Икона на Webex AI Agent

Webex AI Agent

Бързо създавате и използвате гласови и цифрови агенти с AI за работа със запитвания от клиенти.

Запознайте се 
Webex AI Agent
Webex AI Agent 
документация

Запознайте се Webex AI Agent

Отключете потенциала на агента с AI – там, където иновациите срещат вдъхновението.

Какво представлява Webex AI Agent? Възпроизвеждане на видеото

Какво представлява Webex AI Agent?

Новият Webex AI Agent предоставя истинска среда за самообслужване, като комбинира разговорна интелигентност в различни гласови и цифрови канали с автоматизация в реално време за по-автентични, човешки взаимодействия.

Какво представлява Webex AI Agent?

Разбиране на типовете агенти с AI

Икона на автономен агент

Автономен агент

Правете информиран избор въз основа на наличната информация и предварително определени правила. Автоматизирайте повтарящи се или отнемащи време задачи.

Получавайте достъп и използвайте хранилище на знания, за да предоставяте информативни и точни отговори на потребителски запитвания.

Икона на агент със скрипт

Агент със скрипт

Изпълнявайте конкретни задачи, които са ясно дефинирани и структурирани.

Отговаряйте на въпроси въз основа на създаден от потребителя сборник, който представлява колекция от примери и отговори.

Гледане на демонстрация

С Webex AI Agent можете бързо да настроите и използвате гласови и цифрови агенти с AI, за да се справите със запитванията на клиентите. Гледайте примерна демонстрация, която показва как да създадете собствен автономен агент с AI.

Нямате Webex AI Agent?

Request a personalized demo

Get in touch with our team of experts to learn more about what Webex AI Agent can do for your business.

Webex AI Agent документация

Потопете се в настройката на AI Agent с нашите интерактивни ръководства.

Първи стъпки
Разбиране на типовете агенти с AI и примери
Предварителни изисквания
Достъп до Webex AI Agent
Оформление на началната страница
Запознайте се с таблото си
Управление на база знания
Създаване на база знания за агент с AI
Настройване на автономен агент с AI
Създаване на автономен агент с AI
Конфигуриране на автономен агент с AI
Преглед на вашия автономен агент с AI
Публикуване на вашия автономен агент с AI
Преглед на сесията и хронологията на автономния агент с AI
Преглед на производителността на автономния агент с AI с помощта на анализ
Настройване на агент с AI със скрипт
Създаване на агент с AI със скрипт
Конфигуриране на агент с AI със скрипт
Преглед на агент с AI със скрипт
Публикуване на агент с AI със скрипт
Управление на агент с AI със скрипт
Преглед на производителността на агента с AI със скрипт с помощта на анализ
Използване на агенти с AI за взаимодействия с клиенти
Използване на агенти с AI за гласови и цифрови взаимодействия
Управление на персонализирани отчети за агент с AI
Създаване на персонализирани отчети за агенти с AI с използване на глобални променливи
Разбиране на съответствието с AI
Разработка, поверителност на данните, защита и безопасност на AI