התחל או תזמן פגישות

אפליקציית Webex צריכה להיות מותקנת על-ידי מנהל Jira, כדי שיוכל לקשר את אתרWebex שלך .

מנהל אתר Webex שלך יכול להגביל שילובים בחשבון שבו אתה משתמש כדי להיכנס ל-Jira. אם אתה מקבל שגיאת גישה, פנה למנהל המערכת כדי לאשר את פרטי החשבון שלך. חשבונות מארחים צריכים לאפשר ל-Personal Rooms כדי להתחיל, לתזמן ולהצטרף לפגישות מ-Jira.

אם מנהל האתר שלך הפעיל אינטגרציות עבור Jira, באפשרותך להתחיל, לתזמן ולהצטרף לפגישות בחדר האישי של Webex מ- Jira Software או Service Management.

התחל
אם אתה רוצה להיפגש עם האנשים שעובדים על הבעיה שלך באופן מיידי, אתה יכול להתחיל פגישה.
1

בבעיה של Jira, לחץ על הצג עוד > Open Webex בצד ימין של הדף.

2

לחץ על התחל פגישה.

לאחר תחילת פגישה לא מתוכננת, לחצן התחל פגישה וקישור גלויים בחלונית Webex במשך השעה הראשונה.

הפגישה שלך מופיעה ביומן פעילויות הפעילות של הפעילויות כהערה, כך שכל מי שעוקב אחר הבעיה מקבל הודעה על הפגישה ויכול להצטרף כשמגיע הזמן. בהתאם להגדרות Jira שלך, ייתכן שתקבל גם הזמנה בדואר אלקטרוני לפגישה.
תזמן
אם ברצונך להיפגש בשעה מסוימת, באפשרותך לתזמן פגישה. לאחר תחילת פגישה מתוזמנת, לחצן התחל פגישה וקישור גלויים למשך הפגישה.

כל כרטיס יכול לכלול רק פגישה אחת מתוכננת בכל פעם.

1

בבעיה של Jira, לחץ על הצג עוד > Open Webex בצד ימין של הדף.

2

לחץ על תזמן פגישה.

3

הזן את נושאהפגישה , תאריך, שעהומשך זמן.

4

לחץ על לוח זמנים.

הפגישה שלך מופיעה ביומן פעילויות הפעילות של הפעילויות כהערה, כך שכל מי שעוקב אחר הבעיה מקבל הודעה על הפגישה ויכול להצטרף כשמגיע הזמן.

מה הלאה?

כשמגיע הזמן להתחיל את הפגישה, לחץ על התחל פגישה בלוח Webex .
הצטרף

אם אתה עוקב אחר כרטיס ומישהו התחיל פגישה מיידית או קבע פגישה עבור כרטיס זה, תראה הודעה עם פרטי הפגישה ביומן פעילויות הכרטיסים . לחץ על הקישור התחל פגישה כדי להצטרף.

בהתאם להגדרות ה-Jira שלכם, ייתכן שקיבלתם גם הזמנה בדואר אלקטרוני.

לאחר שפגישה מתוזמנת מתחילה, לחצן התחל פגישה והקישור גלויים בלוח Webex למשך הפגישה. פגישות לא מתוכננות נראות לעין בשעה הראשונה.

ביטול
אם קבעת פגישה אך אינך צריך עוד להיפגש, באפשרותך לבטל אותה.
1

בבעיה של Jira, לחץ על הצג עוד > Open Webex בצד ימין של הדף.

2

לחץ על בטל פגישה.

כאשר אתה מבטל פגישה, הערה מודיעה למשתמשים שביטלת את הפגישה.

אם מנהל האתר שלך הפעיל שילובים עבור חשבון Jira Service Management שלך, באפשרותך לשייך בעיה ספציפית למרחב יישומי Webex. אם יש צורך בשיחות מרובות, שייך מרחבים מרובים עם משתפי הפעולה המתאימים שלהם וגש בקלות לשיחה הנכונה בכל פעם. ניתן אפילו לגשת להיסטוריית החלל לאחר שהיא מאוחסנת בארכיון והנושא נסגר, למקרה שתזדקק לה אי פעם.

צור חדש

צור מרחב אחד לכולם, או צור רווחים מרובים לדיונים נפרדים. קישורם לכרטיס בודד הופך אותם לקלים לגישה ממקום אחד.

1

בבעיה של Jira, לחץ על הצג עוד > Open Webex בצד ימין של הדף.

2

תחת רווחים, לחץ על צור רווח.

3

הזן שם עבור השטח ולאחר מכן לחץ/י על שדה החיפוש כדי להוסיף אנשים.

4

לחץ על הוסף את כל משתפי הפעולה, או בחר אנשים מהרשימה.

5

לחץ על צור.

6

לחץ על המרחב החדש כדי לפתוח את ווידג'ט המרחב בלוח Webex .

רחף מעל סמל המידע כדי לראות מי שייך למרחב.

כעת באפשרותך לשלוח הודעות או לשתף תוכן במרחב.
הוסף קיים

כבר דנים בכרטיס בחלל קיים? שייך אותו לכרטיס והמשך את השיחה מבלי לעבור לכרטיס חדש.

1

בבעיה של Jira, לחץ על הצג עוד > Open Webex בצד ימין של הדף.

2

תחת רווחים, לחץ על קשר רווחקיים.

3

הזן את שם הרווח בשדה החיפוש.

התוצאות המסוננות מוצגות; לא כולל רווחים שכבר מקושרים.
4

בחר את השטח הרצוי ולחץ על קישור.

רחף מעל כדי לראות מי שייך לחלל.

השטח המקושר מתווסף לרשימה.
בטל קישור

אם רווח אינו רלוונטי עוד לבעיה, באפשרותך לבטל את הקישור של הרווח.

1

בבעיה של Jira, לחץ על הצג עוד > Open Webex בצד ימין של הדף.

2

תחת רווחים, לחץ לצד השטח.

3

לחץ על בטל קישור > בטל קישור.