Radna površina za njegu: Postavke



Prije početka

Provjerite jeste li prijavljeni na radnu površinu care.

Pomoću značajke POŠALJI POVRATNE INFORMACIJE CISCO- u možete dati povratne informacije o radnoj površini Care.

    1Kliknite Postavke.
    2Kliknite Podrška.
    3Kliknite Pošalji POVRATNE INFORMACIJE CISCO-u. Otvorit će se stranica Nova ulaznica za podršku.
    1. Ispunite obrazac Nova ulaznica za podršku.

    2. Kliknite Pošalji da biste stvorili kartu za podršku.

      Kada je slučaj dodijeljen, kontaktira vas inženjer podrške.

    Koristite značajku Upload Logs s radne površine care. Datoteke zapisnika koriste se za otklanjanje poteškoća s radnom površinom care.

      1Kliknite Postavke.
      2Kliknite Podrška.
      3Kliknite UPLOAD LOGS(PRENESITE ZAPISNIKE).

      Možete primati obavijesti za chat koji je u tijeku ili novi zahtjev za zadatak, čak i ako ste neaktivni na radnoj površini Care.
      Prije početka

      Uključite obavijesti preglednika.

        1Kliknite Postavke pa idite na karticu Obavijesti.
        2Kliknite Obavijesti me da bi svi novi zadaci uključili obavijesti.

        Je li taj članak bio koristan?

        Povezani članci
        strelica gore