosi. Isäntätileillä on oltava käytössä Henkilökohtaiset huoneet , jotta voit aloittaa kokouksia, aikatauluttaa niitä ja liittyä niihin Jirasta.

Jos sivuston ylläpitäjä on ottanut käyttöön Jira-integraatiot, voit aloittaa Webex Personal Room -kokoukset, aikatauluttaa ne ja liittyä niihin Jira-ohjelmistosta tai Service Managementista.

Jos haluat tavata asiasi parissa työskentelevät henkilöt heti, voit aloittaa kokouksen.
1

Napsauta Jira-ongelmassa Näytä lisää > Avaa Webex sivun oikeassa reunassa.

2

Napsauta Aloita kokous.

Kun suunnittelematon kokous alkaa, Aloita kokous -painike ja linkki ovat näkyvissä Webex -paneelissa ensimmäisen tunnin ajan.

Kokous näkyy tehtävän toimintalokissa kommenttina, joten kaikki asiaa seuraavat saavat tiedon kokouksesta ja voivat liittyä siihen, kun sen aika on koittanut. Jira-asetuksistasi riippuen saat ehkä myös sähköpostikutsun kokoukseen.
Jos haluat tavata tiettynä aikana, voit sopia tapaamisen. Kun suunniteltu kokous alkaa, Aloita kokous -painike ja linkki ovat näkyvissä kokouksen ajan.

Kullakin lipulla voi olla vain yksi suunniteltu kokous kerrallaan.

1

Napsauta Jira-ongelmassa Näytä lisää > Avaa Webex sivun oikeassa reunassa.

2

Napsauta Schedule a meeting.

3

Kirjoita Kokouksen aihe, Päivämäärä, Aika ja Kesto.

4

Napsauta Schedule.

Kokous näkyy tehtävän toimintalokissa kommenttina, joten kaikki asiaa seuraavat saavat tiedon kokouksesta ja voivat liittyä siihen, kun sen aika on koittanut.

Mitä tehdä seuraavaksi

Kun on aika aloittaa kokous, napsauta Aloita kokous Webex -paneelissa.

Jos seuraat tikettiä ja joku on joko aloittanut pikakokouksen tai sopinut kokouksen kyseistä tikettiä varten, näet kokouksen tiedot sisältävän viestin tiketin Activity -lokissa. Klikkaa Aloita kokous -linkkiä liittyäksesi.

Jira-asetuksistasi riippuen olet saattanut saada myös sähköpostikutsun.

Kun suunniteltu kokous alkaa, Aloita kokous -painike ja linkki ovat näkyvissä Webex-paneelissa kokouksen ajan. Aikatauluttomat kokoukset ovat näkyvissä ensimmäisen tunnin ajan.

Jos olet sopinut kokouksen, mutta tapaaminen ei ole enää tarpeen, voit peruuttaa sen.
1

Napsauta Jira-ongelmassa Näytä lisää > Avaa Webex sivun oikeassa reunassa.

2

Napsauta Peruuta kokous.

Kun peruutat kokouksen, käyttäjille ilmoitetaan kommentilla, että peruutit kokouksen.

Jos sivuston ylläpitäjäsi on ottanut integraatiot käyttöön Jira Service Management -tililläsi, voit liittää tietyn ongelman Webex App -tilaan. Jos tarvitaan useita keskusteluja, voit liittää useita tiloja ja niihin sopivia yhteistyökumppaneita, jolloin oikeaan keskusteluun pääsee helposti joka kerta. Tilahistoriaan pääsee käsiksi myös sen jälkeen, kun se on arkistoitu ja ongelma on suljettu, jos tarvitset sitä joskus.

Luo yksi tila kaikille tai useita tiloja erillisille keskusteluille. Kun ne liitetään yhteen lippuun, niitä on helppo käyttää yhdestä paikasta.

1

Napsauta Jira-ongelmassa Näytä lisää > Avaa Webex sivun oikeassa reunassa.

2

Kohdassa Tilat, valitse Luo tila.

3

Kirjoita tilalle nimi ja napsauta sitten hakukenttää lisätäksesi ihmisiä.

4

Napsauta Lisää kaikki yhteistyökumppanit tai valitse yksittäiset henkilöt luettelosta.

5

Napsauta Luo.

6

Napsauta uutta tilaa avataksesi tilan widgetin Webex -paneelissa.

Siirry tietosymbolin yläpuolelle nähdäksesi, kuka tilaan kuuluu.

Voit nyt lähettää viestejä tai jakaa sisältöä tilassa.

Keskusteletko jo lipusta olemassa olevassa tilassa? Yhdistä se lippuun ja jatka keskustelua ilman, että sinun tarvitsee siirtyä uuteen lippuun.

1

Napsauta Jira-ongelmassa Näytä lisää > Avaa Webex sivun oikeassa reunassa.

2

Kohdassa Tilat, valitse Linkitä olemassa oleva tila.

3

Kirjoita tilan nimi hakukenttään.

Suodatetut tulokset näytetään; pois lukien jo linkitetyt tilat.
4

Valitse haluamasi tila ja napsauta Link.

Siirry osoitteessa nähdäksesi, kuka tilaan kuuluu.

Linkitetty tila lisätään luetteloon.

Jos tila ei ole enää merkityksellinen asian kannalta, voit poistaa sen linkityksen.

1

Napsauta Jira-ongelmassa Näytä lisää > Avaa Webex sivun oikeassa reunassa.

2

Kohdassa Spaces, napsauta tilan vieressä.

3

Napsauta Unlink > Unlink.