Tiedonvaihto ja varastointi

Näissä osioissa kerrotaan yksityiskohtaisesti tietojen vaihdosta ja tallentamisesta Webexin kanssa. Kaikki tiedot salataan sekä siirron aikana että levossa. Lisätietoja on osoitteessa Webex App Security.

Palveluntarjoajan käyttöönotto

Kun määrität klustereita ja käyttäjämalleja Webex Control Hubissa palveluntarjoajan käyttöönoton aikana, vaihdat seuraavat BroadWorks-tiedot, jotka Webex tallentaa:

  • Xsi-toimintojen URL-osoite

  • Xsi-Events URL-osoite

  • CTI-käyttöliittymän URL-osoite

  • Tunnistuspalvelun URL-osoite

  • BroadWorks Provisioning Adaptorin valtakirjat

Palveluntarjoajan käyttäjien käyttöönotto

Tässä taulukossa luetellaan käyttäjä- ja yritystiedot, joita vaihdetaan Webexin sovellusrajapintojen kautta tapahtuvassa käyttäjien käyttöönotossa.

Tietojen siirtyminen Webexiin

Henkilöltä

Kautta

Webexin tallentama?

BroadWorks UserID

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

Sähköpostiosoite (jos SP on antanut)

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

Sähköposti (jos käyttäjä on antanut)

Käyttäjä

Käyttäjän aktivointiportaali

Kyllä

Etunimi

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

Sukunimi

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

Ensisijainen puhelinnumero

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

Matkapuhelinnumero

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

Ensisijainen laajennus

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

BroadWorks-palveluntarjoajan tunnus ja ryhmätunnus

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

Kieli

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

Aikavyöhyke

BroadWorks, API:n mukaan

Webexin sovellusliittymät

Kyllä

Käyttäjän poistaminen

Webex for Cisco BroadWorks -rajapinnat tukevat sekä osittaista että täydellistä käyttäjän poistamista. Tässä taulukossa luetellaan kaikki käyttäjätiedot, jotka tallennetaan käyttöönoton aikana, ja mitä poistetaan kussakin skenaariossa.

Käyttäjätiedot

Osittainen poisto

Täydellinen poisto

BroadWorks UserID

Kyllä

Kyllä

Sähköposti

Ei

Kyllä

Etunimi

Ei

Kyllä

Sukunimi

Ei

Kyllä

Ensisijainen puhelinnumero

Kyllä

Kyllä

Matkapuhelinnumero

Kyllä

Kyllä

Laajennus

Kyllä

Kyllä

BroadWorks-palveluntarjoajan tunnus ja ryhmätunnus

Kyllä

Kyllä

Kieli

Ei

Kyllä

Käyttäjän kirjautuminen ja asetusten haku

Webex-todennus

Webex-todennus tarkoittaa käyttäjän kirjautumista Webex-sovellukseen millä tahansa Webexin tukemilla todennusmekanismeilla. ( BroadWorks-todennusta käsitellään erikseen.) Tämä taulukko havainnollistaa todentamisvirran eri komponenttien välillä vaihdettavien tietojen tyypin.

Tietojen siirtäminen

Henkilöltä

Vastaanottaja

Sähköpostiosoite

Käyttäjä Webex-sovelluksen kautta

Webex

Rajoitetun pääsyn tunniste ja (riippumaton) IdP:n URL-osoite.

Webex

Käyttäjän selain

Käyttäjän tunnistetiedot

Käyttäjän selain

Identiteetin tarjoaja (jolla on jo käyttäjän identiteetti)

SAML-vakuutus

Käyttäjän selain

Webex

Tunnistuskoodi

Webex

Käyttäjän selain

Tunnistuskoodi

Käyttäjän selain

Webex

Pääsy- ja päivityskoodit

Webex

Käyttäjän selain

Pääsy- ja päivityskoodit

Käyttäjän selain

Webex-sovellus

BroadWorks-todennus

BroadWorks-todennus tarkoittaa käyttäjän kirjautumista Webex-sovellukseen BroadWorks-tunnuksillaan. Tässä taulukossa esitetään todennusvirran eri osien välillä vaihdettavien tietojen tyyppi.

Tietojen siirtäminen

Henkilöltä

Vastaanottaja

Sähköpostiosoite

Käyttäjä Webex-sovelluksen kautta

Webex

Rajoitetun pääsyn tunniste ja (Webex Bwks IdP proxy) IdP:n URL-osoite.

Webex

Käyttäjän selain

Bränditiedot ja BroadWorksin URL-osoitteet

Webex

Käyttäjän selain

BroadWorks-käyttäjätunnukset

Käyttäjä selaimen kautta (Webexin tarjoama brändätty kirjautumissivu).

Webex

BroadWorks-käyttäjätunnukset

Webex

BroadWorks

BroadWorksin käyttäjäprofiili

BroadWorks

Webex

SAML-vakuutus

Käyttäjän selain

Webex

Tunnistuskoodi

Webex

Käyttäjän selain

Tunnistuskoodi

Käyttäjän selain

Webex

Pääsy- ja päivityskoodit

Webex

Käyttäjän selain

Pääsy- ja päivityskoodit

Käyttäjän selain

Webex-sovellus

BroadWorks-salasanan voimassaolon päättymisestä ilmoittaminen kirjautumisen aikana

Tämä ominaisuus tehostaa kirjautumisprosessia ja ohjaa kirjautumisvirtaa:

Kirjautumisvaroituksen ja virheilmoituksen parantaminen:

  • Tällä hetkellä Wexbex for BWKS -käyttäjät, jotka käyttävät BroadWorks-todennusta ja kirjautuvat sisään UAP:n kautta, eivät saa ilmoitusta siitä, että heidän salasanansa on vanhentumassa tai että he eivät voi kirjautua sisään, koska salasana on jo vanhentunut. Jos salasanan voimassaolo päättyy 10 päivän tai lyhyemmän ajan kuluttua, käyttäjä saa varoituksen siitä, että salasana on päättymässä, ja ilmoittaa, kuinka monta päivää sitä on jäljellä. Käyttäjää kehotetaan ottamaan yhteyttä kumppaniin tai seuraamaan kirjautumisnäytössä olevaa Unohdin salasanan -linkkiä salasanan palauttamiseksi.
  • Jos salasana on vanhentunut ja BroadWorksin määrityksessä 'enforcePasswordChangeOnExpiry' on asetettu arvoksi true, virhe "väärä käyttäjätunnus ja salasana" tuli, mutta nyt tämän ominaisuuden myötä virheilmoitus on parannettu: Kirjautumisyritys epäonnistui. Käyttäjätunnuksen ja salasanan yhdistelmä ei vastaa tietojamme tai salasanasi on päivitettävä. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan salasanan päivittämiseksi. Virhekoodi 100006

Ohjaa kirjautumisvirtaa:

  • Kumppani voi rajoittaa kirjautumista ottamalla käyttöön asetuksen "w4bwks-password-expiry-fail-login". Cisco voi ottaa tämän asetuksen käyttöön kumppanin pyynnöstä. Jos BroadWorks-salasana on vanhentunut, BroadWorksin määritys 'enforcePasswordChangeOnExpiry' on asetettu arvoon false ja asetus 'w4bwks-password-expiry-fail-login' on käytössä, virheilmoitus kertoo, että salasana on vanhentunut x päivää sitten, kun taas jos asetus on poistettu käytöstä, sisäänkirjautuminen sallitaan. Oletusarvoisesti asetus on poistettu käytöstä.

Yhteistyökumppani voi määrittää kirjautumissivulla olevan Unohditko salasanan -linkin osana räätälöityä brändäystä: Kehittynyt räätälöinti. Yhteistyökumppaneiden on määritettävä linkki, joka ohjaa käyttäjät kumppanin portaaliin salasanan hallintaa ja palauttamista varten.

Tämä ominaisuus parantaa käyttäjän kirjautumiskokemusta vain aktivoidun käyttäjän kirjautuessa sisään, kun salasanan voimassaolo on päättymässä tai se on jo päättynyt. Ominaisuus ei käsittele sitä, jos salasana vanhenee käyttäjän ollessa kirjautuneena Webex-sovellukseen. Käyttäjä saa ilmoituksen salasanan vanhentumisesta seuraavalla kirjautumisyrityksellä.

Asiakkaan kokoonpanon haku

Tämä taulukko havainnollistaa eri komponenttien välillä vaihdettavien tietojen tyypin asiakaskokoonpanojen haun yhteydessä.

Tietojen siirtäminen

Henkilöltä

Vastaanottaja

Rekisteröinti

Asiakas

Webex

Organisaatioasetukset, mukaan lukien BroadWorksin URL-osoitteet

Webex

Asiakas

BroadWorksin JWT-todiste

BroadWorks Webexin kautta

Asiakas

BroadWorksin JWT-todiste

Asiakas

BroadWorks

Laitteen tunniste

BroadWorks

Asiakas

Laitteen tunniste

Asiakas

BroadWorks

Konfigurointitiedosto

BroadWorks

Asiakas

Tasainen käyttö

Tässä osiossa kuvataan tietojen siirtyminen komponenttien välillä, kun tunnisteen voimassaolo päättyy uudelleen, joko BroadWorksin tai Webexin kautta.

Tässä taulukossa luetellaan soittamista koskevat tietoliikennetiedot.

Tietojen siirtäminen

Henkilöltä

Vastaanottaja

SIP-signalointi

Asiakas

BroadWorks

SRTP-media

Asiakas

BroadWorks

SIP-signalointi

BroadWorks

Asiakas

SRTP-media

BroadWorks

Asiakas

Tässä taulukossa luetellaan viestien, läsnäolon ja kokousten tiedonsiirto.

Tietojen siirtäminen

Henkilöltä

Vastaanottaja

HTTPS REST -viestintä ja läsnäolo

Asiakas

Webex

HTTPS REST -viestintä ja läsnäolo

Webex

Asiakas

SIP-signalointi

Asiakas

Webex

SRTP-media

Asiakas

Webex

SIP-signalointi

Webex

Asiakas

SRTP-media

Webex

Asiakas