Webex AI Agent
Laadi nopeasti ja käytä ääni- ja digitaalikanavan tekoälyasiakaspalvelijoita asiakkaiden kyselyihin vastaamiseen.
Tutustu
Webex AI Agent
Webex AI Agent
dokumentaatio
Tutustu Webex AI Agent
Vapauta tekoälyasiakaspalvelijan potentiaali – yhdistelmä innovaatiota ja inspiraatiota.
Mikä on Webex AI Agent?
Uusi Webex AI Agent tarjoaa aidon itsepalvelukokemuksen yhdistämällä keskusteluälyn reaaliaikaiseen automaatioon ääni- ja digitaalikanavissa, jolloin vuorovaikutukset ovat todentuntuisempia ja ihmismäisiä.
Mikä on Webex AI Agent?
Tekoälyasiakaspalvelijoiden tyypit
Autonominen asiakaspalvelija
Tee asiantuntevia päätöksiä saatavilla olevan tiedon ja ennalta määritettyjen sääntöjen perusteella. Automatisoi toistuvia tai suuritöisiä tehtäviä.
Tarjoa käyttäjien kysymyksiin informatiivisia ja paikkansapitäviä vastauksia tietovaraston avulla.
Komentosarjaan perustuva asiakaspalvelija
Tee tarkoin määritettyjä ja jäsenneltyjä tehtäviä.
Vastaa kysymyksiin käyttäjien luoman koulutusaineiston perusteella. Aineisto on kokoelma esimerkkejä ja vastauksia.
Katso esittely
Webex AI Agentin avulla voit nopeasti määrittää ja käyttää ääni- ja digitaalikanavien tekoälyasiakaspalvelijoita asiakkaiden kysymyksiin vastaamiseen. Katso esittely, jossa näytetään, miten voit luoda oman autonomisen tekoälyasiakaspalvelijan.
Eikö sinulla ole Webex AI Agentia?
Pyydä personoitu esittely
Ota yhteyttä asiantuntijaryhmäämme saadaksesi lisätietoja siitä, miten Webex AI Agent voi hyödyttää liiketoimintaasi.
Webex AI Agent dokumentaatio
Perehdy AI Agentin määritykseen vuorovaikutteisten oppaidemme avulla.
Luo oma tekoälyasiakaspalvelijasi muutamassa hetkessä
Carlos, joka on Ciscon asiakaskokemusratkaisuiden konsultointiryhmän jäsen, opastaa sinua määrittämään tekoälyasiakaspalvelijan autonomisen ajanvarausmallin avulla.
Luo oma tekoälyasiakaspalvelijasi muutamassa hetkessä
Aloittaminen
Tekoälyasiakaspalvelijoiden tyypit ja esimerkit
Edellytykset
Käytä Webex AI Agentia
Etusivun asettelu
Tietoja koontinäytöstä
Tietokannan hallinta
Tietokannan luonti tekoälyasiakaspalvelijalle
Autonomisen tekoälyasiakaspalvelijan määritys
Autonomisen tekoälyasiakaspalvelijan luonti
Autonomisen tekoälyasiakaspalvelijan määritys
Autonomisen tekoälyasiakaspalvelijan esikatselu
Autonomisen tekoälyasiakaspalvelijan julkaisu
Autonomisen tekoälyasiakaspalvelijan istunnon ja historian tarkastelu
Autonomisen tekoälyasiakaspalvelijan suorituskyvyn tarkastelu analytiikan avulla
Komentosarjaan perustuvan tekoälyasiakaspalvelijan määritys
Komentosarjaan perustuvan tekoälyasiakaspalvelijan luonti
Komentosarjaan perustuvan tekoälyasiakaspalvelijan määritys
Komentosarjaan perustuvan tekoälyasiakaspalvelijan esikatselu
Komentosarjaan perustuvan tekoälyasiakaspalvelijan julkaisu
Komentosarjaan perustuvan tekoälyasiakaspalvelijan hallinta
Komentosarjaan perustuvan tekoälyasiakaspalvelijan suorituskyvyn tarkastelu analytiikan avulla
Tekoälyasiakaspalvelijoiden käyttö vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa
Tekoälyasiakaspalvelijoiden käyttö ääni-ja digitaalikanavien vuorovaikutukseen
Mukautettujen raporttien hallinta tekoälyasiakaspalvelijalle
Luo mukautettuja raportteja AI Agenteille yleisten muuttujien avulla
Tekoälyn vaatimustenmukaisuus
Tekoälyn kehitys, tietosuoja, suojaus ja tietoturva
Miten arvioisit kokemuksesi tästä sivusta?
Hyödytön
Hyödyllinen
Miten tästä sivusta voitaisiin tehdä sinulle hyödyllisempi?
Kiitos palautteestasi.
