Lorsque vous configurez des clusters et des modèles utilisateur dans Webex Control Hub pendant Prestataire de service intégration, vous échangez les données BroadWorks suivantes que Webex stocke :

• Xsi-Actions URL

• Xsi-URL des événements

• URL de l’interface CTI

• URL du service d’authentification

• Identifiants de l’adaptateur de l’approvisionnement de BroadWorks

Ce tableau répertorie les données des utilisateurs et des entreprises qui sont échangées dans le cadre du provisioning des utilisateurs via les API Webex.

Les API De Webex pour Cisco BroadWorks supportent la suppression partielle et complète de l’utilisateur. Ce tableau répertorie toutes les données utilisateur qui sont stockées au cours du provisioning et ce qui est supprimé dans chaque scénario.

Authentification Webex

L’authentification Webex fait référence à la connexion de l’utilisateur à une application Webex par l’un des mécanismes d’authentification de l’assistance Webex. ( L’authentification BroadWorks est couverte séparément.) Ce tableau illustre le type de données échangées entre les différents composants du flux d’authentification.

Authentification BroadWorks

L’authentification BroadWorks fait référence à la connexion de l’utilisateur à une application Webex en utilisant ses identifiants BroadWorks. Ce tableau illustre le type de données échangées entre les différents composants du flux d’authentification.

Notification d'expiration du mot de passe BroadWorks au cours de la connexion

Cette fonctionnalité améliore le processus de connexion et contrôle le flux de connexion en fonction :

Avertissement de connexion et amélioration des messages d'erreur :

• Actuellement, les utilisateurs de Wexbex pour BWKS qui utilisent l'authentification BroadWorks et qui se connectent via l'UAP ne reçoivent pas de notification leur indiquant que leur mot de passe est sur le point d'expirer ou qu'ils ne peuvent pas se connecter car le mot de passe a déjà expiré. Grâce à cette fonctionnalité, si le mot de passe est sur le point d'expirer dans 10 jours ou moins, l'utilisateur reçoit une alerte indiquant que le mot de passe est sur le point d'expirer en indiquant le nombre de jours restants, et l'utilisateur est invité à contacter le partenaire, ou à suivre le lien Mot de passe oublié sur l'écran de connexion pour réinitialiser son mot de passe.
• Si le mot de passe a expiré et que la configuration dans BroadWorks « enforcePasswordChangeOnExpiry » est configurée sur vrai, alors l'erreur « nom d'utilisateur et mot de passe incorrects » a été lancée mais maintenant, avec cette fonctionnalité, le message d'erreur est amélioré : La tentative de connexion a échoué. La combinaison de l’ID utilisateur et du mot de passe fournie ne correspond pas à nos enregistrements ou votre mot de passe doit être mis à jour. Réessayez ou contactez votre administrateur pour mettre à jour le mot de passe. Code d’erreur 100006

Contrôler le flux de connexion :

• Le partenaire peut restreindre la connexion en activant le paramètre « w4bwks-password-expiry-fail-login ». Ce paramètre « peut être activé par Cisco à la demande d’un partenaire. Si le mot de passe BroadWorks a expiré, la configuration dans BroadWorks « enforcePasswordChangeOnExpiry » est configurée sur faux et le paramètre « w4bwks-password-expiry-fail-login » est activé, une erreur est alors lancée indiquant que le mot de passe a expiré il y a x jours alors que si le service de configuration est désactivé, la connexion est autorisée. Par défaut, le paramètre est désactivé.

Le lien Mot de passe oublié sur la page de connexion est configurable par le partenaire dans le cadre de la charte graphique personnalisée : Personnalisation avancée. Les partenaires doivent configurer le lien pour rediriger les utilisateurs vers le portail du partenaire pour la gestion du mot de passe et la réinitialiser.

Récupération de la configuration du client

Ce tableau illustre le type de données échangées entre les différents composants lors de la récupération des configurations du client.

Cette section décrit le déplacement des données entre les composants lors de la réauthentification après expiration du jeton, soit via BroadWorks ou Webex.

Ce tableau répertorie les mouvements de données pour les appels.

Ce tableau répertorie les mouvements de données pour la messagerie, la présence et les réunions.