В тази статия
dropdown icon
Персонализирайте бутона за действие
    Настройки на параметъра за аварийни
    Настройки на параметрите на персонализираните услуги
    Един тригер за настройки на параметрите на множество събития
    Конфигурирайте множество тригери
Заявка за HTTP Публикуване за бутона Действие
Макро променливи, поддържани в XML URL адреси
Конфигурирайте бутона за действие (Контролен център)
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Тази Помощна статия е за безжичен телефон Cisco 9821, регистриран на Webex Calling.

Бутонът за действие е червеният бутон, разположен в дясната страна на безжичния телефон Cisco 9821. Тя позволява на потребителите бърз достъп до определени услуги, като спешни или персонализирани услуги. Можете да персонализирате бутона, за да инициирате събития, които отговарят на вашите конкретни случаи на употреба.

Персонализирайте бутона за действие

1

От изгледа на клиента в Control Hub от идете на Устройства и след това изберете телефона си.

2

Изберете Всички конфигурации.

3

Придвижете се до сек цията Теле фон и изберете Бу тон за действие.

4

Персонализирайте параметрите на бутона Действие въз основа на вашите случаи на употреба.

5

Изберете Напред.

6

Прегледайте промените си и изберете Прилож и.

7

Изберете Зат вори, за да затворите страницата.

Настройки на параметъра за аварийни

Бутонът „Действие“ за спешни повиквания осигурява бърз и лесен достъп до критична помощ в работните пространства. Конфигурирайте следните параметри за спешни повиквания.

Таблица 1. Настройки на параметъра за аварийни

параметър

Настройки

Функция на бутона за действие

Изберете Спешно повикване.

Дестинация за обслужване на бутона за

Въведете телефонния номер или URI на спешната служба.

Име на услугата за бутон за действие

(Незадължително) Посочете име на услугата, свързана със спусъка. Това име ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, като показ ано име ще се използват спешно повик ване или Безшумно спешно повикване.

Забавяне на набирането

Задайте периода на изтичане в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриването на спусъка.

Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, позволяващ на потребителя да отмени дейст вието, задействано от бутона Действие. По време на сценарии за спешни повиквания безжичният телефон Cisco 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, за без шумни спешни повиквания или сигнали, Cisco Wireless Phone 9821 не вибрира.

Стригер за обслужване

Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Дълго натискане или Натиснете 3 пъти.

Безшумно спешно повикване

(Незадължително) По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания. Когато е активирано безшумно спешно повикване, звукът е безшумен от страната на повикващия, за да се избегне привличането на вниманието по време на повикването. Само получателят на повикването може да прекрати безшумното спешно повикване.

По време на безшумно спешно повикване екранът на Cisco Wireless Phone 9821 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получател ят прекрати разговора.

Разрешаване на безшумно изтегляне на спешни повиквания

(Незадължително) Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържате спешното повикване. Аудиото на повикването остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с помощта на клавиша за сила на звука.

Настройки на параметрите на персонализираните услуги

Когато свържете бутона Действие с персонализирана услуга, потребителите на телефона могат да имат достъп до услугата чрез определения спусък, като например едно натискане, дълго натискане или тройно натискане на бутона.

Конфигурирайте следните параметри за персонализирани услуги.

Таблица 2. Настройки на параметрите на персонализираните услуги

параметър

Настройки

Функция на бутона за действие

Изберете Пер сонализи рано.

Дестинация за обслужване на бутона за

Въведете URL адреса на персонализираната услуга. URL адресът трябва да започва с http://или https://, например https://10.11.20.159/path/service.xml.

Име на услугата за бутон за действие

(Незадължително) Посочете име на услугата, свързана със спусъка. Това име ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, персон ализираната услуга ще се използва като показвано име.

Поле за персонализирано съдържание

(Незадължително) Ако искате да активирате телефона да изпраща заявка за HTTP Post при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака.

За примери за POST скриптове и синтаксиса виж те HTTP Post заявка за бутона Действие.

Забавяне на набирането

Задайте периода на изтичане в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриването на спусъка.

Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, позволяващ на потребителя да отмени дейст вието, задействано от бутона Действие. По време на сценарии за персонализирани услуги безжичният телефон Cisco 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне.

Стригер за обслужване

Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Дълго натискане или Натиснете 3 пъти.

Един тригер за настройки на параметрите на множество събития

Един тригер за множество събития позволява едно действие върху бутона за действие да инициира няколко свързани процеса едновременно. Тази функция подобрява отзивчивостта, намалява сложността и осигурява безпроблемно изпълнение на работния поток в различните приложения.

Конфигурирайте следните параметри, за да зададете множество събития на тригер.

Таблица 3. Един тригер за настройки на параметрите на множество събития

параметър

Настройки

Функция на бутона за действие

Изберете Пер сонализи рано.

Дестинация за обслужване на бутона за

Въведете телефонния номер, за да се обадите, и URL адреса на услугата XML в този формат:

тел: + <phonenumber or SIP URI><serviceURL>

URL адресът трябва да започва с http://или https://.

Пример: тел:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

Име на услугата за бутон за действие

(Незадължително) Посочете име на услугата, свързана със спусъка. Това име ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, персон ализираната услуга ще се използва като показвано име.

Поле за персонализирано съдържание

(Незадължително) Ако искате да активирате телефона да изпраща заявка за HTTP Post при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака.

За примери за POST скриптове и синтаксиса виж те HTTP Post заявка за бутона Действие.

Забавяне на набирането

Задайте периода на изтичане в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриването на спусъка.

Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, позволяващ на потребителя да отмени дейст вието, задействано от бутона Действие. По време на сценарии за спешни повиквания и персонализирани услуги, безжичният телефон 9821 на Cisco вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, за без шумни спешни повиквания или сигнали, Cisco Wireless Phone 9821 не вибрира.

Стригер за обслужване

Изберете тригер от списъка: Еднократно натискане, Дълго натискане или Натиснете 3 пъти.

Безшумно спешно повикване

(Незадължително) По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания. Когато е активирано безшумно спешно повикване, звукът е безшумен от страната на повикващия, за да се избегне привличането на вниманието по време на повикването. Само получателят на повикването може да прекрати безшумното спешно повикване.

По време на безшумно спешно повикване екранът на Cisco Wireless Phone 9821 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получател ят прекрати разговора.

Разрешаване на безшумно изтегляне на спешни повиквания

(Незадължително) Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържате спешното повикване. Аудиото на повикването остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с помощта на клавиша за сила на звука.

Конфигурирайте множество тригери

Можете да конфигурирате бутона Действие, за да се свържете с множество услуги и да зададете всяка услуга със собствен тригер. Например, дълго натискане на бутона Действие поставя повикване до определения агент за спешна помощ; едно кратко натискане на бутона публикува известие до телефоните в корпорацията.

1

Задайте сервизния тригер на MultiTrigger.

  • Когато е избрана опцията MultiTrigger, ще се прилагат само настройките в секцията Service Trigger MultiTrigger, докато настройките, свързани с бутона Действие извън този раздел, ще бъдат игнорирани.

  • Не забравяйте да конфигурирате поне един тригер, когато е избрана опцията MultiTrigger.

2

Отидете в Service Trigger MultiTrigger и изберете желания спусък от наличните опции - Ед нократно натискане, Д ъл го натискане и Натиснете 3 пъти.

3

Конфигурирайте следните параметри за избрания от вас тригер:

Таблица 4. Настройки на параметрите за множество задейст

параметър

Настройки

Функция на бутона за действие

Изберете услугата, до която потребителите на телефона имат достъп чрез спусъка.

Дестинация за обслужване на бутона за

Въведете телефонен номер или URI на услугата.

Име на услугата за бутон за действие

(Незадължително) Посочете име на услугата, свързана със спусъка. Това име ще се покаже в екранното съобщение, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде задействана. Когато не е посочено име, персон ализираната услуга ще се използва като показвано име.

Поле за персонализирано съдържание

(Незадължително) Ако искате да активирате телефона да изпраща заявка за HTTP Post при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, заглавка и съдържание на публикация, с максимална дължина 1024 знака.

За примери за POST скриптове и синтаксиса виж те HTTP Post заявка за бутона Действие.

Забавяне на набирането

Задайте периода на изтичане в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на спусъка. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е зададено на 0, събитието се инициира веднага след откриването на спусъка.

Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, позволяващ на потребителя да отмени дейст вието, задействано от бутона Действие. По време на сценарии за спешни повиквания и персонализирани услуги, безжичният телефон 9821 на Cisco вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, за без шумни спешни повиквания или сигнали, Cisco Wireless Phone 9821 не вибрира.

Безшумно спешно повикване

(Незадължително) По подразбиране спешното повикване функционира като двупосочно повикване, подобно на други изходящи повиквания. Когато е активирано безшумно спешно повикване, звукът е безшумен от страната на повикващия, за да се избегне привличането на вниманието по време на повикването. Само получателят на повикването може да прекрати безшумното спешно повикване.

По време на безшумно спешно повикване екранът на Cisco Wireless Phone 9821 ще бъде изключен. Всички останали функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа, след като получател ят прекрати разговора.

Разрешаване на безшумно изтегляне на спешни повиквания

(Незадължително) Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържате спешното повикване. Аудиото на повикването остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с помощта на клавиша за сила на звука.

4

Продължете да следвате стъпки 2 и 3, за да конфигурирате повече тригери.

Заявка за HTTP Публикуване за бутона Действие

Бутонът за действие на Cisco Wireless Phone 9821 може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез заявки за HTTP Post.

В полето за персонализирано съдържание въведете скрипта за заявка. Можете да зададете XML или JSON тип съдържание и да включите макроси в заявката.

Следните примери са в XML и JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Следният пример е за заявка за HTTP Post.

--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Таблица 5. Поддържани макроси
Име на макросМакро разширение
#DEVICENAME#Името на устройството, показано в системата за повикване; например SEPE8BCE4956A29.
$MAMAC адрес, използващ малки шестостенни цифри (000e08aabbcc).
$MCASTADDRАдрес на приложението за мултикаст пейджинг.

$PN

$PSN

Име на продукта; например, WP-9821.
$SNНизът със сериен номер; например FVH29513116.

Макро променливи, поддържани в XML URL адреси

Можете да използвате макрос променливи в XML URL адреси. Поддържат се следните макропроменливи:

  • Идентификационен номер на потребителя — UID1, UID2 към UiDn

  • Име на показване—DisplayName1, DISPLAYNAME2 към DisplayNameName

  • Идентификационен номер — AUTHID1, AUTHID2 към AuthIDN

  • Прокси — прокси 1, PROXY2 към прокси

  • MAC адрес, използващ малки шестостенни цифри — MA

  • Име на продукта — PN

  • Номер на продуктовата серия — PSN

  • Серийен номер - Серийно_номер

Таблица 6. Поддържани макроси
Име на макросМакро разширение
$Формата $$ се разширява до един символ $.
А до PЗаменен от параметри с общо предназначение GPP_A чрез GPP_P.
SA през SDЗаменен от параметри със специално предназначение GPP_SA чрез GPP_SD. Тези параметри съдържат ключове или пароли, използвани при осигуряването.

$SA до $SD се разпознават като аргументи към опционалния квалификатор за пресинхронизиране на URL адреса, --key.

MAMAC адрес, използващ малки шестостенни цифри (000e08aabbcc).
MAUMAC адрес, използващ главни шестостенни цифри (000E08AABBCC).
MACMAC адрес, използващ малки шестостенни цифри с двоеточие за разделяне на двойки шестостенни цифри (00:0 e:08:aa:bb:cc).
PNИме на продукта; например Cisco безжичен телефон 9821.
PSNНомер на продуктовата серия; например 9821.
SNНизът със сериен номер; например FVH29513116.
CCERTСъстояние на SSL клиентския сертификат, инсталиран или не инсталиран.
IPIP адрес на телефона в неговата локална подмрежа; например 192.168.1.100.
EXTIPВъншен IP адрес на телефона, както се вижда в интернет; например 66.43.16.52.

SWVER

Низът на версията на софтуера. Например, PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19.

HWVER

Низът на хардуерната версия. Например, 2.0.1

PRVST

Състояние на предоставяне (цифров низ):

-1 = изрична заявка за пресинхронизиране

0 = пресинхронизиране на захранването

1 = периодично пресинхронизиране

2 = повторното синхронизиране е неуспешно, опитайте се отново

UPGST

Състояние на надграждане (цифров низ):

1 = първи опит за надграждане

2 = надстройката е неуспешна, опитайте се отново

UPGERR

Съобщение за резултат (ERR) от предишен опит за надстройка; например http_get е неуспешен.

PRVTMR

Секунди от последния опит за повторно синхронизиране.

UPGTMR

Секунди от последния опит за надстройка.

REGTMR1

Секунди, откакто Линия 1 загуби регистрацията си със SIP сървър.

REGTMR2

Секунди, откакто Line 2 загуби регистрация с SIP сървър.

UPGCOND

Наследно име на макрос.

SCHEME

Схема за достъп до файлове, една от TFTP, HTTP или HTTPS, получена след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане.

SERV

Заявете име на хост на целевия сървър, получено след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане.

SERVIP

Заявете IP адрес на целевия сървър, получен след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане, вероятно след DNS търсене.

PORT

Заявете целевия UDP/TCP порт, получен след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане.

PATH

Заявете пътя на целевия файл, получен след анализиране на URL адреса за повторно синхронизиране или надграждане.

ERR

Съобщение за резултат от опита за повторно синхронизиране или надграждане. Полезно само при генериране на съобщения за резултати syslog. Стойността се запазва в променливата UPGERR в случай на опити за надграждане.

UIDn

Съдържанието на конфигурационния параметър Line n userId.

ISCUST

Ако единицата е персонализирана, стойност:1, в противен случай 0.

Състоянието на персонализиране може да се види на страницата Информация за уеб потребителския интерфейс.

INCOMINGNAMEИме, свързано с първо свързано, звънене или входящо повикване.
REMOTENUMBER

Телефонен номер на първо свързано, звънене или входящо повикване. Ако има няколко повиквания, се предоставят данните, свързани с първото намерено повикване.

Име на дисплеяСъдържанието на параметъра за конфигурация на името на дисплея на линия N.
AuthIDNСъдържанието на конфигурационния параметър Line N auth ID.
Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?