- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Эта статья справки посвящена беспроводному телефону Cisco 9821, зарегистрированному в Webex Calling.
Кнопка действий — это красная кнопка, расположенная в правой части беспроводного телефона No Cisco 9821. Это позволяет пользователям быстро получить доступ к назначенным сервисам, таким как экстренные или пользовательские сервисы. Вы можете настроить эту кнопку для инициирования событий, подходящих для конкретных случаев использования.
Настройка кнопки действия
| 1 |
В окне "Пользователь" в окне "Центр управления" перейдите к разделу "Устройства" и выберите свой телефон. |
| 2 |
Выберите . |
| 3 |
Перейдите в раздел « Телефон » и выберите кнопку «Действие». |
| 4 |
Настройте параметры кнопок действий в зависимости от случаев использования. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе «Параметры Cisco параметров беспроводного телефона 9821 на концентраторе управления». |
| 5 |
Выберите «Далее». |
| 6 |
Проверьте внесенные изменения и нажмите « Применить». |
| 7 |
Нажмите « Закрыть», чтобы закрыть страницу. |
настройки параметров экстренных вызовов;
Кнопка действий при экстренных вызовах обеспечивает быстрый и легкий доступ к важной помощи на рабочих местах. Настройте следующие параметры для экстренных вызовов:
|
Параметр |
Настройки |
|---|---|
|
Функция кнопки действия |
Выберите экстренный вызов. |
|
Адресат сервиса кнопок действия |
Введите номер телефона или номер URI экстренных служб. |
|
Имя сервиса кнопок действия |
(Необязательно) Укажите имя службы, связанной с триггером. Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажимает кнопку, указывая, какая услуга будет запущена. Если в качестве отображаемого имени не указано, |
|
Задержка на выходе |
Задайте период задержки в секундах для телефона, чтобы инициировать событие после определения триггера. Значение по умолчанию: 5 секунд. Если задано 0, событие инициируется немедленно при обнаружении триггера. На экране задержки отображается таймер обратного отсчета, который позволяет пользователю отменить действие, инициированное кнопкой «Действие». Во время экстренных вызовов телефон Cisco беспроводной телефон 9821 непрерывно вибрирует при отображении экрана задержки. Однако при бесшумных экстренных вызовах или сигналах беспроводной телефон Cisco 9821 не вибрирует. |
|
Триггер службы |
Выберите триггер из списка: однократное нажатие, длительное нажатие или нажатие 3 раза. |
|
Беззвучный экстренный вызов |
(Необязательно) По умолчанию экстренный вызов работает как двусторонний вызов, подобно другим исходящим вызовам. Если функция «Бесшумный экстренный вызов» включена, звук на стороне вызывающего абонента бесшумный, чтобы не обратить на себя внимание во время позывного вызова. Только получатель вызова может завершить беззвучный экстренный вызов. Во время бесшумного экстренного вызова экран беспроводного телефона Cisco 9821 будет отключен. Все остальные функции недоступны. Телефон восстанавливает нормальную работу после завершения вызова адресатом. |
|
Разрешить бесшумный экстренный возврат вызова |
(Необязательно) Включите эту функцию, если вы разрешаете пользователям нажимать любую клавишу для восстановления нормальной работы телефона при сохранении экстренного вызова. Звук вызова остается без звука, если пользователь не увеличит громкость динамика с помощью клавиши «Громкость». |
настройки параметров пользовательских сервисов
Если связать кнопку «Действие» с пользовательской службой, пользователи телефонов могут получить доступ к ней с помощью назначенного триггера, например однократного, длительного или тройного нажатия кнопки.
Настройте следующие параметры для пользовательских сервисов:
|
Параметр |
Настройки |
|---|---|
|
Функция кнопки действия |
Выберите "Настраиваемый". |
|
Адресат сервиса кнопок действия |
Введите URL пользовательского сервиса. URL должен начинаться с |
|
Имя сервиса кнопок действия |
(Необязательно) Укажите имя службы, связанной с триггером. Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажимает кнопку, указывая, какая услуга будет запущена. Если имя не указано, в качестве отображаемого имени будет использоваться пользовательский сервис . |
|
Поле пользовательского содержимого |
(Необязательно) Если необходимо разрешить телефону отправлять запрос HTTPPOST при нажатии кнопки «Действие», введите данные HTTP, такие как метод, заголовок и содержимое POST длиной не более 1024 символов. Примеры сценариев POST и синтаксис см. в разделе «Запрос HTTP POST» для кнопки «Действие». |
|
Задержка на выходе |
Задайте период задержки в секундах для телефона, чтобы инициировать событие после определения триггера. Значение по умолчанию: 5 секунд. Если задано 0, событие инициируется немедленно при обнаружении триггера. На экране задержки отображается таймер обратного отсчета, который позволяет пользователю отменить действие, инициированное кнопкой «Действие». При использовании пользовательских сервисов беспроводной телефон Cisco 9821 непрерывно вибрирует при отображении экрана задержки. |
|
Триггер службы |
Выберите триггер из списка: однократное нажатие, длительное нажатие или нажатие 3 раза. |
Один триггер для настройки параметров нескольких событий
Один триггер для нескольких событий позволяет одновременно инициировать несколько связанных процессов одним действием с кнопкой действия. Эта функция повышает оперативность реагирования, снижает сложность и обеспечивает бесшовное выполнение рабочих процессов во всех приложениях.
Настройте следующие параметры, чтобы назначить для триггера несколько событий:
|
Параметр |
Настройки |
|---|---|
|
Функция кнопки действия |
Выберите "Настраиваемый". |
|
Адресат сервиса кнопок действия |
Введите номер вызываемого телефона и URL службы XML в этом формате:
URL должен начинаться с Пример: |
|
Имя сервиса кнопок действия |
(Необязательно) Укажите имя службы, связанной с триггером. Это имя будет отображаться в экранном сообщении, когда пользователь нажимает кнопку, указывая, какая услуга будет запущена. Если имя не указано, в качестве отображаемого имени будет использоваться пользовательский сервис . |
|
Поле пользовательского содержимого |
(Необязательно) Чтобы разрешить телефону отправлять запрос HTTPPOST при нажатии кнопки действия, введите такие данные HTTP, как метод, заголовок и содержимое POST длиной не более 1024 символов. Примеры сценариев POST и синтаксис см. в разделе «Запрос HTTP POST» для кнопки «Действие». |
|
Задержка на выходе |
Задайте период задержки в секундах для телефона, чтобы инициировать событие после определения триггера. Значение по умолчанию: 5 секунд. Если задано 0, событие инициируется немедленно при обнаружении триггера. На экране задержки отображается таймер обратного отсчета, который позволяет пользователю отменить действие, инициированное кнопкой «Действие». Во время экстренных вызовов и в сценариях пользовательских служб беспроводной телефон Cisco 9821 непрерывно вибрирует при отображении экрана задержки. Однако при беззвучных экстренных вызовах или сигналах беспроводной телефон Cisco 9821 не вибрирует. |
|
Триггер службы |
Выберите триггер из списка: однократное нажатие, длительное нажатие или нажатие 3 раза. |
|
Беззвучный экстренный вызов |
(Необязательно) По умолчанию экстренный вызов работает как двусторонний вызов, подобно другим исходящим вызовам. Если функция «Бесшумный экстренный вызов» включена, звук на стороне вызывающего абонента бесшумный, чтобы не обратить на себя внимание во время позывного вызова. Только получатель вызова может завершить беззвучный экстренный вызов. Во время бесшумного экстренного вызова экран беспроводного телефона Cisco 9821 будет отключен. Все остальные функции недоступны. Телефон восстанавливает нормальную работу после завершения вызова адресатом. |
|
Разрешить бесшумный экстренный возврат вызова |
(Необязательно) Включите эту функцию, если вы разрешаете пользователям нажимать любую клавишу для восстановления нормальной работы телефона при сохранении экстренного вызова. Звук вызова остается без звука, если пользователь не увеличит громкость динамика с помощью клавиши «Громкость». |
Настройте несколько триггеров
Можно настроить кнопку «Действие» для подключения к нескольким службам и назначения каждому из них своего триггера. Например, при длительном нажатии кнопки действия вызов будет поручено указанному оператору экстренной помощи; однократное нажатие на кнопку POST уведомление на телефоны корпорации.
| 1 |
Задайте для триггера обслуживания значение MultiTrigger.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Перейдите к сервисному триггеру и выберите нужный триггер из доступных вариантов - одно нажатие, длинное нажатие и нажатие 3 раза. | ||||||||||||||||
| 3 |
Настройте следующие параметры для выбранного триггера:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Продолжайте следовать шагам 2 и 3 для настройки дополнительных триггеров. |
Запрос HTTP POST для кнопки «Действие»
Кнопка действий на беспроводном телефоне Cisco 9821 может быть настроена на запуск приложений XML через HTTPPOST.
В поле пользовательского содержимого введите сценарий запроса. Можно указать тип содержимого XML или ГДЕ можно включить в запрос макросы.
Далее приведены примеры в XML и ехерессухе (100 00 000 м) в формате 1000 0
Пример No 1: XML --метод POST --заголовок 'Тип содержимого: приложение/XML' --тело '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Припись> Это значение для HTTP POST XML</Description></MetaData>' Образец No 2: EXCEL - метод POST - заголовок "Тип содержимого: приложение/будка" --тело "{"события":[{"evtid":"12345", "параметры": {"триггер":true}, "Описание":"Это для HTTP POST 100"}}" Следующий пример приводится для запроса HTTP POST.
- метод POST - заголовок "Тип содержимого: приложение/XML" - основной текст "<MetaData><Trigger>True</Trigger><Припись>Вещание> это http POST XML</Description></MetaData>'| Имя макроса | Раскрытие макросов |
|---|---|
| #DEVICENAME# | имя устройства, отображаемое в системе телефонии; например, SEP845A3EC21288 |
| $MA | MAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в нижнем регистре (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Адрес приложения многоадресного пейджинговой почты. |
|
$PN $PSN | Название продукта; например, DP-9851, DP-9871. |
| $SN | строка серийных номеров; например, FVH28022D0T. |
Макро переменные, поддерживаемые в URL-адресах XML
Вы можете использовать переменные макроса в URL-адресах XML. Поддерживаются следующие переменные макроса:
-
Идентификатор пользователя: UID1, UID2, ..., UIDn
-
Отображаемое имя: DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2, ..., DISPLAYNAMEn
-
Идентификатор аутентификации: AUTHID1, AUTHID2, ..., AUTHIDn
-
Прокси: PROXY1, PROXY2, ..., PROXYn
-
MAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в нижнем регистре: MA
-
Наименование продукта: PN
-
Номер серии продукта — PSN
-
Серийный номер: SERIAL_NUMBER
| Имя макроса | Раскрытие макросов |
|---|---|
| $ | Форма $$ раскрывается в одиночный символ $. |
| От A до P | Заменяются параметрами общего назначения от GPP_A до GPP_P. |
| От SA до SD | Заменяются параметрами специального назначения от GPP_SA до GPP_SD. Эти параметры содержат ключи или пароли, используемые при настройке. Параметры от $SA до $SD распознаются как аргументы к дополнительному спецификатору URL-адреса синхронизации, --key. |
| MA | MAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в нижнем регистре (000e08aabbcc). |
| MAU | MAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в верхнем регистре (000E08AABBCC). |
| MAC | MAC-адрес с использованием шестнадцатеричных цифр в нижнем регистре с двоеточием для разделения пар цифр (00:0e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Название продукта; например, Cisco Wireless Phone 9821. |
| PSN | Номер серии продукта, например 9821. |
| SN | Строка серийного номера, например FVH29513116. |
| CCERT | Состояние сертификата SSL клиента, установлен или не установлен. |
| IP | IP-адрес телефона в локальной подсети, например 192.168.1.100. |
| EXTIP | Внешний IP-адрес телефона, видимый в Интернете, например 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Строка версии программного обеспечения. Например, PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19. |
|
HWVER |
Строка версии аппаратного обеспечения. Например 2.0.1 |
|
PRVST |
Состояние настройки (цифровое значение): -1 = явный запрос повторной синхронизации 0 = повторная синхронизация при включении 1 = периодическая повторная синхронизация 2 = повторная синхронизация не выполнена, повторите попытку |
|
UPGST |
Состояние обновления (цифровое значение): 1 = первая попытка обновления 2 = обновление не выполнено, повторите попытку |
|
UPGERR |
Сообщение о результате (ERR) предыдущей попытки обновления, например http_get failed. |
|
PRVTMR |
Количество секунд с момента последней попытки повторной синхронизации. |
|
UPGTMR |
Количество секунд с момента последней попытки обновления. |
|
REGTMR1 |
Количество секунд с момента потери линией 1 регистрации на сервере SIP. |
|
REGTMR2 |
Количество секунд с момента потери линией 2 регистрации на сервере SIP. |
|
UPGCOND |
Имя устаревшего макроса. |
|
SCHEME |
Схема доступа к файлу (TFTP, HTTP или HTTPS, полученная после повторной синхронизации в целях анализа или URL-адреса обновления). |
|
SERV |
Запрос имени хоста целевого сервера, полученного после повторной синхронизации синтаксического анализа или обновления URL-адреса. |
|
SERVIP |
Запрос IP-адреса целевого сервера, полученного после повторной синхронизации синтаксического анализа или обновления URL-адреса и, возможно, после поиска DNS. |
|
PORT |
Запрос порта UDP/TCP целевого сервера, полученного после повторной синхронизации синтаксического анализа или обновления URL-адреса. |
|
PATH |
Запрос пути целевого файла, полученного после повторной синхронизации синтаксического анализа или обновления URL-адреса. |
|
ERR |
Сообщение о результате попытки повторной синхронизации или обновления. Используется только при формировании итоговых сообщений системного журнала. При попытках обновления значение сохраняется в переменной UPGERR. |
|
UIDn |
Содержание параметра конфигурации строки n в UserID. |
| ISCUST |
Если модуль настроен пользователем, значение = 1, в противном случае значение = 0. Статус настройки можно увидеть на странице «Информация о веб-интерфейсе». |
| INCOMINGNAME | Имя, связанное с первым подключенным, звонящим или входящим вызовом. |
| REMOTENUMBER |
Телефонный номер первого подключенного, звонящего или входящего вызова. При наличии нескольких вызовов предоставляются данные, связанные с первым найденным вызовом. |
| DISPLAYNAMEn | Содержание параметра конфигурации строки N в отображаемом имени. |
| AUTHIDn | Содержание параметра конфигурации строки N в идентификаторе аутентификации. |
