Řešení problémů s chybami

list-menuZpětná vazba?
Pokud dojde k selhání požadavku API nebo k události selhání načtení dat na plochu Webex Contact Center, budete upozorněni chybovou zprávou. Můžete zkopírovat ID sledování chyby a sdílet podrobnosti se správcem, abyste problém vyladili.
1

Klikněte na odkaz Podrobnosti o chy bě v dialogovém okně chyby.

2

Klikněte na možnost Kopírovat ID sledování.

3

Chcete-li problém vyladit, sdílejte zkopírované ID sledování se správcem.

Co dělat dál

Pokud narazíte na problémy s aplikací Desktop, můžete protokoly odeslat správci, aby problém prošetřil, viz Stahování chybových zpráv.
Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?
Související články