Adatcsere és -tárolás

Ezek a szakaszok részletesen ismertetik a Webex-szel való adatcserét és -tárolást. Minden adat titkosítva van mind az átvitel, mind a nyugalmi állapotban. További részletekért lásd: Webex App Security.

Szolgáltatói be- és bekapcsolás

Amikor fürtöket és felhasználói sablonokat konfigurál a Webex Control Hubban a Szolgáltatói bevezetés során, a Webex által tárolt alábbi BroadWorks-adatokat cseréli:

  • Xsi-Actions URL

  • Xsi-Események URL-címe

  • CTI-felület URL-címe

  • Hitelesítési szolgáltatás URL-címe

  • BroadWorks kiépítési adapter hitelesítő adatai

Szolgáltató felhasználói kiépítése

Ez a táblázat azokat a felhasználói és vállalati adatokat sorolja fel, amelyeket a webex API-kon keresztül történő felhasználói kiépítés részeként cserélnek.

Adatok áthelyezése a Webex-re

Innen

Keresztül

A Webex tárolja?

BroadWorks UserID

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

E-mail (ha SP biztosított)

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

E-mail (ha a felhasználó megadta)

Felhasználó

Felhasználói aktiválási portál

Igen

Utónév

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

Vezetéknév

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

Elsődleges telefonszám

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

Mobiltelefonszám

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

Elsődleges mellék

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

BroadWorks szolgáltató azonosítója és csoportazonosítója

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

Nyelv

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

Időzóna

BroadWorks, API szerint

Webex API-k

Igen

Felhasználó eltávolítása

A Webex for Cisco BroadWorks API-k támogatják mind a részleges, mind a teljes felhasználói eltávolítást. Ez a tábla felsorolja a kiépítés során tárolt összes felhasználói adatot, és azt, hogy mi törlődik az egyes forgatókönyvekben.

Felhasználói adatok

Részleges törlés

Teljes törlés

BroadWorks UserID

Igen

Igen

E-mail

Nem

Igen

Utónév

Nem

Igen

Vezetéknév

Nem

Igen

Elsődleges telefonszám

Igen

Igen

Mobiltelefonszám

Igen

Igen

Mellék

Igen

Igen

BroadWorks szolgáltató azonosítója és csoportazonosítója

Igen

Igen

Nyelv

Nem

Igen

Felhasználói bejelentkezés és konfiguráció visszakeresése

Webex hitelesítés

A Webex-hitelesítés azt jelenti, hogy a felhasználó bejelentkezik a Webex alkalmazásba a Webex támogatási hitelesítési mechanizmusainak bármelyikével. (A BroadWorks-hitelesítés külön vonatkozik.) Ez a táblázat a hitelesítési folyamat különböző összetevői között kicserélt adatok típusát mutatja.

Adatok mozgatása

Innen

Eddig

E-mail-cím

Felhasználó a Webex alkalmazáson keresztül

Webex

Korlátozott hozzáférésű jogkivonat és (független) idP URL

Webex

Felhasználói böngésző

Felhasználói hitelesítő adatok

Felhasználói böngésző

Identitásszolgáltató (amely már rendelkezik felhasználói identitással)

SAML állítás

Felhasználói böngésző

Webex

Hitelesítési kód

Webex

Felhasználói böngésző

Hitelesítési kód

Felhasználói böngésző

Webex

Jogkivonatok elérése és frissítése

Webex

Felhasználói böngésző

Jogkivonatok elérése és frissítése

Felhasználói böngésző

Webex alkalmazás

BroadWorks hitelesítés

A BroadWorks-hitelesítés azt jelenti, hogy a felhasználó a Webex alkalmazásba a BroadWorks hitelesítő adatai használatával jelentkezik be. Ez a táblázat a hitelesítési folyamat különböző összetevői között kicserélt adatok típusát mutatja be.

Adatok mozgatása

Innen

Eddig

E-mail-cím

Felhasználó a Webex alkalmazáson keresztül

Webex

Korlátozott hozzáférésű jogkivonat és (Webex Bwks IdP proxy) IdP URL

Webex

Felhasználói böngésző

Márkaépítési információk és BroadWorks URL-ek

Webex

Felhasználói böngésző

BroadWorks felhasználói hitelesítő adatai

Felhasználó a böngészőn keresztül (a Webex által kiszolgált márkás bejelentkezési oldal)

Webex

BroadWorks felhasználói hitelesítő adatai

Webex

BroadWorks

BroadWorks felhasználói profil

BroadWorks

Webex

SAML állítás

Felhasználói böngésző

Webex

Hitelesítési kód

Webex

Felhasználói böngésző

Hitelesítési kód

Felhasználói böngésző

Webex

Jogkivonatok elérése és frissítése

Webex

Felhasználói böngésző

Jogkivonatok elérése és frissítése

Felhasználói böngésző

Webex alkalmazás

BroadWorks-jelszó lejárására vonatkozó értesítés bejelentkezés közben

Ez a funkció javítja a bejelentkezési folyamatot, és vezérli a bejelentkezési folyamatot:

Bejelentkezési figyelmeztetés és hibaüzenet javítása:

  • Jelenleg a BroadWorks hitelesítést és az UAP-n keresztül bejelentkezést használó BWKS-felhasználók nem kapnak értesítést arról, hogy jelszavuk hamarosan lejár, vagy nem tudnak bejelentkezni, mert a jelszó már lejárt. Ezzel a funkcióval, ha a jelszó 10 nap vagy kevesebb múlva lejár - a felhasználó értesítést kap arról, hogy a jelszó hamarosan lejár, jelezve, hogy hány nap van hátra, és javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Partnerrel, vagy kövesse az elfelejtett jelszó hivatkozást a bejelentkezési képernyőn a jelszó visszaállításához.
  • Ha a jelszó lejárt, és a BroadWorks „enforcePasswordChangeOnExpiry” konfigurációja true értékre van állítva, akkor a rendszer eldobta a „helytelen felhasználónevet és jelszót” hibaüzenetet, de most ezzel a funkcióval a hibaüzenet jelenik meg: Sikertelen bejelentkezési kísérlet. A megadott felhasználói azonosító és jelszó kombinációja nem egyezik a nyilvántartásainkkal, különben a jelszavát frissíteni kell. Próbálkozzon újra, vagy forduljon a rendszergazdájához a jelszó frissítéséhez. 100006. hibakód

Bejelentkezési folyamat vezérlése:

  • A partner a „w4bwks-password-expiry-fail-login” beállítás engedélyezésével korlátozhatja a bejelentkezést. Ezt a beállítást „a Cisco egy partner kérésére engedélyezheti. Ha a BroadWorks-jelszó lejárt, a BroadWorks „enforcePasswordChangeOnExpiry” konfigurációja hamis értékre van állítva, és a „w4bwks-password-expiry-fail-login” beállítás engedélyezve van, akkor a rendszer hibaüzenetet ad, amely azt mondja, hogy a jelszó x nappal ezelőtt lejárt, ha pedig le van tiltva a beállítás, akkor a bejelentkezés engedélyezett. Alapértelmezés szerint a beállítás le van tiltva.

A bejelentkezési oldalon az elfelejtett jelszó hivatkozást a partner a Testreszabott márkázás részeként konfigurálhatja: Speciális személyre szabás. A partnereknek konfigurálniuk kell a linket, hogy a felhasználókat a partner portáljára irányítsák a jelszókezelés és visszaállítás céljából.

Ez a funkció csak az aktivált felhasználó bejelentkezési élményét javítja, amikor a jelszó hamarosan lejár, vagy már lejárt. A funkció nem kezeli, ha egy jelszó lejár, miközben a felhasználó be van jelentkezve a Webex alkalmazásba. A felhasználó a következő bejelentkezési kísérletkor értesítést kap a jelszó lejárásáról.

Ügyfélkonfiguráció visszakeresése

Ez a táblázat a különböző összetevők között kicserélt adatok típusát mutatja be az ügyfélkonfigurációk lekérése közben.

Adatok mozgatása

Innen

Eddig

Regisztráció

Kliens

Webex

Szervezeti beállítások, beleértve a BroadWorks URL-eket is

Webex

Kliens

BroadWorks JWT jogkivonat

BroadWorks a Webexen keresztül

Kliens

BroadWorks JWT jogkivonat

Kliens

BroadWorks

Eszköz jogkivonat

BroadWorks

Kliens

Eszköz jogkivonat

Kliens

BroadWorks

Konfigurációs fájl

BroadWorks

Kliens

Állandósult állapot használata

Ez a szakasz a jogkivonat lejárata utáni újrahitelesítés során az összetevők között mozgó adatokat ismerteti, akár BroadWorks, akár Webex segítségével.

Ez a tábla a hívás adatmozgását sorolja fel.

Adatok mozgatása

Innen

Eddig

SIP jelzés

Kliens

BroadWorks

SRTP adathordozó

Kliens

BroadWorks

SIP jelzés

BroadWorks

Kliens

SRTP adathordozó

BroadWorks

Kliens

Ez a táblázat az üzenetküldés, a jelenlét és az értekezletek adatmozgását sorolja fel.

Adatok mozgatása

Innen

Eddig

HTTPS REST üzenetküldés és jelenlét

Kliens

Webex

HTTPS REST üzenetküldés és jelenlét

Webex

Kliens

SIP jelzés

Kliens

Webex

SRTP adathordozó

Kliens

Webex

SIP jelzés

Webex

Kliens

SRTP adathordozó

Webex

Kliens