ШІ-оператор Webex
Швидке створення й використання голосових і цифрових ШІ-операторів для оброблення клієнтських запитів.
Ознайомитися
ШІ-оператор Webex
ШІ-оператор Webex
документація
Ознайомитися ШІ-оператор Webex
Використовуйте всі можливості ШІ-оператора, в якому інновації поєднуються з натхненням.
Що таке ШІ-оператор Webex?
Новий ШІ-оператор Webex надає реальні можливості самообслуговування завдяки поєднанню розмовного інтелекту в голосових і цифрових каналах з автоматизацією в реальному часі для більш природної взаємодії, подібної до людської.
Що таке ШІ-оператор Webex?
Визначення типів ШІ-операторів
Автономний оператор
Ухвалення обґрунтованих рішень на основі доступної інформації та попередньо визначених правил. Автоматизація повторюваних або довготривалих завдань.
Доступ до репозиторію знань і його використання для надання інформації та точних відповідей на запити користувачів.
Сценарний оператор
Виконання чітко визначених і структурованих певних завдань.
Надання відповідей на запитання на основі створеної користувачем бази даних, у якій зібрано приклади й відповіді.
Переглянути демонстраційне відео
За допомогою ШІ-оператора Webex можна швидко налаштувати голосового й цифрового ШІ-операторів, а також використовувати їх для оброблення клієнтських запитів. Перегляд демонстрації щодо створення власного автономного ШІ-оператора.
Не маєте ШІ-оператора Webex?
Request a personalized demo
Get in touch with our team of experts to learn more about what Webex AI Agent can do for your business.
ШІ-оператор Webex документація
Інтерактивні посібники з детальним оглядом налаштувань ШІ-оператора.
Build your AI Agent in minutes
Carlos from the Cisco customer experience solution consulting group, will take you through setting up an AI agent using the autonomous appointment scheduling template.
Build your AI Agent in minutes
Початок роботи
Визначення типів і прикладів ШІ-операторів
Передумови
Доступ до ШІ-оператора Webex
Макет головної сторінки
Знайомство з панеллю
Керування базою знань
Створення бази знань для ШІ-оператора
Налаштування автономного ШІ-оператора
Створення автономного ШІ-оператора
Налаштування автономного ШІ-оператора
Попередній перегляд автономного ШІ-оператора
Публікація автономного ШІ-оператора
Перегляд сеансу й історії автономного ШІ-оператора
Перегляд продуктивності й даних аналітики автономного ШІ-оператора
Налаштування сценарного ШІ-оператора
Створення сценарного ШІ-оператора
Налаштування сценарного ШІ-оператора
Попередній перегляд сценарного ШІ-оператора
Публікація сценарного ШІ-оператора
Керування сценарним ШІ-оператором
Перегляд продуктивності й даних аналітики сценарного ШІ-оператора
Використання ШІ-операторів для клієнтських взаємодій
Використання ШІ-операторів для голосових і цифрових взаємодій
Керування налаштовуваними звітами для ШІ-операторів
Створення налаштовуваних звітів для ШІ-операторів за допомогою глобальних змінних
Огляд відповідності вимогам для ШІ
Розробка ШІ, конфіденційність даних і безпека
How would you rate your experience on this page?
Unhelpful
Helpful
How could we make this page more useful for you?
Дякуємо за відгук.
