Buone pratiche per l'annuncio
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Linee guida e ispirazione per aumentare il coinvolgimento e l'entusiasmo

Gli strumenti più semplici possono essere i più potenti se usati correttamente e gli annunci non fanno eccezione. Usa la funzione Annunci per tenere informati gli utenti dell'Event App sulle attività degli eventi, sulle cancellazioni e sui cambi di camera, sugli sponsor e sulle funzionalità principali e sulle opportunità di networking! Pianifica gli annunci in orari specifici o li invii subito. Invii annunci a tutti o scelga solo determinati gruppi o sessioni.

Questo articolo mostra le nostre migliori pratiche per gli annunci e offre idee per inviare notifiche push ai partecipanti prima, durante e dopo il suo evento. 📣

Per istruzioni dettagliate sull'invio e la gestione degli annunci, legga la nostra guida alla configurazione delle funzionalità Annunci.

Raccomandazioni generali

  • Opt-in per le notifiche - Come per tutte le app, gli utenti dell'app mobile devono attivare le notifiche push dall'app Webex Events o dalla sua app con marchio. Se le persone ritengono che l'Event App stia «inviando spam» al loro telefono, possono disattivare le notifiche. Per evitare lo spam, non invii più di un annuncio all'ora e non più di cinque al giorno. Ora parliamo di come infrangere quella regola. 😅

  • Conosci il suo pubblico - Il tipo e il tono degli annunci che invia devono adattarsi al suo evento e ai partecipanti. Pensa a ciò che è importante per il suo pubblico. Se sta riducendo le email utilizzando gli annunci, al suo pubblico potrebbero piacere altri annunci. Ricorda che i partecipanti apprezzano gli aggiornamenti critici come i cambi di camera e i promemoria sull'Event Game e altre funzionalità social più delle notifiche sponsorizzate.

  • Adatta a gruppi specifici - Invia annunci a gruppi specifici per personalizzare l'esperienza ed evitare lo spamming. Con gli annunci inviati a gruppi specifici, tutti ricevono solo informazioni pertinenti. Ad esempio, potrebbe inviare notifiche push al suo gruppo «Staff» o messaggi speciali al suo gruppo «VIP».

  • Link ai contenuti - Offra ai partecipanti un passaggio successivo collegando l'annuncio a una funzione o a un elemento della sua Event App o a contenuti web esterni. Le informazioni su cui i partecipanti possono agire subito migliorano il coinvolgimento.

Esempio (il link porterebbe alla funzione Mappe): Il pranzo inizierà presto nella sala Shire! Segua la mappa o i profumi deliziosi per unirsi al divertimento culinario. 😆

  • Concentrati sul valore: inizi il suo annuncio con una dichiarazione che spieghi ai partecipanti perché dovrebbero interessarsi al suo messaggio, poi termina con un'azione. Quale di questi La motiverebbe di più?

🥱 Non dimentichi la funzione Video Rooms. 😍 Entra in contatto con gli altri partecipanti in una sala video. Tocchi qui per entrare in una stanza e iniziare a parlare!

Prima dell'evento

Coinvolgere i partecipanti prima dell'evento è un ottimo modo per aumentare il clamore dell'evento, inviare promemoria prima dell'evento, promuovere l'adozione dell'Event App e molto altro ancora. Ecco alcuni esempi per ispirare le sue comunicazioni! 🧠

Push notifications that match each of the use cases in described in this section.
  • Messaggio o promemoria di benvenuto - Condividi promemoria per il parcheggio, istruzioni per il check-in o la registrazione o indicazioni stradali. Link a ulteriori informazioni, come il sito web della sede o una funzione dell'Event App.

An Announcement in the What's Up area of a Mobile App.
  • Promemoria per il completamento del profilo - Il networking è importante per quasi tutti gli eventi, quindi si assicuri che i partecipanti conoscano l'importanza del loro «biglietto da visita digitale». Una richiesta rapida con un link a un breve video didattico può fare molto.

  • Caratteristiche salienti - Consideri quali sono le funzionalità più importanti per il suo evento e ne parli ai partecipanti. Crei una risorsa per i partecipanti che evidenzi e offra un breve tour di queste funzionalità principali.

  • Promemoria delle attività per incoraggiare l'entusiasmo - Ricorda ai partecipanti la prossima attività o sessione importante e dica loro che è entusiasta che tutti siano presenti.

  • Aggiornamento dell'agenda - Fornisca ai partecipanti informazioni vitali sulle modifiche alle sessioni nella sua agenda, ad esempio un cambio di orario o luogo.

  • Aggiornamenti all'Event App: comunica ai partecipanti quando aggiunge nuove funzionalità o elementi. Mostri loro il valore dell'app in anticipo e continueranno a tornare. 🔁

Durante l'evento

Dopo l'inizio di un evento, tutto può sembrare sfocato. Le notifiche tempestive possono aiutare a mantenere i partecipanti orientati e consapevoli del futuro. Continui a evidenziare le caratteristiche chiave, le sessioni e gli sponsor.

  • Notifiche sponsorizzate - Invia un annuncio per conto di uno sponsor che richieda ai partecipanti di visitare il loro stand o il loro sito web.

The Announcements page in the Mobile App.
  • Promemoria importanti dell'agenda: ricordi ai partecipanti che la presentazione principale inizia tra 5 minuti o che gli snack sono disponibili nella rotonda.

  • Promuovere il coinvolgimento con l'app - Gli annunci sono un ottimo modo per promuovere l'Event Game o qualsiasi altra funzionalità dell'app importante per il suo evento.

  • Aggiornamenti dello staff - Invita moderatori, relatori, didascalie e altro personale dell'evento a partecipare all'evento come partecipanti e aggiungerli a gruppi nascosti. Ciò Le consente di inviare rapidamente promemoria per i compiti, le sessioni e le riunioni degli eventi imminenti esclusivamente ai suoi stakeholder. 🤫

Dopo l'evento

Quando il suo evento è finito, usi gli annunci per comunicare con il personale e gli sponsor, ringraziare i partecipanti e altro ancora. Ecco alcune idee e suggerimenti per le notifiche post-evento:

Tenga presente che alcuni partecipanti potrebbero disinstallare l'app dopo l'evento.

  • Chieda ai partecipanti di completare un sondaggio sull'evento - Se sta utilizzando un sondaggio post-evento, invii un promemoria dopo l'evento per aumentare il tasso di completamento. Link diretto al sondaggio in modo che i partecipanti possano completarlo facilmente!

  • Notifiche sponsorizzate - Invia annunci «da» uno sponsor ringraziando i partecipanti per essere venuti all'evento e invitandoli a visitare il sito web dello sponsor.

  • «Grazie per aver partecipato. Si unisca a noi l'anno prossimo!» - Ringraziare tutti per aver partecipato fa molto. Includa un link all'RSVP dell'evento del prossimo anno con prezzi anticipati e inviti le persone a tornare.

  • Link alla funzione Agenda - Fai sapere ai partecipanti che possono guardare le registrazioni delle sessioni e rivedere i materiali delle sessioni nella funzione Agenda.

  • Promemoria per espositori e personale - Ricordi ai suoi fornitori di pulire i loro stand o di seguire i loro lead e ricorda al personale di completare tutte le attività finali.

Con tutte queste fantastiche idee, è pronto per usare la funzione Annunci! 🎊 Per una guida dettagliata alla creazione e alla gestione degli annunci, legga la nostra guida agli annunci. 👍

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