- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Ця довідкова стаття призначена для бездротового телефону Cisco 9821, зареєстрованого на Webex Calling.
Кнопка дії - це червона кнопка, розташована праворуч від бездротового телефону Cisco 9821. Це дозволяє користувачам швидко отримати доступ до призначених служб, таких як екстрені або митні служби. Ви можете налаштувати кнопку, щоб ініціювати події, які відповідають вашим конкретним випадкам використання.
Налаштування кнопки дії
| 1 |
У поданні клієнта в Центрі керування перейдіть до П рист рої, а потім виберіть телефон. |
| 2 |
Виберіть . |
| 3 |
Перейдіть до розділу Теле фон і виберіть К нопка дій. |
| 4 |
Налаштуйте параметри кнопки дії на основі ваших випадків використання. Докладніше про ці параметри див. у розділі Параме три для налаштувань Cisco Wireless Phone 9821 на Концентраторі управління. |
| 5 |
Виберіть Далі. |
| 6 |
Перегляньте внесені зміни та виберіть За стосувати. |
| 7 |
Виберіть Зак рити, щоб закрити сторінку. |
Налаштування параметрів екстрених викликів
Кнопка дії для екстрених викликів забезпечує швидкий і легкий доступ до критичної допомоги в робочих місцях. Налаштуйте наступні параметри для екстрених викликів.
|
Параметр |
Налаштування |
|---|---|
|
Функція кнопки дії |
Виберіть «Ек стрений виклик». |
|
Кнопка дії Кнопка дії пункт призначення служби |
Введіть номер телефону або URI служби екстреної допомоги. |
|
Назва служби кнопки дій |
(Необов'язково) Вкажіть ім'я служби, пов'язаної з тригером. Це ім'я
буде відображатися в екранному повідомленні при натисканні користувачем кнопки,
що вказує, яка послуга буде спрацьовувати. Якщо ім'я не вказано, Екстрений викли
|
|
Затримка набору номера |
Встановіть період тайм-ауту в секундах, щоб телефон ініціював подію після виявлення тригера. Значення за замовч уванням - 5 секунд. Якщо встановлено значення 0, подія ініціюється одразу після виявлення тригера. На екрані затримки відображається таймер зворотного відліку, що дозволяє користувачеві скасувати дію, запущену кнопкою Action. Під час сценаріїв екстреного виклику бездротовий телефон Cisco 9821 безперервно вібрує, поки відображається екран затримки. Однак для без шумних екстрених дзвінків або сигналів бездротовий телефон Cisco 9821 не вібрує. |
|
Сервісний тригер |
Виберіть тригер зі списку: Одно разове натиск ання, Довге нати скання або Натискання 3 рази. |
|
Тихий екстрений дзвінок |
(Необов'язково) За замовчуванням екстрений виклик функціонує як двосторонній дзвінок, подібно до інших вихідних дзвінків. Якщо ввімк нено безшумний екстрений виклик, звук тихо на стороні абонента, щоб уникнути привернення уваги під час постійного дзвінка. Тільки одержувач дзвінка може припинити безшумний екст рений виклик. Під час безшумного екстреного дзвінка екран Cisco Wireless Phone 9821 буде вимкнено. Всі інші функції недоступні. Телефон відновлює нормальну роботу після того, як одержува ч закінчить дзвінок. |
|
Дозволити тихий пошук екстрених викликів |
(Необов'язково) Увімкніть цю функцію, якщо ви дозволяєте користувачам натиснути будь-яку клавішу для відновлення нормальної роботи телефону, зберігаючи екстрений виклик. Звук дзвінка залишається беззвучним, якщо користувач не збільшить гу чність динаміка за допомогою клавіші гучності. |
Налаштування параметрів користувальницьких служб
Коли ви пов'язуєте кнопку дії з користувацькою службою, користувачі телефону можуть отримати доступ до служби за призначеним тригером, наприклад, одним натисканням, довг им натисканням або потрійним натисканням кнопки.
Налаштуйте наступні параметри для користувальницьких служб.
|
Параметр |
Налаштування |
|---|---|
|
Функція кнопки дії |
Виберіть Користувальниць кий. |
|
Кнопка дії Кнопка дії пункт призначення служби |
Введіть URL-адресу користувальницької служби. Адреса повинна почин
|
|
Назва служби кнопки дій |
(Необов'язково) Вкажіть ім'я служби, пов'язаної з тригером. Це ім'я буде відображатися в екранному повідомленні при натисканні користувачем кнопки, що вказує, яка послуга буде спрацьовувати. Якщо ім'я не вказано, як відоб раж уван е ім'я використовуватиметься спеціальна служба. |
|
Користувальницьке поле вмісту |
(Необов'язково) Якщо ви хочете дозволити телефону надсилати запит HTTP Post при натисканні кнопки Дія, введіть дані HTTP, такі як метод, заголовок та вміст публікації, максимальною довжиною 1024 символів. Приклади сценаріїв POST та синтаксис див. у розділі Запит HTTP Post для кноп ки Дія. |
|
Затримка набору номера |
Встановіть період тайм-ауту в секундах, щоб телефон ініціював подію після виявлення тригера. Значення за замовч уванням - 5 секунд. Якщо встановлено значення 0, подія ініціюється одразу після виявлення тригера. На екрані затримки відображається таймер зворотного відліку, що дозволяє користувачеві скасувати дію, запущену кнопкою Action. Під час сценаріїв користувальницьких послуг бездротовий телефон Cisco 9821 безперервно вібрує під час відображення екрана затримки. |
|
Сервісний тригер |
Виберіть тригер зі списку: Одно разове натиск ання, Довге нати скання або Натискання 3 рази. |
Один тригер для параметрів декількох подій
Один тригер для декількох подій дозволяє одній дії на кнопці дії ініціювати кілька пов'язаних процесів одночасно. Ця функція підвищує швидкість реагування, зменшує складність та забезпечує безперебійне виконання робочого процесу в різних програмах.
Налаштуйте наступні параметри, щоб призначити кілька подій тригеру.
|
Параметр |
Налаштування |
|---|---|
|
Функція кнопки дії |
Виберіть Користувальниць кий. |
|
Кнопка дії Кнопка дії пункт призначення служби |
Введіть номер телефону для дзвінка та URL-адресу служби XML у такому форматі:
Адреса повинна почин Приклад:
тел |
|
Назва служби кнопки дій |
(Необов'язково) Вкажіть ім'я служби, пов'язаної з тригером. Це ім'я буде відображатися в екранному повідомленні при натисканні користувачем кнопки, що вказує, яка послуга буде спрацьовувати. Якщо ім'я не вказано, як відоб раж уван е ім'я використовуватиметься спеціальна служба. |
|
Користувальницьке поле вмісту |
(Необов'язково) Якщо ви хочете дозволити телефону надсилати запит HTTP Post при натисканні кнопки Дія, введіть дані HTTP, такі як метод, заголовок та вміст публікації, максимальною довжиною 1024 символів. Приклади сценаріїв POST та синтаксис див. у розділі Запит HTTP Post для кноп ки Дія. |
|
Затримка набору номера |
Встановіть період тайм-ауту в секундах, щоб телефон ініціював подію після виявлення тригера. Значення за замовч уванням - 5 секунд. Якщо встановлено значення 0, подія ініціюється одразу після виявлення тригера. На екрані затримки відображається таймер зворотного відліку, що дозволяє користувачеві скасувати дію, запущену кнопкою Action. Під час сценаріїв екстреного виклику та спеціальних служб бездротовий телефон Cisco 9821 безперервно вібрує, поки відображається екран затримки. Однак для без шумних екстрених дзвінків або сигналів бездротовий телефон Cisco 9821 не вібрує. |
|
Сервісний тригер |
Виберіть тригер зі списку: Одно разове натиск ання, Довге нати скання або Натискання 3 рази. |
|
Тихий екстрений дзвінок |
(Необов'язково) За замовчуванням екстрений виклик функціонує як двосторонній дзвінок, подібно до інших вихідних дзвінків. Якщо ввімк нено безшумний екстрений виклик, звук тихо на стороні абонента, щоб уникнути привернення уваги під час постійного дзвінка. Тільки одержувач дзвінка може припинити безшумний екст рений виклик. Під час безшумного екстреного дзвінка екран Cisco Wireless Phone 9821 буде вимкнено. Всі інші функції недоступні. Телефон відновлює нормальну роботу після того, як одержува ч закінчить дзвінок. |
|
Дозволити тихий пошук екстрених викликів |
(Необов'язково) Увімкніть цю функцію, якщо ви дозволяєте користувачам натиснути будь-яку клавішу для відновлення нормальної роботи телефону, зберігаючи екстрений виклик. Звук дзвінка залишається беззвучним, якщо користувач не збільшить гу чність динаміка за допомогою клавіші гучності. |
Налаштування декількох тригерів
Ви можете налаштувати кнопку «Дія» для підключення до декількох служб і призначити кожній служ бі власний тригер. Наприклад, довге натискання кнопки Action здійснює дзвінок призначеному агенту з надзвичайних ситуацій; одне коротке натискання кнопки розміщує сповіщення на телефони в корпорації.
| 1 |
Встановіть службовий триге р на MultiTrigger.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Перейдіть до і виберіть потрібний тригер з доступних опцій - Одне натискання, Довге нати скання та Натисніть 3 рази. | ||||||||||||||||
| 3 |
Налаштуйте наступні параметри для вибраного тригера:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Продовжуйте виконувати кроки 2 та 3, щоб налаштувати більше тригерів. |
Запит HTTP Post для кнопки дії
Кнопку дії на бездротовому телефоні Cisco 9821 можна налаштувати для запуску програм XML через запити HTTP Post.
У спеціальному полі вмісту введіть сценарій запиту. Ви можете вказати тип вмісту XML або JSON та включити макроси в запит.
Наступні приклади наведені в XML та JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Наступний приклад призначений для запиту HTTP Post.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'| Назва макросу | Макророзширення |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Назва пристрою, що відображається в системі виклику; наприклад, SEPE8BCE4956A29. |
| $MA | MAC-адреса з використанням шестигранних цифр з малими літерами (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Адреса багатоадресної програми підкачки. |
|
$PN $PSN | Назва продукту; наприклад, WP-9821. |
| $SN | Рядок серійного номера; наприклад, FVH29513116. |
Макрозмінні, що підтримуються в URL-адресах XML
Ви можете використовувати макрозмінні в URL-адресах XML. Підтримуються наступні макрозмінні:
-
Ідентифікатор користувача—UID1, UID2 до UIDn
-
Відображуване ім'я—Відображувана ім'я1, DISPLAYNAME2 до DisplayNamen
-
Ідентифікатор авторизації — AUTHID1, AUTHID2 до AuthIDN
-
Прокси—прокси1, ПРОКСИ2 до проксіН
-
MAC-адреса з використанням шістнадцяткових цифр з малими літерами — MA
-
Назва товару—PN
-
Номер серії продукту — PSN
-
Серійний номер — серійний номер
| Назва макросу | Макророзширення |
|---|---|
| $ | Форма $$ розширюється до одного символу $. |
| Від А до Р | Замінено параметрами загального призначення GPP_A через GPP_P. |
| SA через SD | Замінено параметрами спеціального призначення GPP_SA через GPP_SD. Ці параметри містять
ключі або паролі, які використовуються при забезпеченні. Від $SA до $SD розпізнаються як аргументи необов'язкового кваліфікатора URL-адре си resync, --key. |
| MA | MAC-адреса з використанням шестигранних цифр з малими літерами (000e08aabbcc). |
| MAU | MAC-адреса з використанням великих шістнадцяткових цифр (000E08AABBCC). |
| MAC | MAC-адреса з використанням малих шестигранних цифр з двокрапкою для розділення пар шестигранних цифр (00:0 e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Назва продукту; наприклад, бездротовий телефон Cisco 9821. |
| PSN | Номер серії продукту; наприклад, 9821. |
| SN | Рядок серійного номера; наприклад, FVH29513116. |
| CCERT | Статус сертифіката клієнта SSL, встановлений чи не встановлений. |
| IP | IP-адреса телефону в межах його локальної підмережі; наприклад, 192.168.1.100. |
| EXTIP | Зовнішній IP телефону, як видно в Інтернеті; наприклад, 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Рядок версії програмного забезпечення. Наприклад, ФОНЕОС-9821.5-0- 1-0004-19. |
|
HWVER |
Рядок версії апаратного забезпечення. Наприклад, 2.0.1 |
|
PRVST |
Стан забезпечення (числовий рядок): -1 = явний запит повторної синхронізації 0 = повторна синхронізація включення 1 = періодична ресинхронізація 2 = повторна синхронізація не вдалася, спробуйте повторити спробу |
|
UPGST |
Стан оновлення (числовий рядок): 1 = перша спроба оновлення 2 = оновлення не вдалося, спроба повторити спробу |
|
UPGERR |
Повідомлення про результат (ERR) попередньої спроби оновлення; наприклад, http_get не вдалося. |
|
PRVTMR |
Секунди з моменту останньої спроби повторної синхронізації. |
|
UPGTMR |
Секунди з моменту останньої спроби оновлення. |
|
REGTMR1 |
Секунди після того, як рядок 1 втратив реєстрацію на SIP-сервері. |
|
REGTMR2 |
Секунди з моменту втрати реєстрації на SIP-сервері Line 2. |
|
UPGCOND |
Застаріле ім'я макросу. |
|
SCHEME |
Схема доступу до файлів, одна з TFTP, HTTP або HTTPS, отримана після аналізу повторної синхронізації або оновлення URL-адреси. |
|
SERV |
Запит імені хоста цільового сервера, отримане після аналізу повторної синхронізації або оновлення URL-адреси. |
|
SERVIP |
Запит IP-адреси цільового сервера, отриману після аналізу повторної синхронізації або оновлення URL-адреси, можливо, після пошуку DNS. |
|
PORT |
Запит на цільовий порт UDP/TCP, отриманий після аналізу повторної синхронізації або оновлення URL-адреси. |
|
PATH |
Запит на шлях до цільового файлу, отриманий після аналізу повторної синхронізації або оновлення URL-адреси. |
|
ERR |
Повідомлення про результат повторної синхронізації або спроби оновлення. Корисно лише для генерування результатів повідомлень syslog. Значення зберігається у змінній UPGERR у разі спроб оновлення. |
|
UIDn |
Вміст параметра конфігурації Line n userId. |
| ISCUST |
Якщо одиниця налаштована, значення = 1, інакше 0. Статус налаштування можна переглянути на сторінці інформації про веб-інтерфейс користувача. |
| INCOMINGNAME | Ім'я, пов'язане з першим підключеним, дзвінковим або вхідним дзвінком. |
| REMOTENUMBER |
Номер телефону першого підключеного, дзвінка або вхідного дзвінка. Якщо є кілька дзвінків, надаються дані, пов'язані з першим знайденим дзвінком. |
| Назва дисплея | Вміст параметра конфігурації Line N Display Name. |
| Авторизація IDN | Вміст параметра конфігурації ідентифікатора авторизації рядка N. |
