Konfigurišite dugme Action (Control Hub)

Dugme Action je crveno dugme koje se nalazi na desnoj strani Cisco bežičnog telefona 9821. Omogućava korisnicima brz pristup određenim uslugama, kao što su hitne ili prilagođene usluge. Možete prilagoditi dugme za pokretanje događaja koji odgovaraju vašim specifičnim slučajevima upotrebe.

Prilagodite dugme Akcija

1	U prikazu korisnika u Control Hub- u idite na Uređaji, a zatim izaberite telefon.
2	Izaberite Sve konfiguracije.
3	Idite do odeljka Telefon i izaberite Dug me za akciju.
4	Prilagodite parametre dugmeta Action na osnovu slučajeva upotrebe. Hitni pozivi Prilagođ ene usluge Jedan okidač za više događaja Višestruki okidači Za više detalja o ovim parametrima pogledajte Paramet ri za podešavanja Cisco bežičnog telefona 9821 na kontrolnom čvorištu.
5	Izaberite Slede će.
6	Pregledajte svoje promene i izaberite Primeni.
7	Izaberite Zat vori da biste zatvorili stranicu.

Podešavanja parametara hitnih poziva

Dugme Akcija za hitne pozive obezbeđuje brz i lak pristup kritičnoj pomoći u radnim prostorima. Konfigurišite sledeće parametre za hitne pozive.

Tabela 1. Podešavanja parametara hitnih poziva
Parametar	Podešavanja
Funkcija dugmeta za akciju	Izaberite Hitni poziv.
Odredište usluge dugmeta za akciju	Unesite broj telefona ili URI hitne službe.
Naziv usluge dugmeta za akciju	(Opcionalno) Navedite ime usluge povezane sa okidačem. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će se usluga aktivirati. Kada nije navedeno ime, `hitni pozi` v ili `Tihi hitni pozi` v će se koristiti kao prikazano ime.
Odlaganje pozivanja	Podesite vremenski period, u sekundama, da telefon pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Kada je podešeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkri vanja okidača. Ekran kašnjenja prikazuje tajmer za odbrojavanje, omogućavajući korisniku da otkaže rad nju pokrenutu dugmetom Akcija. Tokom scenarija hitnih poziva, Cisco bežični telefon 9821 neprekidno vibrira dok se prikazuje ekran kašnjenja. Međutim, za tihe hitne pozive ili signale, Cisco Vireless Phone 9821 ne vibrira.
Servisni okidač	Izaberite okidač sa liste: Jedno pritisnite, dugo pritisnite ili pritisnite 3 puta.
Tihi hitni poziv	(Opcionalno) Poziv za hitne slučajeve podrazumevano funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično ost alim odlaznim pozivima. Kada je omogućen tihi hitni poziv, zvuk je nečujan na strani pozivaoca kako bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom ponovnog poziva. Samo primalac poziva može prekinuti tihi poziv za hitne slučajeve. Tokom tihog hitnog poziva, ekran Cisco bežičnog telefona 9821 biće isključen. Sve ostale funkcije su nepristupačne. Telefon vraća normalan rad nakon što primalac završi poziv.
Dozvolite nečujno preuzimanje poziva u hitnim slučajevima	(Opcionalno) Omogućite ovu funkciju ako dozvolite korisnicima da pritisnu bilo koji taster da bi vratili normalan rad telefona uz održavanje hit nog poziva. Zvuk poziva ostaje tih osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka pomoću tastera za jačinu zvuka.

Podešavanja parametara prilagođenih usluga

Kada povežete dugme Action sa prilagođenom uslugom, korisnici telefona mogu pristupiti usluzi određenim okidačem, poput jednog pritiska, dugog pritiska ili trostrukog pritiska na dugme.

Konfigurišite sledeće parametre za prilagođene usluge.

Tabela 2. Podešavanja parametara prilagođenih usluga
Parametar	Podešavanja
Funkcija dugmeta za akciju	Izaberite Prilagođ eno.
Odredište usluge dugmeta za akciju	Unesite URL prilagođene usluge. URL mora početi sa `http://`ili `https://`, na primer, `https://10.11.20.159/path/service.xml`.
Naziv usluge dugmeta za akciju	(Opcionalno) Navedite ime usluge povezane sa okidačem. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će se usluga aktivirati. Kada nije navedeno ime, prilagođ ena usluga će se koristiti kao ime prikaza.
Prilagođeno polje sadržaja	(Opcionalno) Ako želite da omogućite telefonu da pošalje zahtev za HTTP Post kada se pritisne dugme Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od 1024 znaka. Za primere POST skripte i sintaksu pogledajte HTTP Post zahtev za dugme Akcija.
Odlaganje pozivanja	Podesite vremenski period, u sekundama, da telefon pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Kada je podešeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkri vanja okidača. Ekran kašnjenja prikazuje tajmer za odbrojavanje, omogućavajući korisniku da otkaže rad nju pokrenutu dugmetom Akcija. Tokom scenarija prilagođenih usluga, Cisco Vireless Phone 9821 neprekidno vibrira dok se prikazuje ekran kašnjenja.
Servisni okidač	Izaberite okidač sa liste: Jedno pritisnite, dugo pritisnite ili pritisnite 3 puta.

Jedan okidač za podešavanja parametara više događaja

Jedan okidač za više događaja omogućava jednoj radnji na dugmetu za akciju da pok rene nekoliko povezanih procesa istovremeno. Ova funkcija poboljšava odziv, smanjuje složenost i obezbeđuje besprekorno izvršavanje radnog toka u svim aplikacijama.

Konfigurišite sledeće parametre da biste okidaču dodelili više događaja.

Tabela 3. Jedan okidač za podešavanja parametara više događaja
Parametar	Podešavanja
Funkcija dugmeta za akciju	Izaberite Prilagođ eno.
Odredište usluge dugmeta za akciju	Unesite telefonski broj za pozivanje i URL KSML usluge u ovom formatu: `tel: +` <phonenumber or SIP URI><serviceURL> URL mora početi sa `http://`ili `https://`. Primer: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`
Naziv usluge dugmeta za akciju	(Opcionalno) Navedite ime usluge povezane sa okidačem. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će se usluga aktivirati. Kada nije navedeno ime, prilagođ ena usluga će se koristiti kao ime prikaza.
Prilagođeno polje sadržaja	(Opcionalno) Ako želite da omogućite telefonu da pošalje zahtev za HTTP Post kada se pritisne dugme Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od 1024 znaka. Za primere POST skripte i sintaksu pogledajte HTTP Post zahtev za dugme Akcija.
Odlaganje pozivanja	Podesite vremenski period, u sekundama, da telefon pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Kada je podešeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkri vanja okidača. Ekran kašnjenja prikazuje tajmer za odbrojavanje, omogućavajući korisniku da otkaže rad nju pokrenutu dugmetom Akcija. Tokom scenarija hitnih poziva i prilagođenih usluga, Cisco bežični telefon 9821 neprekidno vibrira dok se prikazuje ekran kašnjenja. Međutim, za tihe hitne pozive ili signale, Cisco Vireless Phone 9821 ne vibrira.
Servisni okidač	Izaberite okidač sa liste: Jedno pritisnite, dugo pritisnite ili pritisnite 3 puta.
Tihi hitni poziv	(Opcionalno) Poziv za hitne slučajeve podrazumevano funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično ost alim odlaznim pozivima. Kada je omogućen tihi hitni poziv, zvuk je nečujan na strani pozivaoca kako bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom ponovnog poziva. Samo primalac poziva može prekinuti tihi poziv za hitne slučajeve. Tokom tihog hitnog poziva, ekran Cisco bežičnog telefona 9821 biće isključen. Sve ostale funkcije su nepristupačne. Telefon vraća normalan rad nakon što primalac završi poziv.
Dozvolite nečujno preuzimanje poziva u hitnim slučajevima	(Opcionalno) Omogućite ovu funkciju ako dozvolite korisnicima da pritisnu bilo koji taster da bi vratili normalan rad telefona uz održavanje hit nog poziva. Zvuk poziva ostaje tih osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka pomoću tastera za jačinu zvuka.

Konfigurišite više okidača

Možete da konfigurišete dugme Akcija da se povežete sa više usluga i dodelite svakoj usluzi sopstven im okidačem. Na primer, dugim pritiskom na dugme Akcija upućuje poziv određenom agentu za hitne slučajeve; jednim kratkim pritiskom na dugme objavljuje se obaveštenje telefonima unutar korporacije.

Podesite servisni okidač na MultiTrigger.

Kada je izabrana opcija MultiTrigger, primenjivaće se samo podešavanja u odeljku MultiTrigger za servisni ok idač, dok će podešavanja vezana za dugme Akcija izvan tog odeljka biti ignorisana.
Obavezno konfigurišite najmanje jedan okidač kada je izabrana opcija MultiTrigger.

Idite na Service Trigger MultiTrigger i izaberite željeni okidač od dostupnih opcija - Jedno pritisnite, dugo pritisnite i pritisnite 3 puta.

Konfigurišite sledeće parametre za izabrani okidač:

Tabela 4. Višestruka podešavanja parametara okidača
Parametar	Podešavanja
Funkcija dugmeta za akciju	Izaberite uslugu kojoj korisnici telefona mogu pristupiti putem okidača.
Odredište usluge dugmeta za akciju	Unesite broj telefona ili URI usluge.
Naziv usluge dugmeta za akciju	(Opcionalno) Navedite ime usluge povezane sa okidačem. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će se usluga aktivirati. Kada nije navedeno ime, prilagođ ena usluga će se koristiti kao ime prikaza.
Prilagođeno polje sadržaja	(Opcionalno) Ako želite da omogućite telefonu da pošalje zahtev za HTTP Post kada se pritisne dugme Akcija, unesite HTTP podatke kao što su metoda, zaglavlje i sadržaj posta, sa maksimalnom dužinom od 1024 znaka. Za primere POST skripte i sintaksu pogledajte HTTP Post zahtev za dugme Akcija.
Odlaganje pozivanja	Podesite vremenski period, u sekundama, da telefon pokrene događaj nakon otkrivanja okidača. Podrazumevana vrednost je 5 sekundi. Kada je podešeno na 0, događaj se pokreće odmah nakon otkri vanja okidača. Ekran kašnjenja prikazuje tajmer za odbrojavanje, omogućavajući korisniku da otkaže rad nju pokrenutu dugmetom Akcija. Tokom scenarija hitnih poziva i prilagođenih usluga, Cisco bežični telefon 9821 neprekidno vibrira dok se prikazuje ekran kašnjenja. Međutim, za tihe hitne pozive ili signale, Cisco Vireless Phone 9821 ne vibrira.
Tihi hitni poziv	(Opcionalno) Poziv za hitne slučajeve podrazumevano funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično ost alim odlaznim pozivima. Kada je omogućen tihi hitni poziv, zvuk je nečujan na strani pozivaoca kako bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom ponovnog poziva. Samo primalac poziva može prekinuti tihi poziv za hitne slučajeve. Tokom tihog hitnog poziva, ekran Cisco bežičnog telefona 9821 biće isključen. Sve ostale funkcije su nepristupačne. Telefon vraća normalan rad nakon što primalac završi poziv.
Dozvolite nečujno preuzimanje poziva u hitnim slučajevima	(Opcionalno) Omogućite ovu funkciju ako dozvolite korisnicima da pritisnu bilo koji taster da bi vratili normalan rad telefona uz održavanje hit nog poziva. Zvuk poziva ostaje tih osim ako korisnik ne poveća jačinu zvuka pomoću tastera za jačinu zvuka.

Nastavite da sledite korake 2 i 3 da biste konfigurisali više okidača.

HTTP Post zahtev za dugme Akcija

Dugme Action na Cisco bežičnom telefonu 9821 može se konfigurisati za pokretanje KSML aplikacija putem HTTP Post zahteva.

U polje prilagođenog sadržaja unesite skriptu zahteva. Možete odrediti ili KSM L ili JSON tip sadržaja i uključiti makronaredbe u zahtev.

Sledeći primeri su u KSML-u i JSON-u:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Sledeći primer je za zahtev HTTP Post.

--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'

Tabela 5. Podržani makronaredbi
Naziv makro	Makro proširenje
#DEVICENAME#	Ime uređaja prikazano u sistemu za pozivanje; na primer, SEPE8BCE4956A29.
$MA	MAC adresa pomoću malih šesterokutnih cifara (000e08aabbcc).
$MCASTADDR	Adresa aplikacije za multicast paging.
$PN $PSN	Naziv proizvoda; na primer, VP-9821.
$SN	Niz serijskog broja; na primer, FVH29513116.

Makro promenljive podržane u KSML URL-ovima

Možete koristiti makro promenljive u KSML URL-ovima. Podržane su sledeće makro promenljive:

Korisnički ID — UID1, UID2 do UIDn
Ime prikaza — DisplainName1, DISPLAYNAME2 do DisplaiNamen
Autentički ID — AUTHID1, AUTHID2 do AuthIDN
Proksi-Proksi1, PROKSI2 do ProKSIN
MAC adresa pomoću malih šesterokutnih brojeva — MA
Naziv proizvoda - PN
Broj serije proizvoda - PSN
Serijski broj - Serial_number

Tabela 6. Podržani makronaredbi
Naziv makro	Makro proširenje
$	Obrazac $$ proširuje se na jedan $ znak.
A do P	Zamenjen parametrima opšte namene GPP_A preko GPP_P.
SA preko SD	Zamenjen parametrima posebne namene GPP_SA preko GPP_SD. Ovi parametri sadrže ključ eve ili lozinke koji se koriste u obezbeđivanju. $SA do $SD su prepoznati kao argumenti opcionalnog kvalifikatora za ponovnu sinhronizaciju URL-a, --key.
MA	MAC adresa pomoću malih šesterokutnih cifara (000e08aabbcc).
MAU	MAC adresa pomoću velikih šesterokutnih cifara (000E08AABBCC).
MAC	MAC adresa koristeći male šesterokutne cifre sa dvotočkom za odvajanje parova šesterokutnih cifara (00:0 e:08:aa:bb:cc).
PN	Naziv proizvoda; na primer, Cisco bežični telefon 9821.
PSN	Broj serije proizvoda; na primer, 9821.
SN	Niz serijskog broja; na primer, FVH29513116.
CCERT	Status SSL klijentskog sertifikata, instaliran ili nije instaliran.
IP	IP adresa telefona unutar njegove lokalne podmreže; na primer, 192.168.1.100.
EXTIP	Spoljni IP telefon, kao što se vidi na internetu; na primer, 66.43.16.52.
SWVER	Niz verzije softvera. Na primer, PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19.
HWVER	Niz verzije hardvera. Na primer, 2.0.1
PRVST	Stanje obezbeđenja (numerički niz): -1 = eksplicitni zahtev za ponovnu sinhronizaciju 0 = ponovna sinhronizacija uključivanja 1 = periodična ponovna sinhronizacija 2 = ponovna sinhronizacija nije uspela, pokušaj ponovnog pokušaja
UPGST	Stanje nadogradnje (numerički niz): 1 = prvi pokušaj nadogradnje 2 = nadogradnja nije uspela, pokušaj ponovnog pokušaja
UPGERR	Poruka rezultata (ERR) prethodnog pokušaja nadogradnje; na primer http_get nije uspeo.
PRVTMR	Sekunde od poslednjeg pokušaja ponovne sinhronizacije.
UPGTMR	Sekunde od poslednjeg pokušaja nadogradnje.
REGTMR1	Sekunde otkako je linija 1 izgubila registraciju sa SIP serverom.
REGTMR2	Sekunde otkako je linija 2 izgubila registraciju sa SIP serverom.
UPGCOND	Nasleđe ime makro.
SCHEME	Šema pristupa datotekama, jedna od TFTP, HTTP ili HTTPS, kako je dobijena nakon raščlanjivanja ponovne sinhronizacije ili nadogradnje URL-a.
SERV	Zatražite ime hosta ciljnog servera, kako je dobijeno nakon raščlanjivanja ponovne sinhronizacije ili nadogradnje URL-a.
SERVIP	Zatražite IP adresu ciljnog servera, dobijenu nakon raščlanjivanja ponovne sinhronizacije ili nadogradnje URL-a, verovatno nakon pretraživanja DNS-a.
PORT	Zahtevajte ciljni UDP/TCP port, dobijen nakon raščlanjivanja ponovne sinhronizacije ili nadogradnje URL-a.
PATH	Zatražite putanju ciljne datoteke, kako je dobijeno nakon raščlanjivanja ponovne sinhronizacije ili nadogradnje URL-a.
ERR	Rezultat poruka pokušaja ponovne sinhronizacije ili nadogradnje. Korisno samo za generisanje rezultata sislog poruka. Vrednost je sačuvana u UPGERR promenljivoj u slučaju pokušaja nadogradnje.
UiDn	Sadržaj konfiguracionog parametra Line n userId.
ISCUST	Ako je jedinica prilagođena, vrednost = 1, inače 0. Status prilagođavanja može se videti na stranici Informacije o veb korisničkom sučelju.
INCOMINGNAME	Ime povezano sa prvim povezanim, zvonim ili dolaznim pozivom.
REMOTENUMBER	Telefonski broj prvog povezanog, zvona ili dolaznog poziva. Ako postoji više poziva, obezbeđuju se podaci povezani sa prvim pronađenim pozivom.
Naziv prikaza	Sadržaj parametra konfiguracije imena prikaza linije N.
AuthIDN	Sadržaj parametra konfiguracije Line N auth ID.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Prilagodite dugme Akcija

Podešavanja parametara hitnih poziva

Podešavanja parametara prilagođenih usluga

Jedan okidač za podešavanja parametara više događaja

Konfigurišite više okidača

HTTP Post zahtev za dugme Akcija

Makro promenljive podržane u KSML URL-ovima

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija