Пиктограмма ИИ-операторов Webex

ИИ-оператор Webex

Быстрое создание и использование голосовых и цифровых ИИ-операторов для обработки клиентских запросов.

Ознакомиться 
ИИ-оператор Webex
ИИ-оператор Webex 
документация

Ознакомиться ИИ-оператор Webex

Используйте все возможности ИИ-оператора, в котором инновации встречаются с вдохновением.

Что такое ИИ-оператор Webex? Воспроизведение видео

Что такое ИИ-оператор Webex?

Новый ИИ-оператор Webex обеспечивает реальные возможности самообслуживания благодаря объединению разговорного интеллекта в голосовых и цифровых каналах с автоматизацией в режиме реального времени для более естественного взаимодействия, подобного человеческому.

Что такое ИИ-оператор Webex?

Определение типов ИИ-операторов

Пиктограмма автономного оператора

Автономный оператор

Принятие обоснованных решений на основе доступной информации и предварительно определенных правил. Автоматизация повторяющихся или продолжительных задач.

Доступ к репозиторию знаний и его использование для предоставления информации и подготовки точных ответов на запросы пользователей.

Пиктограмма сценарного оператора

Сценарный оператор

Выполнение определенных задач, которые четко определены и структурированы.

Предоставление ответов на вопросы на основе созданной пользователем базы данных, состоящей из примеров и ответов.

Просмотреть демонстрационный ролик

С помощью ИИ-оператора Webex можно быстро настроить голосовых и цифровых ИИ-операторов и начать их использование для обработки клиентских запросов. Просмотр демонстрации со сведениями о том, как создать собственного автономного ИИ-оператора.

Еще не используете ИИ-операторов Webex?

Request a personalized demo

Get in touch with our team of experts to learn more about what Webex AI Agent can do for your business.

ИИ-оператор Webex документация

Интерактивные руководства с подробным описанием настройки ИИ-оператора.

Начало работы
Определение типов и примеров ИИ-операторов
Предварительные требования
Доступ к ИИ-оператору Webex
Компоновка главной страницы
Знакомство с инструментальной панелью
Управление базой знаний
Создание базы знаний для ИИ-оператора
Настройка автономного ИИ-оператора
Создание автономного ИИ-оператора
Настройка автономного ИИ-оператора
Предпросмотр автономного ИИ-оператора
Публикация автономного ИИ-оператора
Просмотр сеанса и истории автономного ИИ-оператора
Просмотр производительности и данных аналитики автономного ИИ-оператора
Настройка сценарного ИИ-оператора
Создание сценарного ИИ-оператора
Настройка сценарного ИИ-оператора
Предпросмотр сценарного ИИ-оператора
Публикация сценарного ИИ-оператора
Управление сценарным ИИ-оператором
Просмотр производительности и данных аналитики сценарного ИИ-оператора
Использование ИИ-операторов для клиентских взаимодействий
Использование ИИ-операторов для голосовых и цифровых взаимодействий
Управление настраиваемыми отчетами для ИИ-операторов
Создание пользовательских отчетов для ИИ-операторов с помощью глобальных переменных
Определение соответствий требованиям для ИИ
Разработка ИИ, конфиденциальность данных и безопасность