- Strona główna
- /
- Artykuł
Ten artykuł pomocy dotyczy telefonu bezprzewodowego Cisco 9821 zarejestrowanego pod adresem Webex Calling.
Przycisk Action to czerwony przycisk znajdujący się po prawej stronie telefonu bezprzewodowego Cisco 9821. Umożliwia użytkownikom szybki dostęp do wyznaczonych usług, takich jak usługi awaryjne lub niestandardowe. Możesz dostosować przycisk, aby inicjować wydarzenia, które pasują do konkretnych przypadków użycia.
Dostosuj przycisk Akcja
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą dzenia, a następnie wybierz telefon. |
| 2 |
Wybierz opcję . |
| 3 |
Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Przyci sk akcji. |
| 4 |
Dostosuj parametry przycisku Akcja w zależności od przypadków użycia. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry dla telefonu bezprzewodowego Cisco 9821 ustawień w Centrum sterowania. |
| 5 |
Wybierz Dalej. |
| 6 |
Przejrzyj zmiany i wybierz Zast osuj. |
| 7 |
Wybierz opcję Zamkni j, aby zamknąć stronę. |
Ustawienia parametrów połączeń alarmowych
Przycisk Action dla połączeń alarmowych zapewnia szybki i łatwy dostęp do krytycznej pomocy w obszarach roboczych. Skonfiguruj następujące parametry dla połączeń alarmowych.
|
Parametr |
Ustawienia |
|---|---|
|
Funkcja przycisku akcji |
Wybierz opcję Po łączenie alarmowe. |
|
Miejsce docelowe usługi przycisku akcji |
Wprowadź numer telefonu lub identyfikator URI służby ratunkowej. |
|
Nazwa usługi przycisku akcji |
(Opcjonalnie) Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta
zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk,
wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest podana, jako nazwa wyświet |
|
Opóźnienie wybierania |
Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza. Ekran opóźnienia wyświetla licznik czasu, który pozwala użytkownikowi anulować akcję wywołaną przez przycisk Akcja. Podczas rozmów alarmowych telefon bezprzewodowy Cisco 9821 wibruje w sposób ciągły, gdy wyświetlany jest ekran opóźnienia. Jednak w przypadku cichych połączeń alarmowych lub sygnałów telefon bezprzewodowy Cisco 9821 nie wibruje. |
|
Wyzwalacz serwisowy |
Wybierz wyzwalacz z listy: Po jedyncze naciśni ęcie, długie naciśni ęcie lub naciśnięcie 3 razy. |
|
Ciche połączenie alarmowe |
(Opcjonalnie) Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Gdy włączone jest ciche połączenie alarmowe, dźwięk jest cichy po stronie dzwoniącego, aby uniknąć zwracania uwagi podczas połączenia telefonicznego. Tylko odbiorca połączenia może zakończyć ciche połączenie alarmowe. Podczas cichego połączenia alarmowego ekran Cisco Wireless Phone 9821 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywraca normalną pracę po zakończeniu połączenia przez odbiorcę. |
|
Zezwalaj na odzyskiwanie cichych połączeń alarmowych |
(Opcjonalnie) Włącz tę funkcję, jeśli użytkownik może nacis nąć dowolny klawisz w celu przywrócenia normalnej pracy telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność głośnika za pomocą klawisza głośności. |
Ustawienia parametrów usług niestandardowych
Po skojarzeniu przycisku Akcja z usługą niestandardową użytkownicy telefonu mogą uzyskać dostęp do usługi za pomocą wyznaczonego wyzwalacza, takiego jak jedno naciśnięcie, długie naciśnięcie lub potrójne naciśnięcie przycisku.
Skonfiguruj następujące parametry dla usług niestandardowych.
|
Parametr |
Ustawienia |
|---|---|
|
Funkcja przycisku akcji |
Wybierz opcję Niestandardowe. |
|
Miejsce docelowe usługi przycisku akcji |
Wprowadź adres URL usługi niestandardowej. Adres URL musi zaczynać się |
|
Nazwa usługi przycisku akcji |
(Opcjonalnie) Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest określona, usługa niestandar dowa będzie używana jako nazwa wyświetlana. |
|
Niestandardowe pole zawartości |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość postu, z maksymalną długością 1024 znaków. Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja. |
|
Opóźnienie wybierania |
Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza. Ekran opóźnienia wyświetla licznik czasu, który pozwala użytkownikowi anulować akcję wywołaną przez przycisk Akcja. Podczas niestandardowych scenariuszy usług telefon bezprzewodowy Cisco 9821 wibruje w sposób ciągły podczas wyświetlania ekranu opóźnienia. |
|
Wyzwalacz serwisowy |
Wybierz wyzwalacz z listy: Po jedyncze naciśni ęcie, długie naciśni ęcie lub naciśnięcie 3 razy. |
Pojedynczy wyzwalacz dla wielu ustawień parametrów zdarzeń
Pojedynczy wyzwalacz dla wielu zdarzeń pozwala jednej akcji na przycisku akcji zainicjować kilka powiązanych procesów jednocześnie. Ta funkcja zwiększa szybkość reakcji, zmniejsza złożoność i zapewnia płynne wykonywanie przepływu pracy w różnych aplikacjach.
Skonfiguruj następujące parametry, aby przypisać wiele zdarzeń do wyzwalacza.
|
Parametr |
Ustawienia |
|---|---|
|
Funkcja przycisku akcji |
Wybierz opcję Niestandardowe. |
|
Miejsce docelowe usługi przycisku akcji |
Wprowadź numer telefonu, do którego chcesz zadzwonić, oraz adres URL usługi XML w tym formacie:
Adres URL musi zaczynać się Przykład:
|
|
Nazwa usługi przycisku akcji |
(Opcjonalnie) Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest określona, usługa niestandar dowa będzie używana jako nazwa wyświetlana. |
|
Niestandardowe pole zawartości |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz umożliwić telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość postu, z maksymalną długością 1024 znaków. Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja. |
|
Opóźnienie wybierania |
Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza. Ekran opóźnienia wyświetla licznik czasu, który pozwala użytkownikowi anulować akcję wywołaną przez przycisk Akcja. Podczas połączeń alarmowych i niestandardowych usług telefon bezprzewodowy Cisco 9821 wibruje w sposób ciągły podczas wyświetlania ekranu opóźnienia. Jednak w przypadku cichych połączeń alarmowych lub sygnałów telefon bezprzewodowy Cisco 9821 nie wibruje. |
|
Wyzwalacz serwisowy |
Wybierz wyzwalacz z listy: Po jedyncze naciśni ęcie, długie naciśni ęcie lub naciśnięcie 3 razy. |
|
Ciche połączenie alarmowe |
(Opcjonalnie) Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Gdy włączone jest ciche połączenie alarmowe, dźwięk jest cichy po stronie dzwoniącego, aby uniknąć zwracania uwagi podczas połączenia telefonicznego. Tylko odbiorca połączenia może zakończyć ciche połączenie alarmowe. Podczas cichego połączenia alarmowego ekran Cisco Wireless Phone 9821 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywraca normalną pracę po zakończeniu połączenia przez odbiorcę. |
|
Zezwalaj na odzyskiwanie cichych połączeń alarmowych |
(Opcjonalnie) Włącz tę funkcję, jeśli użytkownik może nacis nąć dowolny klawisz w celu przywrócenia normalnej pracy telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność głośnika za pomocą klawisza głośności. |
Skonfiguruj wiele wyzwalaczy
Możesz skonfigurować przycisk Action, aby łączyć się z wieloma usługami i przypisać każdej usłudze za pomocą własnego wyzwalacza. Na przykład długie naciśnięcie przycisku Akcja wywołuje połączenie do wyznaczonego agenta ratunkowego; pojedyncze krótkie naciśnięcie przycisku powoduje wysłanie powiadomienia do telefonów w korporacji.
| 1 |
Ustaw funkcję Wyzwalacz usługi na MultiTrigger.
| ||||||||||||||||
| 2 |
Przejdź do i wybierz żądany wyzwalacz spośród dostępnych opcji - Pojedyn cze naci śnięcie, długie naci śnięcie i naciśnięcie 3 razy. | ||||||||||||||||
| 3 |
Skonfiguruj następujące parametry dla wybranego wyzwalacza:
| ||||||||||||||||
| 4 |
Kontynuuj wykonanie kroków 2 i 3, aby skonfigurować więcej wyzwalaczy. |
Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja
Przycisk Action w telefonie Cisco Wireless 9821 można skonfigurować tak, aby uruchamiał aplikacje XML za pośrednictwem żądań HTTP Post.
W polu zawartości niestandar dowej wprowadź skrypt żądania. Można określić typ zawartości XML lub JSON i uwzględnić makra do żądania.
Poniższe przykłady są w XML i JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Poniższy przykład dotyczy żądania HTTP Post.
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
| Nazwa makra | Rozszerzenie makro |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Nazwa urządzenia wyświetlana w systemie wywołującym; na przykład SEPE8BCE4956A29. |
| $MA | Adres MAC przy użyciu małych cyfr sześciokątnych (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Adres aplikacji do stronicowania multicast. |
|
$PN $PSN | Nazwa produktu; na przykład WP-9821. |
| $SN | Ciąg znaków numeru seryjnego; na przykład FVH29513116. |
Zmienne makro obsługiwane w adresach URL XML
Można użyć zmiennych makr w adresach URL XML. Obsługiwane są następujące zmienne makro:
-
ID użytkownika—UID1, UID2 do UiDn
-
Wyświetlana nazwa—DisplayName1, DISPLAYNAME2 do DisplayNamen
-
Identyfikator auth — AUTHID1, AUTHID2 do AuthIDN
-
Proxy—Proxy1, PROXY2 do ProxyN
-
Adres MAC przy użyciu małych liter sześciokątnych — MA
-
Nazwa produktu—PN
-
Numer serii produktu — PSN
-
Numer seryjny — numer seryjny
| Nazwa makra | Rozszerzenie makro |
|---|---|
| $ | Forma $$ rozszerza się do pojedynczego znaku $. |
| Od A do P | Zastąpiony przez parametry ogólnego przeznaczenia GPP_A przez GPP_P. |
| SA przez SD | Zastąpiony przez parametry specjalnego przeznaczenia GPP_SA przez GPP_SD. Te parametry
zawierają klucze lub hasła używane podczas udostępniania. $SA do $SD są rozpoznawane jako argumenty opcjonalnego kwalifikatora adresu URL resync, --key. |
| MA | Adres MAC przy użyciu małych cyfr sześciokątnych (000e08aabbcc). |
| MAU | Adres MAC używający wielkich cyfr sześciokątnych (000E08AABBCC). |
| MAC | Adres MAC używający małych cyfr sześciokątnych z dwukropkiem do oddzielania par cyfr sześciokątnych (00:0 e:08:aa:bb:cc). |
| PN | Nazwa produktu; na przykład Cisco Wireless Phone 9821. |
| PSN | Numer serii produktu; na przykład 9821. |
| SN | Ciąg znaków numeru seryjnego; na przykład FVH29513116. |
| CCERT | Status certyfikatu klienta SSL, zainstalowany lub niezainstalowany. |
| IP | Adres IP telefonu w jego lokalnej podsieci; na przykład 192.168.1.100. |
| EXTIP | Zewnętrzny adres IP telefonu, jak widać w Internecie; na przykład 66.43.16.52. |
|
SWVER |
Ciąg wersji oprogramowania. Na przykład PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19. |
|
HWVER |
Ciąg wersji sprzętowej. Na przykład 2.0.1 |
|
PRVST |
Stan zaopatrzenia (ciąg numeryczny): -1 = wyraźne żądanie ponownej synchronizacji 0 = ponowna synchronizacja zasilania 1 = okresowa resynchronizacja 2 = ponowna synchronizacja nie powiodła się, spróbuj ponownie |
|
UPGST |
Stan uaktualnienia (ciąg numeryczny): 1 = pierwsza próba aktualizacji 2 = aktualizacja nie powiodła się, spróbuj ponownie |
|
UPGERR |
Komunikat o wyniku (ERR) poprzedniej próby aktualizacji; na przykład http_get nie powiodło się. |
|
PRVTMR |
Sekundy od ostatniej próby ponownej synchronizacji. |
|
UPGTMR |
Sekundy od ostatniej próby aktualizacji. |
|
REGTMR1 |
Sekundy od utraty rejestracji na serwerze SIP Line 1. |
|
REGTMR2 |
Sekundy, odkąd Line 2 utracił rejestrację na serwerze SIP. |
|
UPGCOND |
Starsza nazwa makra. |
|
SCHEME |
Schemat dostępu do plików, jeden z TFTP, HTTP lub HTTPS, uzyskany po przeanalizowaniu adresu URL ponownej synchronizacji lub aktualizacji. |
|
SERV |
Poproś o nazwę hosta serwera docelowego, uzyskaną po przeanalizowaniu adresu URL ponownej synchronizacji lub aktualizacji. |
|
SERVIP |
Poproś o adres IP serwera docelowego, uzyskany po przeanalizowaniu adresu URL ponownej synchronizacji lub aktualizacji, prawdopodobnie po wyszukiwaniu DNS. |
|
PORT |
Poproś o docelowy port UDP/TCP uzyskany po przeanalizowaniu ponownej synchronizacji lub aktualizacji adresu URL. |
|
PATH |
Poproś o ścieżkę pliku docelowego, uzyskaną po przeanalizowaniu ponownej synchronizacji lub aktualizacji adresu URL. |
|
ERR |
Komunikat o wyniku ponownej synchronizacji lub próby aktualizacji. Przydatne tylko w generowaniu komunikatów syslog wyników. Wartość jest zachowana w zmiennej UPGERR w przypadku prób aktualizacji. |
|
UIDn |
Zawartość parametru konfiguracyjnego Line n userId. |
| ISCUST |
Jeśli jednostka jest dostosowana, wartość: 1, w przeciwnym razie 0. Status dostosowywania jest widoczny na stronie Informacje o interfejsie użytkownika sieci Web. |
| INCOMINGNAME | Nazwa skojarzona z pierwszym połączeniem, dzwoniącym lub przychodzącym połączeniem. |
| REMOTENUMBER |
Numer telefonu pierwszego połączenia, dzwoniącego lub przychodzącego połączenia. Jeśli istnieje wiele połączeń, podane są dane związane z pierwszym znalezionym połączeniem. |
| Nazwy wyświetlaniaNazwy | Zawartość parametru konfiguracyjnego Nazwa wyświetlania linii N. |
| AuthidN | Zawartość parametru konfiguracyjnego ID auth ID linii N. |