Webex AI Agent

Cree y utilice rápidamente agentes de voz y digitales de IA para gestionar las consultas de los clientes.

Conozca

Webex AI Agent

documentación

Conozca Webex AI Agent

Libere el potencial del agente de IA: donde la innovación se encuentra con la inspiración.

¿Qué es Webex AI Agent?

El nuevo Webex AI Agent ofrece una verdadera experiencia de autoservicio, ya que combina inteligencia conversacional en los canales de voz y digitales con automatización en tiempo real para conseguir interacciones más auténticas y similares a las humanas.

¿Qué es Webex AI Agent?

Comprender los tipos de agentes de IA

Agente autónomo

Tome decisiones fundamentadas basadas en la información disponible y en reglas predefinidas. Automatice tareas repetitivas o que requieren mucho tiempo.

Acceda a un repositorio de conocimientos y utilícelo para proporcionar respuestas informativas y precisas a las consultas de los usuarios.

Agente con secuencias de comandos

Realice tareas específicas claramente definidas y estructuradas.

Responda a preguntas basadas en un corpus de entrenamiento creado por el usuario, que es una colección de ejemplos y respuestas.

Ver una demostración

Gracias a Webex AI Agent, puede configurar y utilizar rápidamente agentes de voz y digitales de IA para responder a las consultas de los clientes. Vea una demostración de muestra sobre cómo crear su propio agente de IA autónomo.

¿No tiene Webex AI Agent?

Solicitar una demostración personalizada

Póngase en contacto con nuestro equipo de expertos para obtener más información sobre lo que Webex AI Agent puede hacer por su empresa.

Webex AI Agent documentación

Sumérjase en la configuración del agente de IA con nuestras guías interactivas.

Cree su agente de IA en cuestión de minutos

Carlos, del grupo de consultoría de soluciones de experiencia del cliente de Cisco, le brindará orientación para configurar un agente de IA utilizando la plantilla de programación autónoma de citas.

Cree su agente de IA en cuestión de minutos