Настолен компютър за грижи: Настройки

Преди да започнете

Гарантирайте, че сте влезли в работния плот Care.

Използвайте функцията изпращане на обратна връзка към CISCO, за да предоставите обратна връзка за работния плот Care.

    1Щракнете върху Настройки.
    2Щракнете върху Поддръжка.
    3Кликнете върху ИЗПРАЩАНЕ НА ОБРАТНА ВРЪЗКА до CISCO. Отваря се страница Нов билет за поддръжка.
    1. Попълнете формуляра Нов билет за поддръжка.

    2. Щракнете върху Подаване, за да създадете билет за поддръжка.

      Когато случаят е присвоен, инженер по поддръжката се свързва с вас.

    Използвайте функцията Качване на регистрационни файлове от вашия работен плот Care. Регистрационните файлове се използват за отстраняване на проблеми с работния плот на Care.

      1Щракнете върху Настройки.
      2Щракнете върху Поддръжка.
      3Кликнете върху КАЧВАНЕ НА РЕГИСТРАЦИОННИ ФАЙЛОВЕ.

      Можете да получавате известия за текущ чат или нова заявка за задача, дори ако сте неактивни на работния плот Care.
      Преди да започнете

      Включете известията на браузъра.

        1Кликнете върху Настройки и отидете в раздела Известия.
        2Кликнете върху Уведоми ме за всички нови задачи, за да включите известията.

        Беше ли полезна тази статия?

        Свързани статии
        стрелка нагоре