- Startseite
- /
- Artikel
Danke für Ihr Feedback.
In diesem Artikel
Feedback?Dieser Hilfeartikel ist für Cisco Wireless Phone 9821, das auf Webex Calling registriert ist.
Die Aktionstaste ist die rote Taste, die sich auf der rechten Seite des Cisco Wireless Phone 9821 befindet. Benutzer können damit schnell auf bestimmte Services zugreifen, beispielsweise Notfalldienste oder benutzerdefinierte Services. Sie können die Schaltfläche anpassen, um Ereignisse zu initiieren, die Ihren spezifischen Anwendungsfällen entsprechen.
Aktionstaste anpassen
| 1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Geräte, und wählen Sie dann Ihr Telefon aus. |
| 2 |
Wählen Sie Alle Konfigurationen aus . |
| 3 |
Navigieren Sie zum Abschnitt Telefon , und wählen Sie Aktionsschaltfläche aus . |
| 4 |
Passen Sie die Parameter der Aktionsschaltfläche basierend auf Ihren Anwendungsfällen an.
Weitere Informationen zu diesen Parametern finden Sie unter Parameter für die Einstellungen für Cisco Wireless Phone 9821 auf Control Hub. |
| 5 |
Wählen Sie Weiter aus. |
| 6 |
Überprüfen Sie Ihre Änderungen, und wählen Sie Anwenden aus. |
| 7 |
Wählen Sie Schließen aus , um die Seite zu schließen. |
Parametereinstellungen für Notrufe
Die Aktionstaste für Notrufe ermöglicht einen schnellen und einfachen Zugriff auf wichtige Hilfe am Arbeitsplatz. Konfigurieren Sie die folgenden Parameter für Notrufe.
|
Parameter |
Einstellungen |
|---|---|
|
Funktion der Aktionsschaltfläche |
Wählen Sie Notruf aus. |
|
Aktionsschaltfläche – Serviceziel |
Geben Sie die Telefonnummer oder URI des Notrufdienstes ein. |
|
Aktionsschaltflächendienstname |
(Optional) Geben Sie einen Namen für den Dienst an, der dem Auslöser zugeordnet ist. Dieser Name wird in der Bildschirmmeldung angezeigt, wenn der Benutzer die Taste drückt, und gibt an, welcher Dienst ausgelöst wird. Wenn kein Name angegeben ist, |
|
Herauswahlverzögerung |
Legen Sie den Timeout-Zeitraum in Sekunden fest, über den das Telefon nach Erkennung des Auslösers ein Ereignis auslösen soll. Die Standardeinstellung ist 5 Sekunden. Wenn der Wert auf 0 gesetzt wird, wird das Ereignis sofort nach der Erkennung des Auslösers ausgelöst. Auf dem Verzögerungsbildschirm wird ein Countdown-Timer angezeigt, über den der Benutzer die durch die Aktionstaste ausgelöste Aktion abbrechen kann. In Notrufszenarien vibriert das Cisco Wireless Phone 9821 kontinuierlich, während der Verzögerungsbildschirm angezeigt wird. Bei stillen Notrufen oder Signalen vibriert das Cisco Wireless Phone 9821 jedoch nicht. |
|
Service-Trigger |
Wählen Sie einen Auslöser aus der Liste aus: Einmal drücken, langes Drücken oder 3 Mal drücken. |
|
Stiller Notruf |
(Optional) standardmäßig funktioniert der Notruf wie andere ausgehende Anrufe als bidirektionaler Anruf. Wenn der stille Notruf aktiviert ist, ist die Audiowiedergabe auf der Anruferseite stummgeschaltet, um die Aufmerksamkeit während des eingehenden Anrufs zu vermeiden. Nur der Empfänger kann den stillen Notruf beenden. Während eines stillen Notrufs wird der Bildschirm des Cisco Wireless Phone 9821 ausgeschaltet. Auf alle anderen Funktionen kann nicht zugegriffen werden. Das Telefon kehrt wieder zum normalen Betrieb zurück, nachdem der Empfänger den Anruf beendet hat. |
|
Stillen Notrufabruf zulassen |
(Optional) Aktivieren Sie diese Funktion, wenn Sie zulassen, dass der Benutzer eine beliebige Taste drücken kann, um den normalen Telefonbetrieb wiederherzustellen und gleichzeitig den Notruf aufrechtzuerhalten. Der Ton bleibt stumm, bis der Benutzer die Lautsprecherlautstärke mit der Lautstärketaste erhöht. |
Benutzerdefinierte Serviceparametereinstellungen
Wenn Sie die Aktionstaste einem benutzerdefinierten Dienst zuordnen, können die Telefonbenutzer durch den festgelegten Auslöser auf den Dienst zugreifen. Dies ist beispielsweise einmaliges Drücken, langes oder dreimaliges Drücken der Taste.
Konfigurieren Sie die folgenden Parameter für benutzerdefinierte Services.
|
Parameter |
Einstellungen |
|---|---|
|
Funktion der Aktionsschaltfläche |
Wählen Sie Benutzerdefiniert aus. |
|
Aktionsschaltfläche – Serviceziel |
Geben Sie die URL für den benutzerdefinierten Service ein. Die URL muss mit http:// oder https:// beginnen, z. B. |
|
Aktionsschaltflächendienstname |
(Optional) Geben Sie einen Namen für den Dienst an, der dem Auslöser zugeordnet ist. Dieser Name wird in der Bildschirmmeldung angezeigt, wenn der Benutzer die Taste drückt, und gibt an, welcher Dienst ausgelöst wird. Wenn kein Name angegeben ist, wird der benutzerdefinierte Service als Anzeigename verwendet. |
|
Benutzerdefiniertes Inhaltsfeld |
(Optional) Wenn Sie möchten, dass das Telefon beim Drücken der Aktionstaste eine HTTP POST-Anforderung sendet, geben Sie die HTTP-Daten mit maximal 1024 Zeichen ein, beispielsweise Methode, Header und POST-Inhalt. Beispiele für POST Skripts und die Syntax finden Sie unter HTTP POST-Anforderung für die Schaltfläche Aktion. |
|
Herauswahlverzögerung |
Legen Sie den Timeout-Zeitraum in Sekunden fest, über den das Telefon nach Erkennung des Auslösers ein Ereignis auslösen soll. Die Standardeinstellung ist 5 Sekunden. Wenn der Wert auf 0 gesetzt wird, wird das Ereignis sofort nach der Erkennung des Auslösers ausgelöst. Auf dem Verzögerungsbildschirm wird ein Countdown-Timer angezeigt, über den der Benutzer die durch die Aktionstaste ausgelöste Aktion abbrechen kann. In benutzerdefinierten Services-Szenarien vibriert das Cisco Wireless Phone 9821 kontinuierlich, während der Verzögerungsbildschirm angezeigt wird. |
|
Service-Trigger |
Wählen Sie einen Auslöser aus der Liste aus: Einmal drücken, langes Drücken oder 3 Mal drücken. |
Ein einzelner Trigger für mehrere Ereignisparametereinstellungen
Ein einzelner Auslöser für mehrere Ereignisse ermöglicht es einer Aktion auf der Aktionsschaltfläche, mehrere verwandte Prozesse gleichzeitig auszulösen. Diese Funktion verbessert die Reaktionsfähigkeit, reduziert die Komplexität und gewährleistet eine nahtlose Workflow-Ausführung über Anwendungen hinweg.
Konfigurieren Sie die folgenden Parameter, um einem Auslöser mehrere Ereignisse zuzuweisen.
|
Parameter |
Einstellungen |
|---|---|
|
Funktion der Aktionsschaltfläche |
Wählen Sie Benutzerdefiniert aus. |
|
Aktionsschaltfläche – Serviceziel |
Geben Sie die anzurufende Telefonnummer und die Dienst-URL XML in folgendem Format ein:
Die URL muss mit Beispiel: |
|
Aktionsschaltflächendienstname |
(Optional) Geben Sie einen Namen für den Dienst an, der dem Auslöser zugeordnet ist. Dieser Name wird in der Bildschirmmeldung angezeigt, wenn der Benutzer die Taste drückt, und gibt an, welcher Dienst ausgelöst wird. Wenn kein Name angegeben ist, wird der benutzerdefinierte Service als Anzeigename verwendet. |
|
Benutzerdefiniertes Inhaltsfeld |
(Optional) Wenn Sie möchten, dass das Telefon beim Drücken der Aktionstaste eine HTTP POST-Anforderung sendet, geben Sie die HTTP-Daten mit maximal 1024 Zeichen ein, beispielsweise Methode, Header und POST-Inhalt. Beispiele für POST Skripts und die Syntax finden Sie unter HTTP POST-Anforderung für die Schaltfläche Aktion. |
|
Herauswahlverzögerung |
Legen Sie den Timeout-Zeitraum in Sekunden fest, über den das Telefon nach Erkennung des Auslösers ein Ereignis auslösen soll. Die Standardeinstellung ist 5 Sekunden. Wenn der Wert auf 0 gesetzt wird, wird das Ereignis sofort nach der Erkennung des Auslösers ausgelöst. Auf dem Verzögerungsbildschirm wird ein Countdown-Timer angezeigt, über den der Benutzer die durch die Aktionstaste ausgelöste Aktion abbrechen kann. Während Notruf- und benutzerdefinierten Dienstszenarien vibriert das Cisco Wireless Phone 9821 kontinuierlich, während der Verzögerungsbildschirm angezeigt wird. Bei stillen Notrufen oder Signalen vibriert das Cisco Wireless Phone 9821 jedoch nicht. |
|
Service-Trigger |
Wählen Sie einen Auslöser aus der Liste aus: Einmal drücken, langes Drücken oder 3 Mal drücken. |
|
Stiller Notruf |
(Optional) standardmäßig funktioniert der Notruf wie andere ausgehende Anrufe als bidirektionaler Anruf. Wenn der stille Notruf aktiviert ist, ist die Audiowiedergabe auf der Anruferseite stummgeschaltet, um die Aufmerksamkeit während des eingehenden Anrufs zu vermeiden. Nur der Empfänger kann den stillen Notruf beenden. Während eines stillen Notrufs wird der Bildschirm des Cisco Wireless Phone 9821 ausgeschaltet. Auf alle anderen Funktionen kann nicht zugegriffen werden. Das Telefon kehrt wieder zum normalen Betrieb zurück, nachdem der Empfänger den Anruf beendet hat. |
|
Stillen Notrufabruf zulassen |
(Optional) Aktivieren Sie diese Funktion, wenn Sie zulassen, dass der Benutzer eine beliebige Taste drücken kann, um den normalen Telefonbetrieb wiederherzustellen und gleichzeitig den Notruf aufrechtzuerhalten. Der Ton bleibt stumm, bis der Benutzer die Lautsprecherlautstärke mit der Lautstärketaste erhöht. |
Konfigurieren mehrerer Auslöser
Sie können die Aktionsschaltfläche so konfigurieren, dass eine Verbindung zu mehreren Diensten hergestellt und jedem Dienst ein eigener Auslöser zugewiesen wird. Beispielsweise wird durch langes Drücken der Aktionstaste ein Anruf an den festgelegten Notfallbeauftragten eingeleitet. Ein einziger kurzer Druck auf die Taste POST eine Benachrichtigung an die Telefone innerhalb des Unternehmens.
| 1 |
Legen Sie den Service-Trigger auf MultiTrigger fest .
| ||||||||||||||||
| 2 |
Gehen Sie zu und wählen Sie den gewünschten Trigger aus den verfügbaren Optionen aus – Einfaches Drücken, Langes Drücken und 3-maliges Drücken. | ||||||||||||||||
| 3 |
Konfigurieren Sie die folgenden Parameter für den ausgewählten Trigger:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Führen Sie die Schritte 2 und 3 aus, um weitere Trigger zu konfigurieren. |
HTTP POST-Anforderung für die Schaltfläche "Aktion"
Die Aktionstaste auf dem Cisco Wireless-Telefon 9821 kann so konfiguriert werden, dass XML-Anwendungen über HTTP POST-Anforderungen ausgelöst werden.
Geben Sie im Feld Benutzerdefinierter Inhalt das Anforderungsskript ein. Sie können entweder den Inhaltstyp XML oder JSON angeben und Makros in die Anforderung einschließen.
Die folgenden Beispiele finden Sie in XML und JSON:
Beispiel 1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Beispiel 2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "Parameters": {"Trigger":true}, "Description":"Dies ist für HTTP POST JSON"}]}' Das folgende Beispiel gilt für eine HTTP POST-Anforderung.
--method POST --header 'Inhaltstyp: Anwendung/XML' --body '<Metadaten><Trigger>True</Trigger><Beschreibung>Dies gilt für HTTP POST XML</Description></MetaData>'| Makroname | Makroerweiterung |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Der im Anrufsystem angezeigte Gerätename; Beispiel: SEP845A3EC21288 |
| $MA | MAC-Adresse mit Hexadezimalzeichen in Kleinbuchstaben (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Adresse der Multicast-Paging-Anwendung. |
|
$PN $PSN | Produktname; Beispiel: DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Seriennummern-Zeichenfolge; Beispiel: FVH28022D0T. |
Unterstützung von Makrovariablen in XML-URLs
Sie können Makro-Variablen in XML-URLs verwenden. Die folgenden Makro-Variablen werden unterstützt:
-
Benutzer-ID: UID1, UID2 bis UIDn
-
Anzeigename: DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 bis DISPLAYNAMEn
-
Auth.-ID: AUTHID1, AUTHID2 bis AUTHIDn
-
Proxy: PROXY1, PROXY2 bis PROXYn
-
MAC-Adresse mit Hexadezimalzeichen in Kleinbuchstaben: MA
-
Produktname: PN
-
Produktseriennummer: PSN
-
Seriennummer: SERIAL_NUMBER
| Makroname | Makroerweiterung |
|---|---|
| $ | $$ wird auf ein einzelnes $-Zeichen erweitert. |
| A bis P | Durch allgemeine Parameter GPP_A bis GPP_P ersetzt. |
| SA bis SD | Durch spezielle Parameter GPP_SA bis GPP_SD ersetzt. Diese Parameter enthalten Schlüssel oder Kennwörter, die in der Bereitstellung verwendet werden. $SA bis $SD werden als Argumente für den optionalen URL-Qualifizierer der Resynchronisierung erkannt, --Schlüssel. |
| MA | MAC-Adresse mit Hexadezimalzeichen in Kleinbuchstaben (000e08aabbcc). |
| MAU | MAC-Adresse mit Hexadezimalzeichen in Großbuchstaben (000E08AABBCC). |
| MAC | MAC-Adresse mit Hexadezimalzeichen in Kleinbuchstaben und Doppelpunkt, um die Hexadezimalzeichenpaare zu trennen (00:0e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Produktname; Beispiel: Cisco Wireless Phone 9821. |
| PSN | Produktseriennummer; beispielsweise 9821. |
| SN | Zeichenfolge der Seriennummer. Beispiel: FVH29513116. |
| CCERT | SSL-Clientzertifikatstatus, installiert oder nicht installiert. |
| IP | IP-Adresse des Telefons innerhalb des lokalen Subnetzes, beispielsweise 192.168.1.100. |
| EXTIP | Externe IP-Adresse des Telefons, wie sie im Internet angezeigt wird, beispielsweise 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Zeichenfolge der Software-Version, Beispiel: PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19. |
|
HWVER |
Zeichenfolge der Hardware-Version. Beispiel: 2.0.1. |
|
PRVST |
Bereitstellungsstatus (numerische Zeichenfolge): -1 = explizite Anforderung für Resynchronisierung 0 = Resynchronisierung durchführen 1 = regelmäßige Resynchronisierung 2 = Resynchronisierung fehlgeschlagen, Neuversuch |
|
UPGST |
Upgrade-Status (numerische Zeichenfolge): 1 = erster Upgrade-Versuch 2 = Upgrade fehlgeschlagen, Neuversuch |
|
UPGERR |
Ergebnisnachricht (ERR) des vorherigen Upgrade-Versuchs; beispielsweise „http_get failed“. |
|
PRVTMR |
Sekunden seit dem letzten Resynchronisierungsversuch. |
|
UPGTMR |
Sekunden seit dem letzten Upgrade-Versuch. |
|
REGTMR1 |
Sekunden, die vergangen sind, seitdem die Registrierung von Leitung 1 beim SIP-Server verloren ging. |
|
REGTMR2 |
Sekunden, die vergangen sind, seitdem die Registrierung von Leitung 2 beim SIP-Server verloren ging. |
|
UPGCOND |
Name des älteren Makros. |
|
SCHEME |
Dateizugriffsschema (entweder TFTP, HTTP oder HTTPS, ermittelt nach der Analyse der URL für die Resynchronisierung oder das Upgrade). |
|
SERV |
Host-Name des Anforderungszielservers, ermittelt nach der Analyse der URL für die Resynchronisierung oder das Upgrade. |
|
SERVIP |
IP-Adresse des Anforderungszielservers, ermittelt nach der Analyse der URL für die Resynchronisierung oder das Upgrade, möglicherweise nach der DNS-Suche. |
|
Port |
UDP-/TCP-Port des Anforderungsziels, ermittelt nach der Analyse der URL für die Resynchronisierung oder das Upgrade. |
|
PATH |
Dateipfad des Anforderungsziels, ermittelt nach der Analyse der URL für die Resynchronisierung oder das Upgrade. |
|
ERR |
Ergebnisnachricht bei Versuch der Resynchronisierung oder eines Upgrades. Nur bei der Generierung von Ergebnis-syslog-Nachrichten hilfreich. Der Wert wird im Falle von Upgrade-Versuchen in der Variablen UPGERR beibehalten. |
|
UIDn |
Der Wert des Benutzer-ID-Konfigurationsparameters für Leitung n |
| ISCUST |
Wert = 1, wenn die Einheit personalisiert wird, andernfalls 0. Der Anpassungsstatus kann auf der Infoseite der Webbenutzeroberfläche angezeigt werden. |
| INCOMINGNAME | Name, der dem ersten verbundenen, klingelnden oder eingehenden Anruf zugeordnet ist. |
| REMOTENUMBER |
Telefonnummer des ersten verbundenen, klingelnden oder eingehenden Anrufs. Wenn mehrere Anrufe vorhanden sind, werden die dem ersten gefundenen Anruf zugeordneten Daten bereitgestellt. |
| DISPLAYNAMEn | Der Inhalt des Anzeigenamen-Konfigurationsparameters für Leitung N. |
| AUTHIDn | Der Inhalt des Auth.-ID-Konfigurationsparameters für Leitung N. |
