I denne artikkelen
dropdown icon
Tilpass Handlingsknappen
    Parameterinnstillinger for nødanrop
    Parameterinnstillinger for egendefinerte tjenester
    En enkelt utløser for parameterinnstillinger for flere hendelser
    Konfigurer flere utløsere
HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen
Makrovariabler som støttes i XML-URL-adresser
Konfigurer handlingsknappen (Control Hub)
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Wireless Phone 9821 registrert på Webex Calling.

Handlingsknappen er den røde knappen som ligger på høyre side av Cisco Wireless Phone 9821. Det lar brukerne raskt få tilgang til utpekte tjenester, for eksempel nød- eller tilpassede tjenester. Du kan tilpasse knappen for å starte hendelser som passer dine spesifikke brukstilfeller.

Tilpass Handlingsknappen

1

Gå til Enh eter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen.

2

Velg Alle konfigurasjoner.

3

Naviger til telefon delen og velg Handlingsk napp.

4

Tilpass parametrene for handlingsknappen basert på brukstilfellene dine.

5

Velg Neste.

6

Gå gjennom endringene og velg Bruk.

7

Velg Luk k for å lukke siden.

Parameterinnstillinger for nødanrop

Handlingsknappen for nødanrop sikrer rask og enkel tilgang til kritisk assistanse i arbeidsområder. Konfigurer følgende parametere for nødanrop.

Tabell 1. Parameterinnstillinger for nødanrop

Parameter

Innstillinger

Handlingsknappfunksjon

Velg Nødanrop.

Handlingsknapp Tjenestedestinasjon

Skriv inn telefonnummeret eller URI-en til nødetjenesten.

Handlingsknapp Tjenestenavn

(Valgfritt) Angi et navn for tjenesten som er knyttet til utløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken tjeneste som skal utløses. Når det ikke er angitt noe navn, brukes nødan rop eller stille nø danrop som visningsnavn.

Oppringingsforsinkelse

Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter å ha oppdaget utløseren. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, initieres hendelsen umiddelbart etter ut løserdeteksjon.

Forsinkelsesskjermen viser en nedtellingstimer, slik at brukeren kan avbryte handlingen som utløses av Handlingsknappen. Under nødanropscenarier vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerlig mens forsinkelsesskjermen vises. For stille nødanrop eller signaler vibrerer ikke Cisco Wireless Phone 9821.

Tjenesteutløser

Velg en utløser fra listen: Enkelttrykk, Langt trykk eller Trykk 3 ganger.

Stille nødanrop

(Valgfritt) Som standard fungerer nødanropet som et toveisanrop, i likhet med andre utgående anrop. Når stille nødanrop er aktivert, er lyden stille på innringersiden for å unngå å trekke oppmerksomhet under samtalen. Bare samtalemottakeren kan avslutte det stille nødanropet.

Under et stille nødanrop blir Cisco Wireless Phone 9821-skjermen slått av. Alle andre funksjoner er utilgjengelige. Telefonen gjenoppretter normal drift etter at mottakeren avslutter samtalen.

Tillat lydløs henting av nødanrop

(Valgfritt) Aktiver denne funksjonen hvis du tillater brukere å trykke på en hvilken som helst tast for å gjenopprette normal telefondrift mens nødanropet oppretthol des. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker høyttaler volumet ved hjelp av volumtasten.

Parameterinnstillinger for egendefinerte tjenester

Når du knytter Handlingsknappen til en tilpasset tjeneste, kan telefonbrukerne få tilgang til tjenesten med den angitte utløseren, for eksempel et enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen.

Konfigurer følgende parametere for tilpassede tjenester.

Tabell 2. Parameterinnstillinger for egendefinerte tjenester

Parameter

Innstillinger

Handlingsknappfunksjon

Velg Egendefinert.

Handlingsknapp Tjenestedestinasjon

Skriv inn URL-adressen til den tilpassede tjenesten. URL-en må starte med http://eller https://, for eksempel https://10.11.20.159/path/service.xml.

Handlingsknapp Tjenestenavn

(Valgfritt) Angi et navn for tjenesten som er knyttet til utløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken tjeneste som skal utløses. Når det ikke er angitt noe navn, brukes Egendefinert tjeneste som visningsnavn.

Egendefinert innholdsfelt

(Valgfritt) Hvis du vil aktivere telefonen til å sende en HTTP-innleggsforespørsel når du trykker på Handlingsknappen, angir du HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsin nhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn.

Hvis du vil ha eksempler på POST-skript og syntaks, kan du se HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen.

Oppringingsforsinkelse

Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter å ha oppdaget utløseren. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, initieres hendelsen umiddelbart etter ut løserdeteksjon.

Forsinkelsesskjermen viser en nedtellingstimer, slik at brukeren kan avbryte handlingen som utløses av Handlingsknappen. Under tilpassede tjenestescenarier vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerlig mens forsinkelsesskjermen vises.

Tjenesteutløser

Velg en utløser fra listen: Enkelttrykk, Langt trykk eller Trykk 3 ganger.

En enkelt utløser for parameterinnstillinger for flere hendelser

En enkelt utløser for flere hendelser gjør at én handling på handlingsknappen kan starte flere relaterte prosesser samtidig. Denne funksjonen forbedrer responsen, reduserer kompleksiteten og sikrer sømløs arbeidsflytutførelse på tvers av applikasjoner.

Konfigurer følgende parametere for å tilordne flere hendelser til en utløser.

Tabell 3. En enkelt utløser for parameterinnstillinger for flere hendelser

Parameter

Innstillinger

Handlingsknappfunksjon

Velg Egendefinert.

Handlingsknapp Tjenestedestinasjon

Skriv inn telefonnummeret du vil ringe og XML-tjenestens URL i dette formatet:

tlf: + <phonenumber or SIP URI><serviceURL>

URL-en må starte med http://eller https://.

Eksempel: tl f: 1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

Handlingsknapp Tjenestenavn

(Valgfritt) Angi et navn for tjenesten som er knyttet til utløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken tjeneste som skal utløses. Når det ikke er angitt noe navn, brukes Egendefinert tjeneste som visningsnavn.

Egendefinert innholdsfelt

(Valgfritt) Hvis du vil aktivere telefonen til å sende en HTTP-innleggsforespørsel når du trykker på Handlingsknappen, angir du HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsin nhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn.

Hvis du vil ha eksempler på POST-skript og syntaks, kan du se HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen.

Oppringingsforsinkelse

Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter å ha oppdaget utløseren. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, initieres hendelsen umiddelbart etter ut løserdeteksjon.

Forsinkelsesskjermen viser en nedtellingstimer, slik at brukeren kan avbryte handlingen som utløses av Handlingsknappen. Under nødanrop og tilpassede tjenest escenarier vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerlig mens forsinkelsesskjermen vises. For stille nødanrop eller signaler vibrerer ikke Cisco Wireless Phone 9821.

Tjenesteutløser

Velg en utløser fra listen: Enkelttrykk, Langt trykk eller Trykk 3 ganger.

Stille nødanrop

(Valgfritt) Som standard fungerer nødanropet som et toveisanrop, i likhet med andre utgående anrop. Når stille nødanrop er aktivert, er lyden stille på innringersiden for å unngå å trekke oppmerksomhet under samtalen. Bare samtalemottakeren kan avslutte det stille nødanropet.

Under et stille nødanrop blir Cisco Wireless Phone 9821-skjermen slått av. Alle andre funksjoner er utilgjengelige. Telefonen gjenoppretter normal drift etter at mottakeren avslutter samtalen.

Tillat lydløs henting av nødanrop

(Valgfritt) Aktiver denne funksjonen hvis du tillater brukere å trykke på en hvilken som helst tast for å gjenopprette normal telefondrift mens nødanropet oppretthol des. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker høyttaler volumet ved hjelp av volumtasten.

Konfigurer flere utløsere

Du kan konfigurere Handlingsknappen til å koble til flere tjenester og tilordne hver tjeneste sin egen utløser. For eksempel, et langt trykk på handlingsknappen ringer til den utpekte beredskapsagenten; et enkelt kort trykk på knappen sender et varsel til telefonene i selskapet.

1

Sett Service Trigger til MultiTrigger.

  • Når MultiTrigger- alternativet er valgt, blir bare innstillingene i Service Trigger MultiTrig ger-delen brukt, mens innstillingene knyttet til Handlingsknappen utenfor den delen ignor eres.

  • Sørg for å konfigurere minst én utløser når MultiTrigger- alternativet er valgt.

2

Gå til Service Trigger MultiTrigger og velg ønsket trigger fra de tilgjengelige alternativene - Enkelttrykk, Langt trykk og Trykk 3 ganger.

3

Konfigurer følgende parametere for den valgte utløseren:

Tabell 4. Parameterinnstillinger for flere triggere

Parameter

Innstillinger

Handlingsknappfunksjon

Velg tjenesten som telefonbrukere kan få tilgang til via utløseren.

Handlingsknapp Tjenestedestinasjon

Skriv inn telefonnummer eller URI for tjenesten.

Handlingsknapp Tjenestenavn

(Valgfritt) Angi et navn for tjenesten som er knyttet til utløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken tjeneste som skal utløses. Når det ikke er angitt noe navn, brukes Egendefinert tjeneste som visningsnavn.

Egendefinert innholdsfelt

(Valgfritt) Hvis du vil aktivere telefonen til å sende en HTTP-innleggsforespørsel når du trykker på Handlingsknappen, angir du HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsin nhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn.

Hvis du vil ha eksempler på POST-skript og syntaks, kan du se HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen.

Oppringingsforsinkelse

Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter å ha oppdaget utløseren. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, initieres hendelsen umiddelbart etter ut løserdeteksjon.

Forsinkelsesskjermen viser en nedtellingstimer, slik at brukeren kan avbryte handlingen som utløses av Handlingsknappen. Under nødanrop og tilpassede tjenest escenarier vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerlig mens forsinkelsesskjermen vises. For stille nødanrop eller signaler vibrerer ikke Cisco Wireless Phone 9821.

Stille nødanrop

(Valgfritt) Som standard fungerer nødanropet som et toveisanrop, i likhet med andre utgående anrop. Når stille nødanrop er aktivert, er lyden stille på innringersiden for å unngå å trekke oppmerksomhet under samtalen. Bare samtalemottakeren kan avslutte det stille nødanropet.

Under et stille nødanrop blir Cisco Wireless Phone 9821-skjermen slått av. Alle andre funksjoner er utilgjengelige. Telefonen gjenoppretter normal drift etter at mottakeren avslutter samtalen.

Tillat lydløs henting av nødanrop

(Valgfritt) Aktiver denne funksjonen hvis du tillater brukere å trykke på en hvilken som helst tast for å gjenopprette normal telefondrift mens nødanropet oppretthol des. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker høyttaler volumet ved hjelp av volumtasten.

4

Fortsett å følge trinn 2 og 3 for å konfigurere flere utløsere.

HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen

Handlingsknappen på Cisco Wireless Phone 9821 kan konfigureres til å utløse XML-applikasjoner gjennom HTTP Post-forespørsler.

Skriv inn forespør sels skriptet i Egendefinert innholdsfelt. Du kan angi enten XML- eller JSON-innholdstype og inkludere makroer i forespørselen.

Følgende eksempler er i XML og JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Følgende eksempel er for en HTTP-postforespørsel.

--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Tabell 5. Støttede makroer
MakronavnMakroutvidelse
#DEVICENAME#Enhetsnavnet som vises i anropssystemet, for eksempel SEPE8BCE4956A29.
$MAMAC-adresse ved hjelp av små bokstaver sekskantsifre (000e08aabbcc).
$MCASTADDRAdresse til multicast-personsøknad.

$PN

$PSN

Produktnavn; for eksempel WP-9821.
$SNSerienummerstreng; for eksempel FVH29513116.

Makrovariabler som støttes i XML-URL-adresser

Du kan bruke makrovariabler i XML-URL-adresser. Følgende makrovariabler støttes:

  • Bruker-ID — UID1, UID2 til UIDn

  • Visningsnavn — DisplayName1, DISPLAYNAME2 til DisplayNamen

  • Auth ID — AUTHID1, AUTHID2 til AuthIDN

  • Proxy—Proxy1, PROXY2 til ProxyN

  • MAC-adresse ved bruk av små heksagaltall — MA

  • Produktnavn — PN

  • Produktserienummer—PSN

  • Serienummer — Serienummer

Tabell 6. Støttede makroer
MakronavnMakroutvidelse
$Skjemaet $$ utvides til et enkelt $ tegn.
A til og med PErstatt av generelle parametere GPP_A gjennom GPP_P.
SA gjennom SDErstatt av spesielle formålsparametere GPP_SA gjennom GPP_SD. Disse parametrene inneholder nøkler eller passord som brukes i klargjøring.

$SA til $SD gjenkjennes som argumenter for den valgfrie resync-URL- kvalifiseringen, --key.

MAMAC-adresse ved hjelp av små bokstaver sekskantsifre (000e08aabbcc).
MAUMAC-adresse med store bokstaver med sekskantsifre (000E08AABBCC).
MACMAC-adresse som bruker små sekskantsifre med et kolon for å skille sekskantsifrepar (00:0 e:08:aa:bb: cc).
PNProduktnavn; for eksempel Cisco Wireless Phone 9821.
PSNProduktserienummer; for eksempel 9821.
SNSerienummerstreng; for eksempel FVH29513116.
CCERTSSL-klientsertifikatstatus, installert eller ikke installert.
IPIP-adressen til telefonen i det lokale delnettet; for eksempel 192.168.1.100.
EXTIPEkstern IP på telefonen, som sett på internett; for eksempel 66.43.16.52.

SWVER

Programvareversjonsstreng. For eksempel PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19.

HWVER

Maskinvareversjonsstreng. For eksempel 2.0.1

PRVST

Klargjøringstilstand (en numerisk streng):

-1 = eksplisitt forespørsel om synkronisering

0 = oppstart på nytt synkronisering

1 = periodisk resynk

2 = resynkronisering mislyktes, prøv på nytt

UPGST

Oppgraderingstilstand (en numerisk streng):

1 = første oppgraderingsforsøk

2 = oppgradering mislyktes, prøv på nytt

UPGERR

Resultatmelding (ERR) fra tidligere oppgraderingsforsøk; for eksempel http_get mislyktes.

PRVTMR

Sekunder siden siste synkroniseringsforsøk.

UPGTMR

Sekunder siden siste oppgraderingsforsøk.

REGTMR1

Sekunder siden Linje 1 mistet registreringen med SIP-serveren.

REGTMR2

Sekunder siden Line 2 mistet registreringen med SIP-serveren.

UPGCOND

Eldre makronavn.

SCHEME

Filtilgangsskjema, en av TFTP, HTTP eller HTTPS, som oppnådd etter analyse av resynkronisering eller oppgradering av URL.

SERV

Be om vertsnavn for målserveren, som oppnådd etter analyse av resynkronisering eller oppgraderingsnettadresse.

SERVIP

Be om IP-adressen til målserveren, som oppnådd etter analyse av resynkronisering eller oppgradering av URL, muligens etter DNS-oppslag.

PORT

Be om mål-UDP/TCP-port, som oppnådd etter analyse av resynkronisering eller oppgraderingsnettadresse.

PATH

Be om målfilbane, som oppnådd etter analyse av resynkronisering eller oppgraderingsnettadresse.

ERR

Resultatmelding om resynkronisering eller oppgraderingsforsøk. Bare nyttig for å generere resultatsyslog-meldinger. Verdien bevares i UPGERR-variabelen i tilfelle oppgraderingsforsøk.

UIDn

Innholdet i konfigurasjonsparameteren Line n UserID.

ISCUST

Hvis enheten er tilpasset, verdi=1, ellers 0.

Tilpasningsstatus er synlig på Web UI Info-siden.

INCOMINGNAMENavn knyttet til første tilkoblede, ringende eller innkommende anrop.
REMOTENUMBER

Telefonnummeret til det første tilkoblede, ringende eller innkommende anropet. Hvis det er flere anrop, blir dataene knyttet til det første anropet som er funnet, gitt.

VisningsnavnInnholdet i konfigurasjonsparameteren Line N Display Name.
AuthenticIDNInnholdet i konfigurasjonsparameteren Line N autentiserings-ID.
Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?