Webex AI Agent

Bouw en gebruik snel spraak- en digitale AI-operators om vragen van klanten af te handelen.

Maak kennis met

Webex AI Agent

documentatie

Maak kennis met Webex AI Agent

Ontgrendel het potentieel van AI Agent: waar innovatie en inspiratie elkaar tegemoetkomen.

Wat is Webex AI Agent?

De nieuwe Webex AI Agent biedt een ware zelfservice-ervaring door gespreksintelligentie voor zowel stem- als digitale kanalen te combineren met realtime automatisering voor authentieke, menselijke interacties.

Wat is Webex AI Agent?

Inzicht in AI-operatortypen

Automatische operator

Maak geïnformeerde keuzes aan de hand van beschikbare informatie en vooraf ingestelde regels. Automatiseer herhalende en tijdrovende taken.

Krijg toegang tot en gebruik een kennisdatabase om informatieve en nauwkeurige antwoorden te bieden op gebruikersvragen.

AI-operator met script

Voer specifieke taken uit die duidelijk zijn gedefinieerd en gestructureerd.

Beantwoord vragen aan de hand van een door gebruikers gemaakte trainingscorpus. Dit is een collectie van voorbeelden en antwoorden.

Een demo bekijken

Met Webex AI Agent kunt u snel spraak- en digitale AI-operators instellen en gebruiken om vragen van klanten te beantwoorden. Bekijk een voorbeelddemo waarin wordt uitgelegd hoe u uw eigen automatische AI Agent kunt maken.

Heeft u Webex AI Agent niet?

Vraag een persoonlijke demo aan

Neem contact op met ons team van experts voor meer informatie over wat Webex AI Agent voor uw bedrijf kan betekenen.

Webex AI Agent documentatie

Ontdek alles over de configuratie van AI Agent met onze interactieve handleidingen.

Zet in een paar minuten uw AI Agent op

Carlos van de Cisco-consultinggroep voor klantervaringsoplossingen helpt u bij het instellen van AI Agent met behulp van de autonome sjabloon voor het plannen van afspraken.

Zet in een paar minuten uw AI Agent op