ИИ-оператор Webex
Быстрое создание и использование голосовых и цифровых ИИ-операторов для обработки клиентских запросов.
Ознакомиться
ИИ-оператор Webex
ИИ-оператор Webex
документация
Ознакомиться ИИ-оператор Webex
Используйте все возможности ИИ-оператора, в котором инновации встречаются с вдохновением.
Что такое ИИ-оператор Webex?
Новый ИИ-оператор Webex обеспечивает реальные возможности самообслуживания благодаря объединению разговорного интеллекта в голосовых и цифровых каналах с автоматизацией в режиме реального времени для более естественного взаимодействия, подобного человеческому.
Что такое ИИ-оператор Webex?
Определение типов ИИ-операторов
Автономный оператор
Принятие обоснованных решений на основе доступной информации и предварительно определенных правил. Автоматизация повторяющихся или продолжительных задач.
Доступ к репозиторию знаний и его использование для предоставления информации и подготовки точных ответов на запросы пользователей.
Сценарный оператор
Выполнение определенных задач, которые четко определены и структурированы.
Предоставление ответов на вопросы на основе созданной пользователем базы данных, состоящей из примеров и ответов.
Просмотреть демонстрационный ролик
С помощью ИИ-оператора Webex можно быстро настроить голосовых и цифровых ИИ-операторов и начать их использование для обработки клиентских запросов. Просмотр демонстрации со сведениями о том, как создать собственного автономного ИИ-оператора.
Еще не используете ИИ-операторов Webex?
Запрос персонализированной демоверсии
Свяжитесь с нашей командой экспертов, чтобы узнать больше о том, как ИИ-оператор Webex может быть полезен для вашей компании.
ИИ-оператор Webex документация
Интерактивные руководства с подробным описанием настройки ИИ-оператора.
Создание ИИ-оператора за несколько минут
Карлос из консалтинговой группы по решениям Cisco Customer Experience поможет вам настроить ИИ-оператора с помощью шаблона автономного планирования событий.
Создание ИИ-оператора за несколько минут
Начало работы
Определение типов и примеров ИИ-операторов
Предварительные требования
Доступ к ИИ-оператору Webex
Компоновка главной страницы
Знакомство с инструментальной панелью
Управление базой знаний
Создание базы знаний для ИИ-оператора
Настройка автономного ИИ-оператора
Создание автономного ИИ-оператора
Настройка автономного ИИ-оператора
Предпросмотр автономного ИИ-оператора
Публикация автономного ИИ-оператора
Просмотр сеанса и истории автономного ИИ-оператора
Просмотр производительности и данных аналитики автономного ИИ-оператора
Настройка сценарного ИИ-оператора
Создание сценарного ИИ-оператора
Настройка сценарного ИИ-оператора
Предпросмотр сценарного ИИ-оператора
Публикация сценарного ИИ-оператора
Управление сценарным ИИ-оператором
Просмотр производительности и данных аналитики сценарного ИИ-оператора
Использование ИИ-операторов для клиентских взаимодействий
Использование ИИ-операторов для голосовых и цифровых взаимодействий
Управление настраиваемыми отчетами для ИИ-операторов
Создание пользовательских отчетов для ИИ-операторов с помощью глобальных переменных
Определение соответствий требованиям для ИИ
Разработка ИИ, конфиденциальность данных и безопасность
Как бы вы оценили свои впечатления от использования этой страницы?
Бесполезно
Полезно
Как мы можем сделать эту страницу более полезной для вас?
Благодарим вас за обратную связь.
