데이터 교환 및 저장

해당하는 섹션은 Webex에서 데이터 교환 및 저장에 대한 세부 사항을 제공합니다. 모든 데이터는 전송 중에 그리고 유휴 상태에서 모두 암호화됩니다. 자세한 내용은 Webex 앱 보안을 참조하십시오.

서비스 제공자 온보딩

서비스 공급자 등록 중에 Webex Control Hub에서 클러스터 및 사용자 템플릿을 구성할 때 Webex가 저장하는 다음 BroadWorks 데이터가 교환됩니다.

  • Xsi-Actions URL

  • Xsi-Events URL

  • CTI 인터페이스 URL

  • 인증 서비스 URL

  • BroadWorks 프로비저닝 어댑터 자격 증명

서비스 제공자 사용자 프로비저닝

이 표는 Webex API를 통한 사용자 프로비저닝의 일부로 교환되는 사용자 및 기업 데이터를 보여줍니다.

Webex로 이동하는 데이터

보내는 곳

이용 수단

Webex에 저장됩니까?

BroadWorks 사용자 ID

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

이메일(SP가 제공한 경우)

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

이메일(사용자가 제공한 경우)

사용자

사용자 활성화 포털

이름

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

기본 전화번호

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

모바일 전화 번호

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

기본 내선

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

BroadWorks 서비스 제공자 ID 및 그룹 ID

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

언어

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

시간대

BroadWorks, API에 의해

WebEx API

사용자 제거

Cisco BroadWorks용 Webex API는 부분 및 전체 사용자 제거를 모두 지원합니다. 이 표는 프로비저닝 중에 저장되는 모든 사용자 데이터 및 각 시나리오에서 삭제되는 것을 보여줍니다.

사용자 데이터

부분 삭제

전체 삭제

BroadWorks 사용자 ID

이메일

아니요

이름

아니요

아니요

기본 전화번호

모바일 전화 번호

내선 번호

BroadWorks 서비스 제공자 ID 및 그룹 ID

언어

아니요

사용자 로그인 및 구성 검색

Webex 인증

Webex 인증 은 Webex 지원 인증 메커니즘을 통해 사용자가 Webex 앱에 로그인하는 것을 말합니다. ( BroadWorks 인증 은 별도로 적용됩니다.) 이 표는 인증 흐름에서 다른 구성 요소 간에 교환되는 데이터의 유형을 설명합니다.

데이터 이동

보내는 사람

받는 사람

이메일 주소

Webex 앱을 통해 사용자

Webex

제한적 액세스 토큰 및 (독립적인) IdP URL

Webex

사용자 브라우저

사용자 자격 증명

사용자 브라우저

ID 공급자(이미 사용자 ID가 있음)

SAML 어설션

사용자 브라우저

Webex

인증 코드

Webex

사용자 브라우저

인증 코드

사용자 브라우저

Webex

액세스 및 새로 고침 토큰

Webex

사용자 브라우저

액세스 및 새로 고침 토큰

사용자 브라우저

Webex 앱

BroadWorks 인증

BroadWorks 인증 은 사용자가 BroadWorks 자격 증명을 사용하여 Webex 앱에 로그인하는 것을 말합니다. 이 표는 인증 흐름에서 다양한 구성 요소 간에 교환되는 데이터 유형을 보여줍니다.

데이터 이동

보내는 사람

받는 사람

이메일 주소

Webex 앱을 통해 사용자

Webex

제한적 액세스 토큰 및 (Webex Bwks IdP 프록시) IdP URL

Webex

사용자 브라우저

브랜딩 정보 및 BroadWorks URL

Webex

사용자 브라우저

BroadWorks 사용자 자격 증명

브라우저를 통해 사용자(Webex에서 제공하는 브랜딩된 로그인 페이지)

Webex

BroadWorks 사용자 자격 증명

Webex

BroadWorks

BroadWorks 사용자 프로필

BroadWorks

Webex

SAML 어설션

사용자 브라우저

Webex

인증 코드

Webex

사용자 브라우저

인증 코드

사용자 브라우저

Webex

액세스 및 새로 고침 토큰

Webex

사용자 브라우저

액세스 및 새로 고침 토큰

사용자 브라우저

Webex 앱

로그인 중 BroadWorks 비밀번호 만료 알림

이 기능은 로그인 프로세스를 개선하고 다음에 따라 로그인 흐름을 제어합니다.

로그인 경고 및 오류 메시지 향상점:

  • 현재 BroadWorks 인증을 사용하고 UAP를 통해 로그인하는 BWKS용 Wexbex 사용자는 비밀번호가 곧 만료될 예정이거나 비밀번호가 이미 만료되었기 때문에 로그인할 수 없음을 알립니다. 이 기능을 사용하여 비밀번호가 10일 이내에 만료될 예정인 경우 - 남은 일수를 표시하여 비밀번호가 곧 만료될 예정임을 알리는 경고를 수신하고, 사용자는 파트너에게 연락하거나 로그인 화면의 비밀번호를 잊어버리셨습니까 링크를 따라 비밀번호를 재설정하도록 안내받습니다.
  • 비밀번호가 만료되고 BroadWorks의 구성이 'enforcePasswordChangeOnExpiry'로 설정된 경우, "올바르지 않은 사용자 이름 및 비밀번호" 오류가 발생했지만, 이제 이 기능을 사용하여 오류 메시지가 강화됩니다. 로그인 시도에 실패했습니다. 제공된 사용자 ID와 비밀번호의 조합이 저희 기록과 일치하지 않거나, 비밀번호를 업데이트해야 합니다. 다시 시도해 보십시오. 비밀번호를 업데이트하려면 관리자에게 문의하십시오. 오류 코드 100006

로그인 흐름 제어:

  • 파트너는 "w4bwks-password-expiry-fail-login" 설정을 활성화하여 로그인을 제한할 수 있습니다. 이 설정은 "파트너가 요청할 때 Cisco가 활성화할 수 있습니다. BroadWorks 비밀번호가 만료된 경우, BroadWorks의 'enforcePasswordChangeOnExpiry'에 있는 구성이 false로 설정되고 설정 'w4bwks-password-expiry-fail-login'이 활성화되면 비밀번호가 x 일 전에 만료되었음을 나타내는 오류가 발생합니다. 설정 서비스가 비활성화되면 로그인이 허용됩니다. 기본적으로 이 설정은 비활성화됩니다.

로그인 페이지의 비밀번호 분실 링크는 파트너가 사용자 정의된 브랜딩의 일부로 구성할 수 있습니다. 고급 사용자 정의. 비밀번호 관리 및 재설정에 대해 사용자를 파트너의 포털로 리디렉션하려면 파트너가 링크를 구성해야 합니다.

이 기능은 비밀번호가 곧 만료되거나 이미 만료될 때 활성화된 사용자의 로그인 중에만 사용자 로그인 환경을 향상합니다. 사용자가 Webex 앱에 로그인되어 있는 동안 비밀번호가 만료되는 경우에 해당 기능은 처리되지 않습니다. 사용자는 다음 로그인 시도 시 비밀번호 만료에 대한 알림을 받게 됩니다.

클라이언트 구성 검색

이 표는 클라이언트 구성을 검색하는 동안 다양한 구성 요소 간에 교환되는 데이터의 유형을 보여줍니다.

데이터 이동

보내는 사람

받는 사람

등록

클라이언트

Webex

BroadWorks URL을 포함한 조직 설정

Webex

클라이언트

BroadWorks JWT 토큰

Webex를 통한 BroadWorks

클라이언트

BroadWorks JWT 토큰

클라이언트

BroadWorks

장치 토큰

BroadWorks

클라이언트

장치 토큰

클라이언트

BroadWorks

구성 파일

BroadWorks

클라이언트

정상 상태 사용

이 섹션에서는 토큰 만료 후 BroadWorks 또는 Webex를 통한 재인증 중에 구성 요소 간에 이동하는 데이터를 설명합니다.

이 표는 통화를 위한 데이터 이동을 보여줍니다.

데이터 이동

보내는 사람

받는 사람

SIP 시그널링

클라이언트

BroadWorks

SRTP 미디어

클라이언트

BroadWorks

SIP 시그널링

BroadWorks

클라이언트

SRTP 미디어

BroadWorks

클라이언트

이 표는 메시징, 프레즌스 및 미팅을 위한 데이터 이동을 보여줍니다.

데이터 이동

보내는 사람

받는 사람

HTTPS REST 메시징 및 프레즌스

클라이언트

Webex

HTTPS REST 메시징 및 프레즌스

Webex

클라이언트

SIP 시그널링

클라이언트

Webex

SRTP 미디어

클라이언트

Webex

SIP 시그널링

Webex

클라이언트

SRTP 미디어

Webex

클라이언트