- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Den här hjälpartikeln gäller Cisco Trådlös telefon 9821 som är registrerad på Webex Calling.
Åtgärdsknappen är den röda knappen till höger om Cisco trådlösa telefon 9821. Det gör det möjligt för användare att snabbt komma åt utsedda tjänster, till exempel nödtjänster eller anpassade tjänster. Du kan anpassa knappen för att initiera händelser som passar dina specifika användningsfall.
Anpassa åtgärdsknappen
| 1 |
Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter och väljer sedan din telefon. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Navigera till avsnittet Telefon och välj Åtgärdsknapp. |
| 4 |
Anpassa parametrarna för åtgärdsknappen baserat på dina användningsfall. Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för Cisco Inställningar för trådlös telefon 9821 i Control Hub. |
| 5 |
Välj Nästa. |
| 6 |
Granska ändringarna och välj Använd. |
| 7 |
Välj Stäng för att stänga sidan. |
Parameterinställningar för nödsamtal
Åtgärdsknappen för nödsamtal ger snabb och enkel åtkomst till viktig hjälp på arbetsplatser. Konfigurera följande parametrar för nödsamtal.
|
Parameter |
Inställningar |
|---|---|
|
Funktion för åtgärdsknapp |
Välj Nödsamtal. |
|
Åtgärdsknapp Tjänstmål |
Ange larmtjänstens telefonnummer eller URI. |
|
Åtgärdsknapp Tjänstnamn |
(Valfritt) Ange ett namn för den tjänst som är kopplad till utlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om inget namn anges |
|
Fördröjning vid uppringning |
Ställ in timeoutperioden, i sekunder, för telefonen att initiera en händelse efter att utlösaren har identifierats. Standardvärdet är 5 sekunder. När värdet är 0 initieras händelsen omedelbart vid identifiering av utlösaren. På fördröjningsskärmen visas en nedräkningstimer som användaren kan avbryta åtgärden som utlösts av åtgärdsknappen. Under nödsamtalsscenarier vibrerar Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt medan fördröjningsskärmen visas. Men för tysta nödsamtal eller signaler vibrerar inte Cisco Wireless Phone 9821. |
|
Tjänstutlösare |
Välj en utlösare från listan: Enkel tryckning, lång tryckning eller tryck 3 gånger. |
|
Tyst nödsamtal |
(Valfritt) Som standard fungerar nödsamtal som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal. När tyst nödsamtal är aktiverat är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under samtalet. Det är bara samtalsmottagaren som kan avsluta det tysta nödsamtalet. Under ett tyst nödsamtal stängs skärmen Cisco Wireless Phone 9821 av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återgår till normal funktion när mottagaren avslutar samtalet. |
|
Tillåt hämtning av tysta nödsamtal |
(Valfritt) Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet upprätthålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren höjer högtalarvolymen med volymknappen. |
Parameterinställningar för anpassade tjänster
När du associerar åtgärdsknappen med en anpassad tjänst kan telefonanvändarna komma åt tjänsten med den angivna utlösaren, till exempel en enda tryckning, ett långt tryck eller en trippeltryckning på knappen.
Konfigurera följande parametrar för anpassade tjänster.
|
Parameter |
Inställningar |
|---|---|
|
Funktion för åtgärdsknapp |
Välj Anpassad. |
|
Åtgärdsknapp Tjänstmål |
Ange URL-adressen till den anpassade tjänsten. URL:en måste börja med http:// eller https://, till exempel |
|
Åtgärdsknapp Tjänstnamn |
(Valfritt) Ange ett namn för den tjänst som är kopplad till utlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om inget namn anges används den anpassade tjänsten som visningsnamn. |
|
Anpassat innehållsfält |
(Valfritt) Om du vill att telefonen ska kunna skicka en HTTP POST-begäran när du trycker på knappen Åtgärd anger du HTTP-data som metod, rubrik och POST innehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. Exempel på POST-skript och syntaxen finns i HTTP POST-begäran om knappen Åtgärd. |
|
Fördröjning vid uppringning |
Ställ in timeoutperioden, i sekunder, för telefonen att initiera en händelse efter att utlösaren har identifierats. Standardvärdet är 5 sekunder. När värdet är 0 initieras händelsen omedelbart vid identifiering av utlösaren. På fördröjningsskärmen visas en nedräkningstimer som användaren kan avbryta åtgärden som utlösts av åtgärdsknappen. Under anpassade tjänstscenarier vibrerar Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt medan fördröjningsskärmen visas. |
|
Tjänstutlösare |
Välj en utlösare från listan: Enkel tryckning, lång tryckning eller tryck 3 gånger. |
En enda utlösare för parameterinställningar för flera händelser
En enda utlösare för flera händelser tillåter en åtgärd på åtgärdsknappen för att initiera flera relaterade processer samtidigt. Den här funktionen förbättrar svarstiderna, minskar komplexiteten och säkerställer sömlös arbetsflödeskörning mellan program.
Konfigurera följande parametrar för att tilldela flera händelser till en utlösare.
|
Parameter |
Inställningar |
|---|---|
|
Funktion för åtgärdsknapp |
Välj Anpassad. |
|
Åtgärdsknapp Tjänstmål |
Ange telefonnumret du vill ringa och webbadressen till XML-tjänsten i följande format:
URL:en måste börja med Exempel: |
|
Åtgärdsknapp Tjänstnamn |
(Valfritt) Ange ett namn för den tjänst som är kopplad till utlösaren. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas. Om inget namn anges används den anpassade tjänsten som visningsnamn. |
|
Anpassat innehållsfält |
(Valfritt) Om du vill att telefonen ska kunna skicka en HTTP POST-begäran när du trycker på knappen Åtgärd anger du HTTP-data som metod, rubrik och POST innehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. Exempel på POST-skript och syntaxen finns i HTTP POST-begäran om knappen Åtgärd. |
|
Fördröjning vid uppringning |
Ställ in timeoutperioden, i sekunder, för telefonen att initiera en händelse efter att utlösaren har identifierats. Standardvärdet är 5 sekunder. När värdet är 0 initieras händelsen omedelbart vid identifiering av utlösaren. På fördröjningsskärmen visas en nedräkningstimer som användaren kan avbryta åtgärden som utlösts av åtgärdsknappen. Under nödsamtal och anpassade tjänster vibrerar Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt medan fördröjningsskärmen visas. Men för tysta nödsamtal eller signaler vibrerar inte Cisco Wireless Phone 9821. |
|
Tjänstutlösare |
Välj en utlösare från listan: Enkel tryckning, lång tryckning eller tryck 3 gånger. |
|
Tyst nödsamtal |
(Valfritt) Som standard fungerar nödsamtal som ett tvåvägssamtal, på samma sätt som andra utgående samtal. När tyst nödsamtal är aktiverat är ljudet tyst på uppringarsidan för att undvika att dra till sig uppmärksamhet under samtalet. Det är bara samtalsmottagaren som kan avsluta det tysta nödsamtalet. Under ett tyst nödsamtal stängs skärmen Cisco Wireless Phone 9821 av. Alla andra funktioner är otillgängliga. Telefonen återgår till normal funktion när mottagaren avslutar samtalet. |
|
Tillåt hämtning av tysta nödsamtal |
(Valfritt) Aktivera den här funktionen om du tillåter användare att trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet upprätthålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren höjer högtalarvolymen med volymknappen. |
Konfigurera flera utlösare
Du kan konfigurera knappen Åtgärd så att den ansluter till flera tjänster och tilldelar varje tjänst en egen utlösare. Ett långt tryck på åtgärdsknappen ringer till exempel till den utsedda räddningsagenten. Ett enda kort tryck på knappen POST ett meddelande till telefonerna inom företaget.
| 1 |
Ställ in Tjänstutlösare på MultiTrigger.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Gå till och välj önskad utlösare från de tillgängliga alternativen - Single Press, Long Press och Press 3 gånger. | ||||||||||||||||
| 3 |
Konfigurera följande parametrar för den valda utlösaren:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Fortsätt att följa steg 2 och 3 för att konfigurera fler utlösare. |
HTTP POST begäran om åtgärdsknappen
Åtgärdsknappen på Cisco Wireless Phone 9821 kan konfigureras för att utlösa XML-program via HTTP POST-begäranden.
I fältet Anpassat innehåll anger du skriptet för begäran. Du kan ange antingen XML eller JSON-innehållstyp och inkludera makron i begäran.
Följande exempel finns i XML och JSON:
Exempel #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Detta är för HTTP POST XML</Description></MetaData>' Exempel #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Detta är för HTTP POST JSON"}]}' Följande exempel är för en HTTP POST begäran.
--method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Detta är för HTTP POST XML</Description></MetaData>'| Makronamn | Makroexpandering |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Enhetsnamnet som visas i det uppringande systemet. Till exempel SEP845A3EC21288 |
| $MA | MAC-adress med gemena hexadecimala tecken (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Adress till programmet för multicast-personsökning. |
|
$PN $PSN | Produktnamn; till exempel DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Serienummersträng; Till exempel FVH28022D0T. |
Makrovariabler som stöds i XML-URL:er
Du kan använda makrovariabler i XML-URL:er. Följande makrovariabler stöds:
-
Användar-ID – UID1, UID2 till UIDn
-
Visningsnamn – DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 till DISPLAYNAMEn
-
Autentisering-ID – AUTHID1, AUTHID2 till AUTHIDn
-
Proxy – PROXY1, PROXY2 till PROXYn
-
MAC-adress med gemena hexadecimala tecken – MA
-
Produktnamn – PN
-
Produktserienummer – PSN
-
Serienummer – SERIAL_NUMBER
| Makronamn | Makroexpandering |
|---|---|
| $ | Formen $$ expanderas till ett enda $-tecken. |
| A till och med P | Ersätts med de generella parametrarna GPP_A till och med GPP_P. |
| SA till och med SD | Ersätts med specialparametrarna GPP_SA till och med GPP_SD. Dessa parametrar innehåller knappar eller lösenord som används i etableringen. $SA till och med $SD känns igen som argument för den valfria URL-kvalificeraren för omsynkronisering, --knapp. |
| MA | MAC-adress med gemena hexadecimala tecken (000e08aabbcc). |
| MAU | MAC-adress med versala hexadecimala tecken (000E08AABBCC). |
| MAC | MAC-adress med gemena hexadecimala tecken med kolonavgränsade hexadecimala sifferpar (00:0e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Produktnamn; till exempel Cisco Trådlös telefon 9821. |
| PSN | Produktserienummer, till exempel 9821. |
| SN | Serienummersträng, till exempel FVH29513116. |
| CCERT | SSL-klientcertifikatstatus, installerat eller inte installerat. |
| IP | IP-adress för telefonen inom dess lokala subnät, till exempel 192.168.1.100. |
| EXTIP | Externt IP för SPA-telefonen så som det visas på internet, till exempel 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Programvaruversionssträng. Till exempel PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19. |
|
HWVER |
Maskinvaruversionssträng. Till exempel 2.0.1 |
|
PRVST |
Etableringsstatus (en numerisk sträng): -1 = explicit omsynkroniseringsbegäran 0 = omsynkronisering vid start 1 = periodisk omsynkronisering 2 = omsynkronisering misslyckades, nytt försök |
|
UPGST |
Uppgraderingsstatus (en numerisk sträng): 1 = första uppgraderingsförsöket 2 = uppgradering misslyckades, nytt försök |
|
UPGERR |
Resultatmeddelande (ERR) för föregående uppgraderingsförsök, till exempel http_get misslyckades. |
|
PRVTMR |
Sekunder sedan senaste omsynkroniseringsförsök. |
|
UPGTMR |
Sekunder sedan senaste uppgraderingsförsök. |
|
REGTMR1 |
Sekunder sedan linje 1 förlorade registrering hos SIP-servern. |
|
REGTMR2 |
Sekunder sedan linje 2 förlorade registrering hos SIP-servern. |
|
UPGCOND |
Äldre makronamn. |
|
SCHEME |
Filåtkomstschemat (TFTP, HTTP eller HTTPS), så som det erhålls efter parsning av omsynkroniserings- eller uppgraderings-URL:en. |
|
SERV |
Begäran om målserverns värdnamn, så som det erhålls efter parsning av omsynkroniserings- eller uppgraderings-URL:en. |
|
SERVIP |
Begäran om målserverns IP-adress, så som den erhålls efter parsning av omsynkroniserings- eller uppgraderings-URL:en, möjligen efter en DNS-sökning. |
|
PORT |
Begäran om UDP-/TCP-målporten, så som den erhålls efter parsning av omsynkroniserings- eller uppgraderings-URL:en. |
|
PATH |
Begäran om målfilens sökväg, så som den erhålls efter parsning av omsynkroniserings- eller uppgraderings-URL:en. |
|
ERR |
Resultatmeddelande för omsynkroniserings- eller uppgraderingsförsök. Endast användbart vid generering av syslog-resultatmeddelanden. Värdet sparas i variabeln UPGERR vid uppgraderingsförsök. |
|
UIDn |
Innehållet i konfigurationsparametern Line n UserID. |
| ISCUST |
Om enheten är anpassad är värdet = 1, annars 0. Anpassningsstatus kan visas på informationssidan för webbgränssnittet. |
| INCOMINGNAME | Namnet som associeras med det första kopplade, ringande eller inkommande samtalet. |
| REMOTENUMBER |
Telefonnummer från det första kopplade, ringande eller inkommande samtalet. Om det finns flera samtal anges data som har associerats med det första identifierade samtalet. |
| DISPLAYNAMEn | Innehållet i konfigurationsparametern Line N Display Name. |
| AUTHIDn | Innehållet i konfigurationsparametern Line N auth ID. |
