Tillkännagivande Bästa praxis
list-menuHar du feedback?
Riktlinjer och inspiration för att öka engagemang och spänning

De enklaste verktygen kan vara de mest kraftfulla när de används korrekt, och tillkännagivanden är inget undantag. Använd meddelandefunktionen för att hålla dina Event App-användare informerade om evenemangsaktiviteter, avbokningar och rumsändringar, viktiga sponsorer och funktioner, och nätverksmöjligheter! Schemalägg meddelanden vid specifika tidpunkter eller skicka dem direkt. Skicka meddelanden till alla, eller välj bara vissa grupper eller sessioner.

Den här artikeln visar våra bästa metoder för tillkännagivande och erbjuder idéer för att skicka push-aviseringar till deltagarna före, under, och efter ditt evenemang. 📣

För detaljerade instruktioner om hur du skickar och hanterar meddelanden, läs vår inställnings guide för funktioner för meddelanden.

Allmänna rekommendationer

  • Anmälan till aviseringar - Som med alla appar måste mobilappsanvändare välja push-aviseringar från Webex Events-appen eller din märkesapp. Om folk känner att Event App ”spammar” deras telefon kan de stänga av aviseringar. För att undvika skräppost, skicka inte mer än ett meddelande per timme och högst fem per dag. Låt oss nu diskutera hur man bryter den regeln. 😅

  • Känn din publik - Typen och tonen i tillkännagivanden du skickar måste passa ditt evenemang och dina deltagare. Tänk på vad som är viktigt för din publik. Om du minskar antalet e-postmeddelanden genom att använda meddelanden kan din publik vara okej med fler meddelanden. Kom ihåg att deltagarna uppskattar viktiga uppdateringar som rumsändringar och påminnelser om evenemangsspelet och andra sociala funktioner mer än sponsrade aviseringar.

  • Skräddarsy efter specifika grupper - Skicka meddelanden till specifika grupper för att anpassa upplevelsen och undvika skräppost. Med meddelanden som skickas till specifika grupper får alla bara relevant information. Du kan till exempel skicka push-meddelanden till din ”Personal” -grupp eller specialmeddelanden till din VIP-grupp.

  • Länka till innehåll — Ge deltagarna ett nästa steg genom att länka meddelandet till en funktion eller ett objekt i din evenemangsapp eller till externt webbinnehåll. Information som deltagare kan agera på direkt förbättrar engagemanget.

Exempel (länken skulle leda till Kartafunktionen): Lunchen börjar snart i Shire-rummet! Följ kartan eller de härliga dofterna för att delta i matkul. 😆

  • Fokusera på värde — Börja ditt meddelande med ett uttalande som berättar för deltagarna varför de ska bry sig om ditt meddelande och avsluta sedan med en åtgärd. Vilket av dessa skulle motivera dig mer?

🥱 Glöm inte funktionen Videorum. 😍 Anslut till dina meddeltagare i ett videorum. Klicka här för att gå med i ett rum och börja prata!

Före evenemanget

Att engagera deltagare innan ditt evenemang är ett bra sätt att bygga händelsehype, skicka påminnelser före evenemanget, främja antagande av evenemangsappar, och mycket mer. Här är några exempel för att inspirera din egen kommunikation! 🧠

Push notifications that match each of the use cases in described in this section.
  • Välkomstmeddelande eller påminnelse - Dela parkeringspåminnelser, inchecknings- eller registreringsinstruktioner eller vägbeskrivning. Länk till mer information, som arenans webbplats eller en Event App-funktion.

An Announcement in the What's Up area of a Mobile App.
  • På@@ minnelse om profilslutför ande - Nätverk är viktigt för nästan alla evenemang, så se till att deltagarna vet vikten av deras ”digitala visitkort”. En snabb prompt med en länk till en kort instruktionsvideo kan gå långt.

  • Funktionshöjdpunkt - Tänk på vilka funktioner som är viktigast för ditt evenemang och berätta för deltagarna om dem. Skapa en deltag arresurs som belyser och ger en kort rundtur i dessa toppfunktioner.

  • Aktivitetspåminnelser för att uppmuntra spänning - Påminn deltagarna om nästa större aktivitet eller session och berätta för dem att du är glad över att alla ska vara där.

  • Agenduppdatering - Ge deltagarna viktig information om ändringar av sessioner i din agenda, till exempel en tid eller platsändring.

  • Uppdateringar av evenemangsappen - Berätta för deltagarna när du lägger till nya funktioner eller objekt. Visa dem appens värde tidigt, och de kommer att fortsätta komma tillbaka. 🔁

Under evenemanget

När en händelse börjar, allt kan verka som en livlig oskärpa. Snabba aviseringar kan hjälpa deltagarna att hålla deltagarna orienterade och medvetna om vad som händer härnäst. Fortsätt att lyfta fram viktiga funktioner, sessioner, och sponsorer.

  • Sponsrade aviseringar - Skicka ett tillkännagivande på uppdrag av en sponsor som uppmanar deltagarna att gå till sin monter eller webbplats.

The Announcements page in the Mobile App.
  • Viktiga påminnelser om agendan - Påmin n deltagarna om att huvudpresentationen börjar om 5 minuter, eller att snacks finns tillgängliga i rotundan.

  • Främja appengagemang - Meddelanden är ett bra sätt att marknadsföra evenemangsspelet eller någon annan appfunktion som är viktig för ditt evenemang.

  • Personaluppdateringar - Låt moderatorer, talare, textare och annan evenemangspersonal gå med i evenemanget som deltagare och lägga till dem i dolda grupper. Detta gör att du snabbt kan skicka påminnelser om kommande uppgifter, sessioner och evenemangsmöten exklusivt till dina intressenter. 🤫

Efter evenemanget

När ditt evenemang är över, använd meddelanden för att kommunicera med personal och sponsorer, tacka deltagare, och mer. Här är några idéer och tips för aviseringar efter evenemanget:

Tänk på att vissa deltagare kan avinstallera appen efter evenemanget.

  • Be deltagarna att fylla i en händelseundersökning - Om du använder en en kät efter evenemanget skickar du en påminnelse efter evenemanget för att öka slutförandefrekvensen. Länka direkt till undersökningen så att deltagarna enkelt kan slutföra den!

  • Sponsrade meddelanden - Skicka meddelanden ”från” en sponsor som tackar deltagarna för att de kom till evenemanget och uppmanade dem att besöka sponsorns webbplats.

  • ”Tack för att du deltog. Följ med oss igen nästa år!” - Att tacka alla för att de deltog går långt. Inkludera en länk till nästa års evenemangs-RSVP med tidig prissättning och få folk glada att komma tillbaka.

  • Länk till Agenda-funktionen — Låt deltagarna veta att de kan titta på sessionsinspelningar och återgå till sessionsmaterial i funktionen Agenda.

  • Påminnelser för utställare och personal - Påmin n dina leverantörer att städa upp sina bås eller följa upp sina leads och påminna personalen om att slutföra eventuella slutliga uppgifter.

Med alla dessa fantastiska idéer är du redo att använda meddelandefunktionen! 🎊 För en steg-för-steg-guide för att skapa och hantera meddelanden, läs vår tillkännagivandeguide. 👍

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?