Икона на Webex AI Agent

Webex AI Agent

Бързо създавате и използвате гласови и цифрови агенти с AI за работа със запитвания от клиенти.

Запознайте се 
Webex AI Agent
Webex AI Agent 
документация

Запознайте се Webex AI Agent

Отключете потенциала на агента с AI – там, където иновациите срещат вдъхновението.

Какво представлява Webex AI Agent? Възпроизвеждане на видеото

Какво представлява Webex AI Agent?

Новият Webex AI Agent предоставя истинска среда за самообслужване, като комбинира разговорна интелигентност в различни гласови и цифрови канали с автоматизация в реално време за по-автентични, човешки взаимодействия.

Какво представлява Webex AI Agent?

Разбиране на типовете агенти с AI

Икона на автономен агент

Автономен агент

Правете информиран избор въз основа на наличната информация и предварително определени правила. Автоматизирайте повтарящи се или отнемащи време задачи.

Получавайте достъп и използвайте хранилище на знания, за да предоставяте информативни и точни отговори на потребителски запитвания.

Икона на агент със скрипт

Агент със скрипт

Изпълнявайте конкретни задачи, които са ясно дефинирани и структурирани.

Отговаряйте на въпроси въз основа на създаден от потребителя сборник, който представлява колекция от примери и отговори.

Гледане на демонстрация

С Webex AI Agent можете бързо да настроите и използвате гласови и цифрови агенти с AI, за да се справите със запитванията на клиентите. Гледайте примерна демонстрация, която показва как да създадете собствен автономен агент с AI.

Нямате Webex AI Agent?

Request a personalized demo

Get in touch with our team of experts to learn more about what Webex AI Agent can do for your business.

Webex AI Agent документация

Потопете се в настройката на AI Agent с нашите интерактивни ръководства.

Build your AI Agent in minutes - Play video

Build your AI Agent in minutes

Carlos from the Cisco customer experience solution consulting group, will take you through setting up an AI agent using the autonomous appointment scheduling template.

Build your AI Agent in minutes

migration.closePanel
Първи стъпки
Разбиране на типовете агенти с AI и примери
Предварителни изисквания
Достъп до Webex AI Agent
Оформление на началната страница
Запознайте се с таблото си
Управление на база знания
Създаване на база знания за агент с AI
Настройване на автономен агент с AI
Създаване на автономен агент с AI
Конфигуриране на автономен агент с AI
Преглед на вашия автономен агент с AI
Публикуване на вашия автономен агент с AI
Преглед на сесията и хронологията на автономния агент с AI
Преглед на производителността на автономния агент с AI с помощта на анализ
Настройване на агент с AI със скрипт
Създаване на агент с AI със скрипт
Конфигуриране на агент с AI със скрипт
Преглед на агент с AI със скрипт
Публикуване на агент с AI със скрипт
Управление на агент с AI със скрипт
Преглед на производителността на агента с AI със скрипт с помощта на анализ
Използване на агенти с AI за взаимодействия с клиенти
Използване на агенти с AI за гласови и цифрови взаимодействия
Управление на персонализирани отчети за агент с AI
Създаване на персонализирани отчети за агенти с AI с използване на глобални променливи
Разбиране на съответствието с AI
Разработка, поверителност на данните, защита и безопасност на AI