- Начало
- /
- Статия
Тази Помощна статия е за безжичен телефон Cisco 9821, регистриран на Webex Calling.
Бутонът за действие е червеният бутон, разположен в дясната страна на безжичния телефон Cisco 9821. Тя позволява на потребителите бърз достъп до определени услуги, като спешни или персонализирани услуги. Можете да персонализирате бутона, за да инициирате събития, които отговарят на вашите конкретни случаи на употреба.
Персонализирайте бутона за действие
| 1 |
От изгледа на клиента в Control Hub от идете на Устройства и след това изберете телефона си. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
Придвижете се до сек цията Теле фон и изберете Бу тон за действие. |
| 4 |
Персонализирайте параметрите на бутона Действие въз основа на вашите случаи на употреба. За повече подробности относно тези параметри вижте Пара метри за настройките на безжичния телефон 9821 на Cisco в контролния център. |
| 5 |
Изберете Напред. |
| 6 |
Прегледайте промените си и изберете Прилож и. |
| 7 |
Изберете Зат вори, за да затворите страницата. |
Настройки на параметъра за аварийни
Бутонът „Действие“ за спешни повиквания осигурява бърз и лесен достъп до критична помощ в работните пространства. Конфигурирайте следните параметри за спешни повиквания.
|
параметър |
Настройки |
|---|---|
|
Функция на бутона за действие |
Изберете Спешно повикване. |
|
Дестинация за обслужване на бутона за |
Въведете телефонния номер или URI на спешната служба. |
|
Име на услугата за бутон за действие |
(Незадължително) Посочете име на услугата, свързана със спусъка. Това име
ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, което
показва коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, като показ
|
|
Забавяне на набирането |
Задайте периода на изтичане в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриването на спусъка. Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, позволяващ на потребителя да отмени дейст вието, задействано от бутона Действие. По време на сценарии за спешни повиквания безжичният телефон Cisco 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, за без шумни спешни повиквания или сигнали, Cisco Wireless Phone 9821 не вибрира. |
|
Стригер за обслужване |
Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Дълго натискане или Натиснете 3 пъти. |
|
Безшумно спешно повикване |
(Незадължително) По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания. Когато е активирано безшумно спешно повикване, звукът е безшумен от страната на повикващия, за да се избегне привличането на вниманието по време на повикването. Само получателят на повикването може да прекрати безшумното спешно повикване. По време на безшумно спешно повикване екранът на Cisco Wireless Phone 9821 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получател ят прекрати разговора. |
|
Разрешаване на безшумно изтегляне на спешни повиквания |
(Незадължително) Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържате спешното повикване. Аудиото на повикването остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с помощта на клавиша за сила на звука. |
Настройки на параметрите на персонализираните услуги
Когато свържете бутона Действие с персонализирана услуга, потребителите на телефона могат да имат достъп до услугата чрез определения спусък, като например едно натискане, дълго натискане или тройно натискане на бутона.
Конфигурирайте следните параметри за персонализирани услуги.
|
параметър |
Настройки |
|---|---|
|
Функция на бутона за действие |
Изберете Пер сонализи рано. |
|
Дестинация за обслужване на бутона за |
Въведете URL адреса на персонализираната услуга. URL адресът трябва да започва с
|
|
Име на услугата за бутон за действие |
(Незадължително) Посочете име на услугата, свързана със спусъка. Това име ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, персон ализираната услуга ще се използва като показвано име. |
|
Поле за персонализирано съдържание |
(Незадължително) Ако искате да активирате телефона да изпраща заявка за HTTP Post при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака. За примери за POST скриптове и синтаксиса виж те HTTP Post заявка за бутона Действие. |
|
Забавяне на набирането |
Задайте периода на изтичане в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриването на спусъка. Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, позволяващ на потребителя да отмени дейст вието, задействано от бутона Действие. По време на сценарии за персонализирани услуги безжичният телефон Cisco 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. |
|
Стригер за обслужване |
Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Дълго натискане или Натиснете 3 пъти. |
Един тригер за настройки на параметрите на множество събития
Един тригер за множество събития позволява едно действие върху бутона за действие да инициира няколко свързани процеса едновременно. Тази функция подобрява отзивчивостта, намалява сложността и осигурява безпроблемно изпълнение на работния поток в различните приложения.
Конфигурирайте следните параметри, за да зададете множество събития на тригер.
|
параметър |
Настройки |
|---|---|
|
Функция на бутона за действие |
Изберете Пер сонализи рано. |
|
Дестинация за обслужване на бутона за |
Въведете телефонния номер, за да се обадите, и URL адреса на услугата XML в този формат:
URL адресът трябва да започва с Пример:
|
|
Име на услугата за бутон за действие |
(Незадължително) Посочете име на услугата, свързана със спусъка. Това име ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, персон ализираната услуга ще се използва като показвано име. |
|
Поле за персонализирано съдържание |
(Незадължително) Ако искате да активирате телефона да изпраща заявка за HTTP Post при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака. За примери за POST скриптове и синтаксиса виж те HTTP Post заявка за бутона Действие. |
|
Забавяне на набирането |
Задайте периода на изтичане в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриването на спусъка. Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, позволяващ на потребителя да отмени дейст вието, задействано от бутона Действие. По време на сценарии за спешни повиквания и персонализирани услуги, безжичният телефон 9821 на Cisco вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, за без шумни спешни повиквания или сигнали, Cisco Wireless Phone 9821 не вибрира. |
|
Стригер за обслужване |
Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Дълго натискане или Натиснете 3 пъти. |
|
Безшумно спешно повикване |
(Незадължително) По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания. Когато е активирано безшумно спешно повикване, звукът е безшумен от страната на повикващия, за да се избегне привличането на вниманието по време на повикването. Само получателят на повикването може да прекрати безшумното спешно повикване. По време на безшумно спешно повикване екранът на Cisco Wireless Phone 9821 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получател ят прекрати разговора. |
|
Разрешаване на безшумно изтегляне на спешни повиквания |
(Незадължително) Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържате спешното повикване. Аудиото на повикването остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с помощта на клавиша за сила на звука. |
Конфигурирайте множество тригери
Можете да конфигурирате бутона Действие, за да се свържете с множество услуги и да зададете всяка услуга със собствен тригер. Например, дълго натискане на бутона Действие поставя повикване до определения агент за спешна помощ; едно кратко натискане на бутона публикува известие до телефоните в корпорацията.
| 1 |
Задайте сервизния тригер на MultiTrigger.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Отидете в и изберете желания спусък от наличните опции - Ед нократно натискане, Д ъл го натискане и Натиснете 3 пъти. | ||||||||||||||||
| 3 |
Конфигурирайте следните параметри за избрания от вас тригер:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Продължете да следвате стъпки 2 и 3, за да конфигурирате повече тригери. |
Заявка за HTTP Публикуване за бутона Действие
Бутонът за действие на Cisco Wireless Phone 9821 може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез заявки за HTTP Post.
В полето за персонализирано съдържание въведете скрипта за заявка. Можете да зададете XML или JSON тип съдържание и да включите макроси в заявката.
Следните примери са в XML и JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Следният пример е за заявка за HTTP Post.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
| Име на макрос | Макро разширение |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Името на устройството, показано в системата за повикване; например SEPE8BCE4956A29. |
| $MA | MAC адрес, използващ малки шестостенни цифри (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Адрес на приложението за мултикаст пейджинг. |
|
$PN $PSN | Име на продукта; например, WP-9821. |
| $SN | Низът със сериен номер; например FVH29513116. |
Макро променливи, поддържани в XML URL адреси
Можете да използвате макрос променливи в XML URL адреси. Поддържат се следните макропроменливи:
-
Идентификационен номер на потребителя — UID1, UID2 към UiDn
-
Име на показване—DisplayName1, DISPLAYNAME2 към DisplayNameName
-
Идентификационен номер — AUTHID1, AUTHID2 към AuthIDN
-
Прокси — прокси 1, PROXY2 към прокси
-
MAC адрес, използващ малки шестостенни цифри — MA
-
Име на продукта — PN
-
Номер на продуктовата серия — PSN
-
Серийен номер - Серийно_номер
| Име на макрос | Макро разширение |
|---|---|
| $ | Формата $$ се разширява до един символ $. |
| А до P | Заменен от параметри с общо предназначение GPP_A чрез GPP_P. |
| SA през SD | Заменен от параметри със специално предназначение GPP_SA чрез GPP_SD. Тези параметри съдържат
ключове или пароли, използвани при осигуряването. $SA до $SD се разпознават като аргументи към опционалния квалификатор за пресинхронизиране на URL адреса, --key. |
| MA | MAC адрес, използващ малки шестостенни цифри (000e08aabbcc). |
| MAU | MAC адрес, използващ главни шестостенни цифри (000E08AABBCC). |
| MAC | MAC адрес, използващ малки шестостенни цифри с двоеточие за разделяне на двойки шестостенни цифри (00:0 e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Име на продукта; например Cisco безжичен телефон 9821. |
| PSN | Номер на продуктовата серия; например 9821. |
| SN | Низът със сериен номер; например FVH29513116. |
| CCERT | Състояние на SSL клиентския сертификат, инсталиран или не инсталиран. |
| IP | IP адрес на телефона в неговата локална подмрежа; например 192.168.1.100. |
| EXTIP | Външен IP адрес на телефона, както се вижда в интернет; например 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Низът на версията на софтуера. Например, PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19. |
|
HWVER |
Низът на хардуерната версия. Например, 2.0.1 |
|
PRVST |
Състояние на предоставяне (цифров низ): -1 = изрична заявка за пресинхронизиране 0 = пресинхронизиране на захранването 1 = периодично пресинхронизиране 2 = повторното синхронизиране е неуспешно, опитайте се отново |
|
UPGST |
Състояние на надграждане (цифров низ): 1 = първи опит за надграждане 2 = надстройката е неуспешна, опитайте се отново |
|
UPGERR |
Съобщение за резултат (ERR) от предишен опит за надстройка; например http_get е неуспешен. |
|
PRVTMR |
Секунди от последния опит за повторно синхронизиране. |
|
UPGTMR |
Секунди от последния опит за надстройка. |
|
REGTMR1 |
Секунди, откакто Линия 1 загуби регистрацията си със SIP сървър. |
|
REGTMR2 |
Секунди, откакто Line 2 загуби регистрация с SIP сървър. |
|
UPGCOND |
Наследно име на макрос. |
|
SCHEME |
Схема за достъп до файлове, една от TFTP, HTTP или HTTPS, получена след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане. |
|
SERV |
Заявете име на хост на целевия сървър, получено след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане. |
|
SERVIP |
Заявете IP адрес на целевия сървър, получен след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане, вероятно след DNS търсене. |
|
PORT |
Заявете целевия UDP/TCP порт, получен след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане. |
|
PATH |
Заявете пътя на целевия файл, получен след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане. |
|
ERR |
Съобщение за резултат от опита за повторно синхронизиране или надграждане. Полезно само при генериране на съобщения за резултати syslog. Стойността се запазва в променливата UPGERR в случай на опити за надграждане. |
|
UIDn |
Съдържанието на конфигурационния параметър Line n userId. |
| ISCUST |
Ако единицата е персонализирана, стойност:1, в противен случай 0. Състоянието на персонализиране може да се види на страницата Информация за уеб потребителския интерфейс. |
| INCOMINGNAME | Име, свързано с първо свързано, звънене или входящо повикване. |
| REMOTENUMBER |
Телефонен номер на първо свързано, звънене или входящо повикване. Ако има няколко повиквания, се предоставят данните, свързани с първото намерено повикване. |
| Име на дисплея | Съдържанието на параметъра за конфигурация на името на дисплея на линия N. |
| AuthIDN | Съдържанието на конфигурационния параметър Line N auth ID. |