Webex AI Agent

Erstellen Sie schnell Sprachassistenten und digitale KI-Assistenten, um Kundenanfragen zu bearbeiten.

Webex AI Agent

Dokumentation

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Erschließen Sie das Potenzial von KI-Agenten – wo Innovation auf Inspiration trifft.

Was ist Webex AI Agent?

Der neue Webex AI Agent bietet ein echtes Self-Service-Erlebnis, indem er Gesprächsintelligenz über Sprach- und digitale Kanäle mit Echtzeit-Automatisierung kombiniert, um authentische, menschenähnliche Interaktionen zu ermöglichen.

Was ist Webex AI Agent?

KI-Agenten und Beispiele

Autonomer Agent

Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage verfügbarer Informationen und vordefinierter Regeln. Automatisieren Sie sich wiederholende oder zeitintensive Aufgaben.

Profitieren Sie vom Zugriff auf eine Wissensdatenbank und nutzen Sie diese, um informative und genaue Antworten auf Benutzeranfragen zu geben.

Skriptgesteuerter KI-Agent

Führen Sie spezifische Aufgaben aus, die klar definiert und strukturiert sind.

Beantworten Sie Fragen auf der Grundlage eines vom Benutzer erstellten Trainingskorpus, d. h. einer Sammlung von Beispielen und Antworten.

Demo ansehen

Mit Webex AI Agent können Sie schnell Sprach- und digitale KI-Agenten einrichten und einsetzen, um Kundenanfragen zu bearbeiten. In dieser interaktiven Demo können Sie Ihren eigenen autonomen KI-Agenten erstellen.

Sie haben Webex AI Agent noch nicht?

Eine individuell angepasste Demo anfordern

Wenden Sie sich an unser Expertenteam, um mehr darüber zu erfahren, was Webex AI Agent für Ihr Unternehmen tun kann.

Webex AI Agent Dokumentation

Nutzen Sie unsere interaktiven Anleitungen, um sich mit AI Agent vertraut zu machen.

Erstellen Sie Ihren eigenen KI-Agenten in nur wenigen Minuten

Carlos von der Cisco Customer Experience-Lösungsberatungsgruppe unterstützt Sie bei der Einrichtung eines KI-Agenten mithilfe der autonomen Terminplanungsvorlage.

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