Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Webex pro Jira
Zpětná vazba?
Aplikace Webex musí být nainstalována správcem Jira, aby mohl propojit váš web Webex.
Pokud správce webu povolil integraci pro Jira, můžete zahájit, naplánovat schůzky Webex Personal Room a připojit se k nim ze softwaru Jira Software nebo Service Management.
| 1 |
V případě problému Jira klikněte na na pravé straně stránky. |
| 2 |
Klepněte na tlačítko Zahájit schůz ku. Po zahájení neplánované schůzky jsou tlačítko Zahájit schůz ku a odkaz viditelné na panelu Webex po první hodinu. Vaše schůzka se zobrazí v protokolu aktivit úkolů jako komentář, takže každý, kdo sleduje problém, bude o schůzce informován a může se připojit, až přijde čas. V závislosti na nastavení Jira můžete také obdržet e-mailovou pozvánku na schůzku.
|
Každá vstupenka může mít vždy pouze jednu naplánovanou schůzku.
| 1 |
V případě problému Jira klikněte na na pravé straně stránky. |
| 2 |
Klikněte na možnost Naplánovat schůzku. |
| 3 |
Zadejte téma schůz ky, datum, čas a trvání. |
| 4 |
Klepněte na tlačítko Plá n. Vaše schůzka se zobrazí v protokolu aktivit úkolů jako komentář, takže každý, kdo sleduje problém, bude o schůzce informován a může se připojit, až přijde čas.
|
Co dělat dál
Pokud sledujete lístek a někdo buď zahájil okamžitou schůzku, nebo naplánoval schůzku pro tento lístek, zobrazí se v protokolu aktivit tiketu zpráva s podrobnostmi schůzky. Kliknutím na odkaz Zah ájit schůz ku se připojíte.
V závislosti na nastavení Jira jste možná obdrželi také e-mailovou pozvánku.
Po zahájení naplánované schůzky jsou tlačítko Zahájit schůz ku a odkaz viditelné na panelu Webex po dobu trvání schůzky. Neplánované schůzky jsou viditelné první hodinu.
| 1 |
V případě problému Jira klikněte na na pravé straně stránky. |
| 2 |
Klikněte na Zrušit schůzku. Když schůzku zrušíte, komentář upozorní uživatele, že jste schůzku zrušili.
|
Pokud správce webu povolil integrace pro váš účet služby Jira Service Management, můžete přidružit konkrétní problém s prostorem aplikace Webex. Pokud je potřeba více konverzací, spojte více prostorů s příslušnými spolupracovníky a pokaždé snadno přistupujte ke správné konverzaci. K historii vesmíru lze přistupovat i poté, co je archivována a vydání je uzavřeno, pro případ, že ji budete potřebovat.
Vytvořte jeden prostor pro každého, nebo vytvořte více prostorů pro samostatné diskuse. Jejich propojení s jedním lístkem usnadňuje přístup z jednoho místa.
| 1 |
V případě problému Jira klikněte na na pravé straně stránky. |
| 2 |
V části Pro story klikněte na Vytvořit prostor. |
| 3 |
Zadejte název prostoru a kliknutím do vyhledávacího pole přidejte lidi. |
| 4 |
Klikněte na Přidat všechny spolupracovníky nebo vyberte jednotlivce ze seznamu. |
| 5 |
Klikněte na Vytvořit. |
| 6 |
Kliknutím na nový prostor otevřete widget prostoru v panelu Webex. Umístěním kurzoru nad ikonu |
informací zjistíte, kdo patří do prostoru.Už diskutujete o lístku ve stávajícím prostoru? Spojte jej s lístkem a pokračujte v konverzaci, aniž byste museli přecházet na nový.
| 1 |
V případě problému Jira klikněte na na pravé straně stránky. |
| 2 |
V části Prostory klikněte na možnost Propojit existující prostor. |
| 3 |
Do vyhledávacího pole zadejte název prostoru. Zobrazí se filtrované výsledky, vyjma již propojených mezer.
|
| 4 |
Vyberte požadovaný prostor a klikněte na odkaz. Umístěním kur |
zoru nad ním uvidíte, kdo patří do prostoru.Pokud mezera již není relevantní pro daný problém, můžete prostor odpojit.
| 1 |
V případě problému Jira klikněte na na pravé straně stránky. |
| 2 |
V části Prostory klepněte na |
| 3 |
Klikněte na . |
