- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Denne Hjælp-artikel omhandler Cisco Wireless Phone 9821, der er registreret til Webex Calling.
Handlingsknappen er den røde knap placeret i højre side af Cisco Wireless Phone 9821. Det giver brugerne mulighed for hurtigt at få adgang til udpegede tjenester, såsom nødtjenester eller brugerdefinerede tjenester. Du kan tilpasse knappen for at starte hændelser, der passer til dine specifikke brugssager.
Tilpas handlingsknappen
| 1 |
Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder og derefter vælge din telefon. |
| 2 |
Vælg . |
| 3 |
Naviger til sektionen Telefon , og vælg Handlingsknap. |
| 4 |
Tilpas handlingsknapparametrene baseret på dine use cases. For flere detaljer om disse parametre, se Parametre for Cisco Wireless Phone 9821-indstillinger på Control Hub. |
| 5 |
Vælg Næste. |
| 6 |
Gennemgå dine ændringer, og vælg Anvend. |
| 7 |
Vælg Luk for at lukke siden. |
Parameterindstillinger for nødopkald
Handlingsknappen til nødopkald sikrer hurtig og nem adgang til vigtig assistance på arbejdspladser. Konfigurer følgende parametre for nødopkald.
|
Parameter |
Indstillinger |
|---|---|
|
Handlingsknapfunktion |
Vælg Nødopkald. |
|
Handlingsknap Servicedestination |
Indtast telefonnummeret eller URI for nødtjenesten. |
|
Handlingsknap Servicenavn |
(Valgfrit) Angiv et navn på den tjeneste, der er knyttet til udløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Når der ikke er angivet noget navn, |
|
Forsinkelse ved udgående opkald |
Indstil timeoutperioden i sekunder for telefonens start af en hændelse efter registrering af udløseren. Standardindstillingen er 5 sekunder. Når den er indstillet til 0, startes hændelsen straks efter triggerregistrering. Forsinkelsesskærmen viser en nedtællingsur, så brugeren kan annullere den handling, der udløses af handlingsknappen. Under nødopkald vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt, mens forsinkelsesskærmen vises. Ved lydløse nødopkald eller signaler vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 dog ikke. |
|
Tjenesteudløser |
Vælg en udløser på listen: Enkelt tryk, Langt tryk eller tryk 3 gange. |
|
Lydløst nødopkald |
(Valgfrit) Nødopkaldet fungerer som standard som et tovejsopkald på samme måde som andre udgående opkald. Når lydløst nødopkald er aktiveret, er lyden lydløs på opkaldssiden for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det igangværende opkald. Det er kun modtageren af opkaldet, der kan afslutte det lydløse nødopkald. Under et lydløst nødopkald slukkes skærmen Cisco Wireless Phone 9821. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen genopretter normal drift, når modtageren afslutter opkaldet. |
|
Tillad lydløs hentning af nødopkald |
(Valgfrit) Aktivér denne funktion, hvis du giver brugerne mulighed for at trykke på en vilkårlig tast for at genoprette normal telefondrift, samtidig med at nødopkaldet opretholdes. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger højttalerlydstyrken ved hjælp af lydstyrketasten. |
Parameterindstillinger for brugerdefinerede tjenester
Når du knytter handlingsknappen til en brugerdefineret tjeneste, kan telefonbrugerne få adgang til tjenesten via den angivne udløser, f.eks. et enkelt tryk, et langt tryk eller tredobbelte tryk på knappen.
Konfigurer følgende parametre for brugerdefinerede tjenester.
|
Parameter |
Indstillinger |
|---|---|
|
Handlingsknapfunktion |
Vælg Brugerdefineret. |
|
Handlingsknap Servicedestination |
Angiv URL-adressen til den tilpassede tjeneste. URL-adressen skal starte med http:// eller https://, f.eks. |
|
Handlingsknap Servicenavn |
(Valgfrit) Angiv et navn på den tjeneste, der er knyttet til udløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Når der ikke er angivet noget navn, bruges Tilpasset tjeneste som visningsnavn. |
|
Feltet Brugerdefineret indhold |
(Valgfrit) Hvis du vil aktivere telefonen til at sende en HTTP POST-anmodning, når der trykkes på handlingsknappen, skal du indtaste HTTP-dataene, f.eks. metode, overskrift og POST-indhold, med en maksimal længde på 1024 tegn. Du kan finde scripteksempler på POST og syntaksen under HTTP POST-anmodning om knappen Handling. |
|
Forsinkelse ved udgående opkald |
Indstil timeoutperioden i sekunder for telefonens start af en hændelse efter registrering af udløseren. Standardindstillingen er 5 sekunder. Når den er indstillet til 0, startes hændelsen straks efter triggerregistrering. Forsinkelsesskærmen viser en nedtællingsur, så brugeren kan annullere den handling, der udløses af handlingsknappen. Under scenarier med tilpassede tjenester vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt, mens forsinkelsesskærmen vises. |
|
Tjenesteudløser |
Vælg en udløser på listen: Enkelt tryk, Langt tryk eller tryk 3 gange. |
En enkelt udløser for flere parameterindstillinger
En enkelt udløser for flere hændelser gør det muligt for én handling på handlingsknappen at starte flere relaterede processer samtidigt. Denne funktion forbedrer reaktionsevnen, reducerer kompleksiteten og sikrer problemfri udførelse af arbejdsgange på tværs af applikationer.
Konfigurer følgende parametre for at tildele flere hændelser til en udløser.
|
Parameter |
Indstillinger |
|---|---|
|
Handlingsknapfunktion |
Vælg Brugerdefineret. |
|
Handlingsknap Servicedestination |
Indtast telefonnummeret, der skal ringes op til, og XML-tjeneste-URL'en i dette format:
URL-adressen skal starte med Eksempel: |
|
Handlingsknap Servicenavn |
(Valgfrit) Angiv et navn på den tjeneste, der er knyttet til udløseren. Dette navn vises i meddelelsen på skærmen, når brugeren trykker på knappen, hvilket angiver, hvilken tjeneste der udløses. Når der ikke er angivet noget navn, bruges Tilpasset tjeneste som visningsnavn. |
|
Feltet Brugerdefineret indhold |
(Valgfrit) Hvis du vil aktivere telefonen til at sende en HTTP POST-anmodning, når der trykkes på handlingsknappen, skal du angive HTTP-dataene, f.eks. metode, overskrift og POST-indhold, med en maksimal længde på 1024 tegn. Du kan finde scripteksempler på POST og syntaksen under HTTP POST-anmodning om knappen Handling. |
|
Forsinkelse ved udgående opkald |
Indstil timeoutperioden i sekunder for telefonens start af en hændelse efter registrering af udløseren. Standardindstillingen er 5 sekunder. Når den er indstillet til 0, startes hændelsen straks efter triggerregistrering. Forsinkelsesskærmen viser en nedtællingsur, så brugeren kan annullere den handling, der udløses af handlingsknappen. Under nødopkald og scenarier med tilpassede tjenester vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt, mens forsinkelsesskærmen vises. Ved lydløse nødopkald eller -signaler vibrerer Cisco Wireless Phone 9821 dog ikke. |
|
Tjenesteudløser |
Vælg en udløser på listen: Enkelt tryk, Langt tryk eller tryk 3 gange. |
|
Lydløst nødopkald |
(Valgfrit) Nødopkaldet fungerer som standard som et tovejsopkald på samme måde som andre udgående opkald. Når lydløst nødopkald er aktiveret, er lyden lydløs på opkaldssiden for at undgå at tiltrække opmærksomhed under det igangværende opkald. Det er kun modtageren af opkaldet, der kan afslutte det lydløse nødopkald. Under et lydløst nødopkald slukkes skærmen Cisco Wireless Phone 9821. Alle andre funktioner er utilgængelige. Telefonen genopretter normal drift, når modtageren afslutter opkaldet. |
|
Tillad lydløs hentning af nødopkald |
(Valgfrit) Aktivér denne funktion, hvis du giver brugerne mulighed for at trykke på en vilkårlig tast for at genoprette normal telefondrift, samtidig med at nødopkaldet opretholdes. Opkaldslyden forbliver lydløs, medmindre brugeren øger højttalerlydstyrken ved hjælp af lydstyrketasten. |
Konfigurer flere udløsere
Du kan konfigurere handlingsknappen til at oprette forbindelse til flere tjenester og tildele hver tjeneste sin egen udløser. For eksempel placerer et langt tryk på handlingsknappen et opkald til den udpegede nødagent; Et enkelt kort tryk på knappen POST en meddelelse til telefonerne i selskabet.
| 1 |
Indstil Tjenesteudløser til MultiTrigger.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Gå til , og vælg den ønskede udløser blandt de tilgængelige indstillinger - Single Press, Long Press og Press 3 gange. | ||||||||||||||||
| 3 |
Konfigurer følgende parametre for den valgte udløser:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Fortsæt med at følge trin 2 og 3 for at konfigurere flere udløsere. |
HTTP POST anmodning om knappen Handling
Handlingsknappen på Cisco trådløs telefon 9821 kan konfigureres til at udløse XML-programmer via HTTP POST-anmodninger.
Angiv anmodningsscriptet i Brugerdefineret indholdsfelt. Du kan angive indholdstypen XML eller JSON og medtage makroer i anmodningen.
Følgende eksempler findes i XML og JSON:
Eksempel #1: XML --metode POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<Metadata><Trigger>True</Trigger><Description>Dette er til HTTP POST XML</Description></Metadata>' Eksempel #2: JSON --metode POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Dette er til HTTP POST JSON"}]}' Følgende eksempel er for en HTTP POST-anmodning.
--metode POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<Metadata><Trigger>True</Trigger><Description>Dette er til HTTP POST XML</Description></Metadata>'| Makronavn | Makroudvidelse |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Enhedsnavnet, der vises i opkaldssystemet; SEP845A3EC21288 f.eks. |
| $MA | MAC-adresse med små hex-cifre (000e08ABBCC). |
| $MCASTADDR | Adresse på multicast-personsøgningsprogram. |
|
$PN $PSN | Produktnavn; for eksempel DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Serienummerstreng; For eksempel FVH28022D0T. |
Makrovariabler, der understøttes i XML URL-adresser
Du kan bruge makrovariabler i XML URL-adresser. Følgende makrovariabler understøttes:
-
Bruger-id – UID1, UID2 til UIDn
-
Vist navn – DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 til DISPLAYNAMEn
-
Auth ID – AUTHID1, AUTHID2 to AUTHIDn
-
Proxy – PROXY1, PROXY2 til PROXYn
-
MAC Adresse med små hex-cifre—MA
-
Produktnavn – PN
-
Produktserienummer – PSN
-
Serienummer – SERIAL_NUMBER
| Makronavn | Makroudvidelse |
|---|---|
| $ | Formen $$ udvides til et enkelt $-tegn. |
| A til og med P | Erstattet af parametre til generelle formål GPP_A til GPP_P. |
| SA til og med SD | Erstattes af parametrene GPP_SA til og med GPP_SD til særlige formål. Disse parametre opbevarer nøgler eller adgangskoder, der bruges ved klargøring. $SA til og med $SD genkendes som argumenter til den valgfri URL-kvalifikationer til gensynkronisering, --key. |
| MA | MAC-adresse med små hex-cifre (000e08ABBCC). |
| MAU | MAC adresse med store hex-cifre (000E08AABBCC). |
| MAC | MAC-adresse ved hjælp af små hex-cifre med et kolon til at adskille hex-cifferpar (00:0e:08:AA:bb:cc). |
| PN | Produktnavn; f.eks. Cisco trådløs telefon 9821. |
| PSN | produktserienummer; For eksempel 9821. |
| SN | Serienummerstreng; f.eks. FVH29513116. |
| CCERT | SSL Klientcertifikatstatus, installeret eller ikke installeret. |
| IP | IP adresse på telefonen på dens lokale undernet, f.eks. 192.168.1.100. |
| EXTIP | Telefonens eksterne IP, som den ses på internettet, f.eks. 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Softwareversionsstreng. F.eks. PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19. |
|
HWVER |
Hardwareversionsstreng. For eksempel 2.0.1 |
|
PRVST |
Klargøringstilstand (en numerisk streng): -1 = eksplicit anmodning om gensynkronisering 0 = gensynkronisering ved start 1 = periodisk gensynkronisering 2 = gensynkronisering er mislykket, antal nye forsøg |
|
UPGST |
Opgraderingstilstand (en numerisk streng): 1 = første opgraderingsforsøg 2 = opgradering er mislykket, antal nye forsøg |
|
UPGERR |
Resulterende meddelelse (ERR) om tidligere opgraderingsforsøg; f.eks. http_get er mislykket. |
|
PRVTMR |
Sekunder siden sidste forsøg gensynkronisering. |
|
UPGTMR |
Sekunder siden sidste forsøg opgradering |
|
REGTMR1 |
Sekunder siden linje 1 mistede registrering med SIP-server. |
|
REGTMR2 |
Sekunder siden linje 2 mistede registrering med SIP-server. |
|
UPGCOND |
Tidligere makronavn. |
|
SCHEME |
Filadgangsskema, en af TFTP, HTTP eller HTTPS, som hentet efter parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering. |
|
SERV |
Anmod om destinationsservers værtsnavn, som hentet efter under parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering. |
|
SERVIP |
Anmod om destinationsservers IP-adresse, som hentet efter parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering, muligvis efter DNS-opslag. |
|
PORT |
Anmod om destinations-UDP/TCP-port, som hentet efter parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering. |
|
PATH |
Anmod om filsti, som hentet efter under parsing af URL-adresse til gensynkronisering eller opgradering. |
|
ERR |
Resulterende meddelelse om forsøg på gensynkronisering eller opgradering. Kun nyttig ved generering af resulterende syslog-meddelelser. Værdien bevares i variablen UPGERR i tilfælde af forsøg på opgradering. |
|
UIDn |
Indholdet af linje UserID-konfigurationsparameteren for linje n. |
| ISCUST |
Hvis enheden tilpasses, værdi = 1, ellers 0. Tilpasningsstatus kan ses på siden Web UI Info. |
| INCOMINGNAME | Navn, der er knyttet til først forbundne, ringende eller indgående opkald. |
| FJERNNUMMER |
Telefonnummer for første tilsluttede, ringende eller indgående opkald. Hvis der er flere opkald, leveres de data, der er tilknyttet det første opkald, der blev fundet. |
| DISPLAYNAMEn | Indholdet af konfigurationsparameteren Line N Display Name. |
| AUTHIDn | Indholdet af konfigurationsparameteren Line N-godkendelses-id. |
