Конфигурирайте бутона Action (Control Hub)

Бутонът Action е червеният бутон, разположен отдясно на безжичния телефон Cisco 9821. Тя позволява на потребителите бързо да достъпват определени услуги, като спешни или персонализирани услуги. Можеш да персонализираш бутона, за да инициираш събития, които отговарят на твоите конкретни случаи.

Персонализирайте бутона Action

1	От клиентския изглед в Control Hub отидете на Устройства, след което изберете телефона си.
2	Изберете всички конфигурации.
3	Отидете в секцията Телефон и изберете бутон Действие.
4	Персонализирайте параметрите на бутона Action според вашите случаи на употреба. Спешни обаждания Персонализирани услуги Един тригер за множество събития Множество тригери За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за настройките на Cisco Wireless Phone 9821 в Control Hub.
5	Изберете Следващо.
6	Прегледайте промените си и изберете Кандидатстване.
7	Изберете Close , за да затворите страницата.

Настройки на параметрите за спешни повиквания

Бутонът Action за спешни обаждания осигурява бърз и лесен достъп до критична помощ в работните пространства. Конфигурирайте следните параметри за спешни повиквания.

Таблица 1. Настройки на параметрите за спешни повиквания
Parameter	Настройки
Функция на бутона за действие	Изберете Спешно обаждане.
Дестинация на обслужване на бутон за действие	Въведете телефонния номер или URI на спешната служба.
Име на услугата за бутон за действие	(По желание) Задайте име на услугата, свързана с тригера. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде активирана. Когато не е посочено име, `като показващо име ще се използва спешно обаждане` или `тихо спешно обаждане` .
Забавяне при набиране	Задайте периодът на таймаут в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след засичане на тригера. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е настроено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на тригера. Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, който позволява на потребителя да анулира действието, задействано от бутона Действие. По време на спешни обаждания, Cisco Wireless Phone 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, при безшумни спешни обаждания или сигнали, Cisco Wireless Phone 9821 не вибрира.
Тригер за обслужване	Изберете тригер от списъка: Single Press, Long Press или Press 3 Times.
Тихо спешно обаждане	(По желание) По подразбиране спешното обаждане функционира като двупосочно обаждане, подобно на другите изходящи обаждания. Когато безшумното спешно обаждане е активирано, аудиото е безшумно от страна на обаждащия се, за да се избегне привличане на внимание по време на текущото обаждане. Само получателят на обаждането може да прекрати тихото спешно обаждане. По време на тихо спешно обаждане екранът Cisco Wireless Phone 9821 ще бъде изключен. Всички други функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа след като получателят приключи разговора.
Позволете безшумно извличане на спешни обаждания	(По желание) Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното обаждане. Аудиото на разговора остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с клавиша Volume клавиш.

Настройки на параметрите на персонализирани услуги

Когато асоциирате бутона Action с персонализирана услуга, потребителите на телефона могат да достъпят услугата чрез определения тригер, като еднократно натискане, дълго или тройно натискане на бутона.

Конфигурирайте следните параметри за персонализирани услуги.

Таблица 2. Настройки на параметрите на персонализирани услуги
Parameter	Настройки
Функция на бутона за действие	Изберете Custom.
Дестинация на обслужване на бутон за действие	Въведете URL адреса на персонализираната услуга. URL адресът трябва да започва с http:// или https://, например `https://10.11.20.159/path/service.xml` .
Име на услугата за бутон за действие	(По желание) Задайте име на услугата, свързана с тригера. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде активирана. Когато не е посочено име, Custom Service ще се използва като показващо име.
Поле за персонализирано съдържание	(По желание) Ако искате да активирате телефона да изпраща HTTP POST заявка при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, хедер и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP POST заявка за бутона Действие.
Забавяне при набиране	Задайте периодът на таймаут в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след засичане на тригера. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е настроено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на тригера. Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, който позволява на потребителя да анулира действието, задействано от бутона Действие. По време на персонализирани услуги, Cisco Wireless Phone 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне.
Тригер за обслужване	Изберете тригер от списъка: Single Press, Long Press или Press 3 Times.

Един тригер за параметри на множество събития

Един тригер за множество събития позволява едно действие на бутона за действие да инициира няколко свързани процеса едновременно. Тази функция подобрява отзивчивостта, намалява сложността и гарантира безпроблемно изпълнение на работния процес между приложенията.

Конфигурирайте следните параметри, за да присвояват множество събития на тригер.

Таблица 3. Един тригер за параметри на множество събития
Parameter	Настройки
Функция на бутона за действие	Изберете Custom.
Дестинация на обслужване на бутон за действие	Въведете телефонния номер за обаждане и URL адреса XML в този формат: `тел:<телефонен номер или SIP URI> + <serviceURL>` URL адресът трябва да започва с `http://` или `https://`. Пример: `тел:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`
Име на услугата за бутон за действие	(По желание) Задайте име на услугата, свързана с тригера. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде активирана. Когато не е посочено име, Custom Service ще се използва като показващо име.
Поле за персонализирано съдържание	(По желание) Ако искате да активирате телефона да изпраща HTTP POST заявка при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, заглавие и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP POST заявка за бутона Действие.
Забавяне при набиране	Задайте периодът на таймаут в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след засичане на тригера. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е настроено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на тригера. Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, който позволява на потребителя да анулира действието, задействано от бутона Действие. По време на спешни обаждания и персонализирани услуги, Cisco безжичен телефон 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, при безшумни спешни обаждания или сигнали, Cisco Wireless Phone 9821 не вибрира.
Тригер за обслужване	Изберете тригер от списъка: Single Press, Long Press или Press 3 Times.
Тихо спешно обаждане	(По желание) По подразбиране спешното обаждане функционира като двупосочно обаждане, подобно на другите изходящи обаждания. Когато безшумното спешно обаждане е активирано, аудиото е безшумно от страна на обаждащия се, за да се избегне привличане на внимание по време на текущото обаждане. Само получателят на обаждането може да прекрати тихото спешно обаждане. По време на тихо спешно обаждане екранът Cisco Wireless Phone 9821 ще бъде изключен. Всички други функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа след като получателят приключи разговора.
Позволете безшумно извличане на спешни обаждания	(По желание) Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното обаждане. Аудиото на разговора остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с клавиша Volume клавиш.

Конфигуриране на множество тригери

Можете да конфигурирате бутона Action да се свързва с няколко услуги и да зададете на всяка услуга със собствен тригер. Например, дълго натискане на бутона Action отправя повикване към определения аварийен агент; Едно кратко натискане на бутона POST известие до телефоните в корпорацията.

Настройте Service Trigger на MultiTrigger.

Когато се избере опцията MultiTrigger , ще се прилагат само настройките в секцията Service Trigger MultiTrigger , докато настройките, свързани с бутона Action извън тази секция, ще бъдат игнорирани.
Уверете се, че конфигурирате поне един тригер, когато е избрана опцията MultiTrigger .

Отидете в Service Trigger MultiTrigger и изберете желания тригер от наличните опции - Single Press, Long Press и Press 3 пъти.

Конфигурирайте следните параметри за избрания от вас тригер:

Таблица 4. Параметри за множество тригери
Parameter	Настройки
Функция на бутона за действие	Изберете услугата, до която потребителите на телефона могат да имат достъп чрез тригера.
Дестинация на обслужване на бутон за действие	Въведете телефонния номер или URI на услугата.
Име на услугата за бутон за действие	(По желание) Задайте име на услугата, свързана с тригера. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде активирана. Когато не е посочено име, Custom Service ще се използва като показващо име.
Поле за персонализирано съдържание	(По желание) Ако искате да активирате телефона да изпраща HTTP POST заявка при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, хедър и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP POST заявка за бутона Действие.
Забавяне при набиране	Задайте периодът на таймаут в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след засичане на тригера. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е настроено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на тригера. Екранът за забавяне показва таймер за обратно броене, който позволява на потребителя да анулира действието, задействано от бутона Действие. По време на спешни обаждания и персонализирани услуги, Cisco Безжичен телефон 9821 вибрира непрекъснато, докато се показва екранът за забавяне. Въпреки това, за тихи спешни обаждания или сигнали, Cisco Wireless Phone 9821 не вибрира.
Тихо спешно обаждане	(По желание) По подразбиране спешното обаждане функционира като двупосочно обаждане, подобно на другите изходящи обаждания. Когато безшумното спешно обаждане е активирано, аудиото е безшумно от страна на обаждащия се, за да се избегне привличане на внимание по време на текущото обаждане. Само получателят на обаждането може да прекрати тихото спешно обаждане. По време на тихо спешно обаждане, екранът Cisco Wireless Phone 9821 ще бъде изключен. Всички други функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа след като получателят приключи разговора.
Позволете безшумно извличане на спешни обаждания	(По желание) Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното обаждане. Аудиото на разговора остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с клавиша Volume клавиш.

Продължете да следвате Стъпки 2 и 3, за да конфигурирате още тригери.

HTTP POST заявка за бутона Действие

Бутонът Action на Cisco Wireless Phone 9821 може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез HTTP POST заявки.

В полето Custom Content въведете скрипта зазаявка. Можете да зададете XML или JSON тип съдържание и да включите макроси в заявката.

Следните примери са в XML и JSON:

Пример #1: XML --метод POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>' Пример #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Следващият пример е за HTTP POST заявка.

--method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>'

Таблица 5. Поддържани макроси
Макро име	Макро разширяване
#DEVICENAME#	Името на устройството, показвано в системата за обаждане; например, SEP845A3EC21288
$MA	MAC адрес с малки шестнадесетни цифри (000e08aabbcc).
$MCASTADDR	Адрес на приложението за мултикаст пейджинг.
$PN $PSN	Име на продукта; например DP-9851, DP-9871.
$SN	Сериен номер; Например, FVH28022D0T.

Макро променливи, поддържани в XML URL адреси

Можете да използвате макро променливи в XML URL адреси. Поддържат се следните макро променливи:

User ID—UID1, UID2 към UIDn
Показващо име — DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 към DISPLAYNAMEn
Auth ID—AUTHID1, AUTHID2 към AUTHIDn
Прокси—PROXY1, PROXY2 към PROXYn
MAC Адрес с малки шестнадесетни цифри — MA
Име на продукта — PN
Сериен номер на продукта — PSN
Сериен номер—SERIAL_NUMBER

Таблица 6. Поддържани макроси
Макро име	Макро разширяване
$	Формата $$ се разширява до един символ $.
A до P	Заменени с общи параметри GPP_A до GPP_P.
SA до SD	Заменя се от параметрите за специална цел GPP_SA до GPP_SD. Тези параметри носят ключове или пароли, използвани в обезпечаването. $SA до $SD се разпознават като аргументи на предлагания като опция URL квалификатор за повторно синхронизиране, --ключ.
MA	MAC адрес с малки шестнадесетни цифри (000e08aabbcc).
MAU	MAC адрес с главни шестнадесетни цифри (000E08AABBCC).
MAC	MAC адрес с малки шестнадесетни цифри с двоеточие за разделяне на двойки шестнадесетни цифри (00:0e:08:AA:bb:cc).
PN	Име на продукта; например Cisco Безжичен телефон 9821.
PSN	Сериен номер на продукта; например, 9821.
SN	Сериен номер; например, FVH29513116.
CCERT	SSL Статус на клиентския сертификат, инсталиран или не.
IP	IP адрес на телефона в неговата локална подмрежа; например 192.168.1.100.
EXTIP	Външна IP на телефона, както се вижда в интернет; например 66.43.16.52.
SWVER	Низ на софтуерната версия. Например, PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19.
HWVER	Низ на хардуерната версия. Например 2.0.1
PRVST	Състояние на обезпечаване (цифров низ): -1 = изрична заявка за повторно синхронизиране 0 = повторно синхронизиране при включване на захранването 1 = периодично повторно синхронизиране 2 = неуспешно повторно синхронизиране, повторен опит
UPGST	Състояние на надграждане (цифров низ): 1 = първи опит за надграждане 2 = неуспешно надграждане, повторен опит
UPGERR	Съобщение с резултат (ERR) от предишен опит за надграждане; например неуспех на http_get.
PRVTMR	Секунди след последния опит за повторно синхронизиране.
UPGTMR	Секунди след последния опит за надграждане.
REGTMR1	Секунди след загуба на регистрацията на SIP сървъра на линия 1.
REGTMR2	Секунди след загуба на регистрацията на SIP сървъра на линия 2.
UPGCOND	Старо име на макрос.
SCHEME	Схема за достъп до файл, един от TFTP, HTTP или HTTPS, както е получен след повторно синхронизиране за синтактичен анализ или надграждане на URL.
SERV	Изискайте името на хоста на целевия сървър, както е получен след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждането на URL.
SERVIP	Изискайте IP адреса на целевия сървър, както се получава след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждане на URL, като следвате търсенето на DNS.
PORT	Изискайте порта UDP/TCP, както е получен след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждането на URL.
PATH	Изискайте пътя на целевия файл, както е получен след повторното синхронизиране за синтактичен анализ или надграждането на URL.
ERR	Съобщение за резултата от повторно синхронизиране или опит за надграждане. Полезно е само при генериране на съобщения с резултат от syslog. Стойността се запазва в променливата UPGERR в случай на опити за надграждане.
UIDn	Съдържанието на реда n в конфигурационния параметър UserID.
ISCUST	Ако единицата е персонализирана, стойност=1, иначе 0. Статусът на персонализацията може да се види на страницата с информация за уеб интерфейса.
ВХОДЯЩО ИМЕ	Име, свързано с първо свързано, звънене или входящо обаждане.
ДИСТАНЦИОНЕН НОМЕР	Телефонен номер на първо свързано, звънещо или входящо обаждане. Ако има няколко обаждания, се предоставят данните, свързани с първото намерено обаждане.
DISPLAYNAMEn	Съдържанието на параметъра за конфигурация на Display Name Line N.
AUTHIDn	Съдържанието на параметъра за идентификация на авторизацията на линия N.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Персонализирайте бутона Action

Настройки на параметрите за спешни повиквания

Настройки на параметрите на персонализирани услуги

Един тригер за параметри на множество събития

Конфигуриране на множество тригери

HTTP POST заявка за бутона Действие

Макро променливи, поддържани в XML URL адреси

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма