Webex AI Agent
Gyorsan felépíthet és használhat hangalapú és digitális MI-ügynököket az ügyfélkérdések kezeléséhez.
Ismerje meg:
Webex AI Agent
Webex AI Agent
dokumentáció
Ismerje meg: Webex AI Agent
Használja ki az AI Agentben rejlő lehetőségeket – ahol az innováció és az inspiráció találkozik.
Mi a Webex AI Agent?
Az új Webex AI Agent a hangalapú és a digitális csatornákon alkalmazott társalgási intelligenciát valós idejű automatizálással kombinálja a hitelesebb, az emberihez jobban hasonlító interakciók érdekében, így az önkiszolgálás valódi élményét nyújtja.
Mi a Webex AI Agent?
Az MI-ügynökök típusainak ismertetése
Autonóm ügynök
A rendelkezésre álló információ és előre meghatározott szabályok alapján, tájékozott módon hoz döntést. Automatizálja a repetitív vagy időigényes feladatokat.
Egy tudástárhoz hozzáférve és azt felhasználva informatív és pontos választ ad a felhasználók kérdéseire.
Szkriptet használó ügynök
Világosan meghatározott és strukturált, specifikus feladatokat hajt végre.
Egy, a felhasználók által létrehozott, példák és válaszok gyűjteményét tartalmazó képzési korpusz alapján válaszol a kérdésekre.
Demó megtekintése
A Webex AI Agent használatával gyorsan állíthat be és használhat hangalapú és digitális MI-ügynököket az ügyfélkérdések kezelésére. Tekintsen meg egy mintaként szolgáló demót arról, hogyan hozhatja létre saját autonóm MI-ügynökét.
Nem rendelkezik Webex AI Agenttel?
Kérjen személyre szabott demót
Vegye fel a kapcsolatot szakértői csapatunkkal, hogy többet megtudhasson arról, a Webex AI Agent milyen előnyöket nyújthat a vállalkozásának.
Webex AI Agent dokumentáció
Fogjon hozzá az AI Agent beállításához interaktív útmutatóink segítségével.
Készítse el MI-ügynökét percek alatt
Carlos, a Cisco ügyfélélmény-megoldások tanácsadó csoportjának tagja, végigvezeti Önt az MI-ügynök beállításán az autonóm időpontfoglalási sablon segítségével.
Készítse el MI-ügynökét percek alatt
Első lépések
Az MI-ügynökök típusainak ismertetése példákkal
Előfeltételek
A Webex AI Agent elérése
A kezdőlap elrendezése
Ismerkedés az irányítópulttal
A tudásbázis kezelése
Tudásbázis létrehozása az MI-ügynök számára
Autonóm MI-ügynök beállítása
Autonóm MI-ügynök létrehozása
Autonóm MI-ügynök konfigurálása
Autonóm MI-ügynök előnézete
Autonóm MI-ügynök közzététele
Az autonóm MI-ügynök munkamenetének és előzményeinek megtekintése
Az autonóm MI-ügynök teljesítményének megtekintése az elemzési adatok használatával
Szkriptet használó MI-ügynök beállítása
Szkriptet használó MI-ügynök létrehozása
Szkriptet használó MI-ügynök konfigurálása
Szkriptet használó MI-ügynök előnézete
Szkriptet használó MI-ügynök közzététele
Szkriptet használó MI-ügynök kezelése
A szkriptet használó MI-ügynök teljesítményének megtekintése az elemzési adatok használatával
MI-ügynökök használata ügyfelekkel való interakcióhoz
MI-ügynökök használata a hang- és digitális interakciókhoz
Az MI-ügynökhöz tartozó egyedi jelentések kezelése
Egyéni jelentéseket hozhat létre az MI-ügynökök számára globális változók segítségével
Az MI-megfelelőség ismertetése
MI-fejlesztés, adatvédelem, biztonság és megbízhatóság
Hogyan értékelné a tapasztalatait ezen az oldalon?
Nem hasznos
Hasznos
Hogyan tehetnénk ezt az oldalt még hasznosabbá az Ön számára?
Köszönjük visszajelzését.
