Zprávu o chybě si můžete stáhnout, i když se Desktop zotavuje z selhání připojení.

Pokud váš prohlížeč zamrzne nebo selže dříve, než budete moci kliknout na možnost Stáhnout zprávu o chy bě a musíte restartovat prohlížeč, okamžitě neklik něte na možnost Stáhnout chybovou zprávu.

Po restartování prohlížeče již protokoly nejsou k dispozici. Počkejte, až se počítač začne znovu zobrazovat problém, a poté vyberte možnost.