Gegevens exchange en opslag

Deze gedeelten bieden details over de gegevens exchange en opslag met Webex. Alle gegevens worden zowel tijdens de overdracht als in de rest gecodeerd. Zie Webex-app beveiliging voor meerinformatie.

serviceprovider onboarding

Wanneer u clusters en gebruikerssjablonen configureert in Webex Control Hub tijdens serviceprovider onboarding, wisselt u de volgende BroadWorks-gegevens uit die Webex op slaat:

  • URL Xsi-acties

  • Xsi-Events URL

  • URL CTI-interface

  • URL verificatieservice

  • BroadWorks-provisioning-adaptorreferenties

serviceprovider voor gebruikers

Deze tabel bevat gebruikers- en bedrijfsgegevens die worden uitgewisseld als onderdeel van gebruikersvoorzieningen via de Webex-API's.

Gegevens die naar Webex gaan

Van

Door

Opgeslagen door Webex?

BroadWorks UserID

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

E-mail (indien SP opgegeven)

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

E-mail (indien door gebruiker verstrekt)

Gebruiker

Portal voor gebruikersactivering

Ja

Voornaam

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Achternaam

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Primair telefoonnummer

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Mobiel telefoonnummer

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Primair toestel

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

BroadWorks serviceprovider ID & groeps-id

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Taal

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Tijdzone

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Gebruikers verwijderen

Webex voor Cisco BroadWorks-API's ondersteunen zowel gedeeltelijke verwijdering van als volledige verwijdering van gebruikers. Deze tabel bevat alle gebruikersgegevens die tijdens de inrichting worden opgeslagen en wat in elk scenario wordt verwijderd.

Gebruikersgegevens

Gedeeltelijk verwijderen

Volledige verwijdering

BroadWorks UserID

Ja

Ja

E-mail

Nee

Ja

Voornaam

Nee

Ja

Achternaam

Nee

Ja

Primair telefoonnummer

Ja

Ja

Mobiel telefoonnummer

Ja

Ja

Toestel

Ja

Ja

BroadWorks serviceprovider ID & groeps-id

Ja

Ja

TAAL

Nee

Ja

Gebruiker aanmelden en configuratie ophalen

Webex-verificatie

Webex-verificatie verwijst naar het aanmelden van gebruikers bij een Webex-app via een van de verificatiemechanismen voor Webex-ondersteuning. ( BroadWorks-verificatie wordt apart behandeld.) Deze tabel toont het type gegevens dat wordt uitgewisseld tussen de verschillende componenten op de verificatiestroom.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

E-mailadres

Gebruiker via Webex-app

Webex

Beperkte toegang token en (onafhankelijke) IdP-URL

Webex

Gebruikersbrowser

Gebruikersgegevens

Gebruikersbrowser

Identiteitsprovider (die al gebruikersidentiteit heeft)

SAML-bevestiging

Gebruikersbrowser

Webex

Verificatiecode

Webex

Gebruikersbrowser

Verificatiecode

Gebruikersbrowser

Webex

Toegang tot en vernieuwen tokens

Webex

Gebruikersbrowser

Toegang tot en vernieuwen tokens

Gebruikersbrowser

Webex-app

BroadWorks-verificatie

BroadWorks-verificatie verwijst naar de aanmelding van gebruikers bij een Webex-app met hun BroadWorks-aanmeldgegevens. In deze tabel wordt het type gegevens geïllustreerd dat wordt uitgewisseld tussen de verschillende componenten in de verificatiestroom.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

E-mailadres

Gebruiker via Webex-app

Webex

Beperkte toegang token en IdP-URL (Webex Bwks IdP-proxy)

Webex

Gebruikersbrowser

Brandinggegevens en BroadWorks-URL's

Webex

Gebruikersbrowser

BroadWorks-gebruikersgegevens

Gebruiker via browser (aanmeldingspagina met branding die door Webex wordt gebruikt)

Webex

BroadWorks-gebruikersgegevens

Webex

BroadWorks

BroadWorks-gebruikersprofiel

BroadWorks

Webex

SAML-bevestiging

Gebruikersbrowser

Webex

Verificatiecode

Webex

Gebruikersbrowser

Verificatiecode

Gebruikersbrowser

Webex

Toegang tot en vernieuwen tokens

Webex

Gebruikersbrowser

Toegang tot en vernieuwen tokens

Gebruikersbrowser

Webex-app

Melding voor het verlopen van een BroadWorks-wachtwoord bij aanmelding

Deze functie verbetert het aanmeldproces en regelt de aanmeldstroom op basis van:

Aanmeldingswaarschuwing en foutberichtverbetering:

  • Momenteel krijgen de Wexbex voor BWKS-gebruikers die gebruikmaken van BroadWorks-verificatie en zich via de UAP aanmelden geen melding dat hun wachtwoord bijna verloopt of dat ze zich niet kunnen aanmelden omdat het wachtwoord al is verlopen. Met deze functie, als het wachtwoord bijna verloopt over 10 dagen of minder, ontvangt de gebruiker een waarschuwing dat het wachtwoord bijna verloopt, waarbij wordt aangegeven hoeveel dagen er nog over zijn, en wordt de gebruiker geadviseerd contact op te nemen met de partner of de koppeling Wachtwoord vergeten op het aanmeldscherm te volgen om het wachtwoord opnieuw in te stellen.
  • Als het wachtwoord is verlopen en de configuratie in BroadWorks 'enforcePasswordChangeOnExpiry' is ingesteld op waar, is de fout 'onjuiste gebruikersnaam en wachtwoord' weergegeven, maar nu wordt het foutbericht met deze functie verbeterd: De aanmeldpoging is mislukt De combinatie van de verstrekte gebruikers-id en het verstrekte wachtwoord komt niet overeen met onze records. Anders moet uw wachtwoord worden bijgewerkt. Probeer het opnieuw of neem contact op met uw beheerder om het wachtwoord bij te werken. Foutcode 100006

Aanmeldingsstroom beheren:

  • De partner kan het aanmelden beperken door de instelling 'w4bwks-password-expiry-fail-login' in te schakelen. Deze instelling 'kan op verzoek van een partner worden ingeschakeld door Cisco. Als het BroadWorks-wachtwoord is verlopen, is de configuratie in BroadWorks 'enforcePasswordChangeOnExpiry' ingesteld op onwaar en is de instelling 'w4bwks-password-expiry-fail-login' ingeschakeld, dan wordt een foutmelding weergegeven dat het wachtwoord x dagen geleden is verlopen, terwijl als de instellingsservice is uitgeschakeld, aanmelding is toegestaan. De instelling is standaard uitgeschakeld.

De koppeling Wachtwoord vergeten op de aanmeldpagina kan door de partner worden geconfigureerd als onderdeel van Aangepaste branding: Geavanceerde aanpassing. Partners moeten de koppeling configureren om gebruikers om te leiden naar de portal van de partner voor wachtwoordbeheer en deze opnieuw in te stellen.

Deze functie verbetert alleen de aanmeldingservaring van gebruikers tijdens het aanmelden van een geactiveerde gebruiker wanneer het wachtwoord bijna verloopt of al is verlopen. De functie wordt niet verwerkt als een wachtwoord verloopt terwijl de gebruiker is aangemeld bij de Webex-app. De gebruiker ontvangt bij de volgende aanmeldpoging een melding over het verlopen van het wachtwoord.

Clientconfiguratie ophalen

In deze tabel wordt bij het ophalen van clientconfiguraties weer wat het type gegevens is dat tussen de verschillende componenten wordt uitgewisseld.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

Registratie

Klant

Webex

Organisatie-instellingen, inclusief BroadWorks-URL's

Webex

Klant

BroadWorks JWT-token

BroadWorks via Webex

Klant

BroadWorks JWT-token

Klant

BroadWorks

Apparaat token

BroadWorks

Klant

Apparaat token

Klant

BroadWorks

Configuratiebestand

BroadWorks

Klant

Stabiele statusgebruik

In dit gedeelte worden de gegevens beschreven die zich tussen componenten verplaatsen tijdens de herverificatie na het verlopen van het token, via BroadWorks of Webex.

Deze tabel toont gegevensbeweging voor bellen.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

SIP-signalering

Klant

BroadWorks

SRTP-media

Klant

BroadWorks

SIP-signalering

BroadWorks

Klant

SRTP-media

BroadWorks

Klant

In deze tabel worden de gegevensbeweging voor berichten, aanwezigheid en vergaderingen vermeld.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

HTTPS REST-berichten en -aanwezigheid

Klant

Webex

HTTPS REST-berichten en -aanwezigheid

Webex

Klant

SIP-signalering

Klant

Webex

SRTP-media

Klant

Webex

SIP-signalering

Webex

Klant

SRTP-media

Webex

Klant