ШІ-оператор Webex

Швидке створення й використання голосових і цифрових ШІ-операторів для оброблення клієнтських запитів.

Ознайомитися

ШІ-оператор Webex

документація

Ознайомитися ШІ-оператор Webex

Використовуйте всі можливості ШІ-оператора, в якому інновації поєднуються з натхненням.

Що таке ШІ-оператор Webex?

Новий ШІ-оператор Webex надає реальні можливості самообслуговування завдяки поєднанню розмовного інтелекту в голосових і цифрових каналах з автоматизацією в реальному часі для більш природної взаємодії, подібної до людської.

Що таке ШІ-оператор Webex?

Визначення типів ШІ-операторів

Автономний оператор

Ухвалення обґрунтованих рішень на основі доступної інформації та попередньо визначених правил. Автоматизація повторюваних або довготривалих завдань.

Доступ до репозиторію знань і його використання для надання інформації та точних відповідей на запити користувачів.

Сценарний оператор

Виконання чітко визначених і структурованих певних завдань.

Надання відповідей на запитання на основі створеної користувачем бази даних, у якій зібрано приклади й відповіді.

Переглянути демонстраційне відео

За допомогою ШІ-оператора Webex можна швидко налаштувати голосового й цифрового ШІ-операторів, а також використовувати їх для оброблення клієнтських запитів. Перегляд демонстрації щодо створення власного автономного ШІ-оператора.

Не маєте ШІ-оператора Webex?

Request a personalized demo

Get in touch with our team of experts to learn more about what Webex AI Agent can do for your business.

ШІ-оператор Webex документація

Інтерактивні посібники з детальним оглядом налаштувань ШІ-оператора.

Build your AI Agent in minutes

Carlos from the Cisco customer experience solution consulting group, will take you through setting up an AI agent using the autonomous appointment scheduling template.

Build your AI Agent in minutes