- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Acest articol de ajutor este pentru Cisco Wireless Phone 9821 înregistrat la Webex Calling.
Butonul Acțiune este butonul roșu situat în partea dreaptă a telefonului wireless Cisco 9821. Permite utilizatorilor să acceseze rapid serviciile desemnate, cum ar fi serviciile de urgență sau personalizate. Puteți personaliza butonul pentru a iniția evenimente care se potrivesc cazurilor de utilizare specifice.
Personalizați butonul Acțiune
| 1 |
Din vizualizarea client din Control Hub, acces ați Dispozitive, apoi selectați telefonul. |
| 2 |
Selectați . |
| 3 |
Navigați la secțiunea Telefon și selectați Butonul de acțiune. |
| 4 |
Personalizați parametrii butonului Acțiune pe baza cazurilor de utilizare.
Pentru mai multe detalii despre acești parametri, consultați Parametrii pentru setările Cisco Wireless Phone 9821 de pe Control Hub. |
| 5 |
Selectați Următorul. |
| 6 |
Examinați modificările și selectați Aplicați. |
| 7 |
Selectați Înch idere pentru a închide pagina. |
Setările parametrilor apelurilor de urgență
Butonul Acțiune pentru apelurile de urgență asigură acces rapid și ușor la asistență critică în spațiile de lucru. Configurați următorii parametri pentru apelurile de urgență.
|
Parametru |
Setări |
|---|---|
|
Funcția butonului de acțiune |
Selectați Apel de urgență. |
|
Butonul de acțiune Destinația serviciului |
Introduceți numărul de telefon sau URI-ul serviciului de urgență. |
|
Numele serviciului buton de acțiune |
(Opțional) Specificați un nume pentru serviciul asociat declanșatorului. Acest nume
va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul,
indicând ce serviciu va fi declanșat. Când nu este specificat niciun nume,
|
|
Întârziere de apelare |
Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un eveniment după detectarea declanșatorului. Valoarea implicită este de 5 secunde. Când este setat la 0, evenimentul este inițiat imediat după detectarea declanșatorului. Ecranul de întârziere afișează un cronometru cu numărătoare inversă, permițând utilizatorului să anuleze acțiunea declanșată de butonul Acțiune. În timpul scenariilor de apel de urgență, Cisco Wireless Phone 9821 vibrează continuu în timp ce este afișat ecranul de întârziere. Cu toate acestea, pentru apelurile sau semnalele de urgență silențioase, Cisco Wireless Phone 9821 nu vibrează. |
|
Declanșator de serviciu |
Selectați un declanșator din listă: Apă sare unică, Ap ăsare lungă sau Apă sați de 3 ori. |
|
Apel de urgență silențios |
(Opțional) În mod implicit, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate. Când apelul de urgență silențios este activat, sunetul este silențios pe partea apelantului pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului continuu. Numai destinatarul apelului poate încheia apelul de urgență silențios. În timpul unui apel de urgență silențios, ecranul Cisco Wireless Phone 9821 va fi oprit. Toate celelalte funcții sunt inaccesibile. Telefonul restabilește funcționarea normală după ce destinatarul termină apelul. |
|
Permiteți recuperarea silențioasă a apelurilor de urgență |
(Opțional) Activați această caracteristică dacă permiteți utilizatorilor să apese orice tast ă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Sunetul apelului rămâne silențios, cu excepția cazului în care utilizatorul mă rește volumul difuzorului folosind tasta Volum. |
Setări ale parametrilor serviciilor personalizate
Când asociați butonul Acțiune cu un serviciu personalizat, utilizatorii telefonului pot accesa serviciul prin declanșatorul desemnat, cum ar fi o singură apăsare, apăsare lungă sau apăsare triplă pe buton.
Configurați următorii parametri pentru servicii personalizate.
|
Parametru |
Setări |
|---|---|
|
Funcția butonului de acțiune |
Selectați Personalizat. |
|
Butonul de acțiune Destinația serviciului |
Introduceți adresa URL a serviciului personalizat. Adresa URL trebuie să înceapă cu
|
|
Numele serviciului buton de acțiune |
(Opțional) Specificați un nume pentru serviciul asociat declanșatorului. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Când nu este specificat niciun nume, serviciul personalizat va fi utilizat ca nume afișat. |
|
Câmp de conținut personalizat |
(Opțional) Dacă doriți să activați telefonului să trimită o solicitare de postare HTTP atunci când este apăsat butonul Acțiune, introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Pentru exemple de script POST și sintaxa, consultați solicitarea HTTP Post pentru butonul Acțiune. |
|
Întârziere de apelare |
Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un eveniment după detectarea declanșatorului. Valoarea implicită este de 5 secunde. Când este setat la 0, evenimentul este inițiat imediat după detectarea declanșatorului. Ecranul de întârziere afișează un cronometru cu numărătoare inversă, permițând utilizatorului să anuleze acțiunea declanșată de butonul Acțiune. În timpul scenariilor de servicii personalizate, Cisco Wireless Phone 9821 vibrează continuu în timp ce este afișat ecranul de întârziere. |
|
Declanșator de serviciu |
Selectați un declanșator din listă: Apă sare unică, Ap ăsare lungă sau Apă sați de 3 ori. |
Un singur declanșator pentru mai multe setări ale parametrilor evenimentelor
Un singur declanșator pentru mai multe evenimente permite unei acțiuni pe butonul de acțiune pentru a iniția mai multe procese conexe simultan. Această caracteristică îmbunătățește capacitatea de reacție, reduce complexitatea și asigură executarea perfectă a fluxului de lucru în cadrul aplicațiilor.
Configurați următorii parametri pentru a atribui mai multe evenimente unui declanșator.
|
Parametru |
Setări |
|---|---|
|
Funcția butonului de acțiune |
Selectați Personalizat. |
|
Butonul de acțiune Destinația serviciului |
Introduceți numărul de telefon de apelat și adresa URL a serviciului XML în acest format:
Adresa URL trebuie să înceapă cu Exemplu:
tel: |
|
Numele serviciului buton de acțiune |
(Opțional) Specificați un nume pentru serviciul asociat declanșatorului. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat. Când nu este specificat niciun nume, serviciul personalizat va fi utilizat ca nume afișat. |
|
Câmp de conținut personalizat |
(Opțional) Dacă doriți să activați telefonului să trimită o solicitare de postare HTTP atunci când este apăsat butonul Acțiune, introduceți datele HTTP, cum ar fi metoda, antetul și conținutul postării, cu o lungime maximă de 1024 de caractere. Pentru exemple de script POST și sintaxa, consultați solicitarea HTTP Post pentru butonul Acțiune. |
|
Întârziere de apelare |
Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un eveniment după detectarea declanșatorului. Valoarea implicită este de 5 secunde. Când este setat la 0, evenimentul este inițiat imediat după detectarea declanșatorului. Ecranul de întârziere afișează un cronometru cu numărătoare inversă, permițând utilizatorului să anuleze acțiunea declanșată de butonul Acțiune. În timpul apelurilor de urgență și a scenariilor de servicii personalizate, Cisco Wireless Phone 9821 vibrează continuu în timp ce este afișat ecranul de întârziere. Cu toate acestea, pentru apelurile sau semnalele de urgență silențioase, Cisco Wireless Phone 9821 nu vibrează. |
|
Declanșator de serviciu |
Selectați un declanșator din listă: Apă sare unică, Ap ăsare lungă sau Apă sați de 3 ori. |
|
Apel de urgență silențios |
(Opțional) În mod implicit, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate. Când apelul de urgență silențios este activat, sunetul este silențios pe partea apelantului pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului continuu. Numai destinatarul apelului poate încheia apelul de urgență silențios. În timpul unui apel de urgență silențios, ecranul Cisco Wireless Phone 9821 va fi oprit. Toate celelalte funcții sunt inaccesibile. Telefonul restabilește funcționarea normală după ce destinatarul termină apelul. |
|
Permiteți recuperarea silențioasă a apelurilor de urgență |
(Opțional) Activați această caracteristică dacă permiteți utilizatorilor să apese orice tast ă pentru a restabili funcționarea normală a telefonului, menținând în același timp apelul de urgență. Sunetul apelului rămâne silențios, cu excepția cazului în care utilizatorul mă rește volumul difuzorului folosind tasta Volum. |
Configurați mai multe declanșatoare
Puteți configura butonul Acțiune pentru a vă conecta la mai multe servicii și pentru a atribui fiecărui serviciu propriul declanșator. De exemplu, o apăsare lungă pe butonul Acțiune plasează un apel către agentul de urgență desemnat; o singură apăsare scurtă pe buton postează o notificare către telefoanele din cadrul corporației.
| 1 |
Setați Service Trigger la MultiTrigger.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Accesați și selectați declanșatorul dorit din opțiunile disponibile - Apăsare unică, Ap ăsare lungă și Apă sați de 3 ori. | ||||||||||||||||
| 3 |
Configurați următorii parametri pentru declanșatorul selectat:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Continuați să urmați pașii 2 și 3 pentru a configura mai multe declanșatoare. |
Solicitare HTTP Post pentru butonul Acțiune
Butonul Acțiune de pe Cisco Wireless Phone 9821 poate fi configurat pentru a declanșa aplicații XML prin solicitări HTTP Post.
În Câ mp de conținut personalizat, introduceți scriptul de solicitare. Puteți specifica tipul de conținut XML sau JSON și puteți include macrocomenzi în solicitare.
Următoarele exemple sunt în XML și JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Următorul exemplu este pentru o solicitare HTTP Post.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'| Nume macro | Expansiune macro |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Numele dispozitivului afișat în sistemul de apelare; de exemplu, SEPE8BCE4956A29. |
| $MA | Adresa MAC folosind cifre hexagonale minuscule (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Adresa aplicației de paginare multicast. |
|
$PN $PSN | Nume produs; de exemplu, WP-9821. |
| $SN | Șir număr de serie; de exemplu, FVH29513116. |
Variabile macro acceptate în URL-uri XML
Puteți utiliza variabile macro în URL-urile XML. Sunt acceptate următoarele variabile macro:
-
ID utilizator — UID1, UID2 la UIDn
-
Nume afișat — DisplayName1, DISPLAYNAME2 la DisplayNamen
-
ID de autentificare — AUTHID1, AUTHID2 la AuthIDN
-
Proxy — Proxy1, PROXY2 la ProxyN
-
Adresa MAC folosind cifre hexagonale minuscule — MA
-
Denumirea produsului—PN
-
Numărul seriei de produs — PSN
-
Număr de serie — Serial_number
| Nume macro | Expansiune macro |
|---|---|
| $ | Formularul $$ se extinde la un singur caracter $. |
| A până la P | Înlocuit cu parametrii de uz general GPP_A prin GPP_P. |
| SA prin SD | Înlocuit cu parametrii de scop special GPP_SA prin GPP_SD. Acești parametri
dețin cheile sau parolele utilizate în aprovizionare. $SA până la $SD sunt recunoscute ca argumente pentru calificatorul opțional de resincronizare URL , --key. |
| MA | Adresa MAC folosind cifre hexagonale minuscule (000e08aabbcc). |
| MAU | Adresa MAC folosind cifre hexagonale majuscule (000E08AABBCC). |
| MAC | Adresa MAC folosind cifre hexagonale minuscule cu două puncte pentru a separa perechile de cifre hexagonale (00:0 e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Nume produs; de exemplu, Cisco Wireless Phone 9821. |
| PSN | Numărul seriei de produs; de exemplu, 9821. |
| SN | Șir număr de serie; de exemplu, FVH29513116. |
| CCERT | Starea certificatului client SSL, instalat sau neinstalat. |
| IP | Adresa IP a telefonului în subrețeaua sa locală; de exemplu, 192.168.1.100. |
| EXTIP | IP-ul extern al telefonului, așa cum se vede pe internet; de exemplu, 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Șir de versiuni software. De exemplu, PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19. |
|
HWVER |
Șir de versiune hardware. De exemplu, 2.0.1 |
|
PRVST |
Starea provizionării (un șir numeric): -1 = cerere explicită de resincronizare 0 = resincronizare a pornirii 1 = resincronizare periodică 2 = resincronizarea a eșuat, încercați din nou |
|
UPGST |
Stare de actualizare (un șir numeric): 1 = prima încercare de actualizare 2 = actualizarea a eșuat, încercați din nou |
|
UPGERR |
Mesajul de rezultat (ERR) al încercării anterioare de actualizare; de exemplu http_get a eșuat. |
|
PRVTMR |
Secunde de la ultima încercare de resincronizare. |
|
UPGTMR |
Secunde de la ultima încercare de actualizare. |
|
REGTMR1 |
Secunde de când Linia 1 a pierdut înregistrarea cu serverul SIP. |
|
REGTMR2 |
Secunde de când Linia 2 a pierdut înregistrarea cu serverul SIP. |
|
UPGCOND |
Numele macrocomenzii vechi. |
|
SCHEME |
Schema de acces la fișiere, una dintre TFTP, HTTP sau HTTPS, obținută după analizarea resincronizării sau actualizării URL-ului. |
|
SERV |
Solicitați numele gazdei serverului țintă, așa cum se obține după analizarea resincronizării sau actualizării URL-ului. |
|
SERVIP |
Solicitați adresa IP a serverului țintă, obținută după analizarea resincronizării sau actualizării URL-ului, posibil după căutarea DNS. |
|
PORT |
Solicitați portul UDP/TCP țintă, așa cum se obține după analizarea resincronizării sau actualizării URL-ului. |
|
PATH |
Solicitați calea fișierului țintă, așa cum se obține după analizarea resincronizării sau actualizării URL-ului. |
|
ERR |
Mesaj rezultat al încercării de resincronizare sau de actualizare. Util numai în generarea mesajelor syslog rezultate. Valoarea este păstrată în variabila UPGERR în cazul încercărilor de actualizare. |
|
UIDn |
Conținutul parametrului de configurare Line n UserId. |
| ISCUST |
Dacă unitatea este personalizată, valoarea = 1, altfel 0. Starea de personalizare este vizibilă pe pagina Web UI Info. |
| INCOMINGNAME | Numele asociat primului apel conectat, apelului sonor sau apelului de intrare. |
| REMOTENUMBER |
Numărul de telefon al primului apel conectat, al apelului sonor sau al apelului de intrare. Dacă există mai multe apeluri, sunt furnizate datele asociate primului apel găsit. |
| Nume de afișare | Conținutul parametrului de configurare a numelui afișat Line N. |
| AutentificareIDN | Conținutul parametrului de configurare ID autentificare Line N. |
