Atunci când configurați clustere și șabloane de utilizator în Webex Control Hub în timpul înscrierea furnizorului de servicii, faceți schimb de următoarele date BroadWorks pe care Webex le stochează:

• URL-ul Xsi-Actions

• URL-ul Xsi-Evenimente

• URL-ul interfeței CTI

• ADRESA URL a serviciului de autentificare

• Acreditări adaptor de asigurare a accesului BroadWorks

Acest tabel listează datele utilizatorilor și ale companiilor care sunt schimbate ca parte a accesului utilizatorilor prin API-urile Webex.

API-urile Webex pentru Cisco BroadWorks acceptă atât eliminarea parțială, cât și eliminarea completă a utilizatorilor. Acest tabel listează toate datele de utilizator care sunt stocate în timpul provizionării și ceea ce este șters în fiecare scenariu.

Autentificare Webex

Autentificarea Webex se referă la conectarea utilizatorului la o aplicație Webex de către oricare dintre mecanismele de autentificare de asistență Webex. ( Autentificarea BroadWorks este acoperită separat.) Acest tabel ilustrează tipul de date schimbate între diferitele componente pe fluxul de autentificare.

Autentificare BroadWorks

Autentificarea BroadWorks se referă la conectarea utilizatorului la o aplicație Webex utilizând acreditările BroadWorks. Acest tabel ilustrează tipul de date schimbate între diferitele componente ale fluxului de autentificare.

Notificare de expirare a parolei BroadWorks în timpul conectării

Această caracteristică îmbunătățește procesul de conectare și controlează fluxul de conectare în funcție de:

Îmbunătățirea avertismentului de conectare și a mesajului de eroare:

• În prezent, utilizatorii Wexbex pentru BWKS care utilizează autentificarea BroadWorks și se conectează prin UAP nu primesc notificarea că parola lor este pe punctul de a expira sau că nu se pot conecta, deoarece parola a expirat deja. Cu această caracteristică, dacă parola este pe punctul de a expira în 10 zile sau mai puțin, utilizatorul primește un avertisment că parola este pe punctul de a expira, indicându-se câte zile au mai rămas, iar utilizatorul este sfătuit să contacteze partenerul sau să urmeze linkul Parolă uitată de pe ecranul de conectare pentru a-și reseta parola.
• Dacă parola a expirat și configurația din BroadWorks „enforcePasswordChangeOnExpiry” este setată la adevărat, atunci eroarea „nume de utilizator și parolă incorecte” a fost aruncată, dar acum cu această caracteristică mesajul de eroare este îmbunătățit: Încercarea de conectare nu a reușit. Combinația dintre ID-ul de utilizator și parola furnizate nu corespunde cu înregistrările noastre sau parola dumneavoastră trebuie actualizată. Încercați din nou sau contactați administratorul dvs. pentru a actualiza parola. Cod de eroare 100006

Controlați fluxul de conectare:

• Partenerul poate restricționa conectarea prin activarea setării „w4bwks-password-expiry-fail-login”. Această setare „poate fi activată de Cisco la cererea unui partener. Dacă parola BroadWorks a expirat, configurația din BroadWorks „enforcePasswordChangeOnExpiry” este setată la fals și setarea „w4bwks-password-expiry-fail-login” este activată, atunci eroarea este aruncată spunând că parola a expirat cu x zile în urmă, în timp ce dacă setarea este dezactivată, atunci conectarea este permisă. În mod implicit, setarea este dezactivată.

Linkul Parolă uitată de pe pagina de conectare este configurabil de către partener ca parte a brandingului personalizat: Personalizare avansată. Partenerii trebuie să configureze linkul pentru a redirecționa utilizatorii către portalul partenerului pentru gestionarea parolei și resetarea.

Regăsirea configurării clientului

Acest tabel ilustrează tipul de date schimbate între diferitele componente în timp ce regăsi configurațiile clientului.

Această secțiune descrie datele care se deplasează între componente în timpul re-autentificării după expirarea tokenului, fie prin BroadWorks, fie prin Webex.

Acest tabel listează mișcarea datelor pentru apelare.

Acest tabel listează mișcarea datelor pentru mesagerie, prezență și întâlniri.