Обмін даними та зберігання у Webex для Cisco BroadWorks
Обмін і зберігання даних
Ці розділи містять детальну інформацію про обмін даними та їх зберігання за допомогою Webex. Всі дані шифруються як в дорозі, так і в стані спокою. Для отримання додаткової інформації дивіться Вебекс Безпека додатків.
Адаптація постачальника послуг
Коли ви налаштовуєте кластери та шаблони користувачів у Webex Control Hub під час адаптації постачальника послуг, ви обмінюєтеся такими даними BroadWorks, які зберігає Webex:
-
URL-адреса Xsi-Дій
-
URL-адреса Xsi-подій
-
URL-адреса інтерфейсу CTI
-
URL-адреса служби автентифікації
-
BroadWorks Надання облікових даних адаптера
Постачальник послуг Підготовка користувачів
У цій таблиці перелічено дані користувачів і підприємств, які обмінюються в рамках підготовки користувачів через API Webex.
Переміщення даних до Webex |
Від |
Крізь |
Зберігається за допомогою Webex? |
---|---|---|---|
Ідентифікатор користувача BroadWorks |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Електронна пошта (якщо надається SP) |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Електронна пошта (якщо користувач надав) |
Користувач |
Портал активації користувачів |
Так |
Ім’я |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Прізвище |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Основний номер телефону |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Номер мобільного телефону |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Основне розширення |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Ідентифікатор постачальника послуг BroadWorks та ідентифікатор групи |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Мова |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Часовий пояс |
BroadWorks, за допомогою API |
Вебекс API |
Так |
Видалення користувача
Webex для CISCO BroadWorks API підтримують як часткове, так і повне видалення користувачів. У цій таблиці перелічено всі дані користувачів, які зберігаються під час підготовки, і те, що видаляється в кожному сценарії.
Дані користувача |
Часткове видалення |
Повне видалення |
---|---|---|
Ідентифікатор користувача BroadWorks |
Так |
Так |
Адреса електронної пошти |
Ні |
Так |
Ім’я |
Ні |
Так |
Прізвище |
Ні |
Так |
Основний номер телефону |
Так |
Так |
Номер мобільного телефону |
Так |
Так |
Внутрішній номер |
Так |
Так |
Ідентифікатор постачальника послуг BroadWorks та ідентифікатор групи |
Так |
Так |
Мова |
Ні |
Так |
Пошук входу та конфігурації користувача
Автентифікація Webex
Автентифікація Webex стосується входу користувача в програму Webex будь-яким із механізмів автентифікації підтримки Webex. ( Автентифікацію BroadWorks описано окремо) У цій таблиці показано тип даних, якими обмінюються між різними компонентами в потоці автентифікації.
Переміщення даних |
Від |
До |
---|---|---|
Адреса електронної пошти |
Користувач через додаток Webex |
Webex |
Токен обмеженого доступу та (незалежний) URL-адреса IdP |
Webex |
Браузер користувача |
Облікові дані користувача |
Браузер користувача |
Постачальник посвідчень (який уже має посвідчення користувача) |
Твердження SAML |
Браузер користувача |
Webex |
Код автентифікації |
Webex |
Браузер користувача |
Код автентифікації |
Браузер користувача |
Webex |
Маркери доступу та оновлення |
Webex |
Браузер користувача |
Маркери доступу та оновлення |
Браузер користувача |
Програма Webex |
Автентифікація BroadWorks
Автентифікація BroadWorks стосується входу користувача в програму Webex за допомогою його облікових даних BroadWorks. Ця таблиця ілюструє тип даних, якими обмінюються різні компоненти в потоці автентифікації.
Переміщення даних |
Від |
До |
---|---|---|
Адреса електронної пошти |
Користувач через додаток Webex |
Webex |
Токен обмеженого доступу та (проксі-сервер Webex Bwks IdP) IDP |
Webex |
Браузер користувача |
Інформація про брендинг та URL-адреси BroadWorks |
Webex |
Браузер користувача |
Облікові дані користувачів BroadWorks |
Користувач через браузер (фірмова сторінка входу, яку обслуговує Webex) |
Webex |
Облікові дані користувачів BroadWorks |
Webex |
BroadWorks |
Профіль користувача BroadWorks |
BroadWorks |
Webex |
Твердження SAML |
Браузер користувача |
Webex |
Код автентифікації |
Webex |
Браузер користувача |
Код автентифікації |
Браузер користувача |
Webex |
Маркери доступу та оновлення |
Webex |
Браузер користувача |
Маркери доступу та оновлення |
Браузер користувача |
Програма Webex |
Сповіщення про закінчення терміну дії пароля BroadWorks під час входу
Ця функція покращує процес входу та керує потоком входу на основі:
Попередження для входу та посилення повідомлення про помилку:
- Зараз користувачі Wexbex для BWKS, які використовують автентифікацію та вхід BroadWorks через UAP, не отримують сповіщення про те, що термін дії їхнього пароля невдовзі завершиться або що вони не можуть ввійти, оскільки термін дії пароля вже завершився. За допомогою цієї функції, якщо термін дії пароля скоро закінчиться через 10 днів або менше - користувач отримує попередження про те, що термін дії пароля скоро закінчиться, із зазначенням кількості днів, і користувачеві рекомендується зв'язатися з Партнером або перейти за посиланням "Забутий пароль" на екрані входу, щоб скинути свій пароль.
- "Якщо термін дії пароля завершився і конфігурація в BroadWorks ""enforcePasswordChangeOnExpiry"" встановлена на true, то помилка ""неправильне ім’я користувача та пароль"" була скинута, але тепер із цією функцією повідомлення про помилку покращується:" Не вдалось увійти. Надана комбінація ідентифікатора користувача та пароля не відповідає нашим записам, або ваш пароль необхідно оновити. Спробуйте ще раз або зверніться до адміністратора, щоб оновити пароль. Код помилки 100006
Керувати потоком входу:
- Партнер може обмежити вхід, увімкнувши параметр «w4bwks-password-expiry-fail-login». "Це налаштування може бути ввімкнуто Cisco за запитом партнера. Якщо термін дії пароля BroadWorks завершився, конфігурація в BroadWorks «enforcePasswordChangeOnExpiry» встановлена на false, а параметр «w4bwks-password-expiry-fail-login» увімкнено, то помилку буде викинуто, коли термін дії пароля завершився x днів тому, тоді як якщо службу налаштування вимкнено, вхід дозволено. За замовчуванням налаштування вимкнено.
Посилання «Забутий пароль» на сторінці входу можна налаштувати партнером у межах персоналізованого брендингу: Розширене налаштування. Партнери повинні налаштувати посилання, щоб перенаправляти користувачів на портал партнера для керування паролями та скидання.
Ця функція покращує можливості входу користувача лише під час входу активованого користувача, коли термін дії пароля скоро закінчиться або термін його дії вже завершився. Ця функція не обробляється, якщо термін дії пароля завершиться під час входу користувача в програму Webex. Користувач отримає сповіщення про закінчення терміну дії пароля під час наступної спроби входу.
Пошук конфігурації клієнта
Ця таблиця ілюструє тип даних, якими обмінюються різні компоненти під час отримання конфігурацій клієнта.
Переміщення даних |
Від |
До |
---|---|---|
Реєстрація |
Клієнт |
Webex |
Налаштування організації, включно з URL-адресами BroadWorks |
Webex |
Клієнт |
Токен JWT BroadWorks |
BroadWorks через Webex |
Клієнт |
Токен JWT BroadWorks |
Клієнт |
BroadWorks |
Токен пристрою |
BroadWorks |
Клієнт |
Токен пристрою |
Клієнт |
BroadWorks |
Конфігураційний файл |
BroadWorks |
Клієнт |
Стабільне використання стану
У цьому розділі описуються дані, що переміщуються між компонентами під час повторної аутентифікації після закінчення терміну дії токена, через BroadWorks або Webex.
У цій таблиці наведено переміщення даних для виклику.
Переміщення даних |
Від |
До |
---|---|---|
SIP сигналізація |
Клієнт |
BroadWorks |
Засоби масової інформації СРТП |
Клієнт |
BroadWorks |
SIP сигналізація |
BroadWorks |
Клієнт |
Засоби масової інформації СРТП |
BroadWorks |
Клієнт |
У цій таблиці перелічено переміщення даних для обміну повідомленнями, присутності та нарад.
Переміщення даних |
Від |
До |
---|---|---|
Обмін повідомленнями та присутність у службі HTTPS REST |
Клієнт |
Webex |
Обмін повідомленнями та присутність у службі HTTPS REST |
Webex |
Клієнт |
SIP сигналізація |
Клієнт |
Webex |
Засоби масової інформації СРТП |
Клієнт |
Webex |
SIP сигналізація |
Webex |
Клієнт |
Засоби масової інформації СРТП |
Webex |
Клієнт |