Webex AI Agent ikonja

Webex AI Agent

Gyorsan felépíthet és használhat hangalapú és digitális MI-ügynököket az ügyfélkérdések kezeléséhez.

Ismerje meg: 
Webex AI Agent
Webex AI Agent 
dokumentáció

Ismerje meg: Webex AI Agent

Használja ki az AI Agentben rejlő lehetőségeket – ahol az innováció és az inspiráció találkozik.

Mi a Webex AI Agent? Videó lejátszása

Mi a Webex AI Agent?

Az új Webex AI Agent a hangalapú és a digitális csatornákon alkalmazott társalgási intelligenciát valós idejű automatizálással kombinálja a hitelesebb, az emberihez jobban hasonlító interakciók érdekében, így az önkiszolgálás valódi élményét nyújtja.

Mi a Webex AI Agent?

Az MI-ügynökök típusainak ismertetése

Autonóm ügynök ikonja

Autonóm ügynök

A rendelkezésre álló információ és előre meghatározott szabályok alapján, tájékozott módon hoz döntést. Automatizálja a repetitív vagy időigényes feladatokat.

Egy tudástárhoz hozzáférve és azt felhasználva informatív és pontos választ ad a felhasználók kérdéseire.

Szkriptet használó ügynök ikonja

Szkriptet használó ügynök

Világosan meghatározott és strukturált, specifikus feladatokat hajt végre.

Egy, a felhasználók által létrehozott, példák és válaszok gyűjteményét tartalmazó képzési korpusz alapján válaszol a kérdésekre.

Demó megtekintése

A Webex AI Agent használatával gyorsan állíthat be és használhat hangalapú és digitális MI-ügynököket az ügyfélkérdések kezelésére. Tekintsen meg egy mintaként szolgáló demót arról, hogyan hozhatja létre saját autonóm MI-ügynökét.

Nem rendelkezik Webex AI Agenttel?

Request a personalized demo

Get in touch with our team of experts to learn more about what Webex AI Agent can do for your business.

Webex AI Agent dokumentáció

Fogjon hozzá az AI Agent beállításához interaktív útmutatóink segítségével.

Első lépések
Az MI-ügynökök típusainak ismertetése példákkal
Előfeltételek
A Webex AI Agent elérése
A kezdőlap elrendezése
Ismerkedés az irányítópulttal
A tudásbázis kezelése
Tudásbázis létrehozása az MI-ügynök számára
Autonóm MI-ügynök beállítása
Autonóm MI-ügynök létrehozása
Autonóm MI-ügynök konfigurálása
Autonóm MI-ügynök előnézete
Autonóm MI-ügynök közzététele
Az autonóm MI-ügynök munkamenetének és előzményeinek megtekintése
Az autonóm MI-ügynök teljesítményének megtekintése az elemzési adatok használatával
Szkriptet használó MI-ügynök beállítása
Szkriptet használó MI-ügynök létrehozása
Szkriptet használó MI-ügynök konfigurálása
Szkriptet használó MI-ügynök előnézete
Szkriptet használó MI-ügynök közzététele
Szkriptet használó MI-ügynök kezelése
A szkriptet használó MI-ügynök teljesítményének megtekintése az elemzési adatok használatával
MI-ügynökök használata ügyfelekkel való interakcióhoz
MI-ügynökök használata a hang- és digitális interakciókhoz
Az MI-ügynökhöz tartozó egyedi jelentések kezelése
Egyéni jelentéseket hozhat létre az MI-ügynökök számára globális változók segítségével
Az MI-megfelelőség ismertetése
MI-fejlesztés, adatvédelem, biztonság és megbízhatóság