Webex KI-agent

Utvikle og ta raskt i bruk stemmebaserte og digitale KI-agenter for å støtte kundeforespørsler.

Finn ut

Webex KI-agent

dokumentasjon

Finn ut Webex KI-agent

Lås opp potensialet til KI-agent – der innovasjon møter inspirasjon.

Hva er Webex KI-agent?

Nye Webex KI-agent gir en virkelig selvbetjeningsopplevelse ved å kombinere samstemmebasert intelligens for stemmebaserte og digitale kanaler med sanntidsautomasjon for mer autentisk, menneskeliknende interaksjoner.

Hva er Webex KI-agent?

Forstå typer av KI-agent

Autonom agent

Foreta informerte valg basert på tilgjengelig informasjon og forhåndsdefinerte regler. Automatiser gjentakende eller tidskrevende oppgaver.

Få tilgang til og bruk et kunnskapslager for å gi informative og nøyaktige svar på brukerspørsmål.

Agent med skript

Utfør spesifikke oppgaver som er klart definert og strukturert.

Svar på spørsmål basert på en brukeropprettet treningskorpus, som er en samling av eksempler og svar.

Se en demo

Med Webex KI-agent kan du raskt sette opp og bruke stemmebaserte og digitale KI-agenter for å håndtere spørsmål fra kunder. Se en testdemo som viser hvordan du kan opprette din egen autonome KI-agent.

Har du ikke en Webex KI-agent?

Be om en personlig demo

Ta kontakt med ekspertteamet vårt for å finne ut mer om hva Webex KI-agenten kan gjøre for forretningen din.

Webex KI-agent dokumentasjon

Ta et dypdykk i KI-agentoppsettet med våre interaktive veiledninger.

Bygg KI-agenten din på minutter

Carlos fra Ciscos konsultasjonsgruppe for kundeopplevelser tar deg gjennom konfigurasjonen av KI-agenten ved å bruke den autonome malen for avtaleplanlegging.

Bygg KI-agenten din på minutter