Nejjednodušší nástroje mohou být při správném použití nejsilnější a oznámení nejsou výjimkou. Pomocí funkce Oznámení informujte uživatele aplikace Event App o aktivitách událostí, zrušení a změnách místností, klíčových sponzorech a funkcích, a příležitostech k vytváření sítí! Naplánujte oznámení v konkrétní časy nebo je ihned odešlete. Posílejte oznámení všem nebo vyberte pouze určité skupiny nebo relace.
Tento článek ukazuje naše nejlepší osvědčené postupy oznámení a nabízí nápady pro zasílání push oznámení účastníkům před, během, a po vaší akci. 📣
Podrobné pokyny k odesílání a správě oznámení najdete v našem průvodci nastavením funkce Oznámení.
Obecná doporučení
-
Přihlášení k oznámení — Stejně jako u všech aplikací se uživatelé mobilních aplikací musí přihlásit k zasílání oznámení z aplikace Webex Events nebo vaší značkové aplikace. Pokud mají lidé pocit, že aplikace Event „spamuje“ jejich telefon, mohou oznámení vypnout. Abyste se vyhnuli spamování, neposílejte více než jedno oznámení za hodinu a ne více než pět za den. Nyní pojďme diskutovat o tom, jak toto pravidlo porušit. 😅
-
Poznejte své publikum - Typ a tón oznámení, která odesíláte, musí odpovídat vaší události a účastníkům. Přemýšlejte o tom, co je pro vaše publikum důležité. Pokud omezujete počet e-mailů pomocí oznámení, vaše publikum může být v pořádku s dalšími oznámeními. Nezapomeňte, že účastníci oceňují kritické aktualizace, jako jsou změny místností a připomenutí hry událostí a dalších sociálních funkcí, více než sponzorovaná oznámení.
-
Přizpůsobení konkrétním skupinám - Odesílejte oznámení konkrétním skupinám, abyste si přizpůsobili zážitek a vyhnuli se spamování. S oznámeními zaslanými konkrétním skupinám dostane každý pouze relevantní informace. Můžete například posílat push oznámení skupině „Zaměstnanci“ nebo speciální zprávy vaší skupině „VIP“.
-
Odkaz na obsah — Umožněte účastníkům další krok propojením oznámení s funkcí nebo položkou v aplikaci Event App nebo s externím webovým obsahem. Informace, na které mohou účastníci okamžitě jednat, zlepšují zapojení.
Příklad (odkaz by vedl k funkci Mapy): O běd začíná brzy v místnosti Shire! Sledujte mapu nebo krásné vůně a připojte se k zábavě s jídlem. 😆
-
Zaměřte se na hodnotu — Začněte své oznámení prohlášením, které účastníkům řekne, proč by jim na vaší zprávě mělo záležet, a poté ukončete akcí. Který z nich by vás více motivoval?
🥱 Nezapomeňte na funkci Video Rooms. 😍 Spojte se se svými kolegy účastníky ve video místnosti. Klepnutím sem se připojte k místnosti a začněte mluvit!
Před akcí
Zapojení účastníků před vaší akcí je skvělý způsob, jak vytvořit humbuk událostí, posílat připomenutí před událostí, podpořit přijetí aplikace Event, a mnoho dalšího. Zde je několik příkladů, které inspirují vaši vlastní komunikaci! 🧠
-
Uvítací zpráva nebo připomenutí - Sdílejte připomenutí parkování, pokyny k odbavení nebo registraci nebo pokyny. Odkaz na další informace, jako je web místa konání nebo funkce aplikace Event App.
-
Přip@@ omenutí dokončení profilu - Síťování je důležité pro téměř každou událost, takže se ujistěte, že účastníci vědí důležitost své „digitální vizitky“. Rychlá výzva s odkazem na krátké instruktážní video může jít dlouhou cestou.
-
Z@@ výraznění funkcí - Zvažte, které funkce jsou pro vaši událost nejdůležitější, a řekněte o nich účastníkům. Vytvořte zdroj účastníků, který zvýrazní a krátce prohlíží tyto hlavní funkce.
-
Připomenutí aktivity k povzbuzení vzrušení - Připomeňte účastníkům další hlavní aktivitu nebo relaci a řekněte jim, že jste nadšeni, že tam budou všichni.
-
Aktualizace agendy — Poskytněte účastníkům důležité informace o změnách relací ve vaší agendě, například o změně času nebo místa.
-
Aktualizace aplikace Event — oz namte účastníkům, když přidáte nové funkce nebo položky. Ukažte jim hodnotu aplikace brzy, a budou se stále vracet. 🔁
Během akce
Po zahájení události, všechno se může zdát jako rušné rozostření. Včasná oznámení mohou pomoci účastníkům orientovat se a informovat o tom, co bude dál. Pokračujte ve zvýrazňování klíčových funkcí, relací a sponzorů.
-
Sponzorovaná oznámení - Odeslat oznámení jménem sponzora, které vyzve účastníky, aby šli na svůj stánek nebo web.
-
Důležité připomenutí agendy - Připomeňte účastníkům, že hlavní prezentace začíná za 5 minut nebo že v rotundě je k dispozici občerstvení.
-
Propagujte zapojení aplikací — Oznámení jsou skvělým způsobem, jak propagovat hru událostí nebo jakoukoli jinou funkci aplikace, která je pro vaši událost důležitá.
-
Aktualizace zaměstnanců - Nechte moderátory, řečníky, titulky a další zaměstnance akce připojit se k události jako účastníci a přidat je do skryt ých skupin. To vám umožní rychle posílat připomenutí nadcházejících povinností, zasedání a schůzek událostí výhradně vašim zúčastněným stranám. 🤫
Po události
Až vaše událost skončí, použijte oznámení ke komunikaci se zaměstnanci a sponzory, poděkujte účastníkům, a více. Zde je několik nápadů a tipů pro oznámení po události:
Mějte na paměti, že někteří účastníci mohou aplikaci po události odinstalovat.
-
Požádejte účastníky, aby vyplnili průzkum události - Pokud používáte prů zkum po události, pošlete po události připomenutí, abyste zvýšili míru dokončení. Odkaz přímo na průzkum, aby jej účastníci mohli snadno vyplnit!
-
Sponzorovaná oznámení - Odesílejte oznámení „od“ sponzora, děkující účastníkům za příchod na akci a vyzývejte je k návštěvě webových stránek sponzora.
-
„Díky za účast. Připojte se k nám příští rok!“ - Poděkování všem za účast je dlouhá cesta. Zahrňte odkaz na RSVP příští rok s cenami za včasné registrace a nechte lidi nadchnout, že se vrátí.
-
Odkaz na funkci Agenda — dejte účastníkům vědět, že mohou sledovat nahrávky relací a znovu navštěvovat materiály relací ve funkci Agenda.
-
Přip@@ omenutí vystavovatelů a zaměstnanců - Připomeňte svým prodejcům, aby uklidili své stánky nebo navázali na své potenciální zákazníky, a připomeňte zaměstnancům, aby dokončili jakékoli závěrečné úkoly.
Se všemi těmito skvělými nápady, jste připraveni použít funkci Oznámení! 🎊 Podrobného průvodce vytvářením a správou oznámení najdete v našem průvodci oznámeními. 👍