Ikona agenta Webex AI Agent

Webex AI Agent

Rýchle vytváranie a používanie hlasových a digitálnych agentov s AI na vybavovanie zákazníckych otázok.

Zoznámte sa s 
Webex AI Agent
Webex AI Agent 
dokumentácia

Zoznámte sa s Webex AI Agent

Odomknite potenciál AI Agenta – kde sa inovácia stretáva s inšpiráciou.

Čo je agent Webex AI Agent? Prehrať video

Čo je agent Webex AI Agent?

Nový agent Webex AI Agent prináša skutočný samoobslužný zážitok vďaka kombinácii konverzačnej inteligencie naprieč hlasovými a digitálnymi kanálmi a automatizácie v reálnom čase, čím zabezpečuje autentickejšie a ľudskejšie interakcie.

Čo je agent Webex AI Agent?

Spoznajte typy AI Agentov

Ikona Autonómneho Agenta

Autonómny Agent

Robte informované rozhodnutia na základe dostupných informácií a preddefinovaných pravidiel. Automatizujte opakujúce sa alebo časovo náročné úlohy.

Pristupujte a využívajte databázu znalostí na poskytovanie informatívnych a presných odpovedí na otázky používateľov.

Ikona Skriptovaného Agenta

Skriptovaný Agent

Vykonávajte špecifické úlohy, ktoré sú jasne definované a štruktúrované.

Odpovedajte na otázky pomocou používateľom vytvoreného tréningového korpusu, ktorý obsahuje zbierku príkladov a odpovedí.

Pozrite si ukážku

AI agent Webex vám pomôže rýchlo nastaviť a používať hlasových a digitálnych AI agentov na riešenie zákazníckych otázok. Na vzorovom demo videu si pozrite, ako si vytvoriť vlastného autonómneho AI agenta.

Nemáte agenta Webex AI Agent?

Request a personalized demo

Get in touch with our team of experts to learn more about what Webex AI Agent can do for your business.

Webex AI Agent dokumentácia

Preskúmajte nastavenie AI agentov pomocou našich interaktívnych sprievodcov.

Začíname
Pochopte typy AI agentov a príklady
Predpoklady
Prístup k AI agentovi Webex
Rozloženie domovskej stránky
Spoznajte svoj Hlavný panel
Správa databáza znalostí
Vytvorenie databázy znalostí pre AI agenta
Nastavenie autonómneho AI agenta
Vytvorenie autonómneho AI agenta
Konfigurácia autonómneho AI agenta
Náhľad vášho autonómneho AI agenta
Zverejnite vášho autonómneho AI agenta
Zobrazenie relácie a histórie autonómneho AI agenta
Zobrazenie výkonu autonómneho AI agenta pomocou analytiky
Nastavenie skriptovaného AI agenta
Vytvorenie skriptovaného AI agenta
Konfigurácia skriptovaného AI agenta
Náhľad vášho skriptovaného AI agenta
Zverejnite vášho skriptovaného AI agenta
Správa skriptovaného AI agenta
Zobrazenie výkonu skriptovaného AI agenta pomocou analytiky
Použitie AI agentov na interakcie so zákazníkmi
Použitie AI agentov na digitálne interakcie
Spravovanie vlastných reportov pre AI agenta
Vytváranie vlastných hlásení pre AI agentov pomocou globálnych premenných
Pochopenie dodržiavania predpisov pre AI
Vývoj AI, ochrana osobných údajov, zabezpečenie a bezpečnosť