Обмен и съхранение на данни

Тези раздели предоставят подробности за обмена на данни и съхранението с Webex. Всички данни се криптират както при транзит, така и в покой. За допълнителни подробности вижте Защита на приложения на Webex.

Доставчик на услуги Onboarding

Когато конфигурирате клъстери и потребителски шаблони в Webex control Hub по време на доставчика на услуги на борда, вие обменят следните данни на BroadWorks, които Webex съхранява:

  • URL адрес на Xsi-действия

  • URL адрес на Xsi-Събития

  • URL адрес на CTI интерфейс

  • URL адрес на услуга за удостоверяване

  • Идентификационни данни на адаптора за осигуряване на BroadWorks

Осигуряване на потребители на доставчика на услуги

В тази таблица са изброени потребителски и корпоративни данни, които се обменят като част от предоставянето на потребители чрез API на Webex.

Преместване на данни в Webex

От

Чрез

Съхранена от Уебекс?

Потребител на BroadWorks

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

Имейл (ако е предвидено SP)

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

Имейл (ако е предоставен потребител)

Потребител

Портал за активиране на потребители

Да

Собствено име

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

Фамилно име

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

Основен телефонен номер

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

Мобилен телефонен номер

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

Основно разширение

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

ИД на доставчик на услуги на BroadWorks & ИД на група

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

Език

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

Часова зона

BroadWorks, по API

АПИ на Webex

Да

Премахване на потребителя

Webex за Cisco BroadWorks API поддържат както частично, така и пълно отстраняване на потребителите. Тази таблица изброява всички потребителски данни, които се съхраняват по време на осигуряване и какво се изтрива във всеки сценарий.

Потребителски данни

Частично изтриване

Пълно изтриване

Потребител на BroadWorks

Да

Да

Имейл

Не

Да

Собствено име

Не

Да

Фамилно име

Не

Да

Основен телефонен номер

Да

Да

Мобилен телефонен номер

Да

Да

Вътрешен номер

Да

Да

ИД на доставчик на услуги на BroadWorks & ИД на група

Да

Да

Език

Не

Да

Вход за потребител и извличане на конфигурация

Удостоверяване за Webex

Удостоверяването на Webex се отнася за влизане на потребител в приложение на Webex от някой от механизмите за удостоверяване на поддръжката на Webex. (Удостоверяването на BroadWorks е покрито отделно.) Тази таблица илюстрира типа данни, обменени между различните компоненти в потока на удостоверяване.

Преместване на данни

От

До

Имейл адрес

Потребител чрез webex приложение

Webex

Маркер за ограничен достъп и (независим) IdP URL адрес

Webex

Потребителски браузър

Потребителски идентификационни данни

Потребителски браузър

Доставчик на самоличност (който вече има потребителска самоличност)

SAML твърдение

Потребителски браузър

Webex

Код за удостоверяване

Webex

Потребителски браузър

Код за удостоверяване

Потребителски браузър

Webex

Маркери за достъп и обновяване

Webex

Потребителски браузър

Маркери за достъп и обновяване

Потребителски браузър

Приложение Webex

Удостоверяване с BroadWorks

Удостоверяването на BroadWorks се отнася за влизане на потребител в приложение Webex с помощта на техните идентификационни данни за BroadWorks. Тази таблица илюстрира вида на данните, обменяни между различните компоненти на потока за удостоверяване.

Преместване на данни

От

До

Имейл адрес

Потребител чрез webex приложение

Webex

Маркер за ограничен достъп и (Webex Bwks IdP прокси) IdP URL адрес

Webex

Потребителски браузър

Информация за брандиране и URL адреси на BroadWorks

Webex

Потребителски браузър

Потребителски идентификационни данни на BroadWorks

Потребител чрез браузър (маркови влизане страница обслужва от Webex)

Webex

Потребителски идентификационни данни на BroadWorks

Webex

BroadWorks

Потребителски профил на BroadWorks

BroadWorks

Webex

SAML твърдение

Потребителски браузър

Webex

Код за удостоверяване

Webex

Потребителски браузър

Код за удостоверяване

Потребителски браузър

Webex

Маркери за достъп и обновяване

Webex

Потребителски браузър

Маркери за достъп и обновяване

Потребителски браузър

Приложение Webex

Известие за изтичане на парола на BroadWorks по време на влизане

Тази функция подобрява процеса на влизане и контролира потока на влизане, базиран на:

Подобрение за предупреждение при влизане и съобщение за грешка:

  • В момента Wexbex за потребители на BWKS, които използват удостоверяване на BroadWorks и влизане чрез UAP, не получават известие, че паролата им е на път да изтече или че не са в състояние да влязат, защото паролата вече е изтекла. С тази функция, ако паролата е на път да изтече след 10 или по-малко дни - потребителят получава предупреждение, че паролата е на път да изтече, като посочва колко дни остават, и потребителят е посъветван да се свърже с партньора или да следва връзката "Забравена парола" на екрана за влизане, за да нулира паролата си.
  • Ако паролата е изтекла и конфигурацията в BroadWorks „enforcePasswordChangeOnExpiry“ е зададена на „вярно“, тогава грешката „неправилно потребителско име и парола“ е хвърлена, но сега с тази функция съобщението за грешка се подобрява: Неуспешен опит за влизане. Комбинацията от предоставения ИД на потребител и парола не съответства на нашите записи или паролата ви трябва да бъде актуализирана. Опитайте отново или се свържете с администратора, за да актуализирате паролата. Код на грешка 100006

Управление на потока за влизане:

  • Партньорът може да ограничи влизането, като разреши настройката „w4bwks-password-expiry-fail-login“. Тази настройка „може да бъде активирана от Cisco по искане на партньор. Ако паролата за BroadWorks е изтекла, конфигурацията в BroadWorks „enforcePasswordChangeOnExpiry“ е зададена на false и настройката „w4bwks-password-expiry-fail-login“ е активирана, тогава се хвърля грешка, като се казва, че паролата е изтекла преди x дни, докато ако услугата за настройка е деактивирана, тогава се разрешава влизане. Настройката е деактивирана по подразбиране.

Връзката „Забравена парола“ на страницата за влизане може да се конфигурира от партньора като част от персонализираното брандиране: Разширено персонализиране. Партньорите трябва да конфигурират връзката за пренасочване на потребителите към портала на партньора за управление и нулиране на пароли.

Тази функция само подобрява опита за влизане на потребителя по време на влизане на активиран потребител, когато паролата е на път да изтече или вече е изтекла. Функцията не работи, ако срокът на паролата изтече, докато потребителят е влязъл в приложението Webex. Потребителят ще получи известие за изтичане на паролата при следващия си опит за влизане.

Извличане на конфигурацията на клиента

Тази таблица илюстрира вида на данните, обменяни между различните компоненти, докато извлича клиентски конфигурации.

Преместване на данни

От

До

Регистрация

Клиент

Webex

Настройки на организацията, включително URL адреси на BroadWorks

Webex

Клиент

Маркер на BroadWorks JWT

BroadWorks чрез Webex

Клиент

Маркер на BroadWorks JWT

Клиент

BroadWorks

Маркер за устройство

BroadWorks

Клиент

Маркер за устройство

Клиент

BroadWorks

Конфигуриране на файл

BroadWorks

Клиент

Постоянна употреба на състояние

Този раздел описва данните, движещи се между компонентите по време на повторно удостоверяване след изтичане на маркера, или чрез BroadWorks, или webex.

Тази таблица изброява движението на данни за повикване.

Преместване на данни

От

До

SIP сигнализация

Клиент

BroadWorks

SRTP носител

Клиент

BroadWorks

SIP сигнализация

BroadWorks

Клиент

SRTP носител

BroadWorks

Клиент

Тази таблица изброява движението на данни за съобщения, присъствие и събрания.

Преместване на данни

От

До

HTTPS REST съобщения и присъствие

Клиент

Webex

HTTPS REST съобщения и присъствие

Webex

Клиент

SIP сигнализация

Клиент

Webex

SRTP носител

Клиент

Webex

SIP сигнализация

Webex

Клиент

SRTP носител

Webex

Клиент