- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Dit Help-artikel is voor Cisco Wireless Phone 9821, geregistreerd op Webex Calling.
De actieknop is de rode knop aan de rechterkant van Cisco Wireless Phone 9821. Hiermee hebben gebruikers snel toegang tot aangewezen diensten, zoals nooddiensten of douanediensten. U kunt de knop aanpassen om gebeurtenissen te starten die passen bij uw specifieke gebruikssituaties.
De actieknop aanpassen
| 1 |
Ga vanuit het klantenoverzicht in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon. |
| 2 |
Selecteer . |
| 3 |
Navigeer naar het gedeelte Telefoon en selecteer de actieknop. |
| 4 |
Pas de parameters van de actieknop aan op basis van uw gebruikssituaties. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor Cisco Wireless Phone 9821-instellingen op de Control Hub. |
| 5 |
Selecteer Volgende. |
| 6 |
Controleer uw wijzigingen en selecteer Toepassen. |
| 7 |
Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten. |
Parameterinstellingen voor noodoproepen
De actieknop voor noodoproepen zorgt voor snelle en eenvoudige toegang tot kritieke hulp op de werkplek. Configureer de volgende parameters voor noodoproepen.
|
Parameter |
Instellingen |
|---|---|
|
Functie van de actieknop |
Selecteer Noodoproep. |
|
Bestemming van de Action Button Service |
Voer het telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in. |
|
Servicenaam van de Action Button |
(Optioneel) Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam
wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te
geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de
|
|
Vertraging bij het uitbellen |
Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, zodat de gebruiker de actie kan annuleren die met de actieknop wordt geactiveerd. Tijdens noodoproepscenario's trilt Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Voor stille noodoproepen of -signalen trilt Cisco Wireless Phone 9821 echter niet. |
|
Trigger voor de service |
Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken. |
|
Stille noodoproep |
(Optioneel) De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als een stille noodoproep is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan de stille noodoproep beëindigen. Tijdens een stille noodoproep wordt het scherm van Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd. |
|
Silent Emergency Call Retrieval toestaan |
(Optioneel) Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. |
Parameterinstellingen voor aangepaste services
Wanneer u de actieknop koppelt aan een service op maat, hebben de telefoongebruikers toegang tot de service via de daarvoor bestemde trigger, bijvoorbeeld door de knop één keer in te drukken, lang in te drukken of drie keer in te drukken.
Configureer de volgende parameters voor aangepaste services.
|
Parameter |
Instellingen |
|---|---|
|
Functie van de actieknop |
Selecteer Aangepast. |
|
Bestemming van de Action Button Service |
Voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met
|
|
Servicenaam van de Action Button |
(Optioneel) Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de Custom Service gebruikt als weergavenaam. |
|
Veld voor aangepaste inhoud |
(Optioneel) Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voer dan de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop. |
|
Vertraging bij het uitbellen |
Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, zodat de gebruiker de actie kan annuleren die met de actieknop wordt geactiveerd. Tijdens scenario's voor aangepaste services trilt Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. |
|
Trigger voor de service |
Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken. |
Eén enkele trigger voor parameterinstellingen voor meerdere gebeurtenissen
Met één enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen kan met één actie op de actieknop meerdere gerelateerde processen tegelijkertijd worden gestart. Deze functie verbetert de reactiesnelheid, vermindert de complexiteit en zorgt voor een naadloze uitvoering van de workflow in alle toepassingen.
Configureer de volgende parameters om meerdere gebeurtenissen toe te wijzen aan een trigger.
|
Parameter |
Instellingen |
|---|---|
|
Functie van de actieknop |
Selecteer Aangepast. |
|
Bestemming van de Action Button Service |
Voer het telefoonnummer in dat u wilt bellen en de URL van de XML-service in dit formaat:
De URL moet beginnen met Voorbeeld:
|
|
Servicenaam van de Action Button |
(Optioneel) Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de Custom Service gebruikt als weergavenaam. |
|
Veld voor aangepaste inhoud |
(Optioneel) Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voer dan de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop. |
|
Vertraging bij het uitbellen |
Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, zodat de gebruiker de actie kan annuleren die met de actieknop wordt geactiveerd. Tijdens noodoproepen en aangepaste services trilt Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Voor stille noodoproepen of -signalen trilt Cisco Wireless Phone 9821 echter niet. |
|
Trigger voor de service |
Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken. |
|
Stille noodoproep |
(Optioneel) De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als een stille noodoproep is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan de stille noodoproep beëindigen. Tijdens een stille noodoproep wordt het scherm van Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd. |
|
Silent Emergency Call Retrieval toestaan |
(Optioneel) Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. |
Configureer meerdere triggers
U kunt de actieknop configureren om verbinding te maken met meerdere services en elke service een eigen trigger toe te wijzen. Als u bijvoorbeeld lang op de actieknop drukt, wordt de aangewezen hulpverlener gebeld; met een enkele korte druk op de knop wordt een melding naar de telefoons binnen het bedrijf gestuurd.
| 1 |
Stel Service Trigger in op MultiTrigger.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Ga naar en selecteer de gewenste trigger uit de beschikbare opties: één druk op de knop, lang indrukken en drie keer indrukken. | ||||||||||||||||
| 3 |
Configureer de volgende parameters voor de door u geselecteerde trigger:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Blijf stap 2 en 3 volgen om meer triggers te configureren. |
HTTP Post-aanvraag voor de actieknop
De actieknop op Cisco Wireless Phone 9821 kan worden geconfigureerd om XML-toepassingen te activeren via HTTP Post-aanvragen.
Voer in het veld Aangepaste inhoud het aanvraagscript in. U kunt een XML- of JSON-inhoudstype opgeven en macro's in de aanvraag opnemen.
De volgende voorbeelden zijn in XML en JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Het volgende voorbeeld is voor een HTTP Post-aanvraag.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'| Macro-naam | Macro-uitbreiding |
|---|---|
| #DEVICENAME# | De apparaatnaam die wordt weergegeven in het oproepsysteem; bijvoorbeeld SEPE8BCE4956A29. |
| $MA | MAC-adres met hexadecimale cijfers in kleine letters (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Adres van de multicast-pagingtoepassing. |
|
$PN $PSN | Productnaam; bijvoorbeeld WP-9821. |
| $SN | Serienummerreeks; bijvoorbeeld FVH29513116. |
Macrovariabelen die worden ondersteund in XML-URL's
U kunt macrovariabelen gebruiken in XML-URL's. De volgende macrovariabelen worden ondersteund:
-
Gebruikers-ID: UID1, UID2 naar UIDn
-
Schermnaam — DisplayName1, DISPLAYNAME2 naar DisplayName
-
Auth-ID — AUTHID1, AUTHID2 naar AuthIDN
-
Proxy — Proxy1, PROXY2 naar ProxyN
-
MAC-adres met hexadecimale cijfers in kleine letters: MA
-
Naam van het product: PN
-
Nummer van de productreeks: PSN
-
Serienummer—Serienummer
| Macro-naam | Macro-uitbreiding |
|---|---|
| $ | Het formulier $$ kan worden uitgebreid tot één $-teken. |
| A tot en met P | Vervangen door algemene parameters GPP_A tot en met GPP_P. |
| SA tot en met SD | Vervangen door speciale parameters GPP_SA tot en met GPP_SD. Deze parameters
bevatten sleutels of wachtwoorden die bij de bevoorrading worden gebruikt. $SA tot en met $SD worden herkend als argumenten voor de optionele hersynchronisatie-URL-kwalificatie, --key. |
| MA | MAC-adres met hexadecimale cijfers in kleine letters (000e08aabbcc). |
| MAU | MAC-adres met hexadecimale hoofdletters (000E08AABBCC). |
| MAC | MAC-adres dat hexadecimale cijfers in kleine letters en een dubbele punt gebruikt om hexadecimale cijferparen van elkaar te scheiden (00:0 e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Productnaam; bijvoorbeeld Cisco Wireless Phone 9821. |
| PSN | Serienummer van het product; bijvoorbeeld 9821. |
| SN | Serienummerreeks; bijvoorbeeld FVH29513116. |
| CCERT | Status van het SSL-clientcertificaat, geïnstalleerd of niet geïnstalleerd. |
| IP | IP-adres van de telefoon binnen het lokale subnet; bijvoorbeeld 192.168.1.100. |
| EXTIP | Extern IP-adres van de telefoon, zoals te zien op het internet; bijvoorbeeld 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Tekenreeks voor de softwareversie. Bijvoorbeeld PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19. |
|
HWVER |
String van de hardwareversie. Bijvoorbeeld 2.0.1 |
|
PRVST |
Provisioning State (een numerieke tekenreeks): -1 = expliciete hersynchronisatieverzoek 0 = opstarten en opnieuw synchroniseren 1 = periodieke hersynchronisatie 2 = opnieuw synchroniseren is mislukt, probeer het opnieuw |
|
UPGST |
Upgradestatus (een numerieke tekenreeks): 1 = eerste poging tot upgrade 2 = de upgrade is mislukt, probeer het opnieuw |
|
UPGERR |
Resultaatbericht (ERR) van een vorige upgradepoging; http_get is bijvoorbeeld mislukt. |
|
PRVTMR |
Enkele seconden sinds de laatste poging tot hersynchronisatie. |
|
UPGTMR |
Enkele seconden sinds de laatste upgradepoging. |
|
REGTMR1 |
Enkele seconden sinds Line 1 de registratie op de SIP-server verloor. |
|
REGTMR2 |
Enkele seconden sinds Line 2 de registratie op de SIP-server verloor. |
|
UPGCOND |
Oude macronaam. |
|
SCHEME |
Schema voor toegang tot bestanden, een schema van TFTP, HTTP of HTTPS, zoals verkregen na het parseren, hersynchroniseren of upgraden van de URL. |
|
SERV |
De hostnaam van de doelserver aanvragen, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade. |
|
SERVIP |
Het IP-adres van de doelserver opvragen, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade, mogelijk na een DNS-zoekopdracht. |
|
PORT |
Verzoek de UDP/TCP-doelpoort, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade. |
|
PATH |
Het doelbestandspad aanvragen, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade. |
|
ERR |
Bericht over het resultaat van een hersynchronisatie of een upgradepoging. Alleen nuttig voor het genereren van syslogberichten met resultaten. De waarde blijft behouden in de variabele UPGERR in het geval van een upgradepoging. |
|
UiDN |
De inhoud van de configuratieparameter Line n UserID. |
| ISCUST |
Als de eenheid is aangepast, waarde=1, anders 0. De aanpassingsstatus is zichtbaar op de informatiepagina van de webinterface. |
| INCOMINGNAME | Naam die is gekoppeld aan het eerste gesprek dat is verbonden, gebeld of binnengekomen. |
| REMOTENUMBER |
Telefoonnummer van het eerste gesprek dat is verbonden, gebeld of binnengekomen. Als er meerdere gesprekken zijn, worden de gegevens verstrekt die zijn gekoppeld aan de eerste gevonden oproep. |
| DisplayNaam | De inhoud van de configuratieparameter Line N Display Name. |
| AuthID | De inhoud van de Line N Auth ID-configuratieparameter. |
